Primo Esame - Teorie Psicologiche e Obiettivi

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Questions and Answers

Quale costrutto implica la traduzione degli stereotipi in comportamenti effettivi sul lavoro?

Preconcezione

Favoritismo

Discriminazione (correct)

Pregiudizio

Secondo Lazarus, quale componente viene valutata per determinare la rilevanza degli stimoli per il benessere personale?

Priorità personali

Emozioni

Rischi associati

Capacità di fronteggiare (correct)

Nella teoria del goal setting, cos'è rappresentato dall'idea di specificità?

Gli obiettivi devono essere complessi

Nessuna delle risposte precedenti

Gli obiettivi devono essere circoscritti e a breve termine (correct)

Gli obiettivi devono essere vaghi

Quale di questi è un moderatore della relazione tra obiettivo e prestazione secondo la teoria del goal setting?

Abilità Signup and view all the answers

Nel modello Cornell, quali sono le cornici di riferimento?

Standard utilizzati per valutare risultati Signup and view all the answers

Quale dei seguenti non è un meccanismo cognitivo di base che media la capacità degli individui di interpretare eventi?

Memorizzazione Signup and view all the answers

Cosa rappresenta il processo dell'allostasi?

Una stabilità guadagnata attraverso il cambiamento Signup and view all the answers

Quale delle seguenti non è una caratteristica dei comportamenti controproducenti sul lavoro (CWB)?

Comprendono comportamenti accidentali Signup and view all the answers

Come influiscono le emozioni sui processi decisionali secondo Forgas?

Le emozioni influenzano il giudizio delle persone. Signup and view all the answers

Quale fattore incide maggiormente sull'espressione dei Big Five?

Fattori genetici Signup and view all the answers

Cosa rappresenta la stabilità relativa in un contesto lavorativo?

Il grado di corrispondenza nelle posizioni occupate. Signup and view all the answers

Qual è la principale distinzione tra speranza e ottimismo?

La speranza è legata a risultati futuri, l'ottimismo a eventi esterni. Signup and view all the answers

Secondo il modello di McClelland, cosa rappresentano i bisogni?

Descrivono la personalità dell'individuo. Signup and view all the answers

Come viene definita la soddisfazione lavorativa?

Una serie di risposte multidimensionali al lavoro. Signup and view all the answers

Quale affermazione è vera riguardo ai comportamenti di cittadinanza organizzativa?

Possono migliorare l'atmosfera di lavoro. Signup and view all the answers

Cosa prevede la teoria degli eventi affettivi nel contesto lavorativo?

Collega gli stati affettivi a comportamenti spontanei. Signup and view all the answers

Quale dei seguenti meccanismi non è coinvolto nella risposta da stress?

Aumento della produttività immediata Signup and view all the answers

Qual è una delle caratteristiche principali dell'esaurimento emotivo nel Burnout?

Sensazione di aver consumato risorse fisiche ed emozionali Signup and view all the answers

Secondo Lazarus, cosa monitora costantemente la mente?

L'ambiente esterno ed interno Signup and view all the answers

Quale fattore di personalità mostra una correlazione positiva con i comportamenti controproducenti (CWB)?

Coscienziosità Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni sul Burnout è corretta?

Il Burnout è correlato a livelli più bassi di soddisfazione lavorativa Signup and view all the answers

Cosa comporta la depersonalizzazione nel contesto del Burnout?

Distanziamento cognitivo ed emotivo dagli utenti Signup and view all the answers

Quale dei seguenti comportamenti può essere spiegato dallo stress?

Comportamenti di ritiro Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni rappresenta una tendenza disposizionale associata ai comportamenti controproducenti?

Tendenza alla rabbia Signup and view all the answers

Quale dei seguenti bisogni Maslow andrebbe soddisfatto per primo?

Bisogno fisiologico Signup and view all the answers

Secondo la teoria dell'aspettativa di Vroom, qual è l'equazione utilizzata per calcolare la forza della motivazione?

Valenza X Aspettativa X Strumentalità Signup and view all the answers

Quale dei seguenti non è uno stile di regolazione proposto dalla teoria dell'autodeterminazione di Deci e Ryan?

Regolazione Estrema Signup and view all the answers

Quale dei seguenti concetti è particolarmente rilevante per il mantenimento delle relazioni lavorative?

Bisogno di equità Signup and view all the answers

Qual è il principale target della valutazione del rischio stress?

L'ambiente lavorativo Signup and view all the answers

Quale delle seguenti NON è una fase dell'apprendimento organizzativo?

Sviluppo delle convinzioni di autoefficacia Signup and view all the answers

Secondo l'approccio di Herzberg, cosa deve favorire il lavoro?

La crescita professionale Signup and view all the answers

Quale di queste non è una dimensione della personalità?

Concezioni sociali Signup and view all the answers

Qual è la definizione di competenza secondo Richard Boyatzis?

È una caratteristica che assicura una prestazione lavorativa efficace o superiore. Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni è falsa riguardo al lavoro?

Il lavoro è un'esplicazione di energia volta ad un fine intangibile. Signup and view all the answers

Quale non è una fase della negoziazione?

Gestire il conflitto interpersonale Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni riguarda il leader carismatico transazionale?

Cerca di migliorare la situazione esistente. Signup and view all the answers

Quali sono i principali tratti di un leader secondo le teorie universaliste?

Intelligenza, Personalità, Abilità Signup and view all the answers

Nella fase di combinazione secondo Nonaka e Takeuchi, che tipo di conoscenza viene trasformata?

Da esplicita ad altra conoscenza esplicita Signup and view all the answers

Quale dei seguenti non è considerato un tipo di strategia nel coping?

Critica costruttiva Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni è corretta riguardo al contratto psicologico transazionale?

