Sales and Ops 2023 Organization and Roles

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Quel est le rôle de l'équipe BDR & Growth Team?

Présenter un contrat Fabriq et analyser les churns

Fermer les opportunités des comptes non clés dans le plus grand périmètre possible tout en atteignant de nouveaux clients cibles

Gérer et faire croître le portefeuille de comptes stratégiques Fabriq (clients Gold & Silver)

Prospecter, sourcer, qualifier et générer de nouvelles opportunités commerciales et d'expansion avec une stratégie de génération de leads qualitative et quantitative (correct)

Quel est l'objectif principal de l'équipe Head of Strategic Accounts & Partnerships KAM Team?

Fermer les opportunités des comptes non clés dans le plus grand périmètre possible tout en atteignant de nouveaux clients cibles

Prospecter, sourcer, qualifier et générer de nouvelles opportunités commerciales et d'expansion avec une stratégie de génération de leads qualitative et quantitative

Gérer et faire croître le portefeuille de comptes stratégiques Fabriq (clients Gold & Silver) (correct)

Gérer la réalisation des contrats et l'expansion dans les 12 prochains mois

Quel est l'un des objectifs de la nouvelle organisation des ventes?

Augmenter les coûts d'acquisition client (CAC)

Maximiser la valeur ajoutée de chaque équipe (correct)

Réduire la qualité du service client

Minimiser la collaboration entre les équipes

Quel est le rôle de l'équipe AE Team?

Fermer les opportunités des comptes non clés dans le plus grand périmètre possible tout en atteignant de nouveaux clients cibles Signup and view all the answers

Quel est le rôle de l'équipe KAE Team?

Fermer les opportunités des comptes non clés dans le plus grand périmètre possible tout en atteignant de nouveaux clients cibles Signup and view all the answers

Quel est l'un des objectifs du pilotage hebdomadaire?

Réduire les frictions d'ownership Signup and view all the answers

Quel est le rôle de l'équipe Onboarding ?

Former et soutenir les clients sur leur premier site BU Signup and view all the answers

Quelle est la mission de l'équipe Revenue Ops ?

Aider les équipes commerciales à améliorer leur utilisation des outils et leurs processus Signup and view all the answers

Quel est l'objectif de la présentation d'un contrat Fabriq dans l'agenda ?

Valider un projet en adéquation avec l'offre Fabriq Signup and view all the answers

Quelle est la tâche principale avant le closing Sales Ops ?

Créer une relation de confiance avec le(s) sponsor(s) Signup and view all the answers

Quel est le critère de réussite du pilote selon le texte ?

Obtenir l'ouverture de nouveaux sites Signup and view all the answers

Que doit faire l'équipe Mission Train and support customers on their first BU site and bring enough value in line with their success KPIs in order to convert the pilot in a normal customer?

Créer une relation durable avec les clients et les aider à gagner en maturité avec fabriq Signup and view all the answers

Que doit faire l'équipe CSM Team ?

Créer une relation durable avec les clients et les aider à gagner en maturité avec fabriq. Signup and view all the answers

Quelle est la principale fonction des appels Sales x Ops pendant la phase de run?

Vérifier que Fabriq s'inscrit toujours bien dans les plans du client Signup and view all the answers

Quand est-ce que l'Ops est présent lors des appels Sales x Ops selon les conditions spécifiées?

Pendant le pilote Signup and view all the answers

Quelle est la principale raison de la présence du sales pendant la phase de run?

Call de réassurance sur l'accompagnement Signup and view all the answers

Quel est l'objectif de la présence du sales lors du Call de fin de pilote?

Valider le passage en contrat normal en cas de doute au moment du call de mi-pilote Signup and view all the answers

Quand est-ce que l'Ops doit être présent selon les conditions spécifiées?

En cas de vrai besoin d'aller solidifier la relation avec le client en vue du déploiement d'autres sites Signup and view all the answers

Quelle action doit être réalisée lors d'un 5P?

Mettre en place des actions correctives Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui est tagué par l'OM de l'AE au weekly pilote?

Situation maitrisée Signup and view all the answers

Quel est l'interlocuteur pour le contrat light avec pilote intégré?

Interlocuteur : site ou groupe Signup and view all the answers

Quelle offre est associée à un client complexe avec impossibilité de signer un contrat avant la fin du pilote?

Offre associée : offre standard ou offre enterprise Fonctionnement : négocier et signer le contrat pendant le pilote Signup and view all the answers

Que signifie la présence de l'AE au weekly pilote?