TEST FORMACION PERSONAL-PUNTOS EXAMEN
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Questions and Answers

¿Qué metodología consiste en poner un supuesto o situación concreta para observar cómo se desenvuelve el profesional?

  • Análisis documental
  • Simulaciones (correct)
  • Focus groups
  • Entrevistas

    • ¿Cuál de los siguientes métodos implica la descripción de las funciones y tareas de un puesto de trabajo?

  • Descripción del puesto (correct)
  • Análisis documental
  • Valoración del rendimiento
  • Focus groups

    • ¿Qué permite analizar si los profesionales cumplen o alcanzan los indicadores establecidos para cada puesto de trabajo?

  • Entrevistas
  • Reuniones
  • Valoración del rendimiento (correct)
  • Análisis documental

    • ¿Qué método implica incluir a un grupo de personas, entre las que destaca el ocupante del puesto y el responsable de ese profesional?

    <p>Reuniones</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de la metodología de observación para analizar las necesidades de formación?

    <p>Comparar el desempeño del profesional con las expectativas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la ventaja de las encuestas como método para analizar las necesidades de formación?

    <p>Llegar a un amplio número de profesionales con bajo coste económico y de tiempo.</p> Signup and view all the answers

    ¿Quiénes son los participantes más habituales en las entrevistas para analizar las necesidades de formación?

    <p>El profesional y su responsable o manager.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito principal de realizar focus groups para analizar las necesidades de formación?

    <p>Convertir la información recibida en algo más tangible.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca mediante la metodología de observación para analizar las necesidades de formación?

    <p>Prestar atención al trabajo del profesional y comparar su desempeño con lo esperado.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué permite hacer interviews para analizar las necesidades formativas?

    <p>Detectar carencias o necesidades de formación.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la principal ventaja de las encuestas como método para analizar las necesidades de formación?

    <p>Llegar a un amplio número de profesionales con bajo coste económico y de tiempo invertido.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito principal de realizar focus groups para analizar las necesidades de formación?

    <p>Convertir la información recibida en algo más tangible, especialmente tras realizar cuestionarios a un amplio número de profesionales.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca mediante la metodología de observación para analizar las necesidades de formación?

    <p>Prestar atención al trabajo del profesional, qué hace y cómo lo hace, para comparar su desempeño con lo esperado.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué permite hacer interviews para analizar las necesidades formativas?

    <p>Detectar carencias o necesidades de formación por parte del profesional.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se mide a través de test y cuestionarios en el nivel de validación de la formación?

    <p>La adquisición de conocimientos y habilidades</p> Signup and view all the answers

    ¿En qué se enfoca el nivel presupuestario de evaluación?

    <p>En el control de los costes de la formación</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué hace el nivel de coste-beneficio en la evaluación de la formación?

    <p>Examina las contribuciones de la formación a la consecución de los objetivos de la empresa</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué examina el enfoque de inversión en la evaluación de la formación?

    <p>Los resultados de la inversión en formación en comparación con otras formas de inversión</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elementos se evalúan en relación a los objetivos y contenidos del curso de formación?

    <p>Consecución de los objetivos y técnicas utilizadas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elementos se valoran al hablar del coordinador de la formación?

    <p>Organización y selección de los formadores</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se evalúa al hablar del formador en la formación?

    <p>Claridad de exposición y resolución de dudas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué indicador mide el porcentaje de profesionales que han abandonado la formación?

    <p>% de deserción</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el indicador que mide el total de horas de formación impartidas?

    <p>Total horas de formación</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué hace el primer paso del análisis previo en la detección de necesidades formativas?

    <p>Analiza el momento en que se decide qué sistemas recabar información son útiles.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué preguntas se plantean durante el análisis previo en referencia al entorno empresarial?

    <p>¿Cómo es el entorno empresarial?</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elementos evalúa el método de Kirkpatrick?

    <p>Satisfacción, aprendizaje, aplicación al puesto y resultados obtenidos</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los documentos que pueden ser de ayuda en el análisis documental para identificar necesidades de formación?

    <p>Evaluaciones de desempeño cumplimentadas por los responsables</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué técnica se utiliza para evaluar el rendimiento en el contexto de la formación?

    <p>Controles, test, exámenes</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué evalúa la transferencia en el contexto de la formación?

