Podcast
Questions and Answers
Qual é a definição de motivação profissional segundo George & Jones?
Qual é a definição de motivação profissional segundo George & Jones?
São forças psicológicas internas que determinam o comportamento, esforço e persistência.
Quais variáveis influenciam a satisfação no trabalho?
Quais variáveis influenciam a satisfação no trabalho?
Valores pessoais, experiências passadas e o grupo de referência.
Quais são algumas estratégias de motivação organizacional?
Quais são algumas estratégias de motivação organizacional?
Reconhecimento de desempenho, oportunidades de crescimento e criação de um ambiente de trabalho positivo.
Quais são os componentes da satisfação profissional?
Quais são os componentes da satisfação profissional?
Signup and view all the answers
Quais os principais tipos de motivação que podem existir no ambiente de trabalho?
Quais os principais tipos de motivação que podem existir no ambiente de trabalho?
Signup and view all the answers
Como a motivação influencia o comportamento dos colaboradores?
Como a motivação influencia o comportamento dos colaboradores?
Signup and view all the answers
Por que a satisfação profissional é considerada relativa?
Por que a satisfação profissional é considerada relativa?
Signup and view all the answers
Qual a relação entre motivação e satisfação no contexto profissional?
Qual a relação entre motivação e satisfação no contexto profissional?
Signup and view all the answers
Como se define motivação no contexto profissional?
Como se define motivação no contexto profissional?
Signup and view all the answers
Quais são as principais variáveis de satisfação no trabalho segundo Lima, Vala e Monteiro?
Quais são as principais variáveis de satisfação no trabalho segundo Lima, Vala e Monteiro?
Signup and view all the answers
Cite duas estratégias organizacionais para aumentar a motivação dos colaboradores.
Cite duas estratégias organizacionais para aumentar a motivação dos colaboradores.
Signup and view all the answers
Quais componentes são fundamentais para a satisfação profissional?
Quais componentes são fundamentais para a satisfação profissional?
Signup and view all the answers
Qual é a diferença entre motivação intrínseca e extrínseca?
Qual é a diferença entre motivação intrínseca e extrínseca?
Signup and view all the answers
Como a cultura organizacional pode impactar a motivação dos funcionários?
Como a cultura organizacional pode impactar a motivação dos funcionários?
Signup and view all the answers
Por que o dinheiro, embora importante, não é suficiente para garantir a motivação?
Por que o dinheiro, embora importante, não é suficiente para garantir a motivação?
Signup and view all the answers
Qual é o papel da liderança inspiradora na motivação dos colaboradores?
Qual é o papel da liderança inspiradora na motivação dos colaboradores?
Signup and view all the answers
Como a motivação impacta o desempenho organizacional?
Como a motivação impacta o desempenho organizacional?
Signup and view all the answers
Quais são as variáveis que influenciam a satisfação no trabalho?
Quais são as variáveis que influenciam a satisfação no trabalho?
Signup and view all the answers
O que caracteriza uma cultura organizacional empática?
O que caracteriza uma cultura organizacional empática?
Signup and view all the answers
Quais são os componentes-chave do compromisso organizacional?
Quais são os componentes-chave do compromisso organizacional?
Signup and view all the answers
Como a gestão pelo compromisso pode substituir o controle rígido?
Como a gestão pelo compromisso pode substituir o controle rígido?
Signup and view all the answers
Quais são os fatores estratégicos que influenciam o compromisso organizacional?
Quais são os fatores estratégicos que influenciam o compromisso organizacional?
Signup and view all the answers
Quais desafios são associados ao conceito de compromisso organizacional?
Quais desafios são associados ao conceito de compromisso organizacional?
Signup and view all the answers
Como pode uma organização desenvolver o compromisso dos seus colaboradores?
Como pode uma organização desenvolver o compromisso dos seus colaboradores?
Signup and view all the answers
Study Notes
Relações Laborais - Conteúdos Programáticos
- Employee Experience: Experiência global dos trabalhadores dentro da organização.
- Compromisso Organizacional: Lealdade e ligação emocional dos colaboradores à organização.
- Envolvimento Organizacional: Dedicação e entusiasmo no trabalho.
- Relações Coletivas de Trabalho: Interações entre empregadores e trabalhadores/sindicatos.
- Motivação e Satisfação Profissional: Temáticas centrais do estudo.
Motivação e Satisfação Profissional: Introdução
- Relevância: Recursos humanos essenciais para sucesso organizacional (Silva, 1998). Satisfação e motivação influenciam comportamentos como atrasos, absentismo e rotatividade, impactando a eficácia e sobrevivência organizacional (Mitchell e Larson, 1987).
- Benefícios: Melhor saúde mental e bem-estar, redução de absentismo e rotatividade, aumento da produtividade individual e organizacional.
- Questões centrais: O que é motivação? O que é satisfação? São sinónimos? (Não. Motivação é antecedente, satisfação é consequência). Motivação antecede experiência laboral e prediz comportamentos.
Definições e Características da Motivação Profissional
- Definição: Forças psicológicas internas que determinam comportamento, esforço e persistência (George e Jones, 1999).
