Psicologia della Comunicazione - Concetti Base
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Questions and Answers

Secondo Zygmunt Bauman, cosa è il fallimento di una relazione?

Il fallimento di una relazione è quasi sempre un fallimento di comunicazione.

Da quale parola latina deriva la parola "comunicare"?

La parola "comunicare" deriva dal latino "communico".

Che cosa è la comunicazione?

La comunicazione è un processo interpersonale e sociale che consente a individui e/o gruppi di scambiare informazioni e creare significati condivisi.

Qual è il carattere della comunicazione?

<p>La comunicazione ha un carattere relazionale, in quanto avviene in un ambiente sociale.</p> Signup and view all the answers

Ogni comportamento è comunicazione.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Ogni comunicazione è un comportamento.

<p>True</p> Signup and view all the answers

Cosa è il comportamento?

<p>Il comportamento è qualsiasi azione motoria di un individuo, percepibile in qualche maniera da un altro.</p> Signup and view all the answers

Come viene definita la comunicazione da Anolli (2017)?

<p>La comunicazione è uno scambio interattivo osservabile fra due o più partecipanti, dotato di intenzionalità reciproca e di un certo livello di consapevolezza, in grado di far condividere un significato sulla base di sistemi simbolici e convenzionali di significazione e di segnalazione secondo la cornice culturale di riferimento.</p> Signup and view all the answers

Quali sono gli approcci studiati per comprendere la comunicazione?

<p>Approccio matematico</p> Signup and view all the answers

Chi ha sviluppato il modello di comunicazione matematico?

<p>Il modello di comunicazione matematico è stato sviluppato da Shannon e Weaver nel 1949.</p> Signup and view all the answers

Quali sono i principali elementi del modello di Shannon e Weaver?

<p>Destinatario</p> Signup and view all the answers

Il feedback è un elemento del modello originale di Shannon e Weaver.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Quali sono i limiti principali del modello di Shannon e Weaver?

<p>Il modello di Shannon e Weaver è un modello lineare one-way, non tiene conto dell'intenzionalità dei messaggi e del contesto, e non è ideato per spiegare la comunicazione faccia a faccia.</p> Signup and view all the answers

Cosa studia la semiotica?

<p>La semiotica studia la vita dei segni nel quadro della vita sociale.</p> Signup and view all the answers

La comunicazione è possibile tramite un processo di significazione.

<p>True</p> Signup and view all the answers

Che cos'è un segno o un simbolo?

<p>Un segno o un simbolo è qualcosa che sta per qualcos'altro.</p> Signup and view all the answers

Chi ha proposto il triangolo semiotico?

<p>Il triangolo semiotico è stato proposto da Ogden e Richards nel 1923.</p> Signup and view all the answers

Qual è la relazione tra un simbolo e il referente nel triangolo semiotico?

<p>Il simbolo ha un rapporto diretto solo con la referencia, il referente rappresenta l'elemento reale o l'oggetto a cui si riferisce il simbolo.</p> Signup and view all the answers

Cosa è l'intenzionalità nella comunicazione?

<p>L'intenzionalità è la proprietà di un'azione compiuta in modo deliberato, volontario e di proposito per raggiungere un certo scopo.</p> Signup and view all the answers

Cosa è lo scambio comunicativo?

<p>Lo scambio comunicativo è la produzione intenzionale di un messaggio da parte dell'emittente, che viene riconosciuto e interpretato dal destinatario.</p> Signup and view all the answers

Quali sono i livelli di intenzionalità nella comunicazione?

<p>Intenzionalità comunicativa</p> Signup and view all the answers

Cosa è il contesto nella comunicazione?

<p>Il contesto è l'insieme delle informazioni che circondano un messaggio e che influenzano la sua interpretazione.</p> Signup and view all the answers

Il contesto può influenzare il significato di un messaggio.

<p>True</p> Signup and view all the answers

Come si usano le informazioni del contesto nel processo di interpretazione?