    <p>La medida de la ejecución antes y después de la formación en el puesto de trabajo</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué evalúa la rentabilidad en el contexto de la formación?

    <p>Los costes y beneficios producidos por un programa</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo se puede evaluar la satisfacción durante la formación?

    <p>Cuestionarios</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo se puede evaluar el impacto/resultados obtenidos tras terminar la formación?

    <p>Medición de la adquisición de conocimientos y habilidades</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los métodos utilizados para evaluar la aplicación al puesto o la conducta tras terminar la formación?

    <p>Observación directa</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elementos son evaluados durante la formación, según los niveles del método Kirkpatrick?

    <p>Satisfacción general con la formación realizada, grado de aprendizaje, comportamientos adquiridos en las formaciones y resultados obtenidos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se incluye en el impacto social en el contexto de la evaluación más conocida?

    <p>Aspectos personales y socioeconómicos que afectan a la persona y al entorno</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son métodos utilizados para evaluar el impacto después de terminar la formación?

    <p>Medición de la adquisición de conocimientos y habilidades, debates, estudios de caso</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los métodos utilizados para evaluar la aplicación al puesto durante la formación?

    <p>Observación directa</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué acción puede ayudar a diseminar lo aprendido y motivar a otros hacia la asistencia a futuras acciones formativas?

    <p>Actuar como embajador</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto hace más probable que se ponga en práctica lo aprendido en el puesto de trabajo?

    <p>Ponerse objetivos concretos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué estrategia facilita que los usuarios recuerden los mensajes clave y los pongan en práctica?

    <p>Crear un mensaje clave</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué puede ayudar a que se ponga en práctica lo aprendido en el trabajo, compartiendo dudas y realizando prácticas?

    <p>Disponer de un compañero de trabajo</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué puede hacer que sea más sencillo recordar los mensajes clave de una formación?

    <p>Crear algo que permita tener los mensajes clave visibles y accesibles</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una acción importante para asegurar la eficacia y eficiencia del diseño de un plan de formación?

    <p>Analizar la madurez de los profesionales</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el último paso del proceso una vez se tienen las respuestas a los tres puntos mencionados?

    <p>Formar a los profesionales para reducir los gaps detectados</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué permite identificar el análisis orientado a las personas?

    <p>Las necesidades de formación de la persona</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuándo se recurre a la formación según el texto?

    <p>Cuando el desempeño esperado no se corresponde con el desempeño real por falta de rendimiento o problemas de calidad del trabajo</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuándo será una solución óptima la formación según el texto?

    <p>Cuando el desempeño del profesional no se corresponde con el desempeño real por falta de rendimiento o problemas con la calidad del trabajo</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la principal fuente de información para realizar el análisis individual o de persona según el texto?

    <p>Los propios profesionales, sus responsables y también el análisis documental</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué nos permite identificar el ANF según el texto?

    <p>Si la formación es o no la solución más adecuada a los problemas de desempeño</p> Signup and view all the answers

    ¿En qué situaciones puede ser adecuada la formación como solución según el texto?

    <p>Bajo rendimiento como resultado de falta de conocimientos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué no es la respuesta cuando la falta de rendimiento proviene de acuerdo al texto?

    <p>Falta de feedback por parte del supervisor</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué otras opciones para dar respuesta a un desempeño deficiente menciona el texto?

    <p>Prescindir de las personas con mal desempeño y seleccionar e incorporar a personas con los conocimientos o habilidades buscados</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué puede considerarse una acción más eficaz prescindir de las personas con mal desempeño según el texto?

    <p>Porque resulta menos costoso que ofrecer formación al personal</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los objetivos principales de la formación según el texto?

    <p>Mejorar aquellos problemas de rendimiento o desempeño del profesional</p> Signup and view all the answers

    ¿En qué consiste el análisis de tareas?

    <p>Identificar los conocimientos necesarios para llevar a cabo un trabajo de forma adecuada.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal del análisis organizativo?

    <p>Alinear la formación con las necesidades estratégicas del negocio.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de información se recoge en el análisis de tareas?

    <p>Frecuencia, importancia y dificultad de las tareas/funciones.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se analiza en el nivel de organización?

    <p>Influencias de carácter externo en la compañía.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la principal fuente de información para realizar el análisis organizativo?

