Produktpolitik und Marktsegmentierung
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Questions and Answers

Was sind konsumentengerichtete Ziele der Produktpolitik?

  • Abhebung von Konkurrenzprodukten
  • Bedarfsanpassung (correct)
  • Kooperation mit Handelsunternehmen
  • Imitation von bestehenden Produkten
  • Welche Dimension gehört nicht zur Programmpolitik?

  • Programmbreite
  • Marktanteil (correct)
  • Qualitätsniveau
  • Programmtiefe
  • Was beschreibt die Programmtiefe in der Programm- bzw. Sortimentspolitik?

  • Anzahl der Varianten innerhalb einer Produktart (correct)
  • Marktposition des Unternehmens
  • Gesamtkosten der Produkte
  • Anzahl der Produktarten im Sortiment
  • Was ist ein Ziel der konkurrenzgerichteten Produktpolitik?

    <p>Imitation von Me too-Produkten</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Programmbreite?

    <p>Vielfalt der Produktkategorien eines Unternehmens</p> Signup and view all the answers

    Was bezeichnet der Begriff 'Bedarfsveränderung' in der Produktpolitik?

    <p>Die Schaffung neuer Bedürfnisse durch Innovationen</p> Signup and view all the answers

    Welches Ziel gehört nicht zu den Absatmittlergerichteten Zielen?

    <p>Wettbewerbsfähigkeit steigern</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Voraussetzungen sind für den Erfolg der Standardqualität notwendig?

    <p>Konsequentes Kostenmanagement</p> Signup and view all the answers

    Wie wird die Qualität eines Produktes in der Programmpolitik typischerweise betrachtet?

    <p>Durch das Preisniveau und die Unterschiede innerhalb einer Produktart</p> Signup and view all the answers

    Was charakterisiert ein Marktsegment?

    <p>Identische oder sehr ähnliche Bedürfnisse der Kunden</p> Signup and view all the answers

    Welches Konzept beschreibt das Massenmarketing?

    <p>Ein Standardprodukt mit einem einheitlichen Marketing-Mix</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein Hauptmerkmal der Marktsegmentierungsstrategie?

    <p>Die Aufteilung in verschiedene Teilmärkte mit speziellen Marketing-Ansätzen</p> Signup and view all the answers

    Welches Ziel verfolgt die Marktsegmentierung mit totaler Marktabdeckung?

    <p>Bearbeitung aller Teilmärkte zur Befriedigung spezifischer Erwartungen</p> Signup and view all the answers

    Für welche Unternehmungen ist die Marktsegmentierung mit totaler Marktabdeckung am sinnvollsten?

    <p>In der Regel nur für Großunternehmen mit hohen Investitionskosten</p> Signup and view all the answers

    Wie wird Massenmarketing auch genannt?

    <p>Undifferenziertes Marketing</p> Signup and view all the answers

    Was ist eine häufige Herausforderung bei der Standardqualität?

    <p>Große Absatzmengen erforderlich</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein Ziel der Preispolitik?

    <p>Bestimmung der optimalen Preisforderung für eine Sach- oder Dienstleistung</p> Signup and view all the answers

    Welches Prinzip gehört nicht zur Preisbestimmung?

    <p>Nachhaltigkeitsorientierte Preisbestimmung</p> Signup and view all the answers

    Welche Auswirkung hat eine Preispolitik auf den Marktumfang?

    <p>Starke Wirkung auf Absatz und Marktanteil</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Optionen beschreibt die Schwere der Revidierbarkeit von Preisanpassungen?

    <p>Preisanpassungen sind schwer zu revidieren</p> Signup and view all the answers

    Wie beeinflusst das Internet die Preispolitik?

    <p>Es schafft Preistransparenz und Preissensibilität</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Eigenschaften ist nicht Teil der Wirkungsstärke in der Preispolitik?

    <p>Wirkt nur lokal</p> Signup and view all the answers

    Was ist eine Folge der Wettbewerbssituation durch Discounter?

