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Relação Médico-Paciente: Comunicação Eficaz

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125 Questions

Qual é a característica mais importante para estabelecer uma relação médico-paciente?

Saber ouvir

O que é imprescindível para uma boa comunicação entre médico e paciente?

Todas as opções anteriores

Quais são os principais problemas na comunicação na área da saúde?

Todas as opções anteriores

O que é a mais importante na comunicação entre médico e paciente?

Comunicação não-verbal

Por que é fundamental a comunicação de más-notícias?

Para que a notícia tenha o menor impacto possível

Quais são os itens indispensáveis na relação médico-paciente?

Anamnese e exame físico

O que afecta de forma radical e definitiva a perspectiva de futuro de quem a recebe?

A notícia ruim

Por que a máquina não pode substituir a mão do médico?

Porque a máquina não pode substituir a comunicação entre médico e paciente

O que define a identidade de gênero de alguém?

A forma como a pessoa se identifica

Quais são os principais fatores que determinam o sexo biológico?

Genitália e características secundárias

Qual é o objetivo da Política Nacional de Saúde Integral de lésbicas, gays, bissexuais, travestis e transexuais?

Eliminar a discriminação e o preconceito institucional

O que é o intersexo?

Um sexo biológico indeterminado

Quais são as três principais orientações afetivo-sexuais?

Heterossexual, bissexual e homossexual

O que é o sexo biológico?

As características físicas da pessoa

Qual é o objetivo da saúde integral?

Todas as opções acima

Quem é o público-alvo da Política Nacional de Saúde Integral?

Lésbicas, gays, bissexuais, travestis e transexuais

Qual é o objetivo principal do protocolo SPIKES?

Recolher informações dos pacientes e induzir sua colaboração

Quantos passos o protocolo SPIKES para comunicação de más-notícias possui?

6 passos

O que o médico deve fazer se o paciente optar por não saber detalhes?

Colocar-se à disposição para esclarecer dúvidas futuras

Como o médico deve compartilhar a informação com o paciente?

Usando linguagem clara e evitar expressões duras

Qual é a etapa mais difícil na transmissão da má notícia?

Acolher os sentimentos dos pacientes

O que o médico deve dar ao paciente durante a transmissão da má notícia?

Um tempo necessário para se acalmar

Qual é o último passo do protocolo SPIKES para comunicação de más-notícias?

Planejar estratégias terapêuticas

Por que é importante o médico ter atenção para os sinais não-verbais do paciente?

Para descobrir o quanto o paciente sabe ou quer saber

Qual é o objetivo principal da inclusão social para pessoas com deficiência?

Participação na vida social, econômica e política

Quais pessoas têm direito à reserva de cargos em concursos públicos?

Pessoas com deficiência

O que é assegurado pela prioridade do atendimento?

Atendimento diferenciado e imediato

Quais são os locais em que o cão guia NÃO é permitido?

UTI e áreas de isolamento de setores de saúde

Quais são os requisitos para ter direito ao benefício de prestação continuada?

Possuir laudo médico comprovando a deficiência

Qual é o objetivo da frase de Hipócrates?

Destacar a importância de conhecer a pessoa com deficiência

Quais são as consequências para quem descumpre os direitos da pessoa com deficiência?

Ser aplicada uma sanção penal

Qual é o objetivo do Estatuto da Pessoa com Deficiência?

Garantir a igualdade de oportunidades

Até que idade uma pessoa é considerada criança, de acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente?

18 anos incompletos

Qual é o objetivo principal da Lei do Menino Bernardo?

Proibir o uso de castigos físicos ou tratamentos cruéis na educação de crianças e adolescentes

Quem é autônomo e não depende de autorização para aplicar suas medidas de proteção?

Conselho Tutelar

A partir de que idade uma pessoa é considerada idosa, de acordo com o Estatuto do Idoso?

60 anos

Quem é obrigado a denunciar idoso vítima de violência, negligência ou abandono?

A sociedade como um todo

Quais são as instâncias que devem ser notificadas em caso de denúncia de violência, negligência ou abandono contra idoso?

Autoridade policial, MP, Conselho Municipal, Conselho Estadual ou Conselho Federal

Qual é o objetivo principal do Estatuto da pessoa deficiente?

Garantir os direitos das pessoas com deficiências

Quais são os direitos das pessoas com deficiências, de acordo com o Estatuto da pessoa deficiente?

Prioridade no atendimento, educação, saúde, lazer, trabalho, previdência social e educação profissional

Quais são os direitos garantidos às pessoas com deficiência em instituições financeiras e repartições públicas?

Prioridade de atendimento e atendimento imediato

Quais são os locais em que é permitido o uso de cão guia?

Todos os locais públicos e privados, exceto em UTI

Quais são as consequências para quem descumpre os direitos da pessoa com deficiência?