    <p>Expertos, managers o mandos intermedios.</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué es importante alinear la formación con las necesidades estratégicas del negocio?

    <p>Para que los profesionales puedan adquirir las habilidades y conocimientos necesarios.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué permite realizar el análisis organizativo correctamente?

    <p>Alinear la formación con las necesidades estratégicas del negocio.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se valora una vez que se ha identificado qué requisitos tiene un puesto de trabajo concreto?

    <p>La formación necesaria a desarrollar e implementar.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de datos se recogerán especialmente en el análisis organizativo?

    <p>La alta dirección y los responsables de área.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito del análisis a nivel de organización?

    <p>Alinear la formación con las necesidades estratégicas del negocio.</p> Signup and view all the answers

    ¿Dónde se centra principalmente el análisis a nivel de tareas?

    <p>En identificar los conocimientos necesarios para un puesto concreto.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué permite entender el análisis detallado del puesto de trabajo?

    <p>Las habilidades imprescindibles para el desarrollo profesional.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué estrategia sugiere el texto para reducir costos en la formación empresarial?

    <p>Impartir formación online para evitar costos de desplazamiento y alojamiento.</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué es importante que los directivos respalden la acción formativa según el texto?

    <p>Porque su respaldo garantiza que la formación se tome en serio por parte de los profesionales.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué situación puede generar la percepción de que la formación no es valorada en la compañía?

    <p>El comportamiento de los mánager/directivos desestimando la importancia de la formación.</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué es importante que las acciones formativas estén vinculadas con la estrategia de la compañía?

    <p>Porque garantiza una mayor rentabilidad de la inversión realizada.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué implica el cambio de formato en la impartición de formación según el texto?

    <p>Un ahorro importante en costos en un momento dado.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los factores que deberemos tener en cuenta para que la formación se tome en serio por parte de los profesionales según el texto?

    <p>Si los directivos de la compañía respaldan la acción formativa y sus objetivos.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué objetivo se busca con la formación según el texto?

    <p>Conseguir realizar cambios positivos en el trabajo a través del aprendizaje y su puesta en práctica.</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué es importante identificar en qué momentos es realmente necesario impartir una formación según el texto?

    <p>Para evitar recurrir a expertos internos.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué puede suponer un mayor desarrollo para el empleado experto según el texto?

    <p>Adquirir un rol adicional al impartir una formación sobre su tema expertise.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué permite hacer el hecho de identificar expertos internos según el texto?

    <p>Contar con una fuente valiosa de experiencia para impartir una dicha formación.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué puede suponer la falta de atención durante las formaciones según el texto?

    <p>Aumentar el absentismo durante las formaciones.</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué la formación no siempre es la solución adecuada para ciertos problemas de desempeño o rendimiento?

    <p>Debido a problemas éticos que no pueden resolverse con formación.</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué son importantes los objetivos claros y realistas en un programa de formación?

    <p>Porque determinan los criterios para evaluar la eficacia de la formación.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el principal desafío que enfrentan los directores de recursos humanos al proporcionar formación a la plantilla?

    <p>Inestabilidad en los presupuestos para formación debido a condiciones económicas y contextuales.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué puede ocurrir si los objetivos de la formación no están definidos claramente?

    <p>Se invierte en formación por razones equivocadas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué la falta de inversión en formación puede afectar negativamente a una empresa?

    <p>Puede disminuir la productividad y competitividad de la empresa.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los posibles efectos de no formar a los directivos en cuestiones de igualdad y no discriminación?

    <p>Riesgo de recibir sanciones legales por prácticas discriminatorias.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué puede hacer una empresa con presupuestos restrictivos para superar el desafío de proporcionar formación a sus empleados?

    <p>Buscar subvenciones externas para financiar programas de formación.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué puede suceder si un programa de formación no tiene objetivos claros y realistas?

    <p>'No se podrá evaluar si el programa ha tenido éxito o no.'</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué puede ocurrir si una empresa no forma a sus directivos en las actualizaciones legislativas relevantes?

    <p>'La empresa podría recibir multas por desconocer las nuevas leyes.'</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué consecuencia puede tener un presupuesto reducido para programas de formación en una empresa con restricciones financieras?

    <p>La empresa perderá ventaja competitiva frente a sus competidores.</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué es importante evaluar el impacto económico de no proporcionar una formación necesaria a los profesionales?