    <p>Verschärfung der Wettbewerbssituation</p> Signup and view all the answers

    Welches der folgenden Prinzipien wird in der Integrativen Preisbestimmung nicht berücksichtigt?

    <p>Marktanteil</p> Signup and view all the answers

    Welche Plattformen gehören zur Social Media-Kommunikation?

    <p>Soziale Netzwerke</p> Signup and view all the answers

    Was ist das Hauptziel der Social Media-Kommunikation?

    <p>Vernetzung und Austausch von Informationen</p> Signup and view all the answers

    Welche Rolle spielen Influencer im Influencer-Marketing?

    <p>Sie schaffen Vertrauen und beeinflussen Konsumenten</p> Signup and view all the answers

    Welches Mechanismus ist die Grundlage des Influencer-Marketings?

    <p>Mundpropaganda</p> Signup and view all the answers

    Wie werden Influencer von ihren Followern wahrgenommen?

    <p>Als Experten und vertrauenswürdige Vorbilder</p> Signup and view all the answers

    Welcher Aussage über Influencer-Marketing trifft zu?

    <p>Es nutzt persönliche Empfehlungen für mehr Vertrauen.</p> Signup and view all the answers

    Was versteht man unter der Social Media-Kommunikation?

    <p>Austausch von Informationen in Online-Umgebungen</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein wichtiges Element von Social Media-Kommunikation?

    <p>Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Nutzern</p> Signup and view all the answers

    Was versteht man unter Corporate Identity?

    <p>Einheitliches, prägnantes Erscheinungsbild eines Unternehmens.</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Maßnahmen zählen zu unternehmensinternen Maßnahmen zur Förderung der Mitarbeiterbindung?

    <p>Betriebsausflüge</p> Signup and view all the answers

    Was ist das Hauptziel der Verkaufsförderung?

    <p>Zeitlich begrenzte Aktionen zur Steigerung des Absatzes.</p> Signup and view all the answers

    Welche dieser Ziele gehört zur verbrauchergerichteten Verkaufsförderung?

    <p>Bekanntmachung neuer Produkte</p> Signup and view all the answers

    Was bedeutet 'Förderung des Abverkaufs' im Kontext der Verkaufsförderung?

    <p>Steigerung der Verkaufszahlen durch Verkaufsaktionen.</p> Signup and view all the answers

    Welches Ziel verfolgt die handelsgerichtete Verkaufsförderung?

    <p>Gewinnung von Akzeptanz und Unterstützung des Handels.</p> Signup and view all the answers

    Was ist eine typische Maßnahme der Verkaufsförderung?

    <p>Kaufanreize durch Promotions</p> Signup and view all the answers

    Was wird unter 'Unterstützung der Werbung' als Verkaufsförderungsziel verstanden?

    <p>Die Verstärkung der Marketingwirkung.</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aussagen beschreibt Sponsoring korrekt?

    <p>Sponsoring ist eine Form der finanziellen Unterstützung gegen kommunikative Nutzung.</p> Signup and view all the answers

    Welches der folgenden Beispiele ist kein typisches Sponsoring?

    <p>Platzierung eines Produkts in einem Film.</p> Signup and view all the answers

    Was sind typische Ziele von Product Placement?

    <p>Erhöhung der Sichtbarkeit der Marke und Imagesteigerung.</p> Signup and view all the answers

    Welche Form des Sponsoring bezieht sich auf die Unterstützung von Wissenschaftsinstitutionen?

    <p>Bildungs- und Wissenschafts-Sponsoring.</p> Signup and view all the answers

    Welche Form von Produkten wird häufig durch Product Placement beworben?

    <p>Produkte des gehobenen Bedarfs.</p> Signup and view all the answers

    Was sind Vorteile von Product Placement?

    <p>Hohe Aufmerksamkeit durch subtile Platzierung.</p> Signup and view all the answers

    Wie kann sich das Image eines Filmhelden auf eine Marke auswirken?