Aplicação de sanções penais

Quais são os requisitos para ter direito ao benefício de prestação continuada?

Ter laudo médico comprovando a deficiência e não possuir meios de prover a própria manutenção

Quais são os objetivos do Estatuto da Pessoa com Deficiência?

Garantir a igualdade de oportunidades e combater a discriminação

Quais são as pessoas que têm direito à reserva de cargos em concursos públicos?

Pessoas com deficiência

Quais são as garantias para as pessoas com deficiência em relação ao trabalho?

Reserva de cargos e não discriminação quanto ao salário e critérios de admissão

O que é assegurado pela prioridade do atendimento?

Atendimento diferenciado e atendimento imediato

Quais são os objetivos da inclusão social para pessoas com deficiência?

Tornar a pessoa com deficiência participante da vida social, econômica e política

O que é garantido por ocasião da aplicação de sanções penais?

Os direitos da pessoa com deficiência

Qual é o direito garantido às pessoas com deficiência em instituições financeiras e repartições públicas?

Atendimento diferenciado e imediato

Quais são as garantias para as pessoas com deficiência em relação ao trabalho?

Reserva de cargos em concursos públicos e não discriminação

O que é permitido em todos os locais públicos e privados de uso coletivo?

Uso de cão guia

Qual é o requisito para ter direito ao benefício de prestação continuada?

A pessoa com deficiência deve ter laudo médico comprovando a deficiência

Quais são as consequências para quem descumpre os direitos da pessoa com deficiência?

Aplicação de sanções penais

O que é assegurado por ocasião da aplicação de sanções penais?

Os direitos da pessoa com deficiência

Qual é o objetivo da inclusão social para pessoas com deficiência?

Tornar a pessoa com deficiência um participante da vida social, econômica e política

Quais são os locais em que o uso de cão guia é permitido?

Em todos os locais públicos e privados de uso coletivo

Quais são os direitos garantidos às pessoas com deficiência em relação ao trabalho?

Reserva de cargos em concursos públicos e não discriminação

Qual é o objetivo principal do Estatuto da Pessoa com Deficiência?

Incluir pessoas com deficiência na vida social, econômica e política

Qual é o objetivo principal do Estatuto da Pessoa com Deficiência?

Garantir a inclusão social das pessoas com deficiência

Quais são as garantias para as pessoas com deficiência em relação ao trabalho?

Não sofrer discriminação quanto ao salário

O que é assegurado pela prioridade do atendimento?

Atendimento diferenciado e atendimento imediato

Quais são os locais em que é permitido o uso de cão guia?

Em todos os locais públicos e privados de uso coletivo

Quais são as consequências para quem descumpre os direitos da pessoa com deficiência?

Multas e sanções penais

Qual é o objetivo específico da política de saúde em relação às Doenças Sexualmente Transmissíveis (DSTs) entre a população LGBT?

Oferecer atenção integral na rede de serviços do SUS para a prevenção do HIV e outras DSTs

Qual é o objetivo específico da política de saúde em relação ao câncer entre a população LGBT?

Prevenir novos casos de câncer de próstata entre gays, homens bissexuais, travestis e transexuais

Qual é o objetivo específico da política de saúde em relação à saúde mental da população LGBT?

Reduzir os problemas relacionados à saúde mental entre lésbicas, gays, bissexuais, travestis e transexuais

Qual é o objetivo específico da política de saúde em relação à discriminação da população LGBT?

Atuar na eliminação do preconceito e da discriminação da população LGBT nos serviços de saúde

Qual é o objetivo específico da política de saúde em relação ao acesso ao processo transexualizador na rede do SUS?

Garantir acesso ao processo transexualizador na rede do SUS

O que define a identidade de gênero de uma pessoa?

A identificação pessoal do género

Quais são os principais objetivos da Política Nacional de Saúde Integral de lésbicas, gays, bissexuais, travestis e transexuais?

Todas as opções acima

O que é o sexo biológico?

As características genitais e hormonais

Quais são as principais orientações afetivo-sexuais?

Heterossexual, Bissexual e Homossexual

Qual é o público-alvo da Política Nacional de Saúde Integral de lésbicas, gays, bissexuais, travestis e transexuais?

Lésbicas, gays, bissexuais, travestis e transexuais

Até que idade uma pessoa é considerada adolescente, de acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente?

12 anos completos até 18 anos incompletos

Qual é o objetivo da Lei do Menino Bernardo?

Proibir o uso de castigos físicos ou tratamentos cruéis ou degradantes na educação de crianças e adolescentes

A partir de que idade uma pessoa é considerada idosa, de acordo com o Estatuto do Idoso?

60 anos completos

Quem é obrigado a denunciar idoso vítima de violência, negligência ou abandono?