<p>Nel processo di interpretazione, chi comunica usa le informazioni fornite dal contesto per ridurre le ambiguità.</p> Signup and view all the answers

Cosa sono i processi inferenziali?

<p>I processi inferenziali sono l'abilità di dedurre informazioni non esplicitate nel messaggio, collegando le informazioni tra loro e con le informazioni già possedute e dedotte dal contesto.</p> Signup and view all the answers

Cosa sono le deissi?

<p>Le deissi sono elementi di un messaggio che consentono un riferimento diretto alla situazione del discorso nello spazio e nel tempo.</p> Signup and view all the answers

Cosa è la presupposizione nella comunicazione?

<p>La presupposizione è un'informazione implicata alla base di un enunciato, condivisa dagli interlocutori e data per scontata.</p> Signup and view all the answers

Cosa è l'implicatura conversazionale?

<p>L'implicatura conversazionale è il processo di integrare il significato letterale di un messaggio con la conoscenza già condivisa dagli interlocutori.</p> Signup and view all the answers

Quali sono i tre settori dello studio della comunicazione umana?

<p>Semantica</p> Signup and view all the answers

Cosa studia la pragmatica?

<p>La pragmatica è la branca della linguistica che studia come il contesto influenza l'interpretazione del significato nel linguaggio, concentrandosi sull'uso pratico del linguaggio come azione.</p> Signup and view all the answers

La pragmatica non tiene conto dei processi impliciti della comunicazione.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Cosa significa "Dire qualcosa equivale a fare qualcosa"?

<p>Questa frase, pronunciata da Austin, significa che un enunciato non descrive solo un contenuto, ma è anche un'azione che ha effetti reali.</p> Signup and view all the answers

Quali sono i tre tipi di atti linguistici secondo Austin?

<p>Atti illocutori</p> Signup and view all the answers

Cosa sono gli atti locutori?

<p>Gli atti locutori sono le parole che vengono pronunciate o scritte.</p> Signup and view all the answers

Gli atti linguistici possono essere modulati con più o meno forza.

<p>True</p> Signup and view all the answers

La scelta delle parole non influenza il significato degli atti illocutori.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Gli atti perlocutori sono sempre prevedibili.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Cosa si intende per principio di cooperazione nella comunicazione?

<p>Il principio di cooperazione è un accordo di base tra i partecipanti a uno scambio comunicativo per dare ciascuno il proprio contributo in modo efficace.</p> Signup and view all the answers

Quali sono le quattro massime conversazionali di Grice?

<p>Le quattro massime conversazionali di Grice sono: qualità, quantità, relazione e modo.</p> Signup and view all the answers

Cosa indica la massima della quantità?

<p>La massima della quantità indica che è necessario dare un contributo tanto informativo quanto richiesto per comprendere il messaggio.</p> Signup and view all the answers

Cosa indica la massima della relazione?

<p>La massima della relazione indica che il messaggio deve essere pertinente all'argomento della comunicazione.</p> Signup and view all the answers

Cosa indica la massima del modo?

<p>La massima del modo indica che la comunicazione deve essere chiara e non ambigua.</p> Signup and view all the answers

Chi ha elaborato la pragmatica della comunicazione?

<p>La pragmatica della comunicazione è stata elaborata da Watzlawick e altri studiosi nel 1971.</p> Signup and view all the answers

Quali sono i cinque assiomi della comunicazione?

<p>I cinque assiomi della comunicazione sono: non si può non comunicare, ogni comunicazione veicola un contenuto e una relazione, la natura di una relazione dipende dalla punteggiatura delle sequenze di comunicazione tra comunicanti, gli esseri umani comunicano con il modulo digitale e con il modulo analogico, e gli scambi di comunicazione sono simmetrici o complementari.</p> Signup and view all the answers

È possibile non comunicare.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Ogni comportamento è sia comunicazione che un comportamento.

<p>True</p> Signup and view all the answers

Cosa indica il primo assioma della comunicazione?