    <p>Positive Eigenschaften des Helden können auf die Marke übertragen werden.</p> Signup and view all the answers

    Welches Element ist entscheidend für eine Sponsoring-Vereinbarung?

    <p>Die vertragliche Vereinbarung zwischen Sponsor und Gesponsertem.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Marketing Überblick

    • Das Modul behandelt die Grundlagen des Marketing, Marketing-Management, Produktpolitik, Preispolitik, Kommunikationspolitik und Distributionspolitik.

    Literatur

    • Die bereitgestellten Literaturhinweise betreffen Marketing-Konzeption, Marketing-Management, Grundlagen der Marktorientierung und verschiedene Aspekte des Themas.

    1. Grundlagen des Marketing

    • Definition: Marketing ist die konsequente Ausrichtung des gesamten Unternehmens an den Bedürfnissen des Marktes. Es zielt darauf ab, durch eine konsequente Ausrichtung des Leistungsprogramms an den Kundenwünschen, die absatzmarktorientierten Unternehmensziele zu erreichen.
    • "Duales Führungskonzept": Marketing wird als duales Führungskonzept der marktorientierten Unternehmensführung verstanden, wobei der Kunde und seine Nutzungserwartungen im Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns stehen.
    • Unternehmerische Denkhaltung: Die bewusste Führung des gesamten Unternehmens vom Absatzmarkt her. Der Kunde und seine Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt.
    • Unternehmensfunktion: Marketing ist ein gleichberechtigter Unternehmensbereich neben anderen (z.B. Einkauf, Produktion, Personalwesen, Finanzen). Es umfasst die Gestaltung des Marketing-Mix.
    • Unternehmerische Denkhaltungen: Die Folien listeten verschiedene historische Ansätze wie Produktionsorientierung, Produktorientierung, Verkaufsorientierung und Marktorientierung bis hin zur ganzheitlichen Markt- und Umweltorientierung und Beziehungsorientierung.
    • Strategisches Dreieck: Ein Modell, das die Beziehung zwischen Unternehmen, Kunden und Wettbewerbern verdeutlicht, mit Fokus auf Kundennutzen, dem Unique Selling Proposition (USP) und Wettbewerbsvorteilen.

    1.2 Begriff und Abgrenzung des Marktes

    • Markt: Das Zusammentreffen von Angebot und Nachfrage. Marktteilnehmer sind Anbieter, die Produkte und Dienstleistungen anbieten, sowie Nachfrager wie private Konsumenten, Wiederverkäufer und industrielle/staatliche Abnehmer.
    • Verhältnis von Bedürfnis, Bedarf und Nachfrage: Bedürfnisse sind Mangelgefühle; Bedarf ist die mit Kaufkraft ausgestattete Form des Bedürfnisses; Nachfrage beinhaltet das tatsächliche Verlangen und Kauf von Waren auf dem Markt.
    • Bedürfnispyramide von Maslow: Hierarchische Darstellung der menschlichen Bedürfnisse – von physiologischen Bedürfnissen bis hin zur Selbstverwirklichung.

    2. Marketingmanagement

    • Definition: Systematische Analyse, Planung, Durchführung und Kontrolle der marktorientierten Unternehmensleistungen.
    • Aufgaben: Produktbezogene, Kundenbezogene, Handelsbezogene, Wettbewerbsbezogene und Unternehmensbezogene Aufgaben.
    • Prozess des Marketing-Managements: Beinhaltet Analyse, Planung, Durchführung und Kontrolle.
    • Instrumente der Ist-Analyse: SWOT-Analyse, Lebenszyklus-Analyse, Portfolio-Analyse.

    2.2 Analyse der Marketingsituation

    • Inhaltliche Teilbereiche: Globale (Makro-) und Marktgegebenheiten (Mikro-) Umweltfaktoren (sozio-kulturelle, technologische, rechtliche, wirtschaftliche, politische Aspekte), Firmensituation.