    <p>Para determinar si el coste de realizar la formación es justificable frente al coste del problema no resuelto.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Metodologías de Análisis de Necesidades Formativas

    • La observación permite poner un supuesto o situación concreta para observar el desempeño profesional.
    • La descripción de funciones y tareas del puesto de trabajo es clave para identificar necesidades formativas.
    • Se analiza si los profesionales cumplen con los indicadores establecidos para cada puesto de trabajo.
    • El método del grupo incluye al ocupante del puesto y al responsable del mismo para recoger opiniones diversas.
    • El objetivo principal de la metodología de observación es identificar las necesidades de formación de los empleados.

    Métodos de Recopilación de Información

    • Las encuestas facilitan el análisis de necesidades formativas al permitir una recopilación masiva de datos.
    • Participantes habituales en entrevistas son profesionales que ocupan cargos relevantes y supervisores.
    • Los focus groups tienen como propósito generar discusión y recoger información cualitativa sobre necesidades de formación.
    • La metodología de observación se utiliza para identificar gaps en habilidades y competencias.
    • Las entrevistas permiten profundizar en las percepciones individuales sobre necesidades formativas.

    Evaluación de Resultados de la Formación

    • Se miden aspectos como la satisfacción y el impacto a través de test y cuestionarios en el nivel de validación de la formación.
    • El nivel presupuestario se enfoca en costos asignados a la formación y su eficiencia.
    • El análisis de coste-beneficio evalúa la relación entre recursos invertidos y beneficios obtenidos de la formación.
    • La inversión en la evaluación examina el retorno sobre la inversión en programas de formación.
    • Elementos como objetivos y contenidos del curso son evaluados para asegurar su relevancia y eficacia.

    Análisis Previo y Detección de Necesidades Formativas

    • El primer paso del análisis previo implica identificar áreas críticas que requieren formación.
    • Se plantean preguntas sobre el entorno empresarial para evaluar adecuadamente las necesidades del personal.
    • El método de Kirkpatrick evalúa el impacto de la formación en los participantes.
    • Documentos internos pueden ser útiles en el análisis documental para identificar necesidades de formación.
    • Técnicas de evaluación de rendimiento y transferencia ayudan a medir el efecto de la formación en el trabajo diario.

    Impacto y Aplicación de la Formación

    • La satisfacción durante la formación se puede evaluar mediante encuestas y feedback.
    • El impacto de la formación se analiza a través de indicadores de rendimiento y aplicación de conocimientos.
    • Se utilizan métodos como entrevistas para evaluar la aplicación de comportamientos aprendidos tras la formación.
    • Los niveles del método Kirkpatrick valoran la reacción de los participantes, el aprendizaje y el comportamiento aplicado.
    • El impacto social incluye cambios positivos en la cultura organizacional como resultado de la formación.

    Estrategias para la Eficiencia de la Formación

    • Estrategias como el aprendizaje colaborativo ayudan a motivar a otros hacia futuras acciones formativas.
    • Reforzar lo aprendido mediante práctica diaria y resolución de dudas facilita la implementación efectiva.
    • Objetivos claros y realistas son cruciales para la efectividad de los programas de formación.
    • La falta de atención durante las formaciones puede desincentivar a los empleados, afectando el rendimiento.
    • Los directivos deben respaldar acciones formativas para garantizar su valor y aceptación en la organización.

    Análisis Organizativo y de Tareas

    • El análisis organizativo se centra en alinear la formación con las necesidades estratégicas del negocio.
    • Datos del análisis organizativo ayudan a identificar requisitos específicos para puestos de trabajo.
    • El análisis de tareas recopila información detallada sobre responsabilidades y competencias necesarias.
    • La alineación de la formación con la estrategia es fundamental para asegurar un impacto positivo en la empresa.

    Consideraciones Finales sobre la Formación

    • Identificar momentos críticos para impartir formación garantiza que se aborden necesidades reales.
    • Faltas de formación en directivos pueden resultar en problemas de cumplimiento y eficiencia organizativa.
    • Un presupuesto limitado puede llevar a soluciones creativas para proporcionar formación efectiva a los empleados.
    • Evaluar el impacto económico de no proporcionar formación puede ayudar a justificar las inversiones en desarrollo profesional.

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