Punto de Venta: Búsqueda y Creación de Clientes

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Questions and Answers

¿Cuál es el método más rápido para buscar un cliente existente en el módulo de punto de venta?

  • Buscar por el idioma preferido del cliente.
  • Buscar por el nombre del cliente.
  • Buscar por la dirección de correo electrónico del cliente.
  • Buscar por el número de identidad del cliente. (correct)

Después de guardar la información de un nuevo cliente en el sistema, ¿qué acción se debe realizar para asociarlo a una venta?

  • Reiniciar el sistema para actualizar la base de datos.
  • Enviar un correo electrónico de confirmación al cliente.
  • Hacer clic en el botón 'Imprimir factura'.
  • Hacer clic en el botón 'establecer el cliente'. (correct)

En el contexto del módulo de punto de venta, ¿a qué corresponde el campo 'nif' al crear un nuevo cliente?

  • Al Registro Tributario Nacional (RTN). (correct)
  • Al número de puntos de lealtad del cliente.
  • Al número de identidad del cliente.
  • Al número de teléfono del cliente.

Si al ingresar un número de identidad en el campo de búsqueda del cliente no se encuentran resultados, ¿qué indica esto?

<p>Que el cliente con ese número de identidad no está registrado en el sistema. (A)</p> Signup and view all the answers

Al crear un nuevo cliente, ¿qué información es indispensable para completar el registro?

<p>Nombre, tipo de identificación, número de identidad, país, estado, ciudad y calle. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el primer paso para iniciar la creación de un cliente si no se encuentra en el sistema?

<p>Hacer clic en el botón específico de 'cliente' dentro del módulo de punto de venta. (C)</p> Signup and view all the answers

Cuando se crea un nuevo cliente en el sistema, ¿cuál es la configuración predeterminada para el país y el estado?

<p>Honduras y Francisco Morazán, respectivamente. (B)</p> Signup and view all the answers

En el proceso de creación de un cliente, ¿qué tipo de información adicional se puede visualizar, aunque no sea obligatoria?

<p>Idioma preferido, puntos de lealtad y título del cliente. (C)</p> Signup and view all the answers

Para individuos, ¿cómo se compone generalmente el RTN (Registro Tributario Nacional) en relación con el número de identidad?

<p>Suele ser el número de identidad con un dígito adicional al final. (B)</p> Signup and view all the answers

Después de ingresar el número de identidad en el campo correspondiente, ¿qué acción se debe realizar para que el sistema busque coincidencias?

<p>Dar clic en 'cargar clientes'. (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

¿Función del módulo de punto de venta?

Permite encontrar o registrar clientes en el sistema.

¿Cómo se busca un cliente?

Se realiza por nombre o número de identidad.

¿Ventaja de buscar por identidad?

Agiliza la búsqueda al ser un identificador único.

¿Qué pasa si no se encuentra el cliente?

Aparece una ventana indicando que no se encontraron coincidencias con la identidad ingresada.

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¿Qué datos se requieren para crear un cliente?

Nombre, tipo (individuo/empresa), tipo de identificación, número de identificación, RTN, teléfono, correo electrónico, país, estado, ciudad y calle.

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¿Qué es el campo 'nif'?

Se refiere al Registro Tributario Nacional, un número de identificación fiscal.

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¿Cómo es el RTN para individuos?

Suele ser el número de identidad con un dígito adicional al final.

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¿Cómo se guarda la información del cliente?

Hacer clic en el botón 'guardar'.

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¿Cómo se selecciona un cliente para la venta?

Es necesario establecerlo haciendo clic en el botón 'establecer el cliente'.

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Study Notes

Búsqueda y Creación de Clientes en el Módulo de Punto de Venta

  • El módulo de punto de venta facilita la búsqueda o creación de clientes.
  • Un botón específico denominado "cliente" está disponible en el módulo de punto de venta.
  • La búsqueda de clientes se puede realizar por nombre o número de identidad.
  • La búsqueda por número de identidad optimiza el proceso de identificación.
  • Al ingresar la identidad en el campo designado y hacer clic en "cargar clientes", el sistema busca coincidencias.
  • Si no se encuentra un cliente con la identidad ingresada, una ventana emergente notifica la falta de resultados.

Creación de un Nuevo Cliente

  • La creación de un nuevo cliente es necesaria si no se encuentra en el sistema.
  • Para crear un cliente, se requiere:
    • Nombre de la persona o empresa.
    • Especificar si es individuo o empresa.
    • Elegir el tipo de identificación (número de identidad).
    • Ingresar el número de identidad.
    • El campo "nif" corresponde al RTN (Registro Tributario Nacional).
    • Para individuos, el RTN es usualmente el número de identidad con un dígito adicional.
    • Número de teléfono y correo electrónico del cliente.
  • Se debe detallar el país, estado, ciudad y calle del cliente; por defecto, el país es Honduras y el estado es Francisco Morazán, ambos modificables.
  • El sistema permite visualizar información adicional como idioma preferido, puntos de lealtad y título del cliente.
  • Después de completar la información, se guarda el contacto haciendo clic en el botón "guardar".
  • Al guardar el contacto, un botón verde llamado "establecer el cliente" aparece.

Establecer el Cliente para la Venta

  • Es esencial establecer al cliente haciendo clic en el botón "establecer el cliente" para poder realizar la venta a su nombre.

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