È una promessa di scambio con termini specifici e beni tangibili. Signup and view all the answers

Che cosa rappresentano le competenze cognitive?

Una versione intellettiva delle competenze operative Signup and view all the answers

Quali tratti di personalità sono più correlati con il carisma?

Amicalità, Coscienziosità, Estroversione Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni riguarda il burnout secondo Cristina Maslach?

È una sindrome psicologica da stress cronico collegata a relazioni intense Signup and view all the answers

Cosa implica la gestione per eccezioni?

Intervenire solo in caso di anomalie significative Signup and view all the answers

Quale delle seguenti non è una condizione essenziale per l'esistenza di un'organizzazione?

Differenziazione Signup and view all the answers

Qual è una dimensione della socializzazione organizzativa secondo Van Maanen e Schein?

Socializzazione Formale Signup and view all the answers

Quale affermazione descrive la noia sensibile?

Un'esperienza cosciente e passeggera di mancanza di significato Signup and view all the answers

Secondo l'Attraction Selection Attrition Model, quali individui hanno maggiori probabilità di essere accettati in un gruppo?

Individui con caratteristiche congruenti con quelle del gruppo Signup and view all the answers

Study Notes

Primo Esame - Primo Blocco

Comportamenti Stereotipi: Discriminazione implica la traduzione di stereotipi in comportamenti sul posto di lavoro.
Valutazione degli Stimoli (Lazarus): La prima valutazione verifica la rilevanza dello stimolo per il benessere personale, la seconda valuta le proprie capacità di fronteggiare la minaccia.
Teoria del Goal Setting: Gli obiettivi devono essere definiti, circoscritti e a breve termine per essere efficaci. La gestione per obiettivi si concentra sulla struttura organizzativa. Gli obiettivi sono qualitativi e adattati al collaboratore.
Moderatore della Prestazione (Goal Setting): L'abilità è un moderatore della relazione tra obiettivo e prestazione. La teoria analizza i processi motivazionali, le intenzioni e le prestazioni legate agli obiettivi consapevoli. Gli obiettivi generali sono trasmessi alle singole unità, con definizione specifica da parte dei collaboratori.
Cornici di Riferimento (Cornell): Sono standard per valutare i risultati, caratteristiche fondamentali del modello Cornell sulla soddisfazione lavorativa.
Valutazione dei Risultati (Cornell): Il work value survey agisce come analogo del PVQ in ambito lavorativo.
Meccanismi Cognitivi: La memorizzazione non è un meccanismo cognitivo di base nella capacità di interpretare gli eventi.
Comportamenti CWB: I CWB non includono comportamenti accidentali.
Affettività di Tratto: È uno dei costrutti studiati a livello di differenze interindividuali.
Processo Allostatico: Il processo di ri-stabilire la stabilità attraverso cambiamenti, regolato dal sistema nervoso centrale.
Lavoro Emotivo: I lavoratori svolgono un lavoro emotivo quando l'esercizio del loro ruolo richiede la manifestazione di emozioni verso clienti o utenti.

Primo Esame - Secondo Blocco

Stereotipo Implicito vs. Esplicito: Uno stereotipo implicito può differire da uno esplicito.
Influenza Genetica: La percentuale di influenza genetica nell'espressione dei comportamenti è del 40-60%.
Motivazione Intrinseca (Deci e Ryan): La motivazione intrinseca ha origine dall'interno dell'individuo.
Ricerche Lavorative e Psicologiche: Gli aspetti fisici e psicologici del lavoro richiedono sforzi, associati a costi fisici e psicologici.
Hope vs. Ottimismo (Speranza vs Ottimismo): La speranza riguarda le aspettative sul futuro correlate al sé, l'ottimismo riguarda aspettative esterne.
Competenze (McClelland): Le competenze includono schemi cognitivi e comportamentali operativi, collegati al successo lavorativo.

Primo Esame - Terzo Blocco

KSAOs: Knowledge, Skill, Ability, and Other personal characteristics
Work Engagement: Stato mentale positivo al lavoro.
Prestazione Lavorativa (Campbell): Comportamenti messi in atto per raggiungere un risultato.
Job Analysis: Analisi della posizione di lavoro.
Anticipazioni e Capacità lavorative: Il grado di corrispondenza nelle posizioni occupate rappresenta la stabilità relativa.
Definizioni di Competenza (Modello McClelland): Le competenze sono un insieme di schemi cognitivi e comportamentali.
Modello Job Demands Control Model (Karasek, 1979): L'ambiente lavorativo è caratterizzato da domanda e controllo.
Soddisfazione Lavorativa: È una serie di risposte psicologiche multidimensionali al proprio lavoro, con componenti cognitive, affettive e comportamentali.
Comportamenti di Cittadinanza Organizzativa (OCB): Positivamente associati alla performance.
Teoria degli eveni affettivi: Legami tra stati emotivi e comportamenti.

Primo Esame - Quarto Blocco

Carico Allostatico: Processo di adattamento dell'organismo a situazioni di stress attraverso aggiustamenti dinamici.
Dissonanza Emotiva: Discrepanza tra emozione provata ed emozione mostrata.
Motivazione (Vroom): Forza della motivazione = Valenza x Aspettativa x Strumentalità.
Bisogni Umani (Maslow): I bisogni umani sono ordinati gerarchicamente: Fisiologici, Sicurezza, Appartenenza, Stima, Autorealizzazione.

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Description

Questo quiz esplora teorie chiave nella psicologia, inclusa la discriminazione, la valutazione degli stimoli e la teoria del goal setting. Analizza come questi aspetti influenzano il comportamento sul posto di lavoro e la performance individuale. Testa la tua comprensione delle dinamiche motivazionali e degli obiettivi nel contesto organizzativo.