<p>Il primo assioma della comunicazione afferma che non si può non comunicare.</p> Signup and view all the answers

Cosa indica il secondo assioma della comunicazione?

<p>Il secondo assioma della comunicazione afferma che ogni comunicazione veicola un contenuto e una relazione.</p> Signup and view all the answers

Cosa è la competenza comunicativa?

<p>La competenza comunicativa è la capacità di usare il linguaggio in modo efficace in situazioni comunicative specifiche.</p> Signup and view all the answers

Quali sono i tipi di competenza comunicativa?

<p>Competenza semantica</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Psicologia della Comunicazione - Concetti Base

  • La comunicazione è un processo interpersonale e sociale che permette a individui e/o gruppi di scambiare informazioni e creare significati condivisi.
  • Il fallimento di una relazione è quasi sempre un fallimento di comunicazione (Zygmunt Bauman).
  • La comunicazione si riferisce al presente, passato o futuro.
  • Può avvenire condividendo o meno lo stesso luogo/tempo.
  • Si svolge in un ambiente sociale, quindi ha un carattere relazionale.
  • La comunicazione si basa sulla condivisione di sistemi di suoni, segni e significati, e un insieme di regole e convenzioni.

Definizione di Comportamento e Comunicazione

  • Il comportamento è qualsiasi azione motoria di un individuo percepibile da un altro.
  • Ogni comunicazione è un comportamento perché si esprime tramite azioni manifeste.
  • Non tutti i comportamenti sono comunicazioni. Alcuni comportamenti sono informativi ma non comunicativi.

Definizione di Comunicazione

  • La comunicazione è uno scambio interattivo osservabile fra due o più partecipanti.
  • È dotata di intenzionalità reciproca e di un certo livello di consapevolezza.
  • È in grado di far condividere un significato sulla base di sistemi simbolici e convenzionali di significazione e di segnalazione, secondo la cornice culturale di riferimento.

I Concetti Base della Comunicazione - Indice Argomenti

  • Approccio matematico: Modello di Shannon & Weaver (1949)

    • Considera la comunicazione come trasmissione di informazioni.
    • Comprende le fasi di codifica, trasmissione (attraverso un canale), decodifica e feedback.
    • Include elementi come fonte/mittente, trasmittente/trasmettitore, canale, segnale, ricevente/ricevitore, destinatario e rumore.
  • Approccio semiotico: Analizza come i significati sono creati, comunicati e interpretati attraverso una serie di sistemi di segni, inclusi linguaggio, immagini, gesti e suoni.

    • Include il concetto importante del triangolo semiotico (Ogden & Richards, 1923).
    • Il simbolo si riferisce alla rappresentazione mentale (concetto, idea) associato ad un elemento reale (oggetto), tramite la referenza.
  • Approccio pragmatico: Studia l'uso dei significati, analizzando come il contesto influenza l'interpretazione dei messaggi.

    • Include la teoria degli atti linguistici di Austin (1962).
      • Atti locutori: ciò che si dice effettivamente
      • Atti illocutori: intenzioni comunicative
      • Atti perlocutori: effetti sul ricevente.
    • Include le massime conversazionali di Grice (1975).
      • Si concentra sulla cooperazione tra i parlanti e sulle regole implicite che governano la comunicazione efficace.
      • Le quattro massime: Qualità, Quantità, Relazione e Modo.
  • Pragmatica della comunicazione umana - Watzlawick et al. (1971): Espone 5 assiomi della comunicazione, includendo la consapevolezza di come la comunicazione influenzi le relazioni interpersonali.

  • Competenza comunicativa: capacità di produrre e comprendere enunciati adeguati alla situazione comunicativa.

    • Comprende competenze sintattica, semantica e pragmatica.

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Scopri i fondamenti della psicologia della comunicazione attraverso questo quiz. Esplora come la comunicazione è essenziale per le relazioni interpersonali e come le azioni possono fungere da comportamento comunicativo. Impara a riconoscere i vari elementi che compongono il processo comunicativo.

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