Gestión Integral de Personas en Correos
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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la importancia de la gestión integral de las personas en Correos?

  • Su objetivo principal es aumentar la carga laboral.
  • Se enfoca solo en la disminución de costos laborales.
  • Es fundamental para mejorar la calidad del empleo y fomentar la inclusión. (correct)
  • No tiene relación con la atracción de talento.
  • ¿Qué aspecto NO está asociado a la experiencia empleado en Correos?

  • Mejoras en comunicación interna.
  • Análisis de necesidades de los trabajadores.
  • Interacciones con la organización.
  • Reconocimiento de habilidades técnicas. (correct)
  • ¿Qué incluye el Programa de Experiencia Empleado en Correos?

  • Solo evaluaciones de desempeño anuales.
  • Exclusivamente formación técnica para empleados.
  • Contratación masiva sin consideración de las experiencias previas.
  • Canales de escucha y mejora continua en la experiencia de los empleados. (correct)
  • En el ciclo de vida del empleado en Correos, ¿qué fase representa la atracción y captación?

    <p>El interés inicial por la compañía antes de ingresar.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre el impacto de la gestión de personas en el empleo en Correos?

    <p>Promueve la mejora de la calidad y estabilidad del empleo.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto de la experiencia empleado está relacionado con el ciclo de vida del empleado en Correos?

    <p>Las interacciones en todas las fases hasta la salida.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un objetivo clave del Programa de Experiencia Empleado?

    <p>Analizar la experiencia de los empleados para implementar mejoras.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué NO se considera un eje de actuación en la gestión de personas en Correos?

    <p>Control total de horas de trabajo.</p> Signup and view all the answers

    La experiencia empleado busca principalmente brindar:

    <p>Una interrelación que impacte positivamente en la comunicación y las acciones organizativas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué herramienta permite a los candidatos gestionar su experiencia durante el proceso de selección en Correos?

    <p>Encuestas en la Comunidad de Talento</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los objetivos del Programa de Acogida y Seguimiento en Correos?

    <p>Facilitar la adaptación y seguimiento del empleado</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué opción NO es parte de los programas de desarrollo profesional ofrecidos por Correos?

    <p>Programa de Mentores</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se evalúa durante los hitos de seguimiento en el proceso de acogida?

    <p>La satisfacción en el proceso y la adaptación al equipo</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca identificar mediante las entrevistas de salida en Correos?

    <p>Factores de riesgo de pérdida de talento</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto del proceso de selección es mejorado mediante los cuestionarios para candidatos?

    <p>Las comunicaciones y procedimientos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué iniciativa busca impulsar el desarrollo de competencias entre los empleados de Correos?

    <p>Programa de Sustituciones</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre la Comunidad del Talento en Correos?

    <p>Permite la creación de un perfil y revisión de procesos activos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de programas laborales ofrece Correos para sus empleados que quieren avanzar en su carrera?

    <p>Programas de gestión del talento</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué función tienen las alertas de empleo en la Comunidad del Talento?

    <p>Notificar sobre nuevas vacantes según el perfil</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la fase inicial del ciclo de vida del empleado según la gestión de personas en Correos?

    <p>Atracción y captación</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto NO se aborda adecuadamente en el Programa de Experiencia Empleado de Correos?

    <p>Análisis de ingresos</p> Signup and view all the answers

    La gestión integral de las personas en Correos busca principalmente:

    <p>Mejorar la calidad de vida laboral</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las intenciones del canal de escucha generado por el Programa de Experiencia Empleado?

    <p>Analizar la experiencia y necesidades de los empleados</p> Signup and view all the answers

    La inclusión y diversidad son ejes de actuación en la gestión de personas en Correos. ¿Qué NO se relaciona con ello?

    <p>Eliminación de procedimientos estándar</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre el ciclo de vida del empleado en Correos?

    <p>Incluye varias fases desde el inicio hasta el final del empleo.</p> Signup and view all the answers

    Dentro de los ejes de actuación de la gestión de personas, ¿cuál busca mejorar la salud y seguridad laboral?

    <p>Programas de prevención de riesgos</p> Signup and view all the answers

    El Programa de Experiencia Empleado busca integrar mejoras en qué área clave?

    <p>Optimizar la comunicación interna</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elemento es crucial para la gestión integral de las personas en Correos?

    <p>La atracción y retención del talento</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta respecto a la Comunidad del Talento en Correos?

    <p>Ofrece un espacio para generar un perfil y revisar varios programas de selección.</p> Signup and view all the answers

    En el proceso de acogida, ¿qué aspecto NO se evalúa durante los hitos de seguimiento?

    <p>La evaluación del desempeño laborar.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un propósito del Programa de Sustituciones en Correos?

    <p>Facilitar la formación en puestos de dirección y jefaturas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca mejorar mediante los cuestionarios aplicados a candidatos en procesos de selección?

    <p>La comunicación y el procedimiento en la selección de personal.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué función NO cumple el Programa de Acogida y Seguimiento en Correos?

    <p>Asegurar un rendimiento óptimo desde el primer día.</p> Signup and view all the answers

    Para el desarrollo profesional, ¿qué característica NO corresponde a la oferta formativa de Correos?