    3. Produktpolitik

    • Definition: Alle Aktivitäten eines Unternehmens, die auf die Gestaltung einzelner Produkte oder des gesamten Absatzprogramms gerichtet sind.
    • Gegenstand: Produktgestaltung, Programmgestaltung, Markenpolitik, Produktinnovation.
    • Produkt: ein Bündel von Eigenschaften, das an die Bedürfnisse der Kunden angepasst ist und einen Nutzen (alle Arten von Nutzen) schafft.
    • Dimensionen: Grundnutzen, funktionale Zusatznutzen, emotionale Zusatznutzen, soziale Zusatznutzen, Produktnutzen.
    • Ziele: Konsumentengereichtete Ziele (Bedarfsanpassung, Bedarfsveränderung), Konkurrenzgerichtete Ziele (Abhebung, Imitation, Kooperation), Absatzmittlergerichtete Ziele (Anpassung an die Händleranforderungen).

    3.4 Programmpolitik

    • Definition: Alle Entscheidungen zur Zusammensetzung, Überprüfung und Änderung des gesamten Leistungsprogramms eines Unternehmens.
    • Dimensionen: Höhe (Qualitäts-/Preissegment), Tiefe (Anzahl der Artikel), Breite (Anzahl der angebotenen Produktarten).

    4. Preispolitik

    • Definition: Absatzpolitische Maßnahmen zur ziel- und marktgerechten Festlegung des Preis-Nutzen-Verhältnisses für Sach- oder Dienstleistungen.
    • Preis: Alle monetären Gegenleistungen, die für die Produktleistung vom Nachfrager zu leisten sind (inkl. Folgekosten).
    • Entscheidungsbereiche: Opimale Preisbestimmung (kostenorientiert, nachfrageorientiert, wettbewerbsorientiert, integrierte Preisbestimmung), Preisdifferenzierung, Preisstrategien zur Markteinführung von neuen Produkten.

    5. Kommunikationspolitik

    • Definition: Planmäßige Gestaltung und Information, um die Einstellungen und das Verhalten der Zielgruppe zu beeinflussen.
    • Rahmenbedingungen: Informationsüberlastung, Verdrängungswettbewerb, Wertewandel, Rechtliche Rahmenbedingungen.
    • Instrumente: Werbung (inkl. Copy-Strategien, Werbemittel/Mediawahl), Direktmarketing, Online-Werbung, Öffentlichkeitsarbeit.
    • 5.2 Werbung: Inhaltliche Gestaltung, Werbemedien, Werbewirkungsmessung, Werbebudget.
    • 5.3 Direktmarketing: verschiedene Formen
    • 5.4 Online-Werbung: spezielle online-bezogene Kommunikations- und Marketingarten

    5.5 Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations):

    • Definition: Aufbau von Vertrauen und gutem Ruf, Kommunikation zur Unternehmenssicht.
    • Zielgruppen: interne (Mitarbeiter) und externe Kreise (Kunden, Öffentlichkeit).
    • Ziele: Imageverbesserung, gesellschaftliche Verantwortung bekannt machen, Einstellungen ändern, Informationen liefern etc.

    5.6 Verkaufsförderung, 5.7 Sponsoring, 5.8 Product Placement:

    • Definitionen: Methoden zur Absatzförderung.
    • Ziele: Verkaufsförderung (zeitlich begrenzte Maßnahmen), Sponsoring (Finanzierung von Veranstaltungen oder Projekten).
    • 5.8 Product Placement: Platzierung von Produkten in Filmen oder TV-Sendungen.

    6. Distributionspolitik

    • Definition: Gesamte Wege und Prozesse, um die Waren vom Hersteller zum Endkunden/Anwender zu bringen.
    • Formen des Absatzweges: Direkt- und Indirekter Absatzweg.
    • Distributionsorgane: Unternehmenseigene (Vertriebsinnendienst, Außendienst, Filialen, Shops) und Absatzmittler (Grosshandel, Einzelhandel, Kommissionäre).

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