10 Questions
La Sala es la encargada de conocer y resolver en primera instancia administrativa las apelaciones interpuestas contra las decisiones administrativas.
False
Los procedimientos sumarísimos se inician, en segunda instancia administrativa, ante el Órgano Sumarísimo.
False
La Sala emite precedentes de observancia obligatoria que interpreten de modo expreso y con carácter general el sentido de la legislación laboral.
False
Los procedimientos administrativos a cargo de los órganos resolutivos de protección al consumidor se tramitan en tres vías procedimentales.
False
La Sala conoce y resuelve las contiendas de competencia que se planteen con ocasión del desarrollo de las funciones de los Órganos Sumarísimos y las Comisiones.
True
La Gerencia de Supervisión y Fiscalización es un órgano resolutivo en los procedimientos sancionadores.
False
El Órgano Sumarísimo es la encargada de resolver, en primera instancia administrativa, los procedimientos ordinarios de protección al consumidor.
False
La Comisión emite precedentes de observancia obligatoria que interpreten de modo expreso y con carácter general el sentido de la legislación bajo su competencia.
True
La Sala es la encargada de resolver, en primera instancia administrativa, los procedimientos sumarísimos de protección del consumidor.
False
Los órganos intervinientes en los procedimientos administrativos de protección del consumidor gozan de autonomía funcional y técnica.
True
Study Notes
Órganos Intervinientes en los Procedimientos Administrativos de Protección del Consumidor
- Los órganos involucrados en los procedimientos administrativos de protección del consumidor gozan de autonomía funcional y técnica.
- Existen tres tipos de órganos:
- Órganos Sumarísimos
- Comisiones y sus Secretarías Técnicas
- La Sala y su Secretaría Técnica
Funciones de los Órganos
- La Gerencia de Supervisión y Fiscalización interviene como un órgano de apoyo técnico-legal en los procedimientos sancionadores.
- El Órgano Sumarísimo resuelve procedimientos sumarísimos de protección del consumidor en primera instancia administrativa.
- La Comisión resuelve procedimientos ordinarios de protección al consumidor en primera instancia administrativa y apelaciones en segunda instancia.
- La Sala resuelve apelaciones en segunda instancia administrativa y conoce contiendas de competencia.
Procedimientos de Protección al Consumidor
- Los procedimientos administrativos se tramitan en dos vías procedimentales: Sumarísimo y Ordinario.
- El procedimiento sumarísimo se inicia ante el Órgano Sumarísimo y se tramitan denuncias por iniciativa de parte que cumplen ciertos criterios.
- El procedimiento sumarísimo se aplica cuando el valor del producto o servicio adquirido no supere las tres Unidades Impositivas Tributarias o cuando las denuncias versen sobre falta de atención a reclamos, métodos abusivos de cobranza, demora y falta de entrega del producto.
Aprende sobre los órganos involucrados en los procedimientos administrativos de protección del consumidor, sus funciones y tipos. Descubre cómo funcionan y qué papel juegan en la protección del consumidor.
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