- Componentes: Estímulo, ação e esforço, persistência.
- Características: Individual, intencional, varia com o contexto, direcionada a objetivos específicos.
Definições e Características da Satisfação Profissional
- Definição: Resposta emocional positiva ao trabalho (Milkovich e Boudreau, 2000); sentimento favorável derivado da percepção de que o trabalho atinge valores pessoais (Raymond Noe et al., 2000).
- Características: Contingente aos valores individuais, relativa (diferentes trabalhadores valorizam aspectos distintos), influenciada pela experiência passada e grupo de referência.
Tipos de Motivação (Armstrong & Taylor, 2014)
- Intrínseca: Relacionada com o interesse e desafio do trabalho. Elementos-chave: autonomia, domínio e propósito (exemplos: autonomia, definir horários/métodos de trabalho; domínio, passos para melhoria de competências; propósito, entender o porquê de tarefas).
- Extrínseca: Baseada em recompensas externas (salários, promoções, elogios), impacto de curto prazo, dependente da percepção de equidade.
Dinheiro e Motivação
- Importância: Dinheiro é uma recompensa extrínseca importante, mas não suficiente para garantir satisfação. A falta de dinheiro causa insatisfação, enquanto a sua presença não garante motivação. Reconhecer a equidade na distribuição de recompensas é essencial.
Estratégias para Aumentar a Motivação (Armstrong & Taylor, 2014)
- Design do Trabalho: Criar funções com autonomia, variedade e responsabilidade; enriquecimento de tarefas.
- Sistemas de Recompensa: Oferecer recompensas financeiras e não financeiras; foco em equidade e reconhecimento.
- Cultura Organizacional: Promover valores de empatia e valorização dos colaboradores.
- Desenvolvimento de Competências: Planos de formação e progressão de carreira; oportunidades de aprendizagem contínua.
- Liderança Inspiradora: Apoiar, motivar, criar metas claras para a equipe; implementar programas de desenvolvimento de liderança.
Fatores Explicativos da Satisfação (Lima, Vala e Monteiro, 1988)
- Situacionais: Ambiente físico, supervisão, métodos de avaliação.
- Individuais: Expectativas, valores, experiência prévia.
- Interação Social: Grupos de referência, normas culturais.
Cultura Organizacional Empática e Liderança
- Importância: Gestores devem compreender benefícios de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal (Russo & Morandin, 2019). Empresas que apoiam trabalho flexível (teletrabalho, banco de horas) e diferentes perfis de trabalhadores promovem lealdade e satisfação.
- Mudança de Mindset: Redefinir "trabalhador ideal"; encorajar identidades profissionais mais amplas; combater cultura de "overworking".
Commitment (Compromisso Organizacional)
- Conceito (Armstrong, 2014): Identificação, lealdade e esforço do colaborador para com a organização. Relacionado a práticas de GRH que promovem integração, flexibilidade e qualidade do trabalho (Guest, 1987).
Employee Experience (EX)
- Conceito: Perceções acumuladas pelo colaborador nas suas interações com a organização, derivado de Customer Experience (CX).
- Elementos-Chave: Envolve identificação e envolvimento do colaborador, ligado a práticas de gestão de recursos humanos, flexibilidade e qualidade do trabalho (Guest, 1987).
Engagement (Envolvimento Organizacional)
- Conceito: Ocorre quando colaboradores estão motivados e comprometidos com o trabalho e a organização.
- Componentes: Job Engagement (esforço discricionário impulsionado por trabalho interessante e desafiante) e Organizational Engagement (identificação com a missão e valores).
Benefícios do Engagement
- Melhoria no desempenho, inovação e bem-estar.
- Sustentabilidade no trabalho (Alfes et al., 2010).
Liderança e Engagement
- Liderança eficaz: Cria ambiente que promove aprendizagem, equilíbrio e energia sustentável (MacLeod e Clarke, 2009).
Atitudes Perante o Sindicalismo
- Tendências: Baixa taxa de sindicalização, mas valorização do papel dos sindicatos; predomínio de unilateralismo patronal nas relações laborais.
Relações Laborais em Portugal
- Especificidades: Fragmentação do sindicalismo e associativismo patronal; perda de sindicalizados; poucos trabalhadores sindicalizados.
- Dados Relevantes (Livro Verde 2016): Apenas 19% das empresas eram filiadas em associações de empregadores; 4% tinham trabalhadores sindicalizados, com 9,2% de sindicalização média em Portugal.
- Modelo Ideal de Relações Laborais (Livro Branco, 2007): Promoção da empregabilidade e inclusão social, conciliação entre vida profissional e pessoal, reconhecimento de competências e acesso à formação, participação de stakeholders nas decisões sobre trabalho; reduzir desigualdades e conflitos laborais; aumentar a competitividade e o investimento.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Este quiz explora os conceitos de experiência dos trabalhadores, compromisso organizacional e envolvimento no ambiente de trabalho. Vamos abordar a importância da motivação e satisfação profissional para a eficácia organizacional e a saúde mental dos colaboradores. Prepare-se para testar seus conhecimentos sobre relações laborais!