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Questions and Answers
Quelle affirmation décrit le mieux le rôle du manager selon Peter Drucker?
Quelle affirmation décrit le mieux le rôle du manager selon Peter Drucker?
- Le manager doit s'assurer que tous les employés travaillent sans interruption.
- Le manager doit établir des objectifs, organiser le travail et motiver l'équipe. (correct)
- Le manager doit être en charge uniquement des décisions financières.
- Le manager doit exclusivement se concentrer sur les tâches administratives.
À quel niveau de la hiérarchie se situe le top management?
À quel niveau de la hiérarchie se situe le top management?
- En bas de la pyramide, sous les exécutifs.
- Tout en haut de la pyramide, dirigeant l'organisation. (correct)
- Au milieu de la pyramid de gestion.
- Entre le middle management et les exécutifs.
Quel est le principal rôle des middle managers?
Quel est le principal rôle des middle managers?
- Définir la vision stratégique de l'entreprise.
- Répartir les objectifs et contrôler la mise en œuvre des décisions. (correct)
- Réaliser des tâches techniques sans supervision.
- Gérer uniquement les conflits au sein de l'équipe.
Quelle caractéristique rend le rôle du manager plus compliqué dans un environnement instable?
Quelle caractéristique rend le rôle du manager plus compliqué dans un environnement instable?
Quelles sont les activités qui relèvent exclusivement de l'administration?
Quelles sont les activités qui relèvent exclusivement de l'administration?
Qui sont les exécutifs de managers dans une organisation?
Qui sont les exécutifs de managers dans une organisation?
Quelle affirmation est incorrecte concernant le manager?
Quelle affirmation est incorrecte concernant le manager?
Quels objectifs doivent être fixés par les managers pour être considérés comme des objectifs SMART?
Quels objectifs doivent être fixés par les managers pour être considérés comme des objectifs SMART?
Flashcards
Définition d'un Manager
Définition d'un Manager
Un manager est une personne ayant l'autorité sur d'autres et le pouvoir de prendre des décisions. Il peut être à tout niveau de la hiérarchie, du PDG aux employés de base.
Niveaux de Management
Niveaux de Management
Il existe plusieurs niveaux de managers dans une entreprise, de la haute direction (top management) aux équipes de base (exécutifs de managers).
Tâches du manager
Tâches du manager
Les managers sont responsables de la mise en œuvre des décisions stratégiques et de la coordination des équipes. Ils doivent fixer des objectifs, organiser, motiver et évaluer les performances.
Top Management
Top Management
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Middle Management
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Exécutifs de managers
Exécutifs de managers
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Le Manager comme une horloge
Le Manager comme une horloge
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Objectifs SMART
Objectifs SMART
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Study Notes
Rôle et Place des Managers
- Les managers sont des dirigeants et responsables hiérarchiques.
- Ils ont une autorité et un pouvoir légitime de décision.
- La gestion administrative n'est pas exclusive aux hauts dirigeants. Tout niveau hiérarchique peut avoir des responsabilités managériales.
- Les activités managériales varient : certaines sont spécifiques aux dirigeants (décisions stratégiques), d'autres sont décentralisées et confiées à différents niveaux.
- selon Drucker, un manager efficace fixe des objectifs, organise le travail, motive, implique et établit des normes de performance.
Niveaux de Management
- Le top management dirige l'organisation globalement.
- Le middle management réparti les objectifs et tâches, supervise la diffusion des décisions et leur mise en pratique. (ex: chefs d'équipe, directeurs de magasin)
- Le management exécutif met les décisions en œuvre et anime les équipes au niveau opérationnel.
Caractéristique du rôle du manager
- Le rôle du manager est dynamique et permanent. L'instabilité de l'environnement nécessite une adaptation continue.
- La stabilité de l'environnement simplifie le rôle du manager.
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