    <p>Capacitación exclusiva en habilidades técnicas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de información se busca obtener en las entrevistas de salida en Correos?

    <p>Los factores que llevan a los empleados a abandonar la empresa.</p> Signup and view all the answers

    En relación con el Programa clic, ¿cuál de las siguientes opciones es incorrecta?

    <p>No cuenta con vinculación a programas de inclusión como Correos en femenino.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto NO está incluido en el seguimiento realizado durante los primeros meses de adaptación de un nuevo empleado en Correos?

    <p>Formación específica en la labor diaria del empleado.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Gestión Integral de Personas en Correos

    • Correos, uno de los grupos públicos más grandes, considera la gestión de personas crucial para su estrategia.
    • El impacto se centra en la calidad y estabilidad del empleo, la formación, la atracción de talento, la diversidad, la inclusión y la seguridad laboral.

    Experiencia del Empleado en Correos

    • La experiencia del empleado abarca las interacciones entre los trabajadores y la organización.
    • Correos busca que esta experiencia sea satisfactoria desde el inicio hasta el final de la carrera profesional.
    • El Programa de Experiencia Empleado recopila información sobre las vivencias y necesidades de los empleados.
    • Se utilizan los datos para desarrollar acciones que mejoren la comunicación, los procedimientos y la experiencia general.
    • El ciclo de vida del empleado comprende desde la búsqueda de información hasta la salida de la empresa.
    • El Programa de Experiencia Empleado abarca las diferentes fases de este ciclo.

    Fases del Ciclo de Vida del Empleado

    Atracción y Captación

    • Correos ofrece un apartado "Personas y Talento" en su sitio web.
    • La "Comunidad del Talento" proporciona información sobre programas, iniciativas, creación de perfiles, acceso a ofertas de trabajo y alertas de empleo.

    Selección

    • Se utiliza un cuestionario para evaluar la experiencia de los candidatos en los procesos de selección.
    • Se buscan maneras de optimizar la comunicación con los participantes y los procedimientos.
    • Las encuestas en la "Comunidad del Talento" ayudan a gestionar la experiencia de los candidatos.

    Acogida

    • Se implementan programas de acogida y seguimiento para acompañar a los nuevos empleados o a quienes cambian de puesto.
    • El Programa de Acogida y Seguimiento proporciona herramientas para una mejor incorporación y seguimiento durante los primeros meses.
    • Se evalúa la satisfacción con el proceso de incorporación y adaptación, así como la dotación de recursos y la detección de posibles obstáculos.

    Desarrollo Profesional

    • Se ofrecen programas para impulsar el desarrollo profesional de los empleados.
    • El Programa de Sustituciones brinda formación y experiencia en puestos de Dirección de Oficinas y Jefaturas de Unidad.
    • Correos ofrece una amplia oferta de formación en competencias y conocimientos.
    • Se implementan programas de gestión del talento como el Programa "clic" y "Correos en femenino."

    Salida

    • Se realizan entrevistas de salida para identificar factores de riesgo de pérdida de talento.

    Gestión de Personas en Correos

    • La gestión de personas es esencial para el Grupo Correos, uno de los grupos públicos más grandes.
    • Se enfoca en la calidad y estabilidad del empleo, formación, atracción de talento, diversidad, inclusión y salud laboral.

    Experiencia del Empleado

    • Se construye a través de la interacción entre empleados y la organización.
    • Correos busca una experiencia positiva, desde el inicio hasta el final del recorrido profesional.
    • Se utiliza un programa de experiencia del empleado para recopilar información y mejorar la comunicación, procedimientos y la experiencia general.

    Ciclo de Vida del Empleado

    • Abarca todas las etapas del empleado, desde la búsqueda de información hasta el despido.
    • Se divide en 5 etapas: atracción, selección, acogida, desarrollo profesional y salida.

    Atracción y Captación

    • La web de Correos tiene una sección "Personas y Talento" con información sobre programas e iniciativas, creación de perfiles, búsqueda de empleo y alertas.

    Selección

    • Se evalúa la experiencia de los candidatos con cuestionarios para mejorar las comunicaciones y adecuar los procesos de selección.
    • Se utilizan encuestas para gestionar la experiencia del candidato.

    Acogida

    • Hay programas de acogida y seguimiento para acompañar a nuevos empleados o a aquellos que cambian de puesto.
    • Se ofrece un programa de acogida para facilitar la incorporación y el seguimiento en los primeros meses.
    • Se evalúa el grado de satisfacción, la adaptación al equipo y la disponibilidad de recursos en los primeros seis meses.

    Desarrollo Profesional

    • Se ofrecen programas para impulsar el desarrollo profesional de los empleados.
    • Incluyen programas como el de Sustituciones, que permite adquirir experiencia en dirección y jefaturas.
    • Existe una amplia oferta de formación y programas de gestión del talento como "Clic" y "Correos en Femenino".

    Salida

    • Se realizan entrevistas de salida para identificar los principales factores de riesgo de pérdida de talento.

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    Quiz Team

    Description

    Este cuestionario explora cómo Correos maneja la gestión de personas en su estrategia. Se enfoca en la calidad del empleo, la inclusión y la experiencia del empleado a lo largo de su ciclo de vida laboral. A través de diferentes fases, se busca mejorar la comunicación y satisfacción del personal.

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