A sociedade

Quais são os direitos garantidos às pessoas com deficiências, de acordo com o Estatuto da pessoa deficiente?

Prioridade no atendimento, educação, saúde, lazer, trabalho, previdência social

O que é fundamental para estabelecer uma relação entre médico, paciente e família?

Comunicação

Qual é a porcentagem de comunicação não-verbal na área da saúde?

59%

Por que é importante a comunicação de más-notícias?

Para ter um impacto menor na perspectiva de futuro do paciente

O que é necessário saber para comunicação eficaz?

Saber ouvir

O que é construído no primeiro contato entre médico e paciente?

Confiança

O benefício de prestação continuada é concedido às pessoas com deficiência que possuem meios de provar a própria manutenção.

False

Os cães-guia são permitidos em todas as áreas de saúde, inclusive UTIs.

False

As pessoas com deficiência não têm direito à reserva de cargos em concursos públicos.

False

A prioridade do atendimento assegura atendimento diferenciado, mas não imediato, para as pessoas com deficiência.

False

O Estatuto da Pessoa com Deficiência não prevê sanções para quem descumprir os direitos das pessoas com deficiência.

False

As pessoas com deficiência devem sofrer discriminação quanto ao salário e aos critérios de admissão.

False

A partir de 18 anos incompletos, uma pessoa é considerada adolescente, de acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente.

False

O Conselho Tutelar é subordinado aos demais poderes executivos, legislativos, judiciários ou MP.

False

A partir de 50 anos, uma pessoa é considerada idosa, de acordo com o Estatuto do Idoso.

False

A denúncia de violência, negligência ou abandono contra idoso deve ser feita apenas para a autoridade policial.

False

As pessoas com deficiências têm direito à reserva de cargos em concursos públicos.

True

A prioridade no atendimento é garantida apenas para as pessoas com deficiências em instituições financeiras.

False

A Política Nacional de Saúde Integral de lésbicas, gays, bissexuais, travestis e transexuais garante acesso ao processo transexualizador na rede do SUS.

True

A redução de riscos e a oferta de atenção aos problemas decorrentes do uso prolongado de hormônios femininos e masculinos são objetivos específicos da Política Nacional de Saúde Integral para a população LGBT.

True

A prevenção de novos casos de câncer de próstata entre gays, homens bissexuais, travestis e transexuais não é um objetivo da Política Nacional de Saúde Integral.

False

A Política Nacional de Saúde Integral não prevê a redução de problemas relacionados à saúde mental, drogadição, alcoolismo, depressão e suicídio entre lésbicas, gays, bissexuais, travestis e transexuais.

False

A eliminação do preconceito e da discriminação da população LGBT nos serviços de saúde é um objetivo da Política Nacional de Saúde Integral.

True

A garantia do uso do nome social de travestis e transexuais não é um objetivo da Política Nacional de Saúde Integral.

False

A identidade de gênero é determinada pelo sexo biológico de uma pessoa.

False

A Política Nacional de Saúde Integral de lésbicas, gays, bissexuais, travestis e transexuais visa promover a saúde integral de todos os cidadãos.

False

O intersexo é um tipo de orientação afetivo-sexual.

False

A discriminação e o preconceito institucional são barreiras para a saúde integral de lésbicas, gays, bissexuais, travestis e transexuais.

True

O sexo biológico é o mesmo que a identidade de gênero.

False

A Política Nacional de Saúde Integral de lésbicas, gays, bissexuais, travestis e transexuais é direcionada para todos os brasileiros.

False

A construção de confiança entre médico e paciente é fácil e rápida.

False

A comunicação verbal é a mais importante na relação médico-paciente.

False

A máquina pode substituir a mão do médico na relação médico-paciente.

False

A comunicação de más-notícias não afeta a perspectiva de futuro de quem a recebe.

False

A anamnese e exame físico não são itens indispensáveis na relação médico-paciente.

False

A comunicação é desnecessária na relação médico-paciente.

False

O protocolo SPIKES tem apenas três objetivos principais.

False

O paciente deve optar por saber todos os detalhes da notícia ruim.

False

Compartilhar a informação é o primeiro passo do protocolo SPIKES.

False

O protocolo SPIKES tem apenas dois passos.

False

Acolher os sentimentos é o último passo do protocolo SPIKES.

False

O médico não deve dar atenção aos sinais não-verbais do paciente.

False

O protocolo SPIKES é utilizado apenas para comunicar más-notícias.

False

O paciente não pode reagir de forma diferente à notícia ruim.

False

O médico deve esclarecer todas as dúvidas do paciente no momento da comunicação.

False

O protocolo SPIKES é utilizado em todas as situações de comunicação entre médico e paciente.

False

Aprenda a construir uma relação de confiança entre médico e paciente, entendendo a importância da comunicação eficaz, empatia e escuta ativa.

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