Requisitos de Apertura de Agencia

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Questions and Answers

Có onde debe figurar o nome da axencia, o grupo ao que pertence e o código de identificación?

No exterior do local onde se atopa instalado o establecemento (correct)

Na pagina web da axencia

No interior do local onde se atopa instalado o establecemento

Nun documento separado da documentación

Qué documento é necesario para acreditar a constitución da fianza?

Documento acreditativo da constitución da fianza (correct)

Certificación expedida polo Registro de la Propiedade Industrial

Licencia municipal de apertura

Contrato entre a axencia e o director

Qué tipo de empresa debe presentar un Documento Nacional de Identidade?

Empresa individual (correct)

Empresa pública

Axencia de viaxes

Sociedade mercantil

Qué é necesario incluír na escritura de constitución da sociedade mercantil?

O obxecto único e exclusivo da sociedade Signup and view all the answers

Qué é necesario para acreditar a solicitud do nome comercial?

Certificación expedida polo Registro de la Propiedade Industrial Signup and view all the answers

Qué é un requisito para a creación dunha axencia de viaxes?

Un estudo de viabilidade económico-financiera Signup and view all the answers

Qué tipo de empresa debe presentar unha copia legalizada da escritura de constitución?

Sociedade mercantil Signup and view all the answers

Qué é necesario presentar ademais dunha solicitude de licencia municipal de apertura?

Unha fotocopia compulsada da solicitude de licencia municipal de apertura Signup and view all the answers

Cantidade mínima que debe cubrir a póliza de seguro para cada un dos tres bloques de responsabilidade?

25.000.000 de pesetas Signup and view all the answers

Qué tipo de responsabilidade civil debe cubrir a póliza de seguro?

Tanto responsabilidade civil de explotación do negocio como responsabilidade civil indirecta ou subsidiaria Signup and view all the answers

Qué debe demonstrar a copia fehaciente dos contratos?

A disponibilidade da sede social e dos locales abertos ao público Signup and view all the answers

En qué casos a consellería competente pode autorizar o desenvolvemento da actividade en locales que non cumplan os requisitos establecidos?

En todos os casos mencionados Signup and view all the answers

Quen debe atender os locales da empresa?

O persoal propio da empresa Signup and view all the answers

Por qué debe ser obrigatorio o mantenimiento en permanente vixencia da póliza de seguro?

Porque así se garantiza o normal desenvolvemento da actividade Signup and view all the answers

Qué debe cumprir a póliza de seguro?

Cubrir os tres bloques de responsabilidade Signup and view all the answers

Qué é necesario para presentar a documentación para obter a licenza de axencia de viaxes?

Ambas, a póliza de seguro e a copia fehaciente dos contratos Signup and view all the answers

Que ocorre se a axencia non pode prestar algún servizo nas condicións pactadas?

A axencia debe ofrecer ao usuario a opción de reembolso total ou substitución por outro servizo de similares características. Signup and view all the answers

Que dereito ten o cliente se as causas indicadas no artigo 24 ou as de forza maior se producen antes do inicio do viaxe?

Dereito a un reembolso total. Signup and view all the answers

Que é considerado intrusismo profesional?

A realización de actividades mercantiles propias de las agencias de viajes sen licencia. Signup and view all the answers

Que requisito deben cumprir as entidades, asociacións, institucións e organismos para realizar a organización de viaxes?

Facerse sen ánimo de lucro. Signup and view all the answers

Que é necesario para que unha axencia de viaxes funcione?

Unha licenza de axencia de viaxes. Signup and view all the answers

Que ocorre se a axencia non pode prestar algún servizo debido a causas de forza maior?

A axencia debe ofrecer ao usuario a opción de reembolso total ou substitución por outro servizo de similares características. Signup and view all the answers

Que pode realizar a organización de viaxes?

As entidades, asociacións, institucións e organismos que cumplan os requisitos establecidos. Signup and view all the answers

Que é o obxecto do Capítulo VI?

A protección das actividades profesionales das axencias de viaxes. Signup and view all the answers

Study Notes

Requirements for Travel Agency Operation

The travel agency must display a sign outside the establishment with its name, group affiliation, and identification code.
The agency director must meet the necessary requirements set by the normative.

Documents Required for Licensing

Individual entrepreneurs must present:
National identity document
Document certifying registration in the commercial registry
Companies must present:
Legalized copy of the company's constitution
Company statutes with proof of registration in the commercial registry
Powers of attorney for the applicants, if not clearly stated in the company's constitution

Service Provision and Refund Policies

If the agency is unable to provide a service, it must offer the customer a refund or a substitute service of similar quality.
If the substitute service is of lesser quality, the agency must refund the difference.

Refund Rights

If the agency cancels a trip before it begins, the customer is entitled to a full refund, minus any agreed-upon expenses.
If the cancellation occurs during the trip, the agency must provide a return journey and refund proportional costs.

Protection of Professional Activities of Travel Agencies

Unauthorized advertising or operation of travel agency activities without a license is considered professional intrusion and subject to administrative sanctions.

Organization of Trips without Profit

Entities, associations, and institutions can organize trips without profit, but must meet all requirements.
Required documents include:
Insurance policy covering three blocks of responsibility: civil liability, indirect or subsidiary liability, and primary patrimonial damages.
Copies of contracts or titles proving ownership of the social headquarters and public facilities.

Insurance Coverage

Insurance policy must cover a minimum of 150,253.02 euros for each of the three blocks of responsibility.
The policy must include coverage for bodily harm, material damage, and economic losses.

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Description

Requisitos y documentos necesarios para la apertura de una agencia. Incluye rótulo, nombramiento de director, fianza y otros requisitos legales.