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Questions and Answers
Quelle affirmation décrit le mieux le rôle du manager selon Peter Drucker?
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À quel niveau de la hiérarchie se situe le top management?
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Quel est le principal rôle des middle managers?
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Quelle caractéristique rend le rôle du manager plus compliqué dans un environnement instable?
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Quelles sont les activités qui relèvent exclusivement de l'administration?
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Qui sont les exécutifs de managers dans une organisation?
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Quelle affirmation est incorrecte concernant le manager?
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Quels objectifs doivent être fixés par les managers pour être considérés comme des objectifs SMART?
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Study Notes
Rôle et Place des Managers
- Les managers sont des dirigeants et responsables hiérarchiques.
- Ils ont une autorité et un pouvoir légitime de décision.
- La gestion administrative n'est pas exclusive aux hauts dirigeants. Tout niveau hiérarchique peut avoir des responsabilités managériales.
- Les activités managériales varient : certaines sont spécifiques aux dirigeants (décisions stratégiques), d'autres sont décentralisées et confiées à différents niveaux.
- selon Drucker, un manager efficace fixe des objectifs, organise le travail, motive, implique et établit des normes de performance.
Niveaux de Management
- Le top management dirige l'organisation globalement.
- Le middle management réparti les objectifs et tâches, supervise la diffusion des décisions et leur mise en pratique. (ex: chefs d'équipe, directeurs de magasin)
- Le management exécutif met les décisions en œuvre et anime les équipes au niveau opérationnel.
Caractéristique du rôle du manager
- Le rôle du manager est dynamique et permanent. L'instabilité de l'environnement nécessite une adaptation continue.
- La stabilité de l'environnement simplifie le rôle du manager.
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Description
Cette évaluation explore les différents rôles et niveaux de management dans une organisation. Les participants apprendront comment les managers agissent à différents niveaux pour atteindre des objectifs stratégiques et opérationnels. En se basant sur les concepts de Drucker, le quiz met en avant l'importance de la gestion à tous les niveaux hiérarchiques.