Introduction au métier de gestionnaire
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Questions and Answers

Quel pilier de légitimité est basé sur les us et coutumes plutôt que sur des compétences techniques ?

  • La tradition (correct)
  • Le charisme
  • La raison
  • Le résultat
  • Dans quel contexte la compétence technique est-elle considérée comme la source principale de légitimité ?

  • Dans un environnement complexe
  • Dans une économie de la créativité
  • Dans un contexte de globalisation et de concurrence accrue (correct)
  • Lors de la création de valeurs partagées
  • Quelle est la première étape du cycle administratif PODC ?

  • Planifier (correct)
  • Organiser
  • Diriger
  • Contrôler
  • Lequel des éléments suivants n'est pas associé à la notion de charisme dans le contexte de la légitimité des gestionnaires ?

    <p>Compétence technique</p> Signup and view all the answers

    Parmi les options suivantes, laquelle décrit le mieux la fonction de la phase 'Contrôler' dans le cycle PODC ?

    <p>Fournir une rétroaction</p> Signup and view all the answers

    Quelle déclaration décrit le mieux l'évolution historique du cycle PODC durant la période contemporaine?

    <p>La planification a pris une importance accrue.</p> Signup and view all the answers

    Quels rôles de gestion sont considérés comme interpersonnels selon Mintzberg?

    <p>Leader et agent de liaison.</p> Signup and view all the answers

    Quelle habileté est primordiale pour un gestionnaire dans la sphère technique?

    <p>Compétences analytiques.</p> Signup and view all the answers

    Quelle approche de réalisation a été associée à une planification détaillée?

    <p>Fritz Lang.</p> Signup and view all the answers

    Quel niveau hiérarchique est principalement responsable de la formulation de la stratégie?

    <p>Niveau supérieur.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Introduction au métier de gestionnaire

    • Le PowerPoint explore le métier de gestionnaire en examinant sa légitimité, ses processus, ses rôles et les compétences nécessaires.
    • Il vise à comprendre la complexité et la diversité de ce métier, en dépassant les idées reçues sur une méthode de gestion universelle.

    La légitimité des gestionnaires

    • La légitimité des gestionnaires repose sur trois piliers : la raison, le charisme et la tradition.
    • La raison se base sur les processus formels, les règles et la compétence technique.
    • Le charisme repose sur le leadership, la passion et l'inspiration.
    • La tradition est ancrée dans les us et coutumes, les valeurs communautaires et la sagesse.
    • L'accent mis sur chaque pilier de légitimité varie en fonction des contextes organisationnels contemporains.

    Les processus administratifs et le cycle PODC

    • Le cycle administratif PODC (Planifier, Organiser, Diriger, Contrôler) est un modèle classique de management.
    • L'importance relative de chaque phase du cycle PODC a évolué au fil du temps, en fonction des changements des théories et pratiques du management.
    • La période classique (1900-1930) mettait l'accent sur l'organisation et le contrôle.
    • La période des relations humaines (1930-1960) se focalisait sur la direction.
    • La période moderne (1960-1990) cherchait à équilibrer les quatre phases du cycle.
    • La période contemporaine (1990 à aujourd'hui) accorde une importance accrue à la planification.

    Les rôles de gestion

    • Les rôles de gestion sont classés en trois catégories : rôles quotidiens, rôles selon Mintzberg et rôles fonctionnels.
    • Les rôles quotidiens sont caractérisés par un rythme soutenu, des activités brèves et variées, et une préférence pour l'action et la communication orale.
    • Les rôles selon Mintzberg comprennent les rôles interpersonnels (figure de proue, leader, agent de liaison), les rôles d'information (observateur actif, diffuseur, porte-parole) et les rôles de décision (entrepreneur, régulateur, répartiteur de ressources, négociateur).
    • Les rôles fonctionnels incluent l'administration générale (vision d'ensemble et intégration des fonctions de l'entreprise) et les rôles hiérarchiques.
    • Les rôles hiérarchiques se déclinent en niveau supérieur (formulation de la stratégie et compétitivité), niveau intermédiaire (déploiement des ressources et cohérence) et niveau opérationnel (pilotage des activités et efficacité).

    Les habiletés de gestion

    • Les habiletés nécessaires au management se divisent en trois catégories : habiletés techniques, habiletés humaines et habiletés conceptuelles.
    • Les habiletés techniques comprennent les compétences spécifiques au domaine d'expertise du gestionnaire.
    • Les habiletés humaines font référence à la capacité du gestionnaire à interagir, communiquer et collaborer efficacement avec les autres.
    • Les habiletés conceptuelles impliquent la capacité à comprendre la complexité de l'organisation dans son contexte global, à penser de façon stratégique et à prendre des décisions éclairées.

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    Quiz Team

    Description

    Ce quiz explore les clés du métier de gestionnaire, en abordant la légitimité, les processus et les compétences nécessaires dans ce rôle. Il permet de dépasser les idées reçues et d'analyser la complexité de la gestion dans divers contextes organisationnels.

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