Personalidade: Origens e Dinâmica

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Questions and Answers

Em que medida a Teoria da Dissonância Cognitiva, tal como formalizada por Leon Festinger, transcende a mera dicotomia entre crenças e atitudes, integrando o comportamento observável como um elemento intrínseco na modulação da consistência cognitiva, e quais as implicações epistemológicas desta integração para a análise do comportamento organizacional?

  • A teoria integra o comportamento observável como um elemento passivo, influenciado pelas crenças e atitudes, sem exercer qualquer influência na modulação da dissonância.
  • A teoria restringe-se à análise da consistência entre crenças e atitudes, excluindo o comportamento observável como um fator relevante para a dissonância cognitiva.
  • A teoria estende-se à análise da consistência entre crenças, atitudes e comportamento observável, reconhecendo a influência mútua entre estes elementos na modulação da dissonância cognitiva. (correct)
  • A teoria foca-se exclusivamente no comportamento observável, ignorando a relevância das crenças e atitudes na modulação da dissonância cognitiva.

De que forma a sobreposição conceptual entre os constructos de 'mindfulness' e 'autoconsciência' pode influenciar a eficácia das intervenções organizacionais destinadas a promover o bem-estar dos colaboradores, considerando a especificidade das necessidades individuais e as diferentes manifestações do comportamento adaptativo no contexto laboral?

  • A sobreposição conceptual entre mindfulness e autoconsciência é essencial para a padronização das intervenções organizacionais, facilitando a sua implementação em larga escala e a comparação dos resultados.
  • A sobreposição conceptual entre mindfulness e autoconsciência garante a eficácia das intervenções organizacionais, uma vez que ambos os constructos se complementam na promoção do bem-estar dos colaboradores.
  • A sobreposição conceptual entre mindfulness e autoconsciência é irrelevante, uma vez que ambos os constructos se referem ao mesmo conjunto de processos cognitivos e emocionais.
  • A sobreposição conceptual entre mindfulness e autoconsciência pode levar a intervenções genéricas e pouco eficazes, desconsiderando as necessidades específicas dos colaboradores e as diferentes manifestações do comportamento adaptativo. (correct)

Em que medida a teoria de campo de Kurt Lewin, ao propor que o comportamento é função da interação entre a pessoa e o ambiente, antecipa as abordagens contemporâneas da psicologia organizacional que enfatizam a importância do 'ajuste pessoa-organização' na promoção do bem-estar e desempenho dos colaboradores?

  • A teoria de campo de Kurt Lewin é incompatível com as abordagens contemporâneas da psicologia organizacional, uma vez que se foca exclusivamente na influência do ambiente sobre o comportamento.
  • A teoria de campo de Kurt Lewin contradiz as abordagens contemporâneas da psicologia organizacional, uma vez que negligencia a importância da interação entre a pessoa e o ambiente na determinação do comportamento.
  • A teoria de campo de Kurt Lewin é redundante em relação às abordagens contemporâneas da psicologia organizacional, uma vez que ambas se focam exclusivamente na influência da pessoa sobre o ambiente.
  • A teoria de campo de Kurt Lewin complementa as abordagens contemporâneas da psicologia organizacional, enfatizando a importância da interação entre a pessoa e o ambiente na determinação do comportamento. (correct)

Como é que a articulação entre os fatores higiénicos e os fatores motivacionais, na teoria de dois fatores de Herzberg, pode ser otimizada para promover um ambiente de trabalho que simultaneamente previna a insatisfação e estimule o engajamento intrínseco dos colaboradores, considerando as nuances das diferentes culturas organizacionais e os estágios de desenvolvimento profissional dos indivíduos?

<p>A articulação entre os fatores higiénicos e os fatores motivacionais deve ser flexível e adaptada às necessidades individuais e ao contexto organizacional, equilibrando a satisfação das necessidades básicas com o estímulo ao engajamento intrínseco. (D)</p> Signup and view all the answers

Em que medida a consideração das 'necessidades adquiridas' na teoria de David McClelland, em contraste com as teorias das necessidades baseadas em hierarquias universais, pode conduzir a estratégias de gestão de talentos mais eficazes e personalizadas, considerando a diversidade de trajetórias profissionais e os imperativos éticos da promoção da inclusão e equidade no local de trabalho?

<p>A consideração das 'necessidades adquiridas' na teoria de David McClelland permite o desenvolvimento de estratégias de gestão de talentos mais eficazes e personalizadas, considerando a diversidade de trajetórias profissionais e os imperativos éticos da promoção da inclusão e equidade no local de trabalho. (A)</p> Signup and view all the answers

De que forma a diferenciação entre motivação intrínseca e extrínseca, articulada com a teoria da autodeterminação, pode informar o desenho de sistemas de recompensas que fomentem o engajamento a longo prazo e a internalização de valores organizacionais, em vez de promover apenas a adesão superficial e a busca por recompensas imediatas?

<p>A distinção entre motivação intrínseca e extrínseca é fundamental para o desenho de sistemas de recompensas, permitindo o desenvolvimento de estratégias que promovam o engajamento a longo prazo e a internalização de valores organizacionais. (A)</p> Signup and view all the answers

Como é que a teoria da equidade de Stacy Adams, ao enfatizar a importância da perceção de justiça na relação entre esforço e recompensa, pode ser aplicada para mitigar os efeitos negativos da 'fadiga da compaixão' em profissionais de saúde, considerando as complexidades éticas e emocionais inerentes ao seu trabalho e os desafios da gestão de recursos em contextos de crise?

<p>A teoria da equidade de Stacy Adams pode ser aplicada para mitigar os efeitos negativos da 'fadiga da compaixão' em profissionais de saúde, promovendo a perceção de justiça na relação entre esforço e recompensa, através da transparência na gestão de recursos e do reconhecimento do seu trabalho. (B)</p> Signup and view all the answers

Em que medida a teoria do reforço de B.F. Skinner, ao postular que o comportamento é moldado pelas suas consequências, pode ser eticamente aplicada para promover a adoção de práticas sustentáveis em empresas, considerando os riscos de manipulação e a necessidade de garantir a autonomia e o bem-estar dos colaboradores?

<p>A teoria do reforço de B.F. Skinner pode ser eticamente aplicada para promover a adoção de práticas sustentáveis em empresas, desde que as consequências (reforços e punições) sejam transparentes, justas e consistentes, e que os colaboradores tenham a oportunidade de participar na definição das metas e dos incentivos. (A)</p> Signup and view all the answers

Como a integração da 'Inteligência Emocional' (IE) nas organizações pode mitigar a 'Síndrome de Burnout' e promover a 'Resiliência', especialmente em ambientes de alta pressão, e quais os limites éticos dessa integração, considerando a autonomia e privacidade dos colaboradores?

<p>A IE, se implementada sem resguardo à autonomia e privacidade, pode intensificar o 'Burnout' ao invadir a esfera emocional privada dos colaboradores. (A)</p> Signup and view all the answers

De que maneira a 'Diversidade Cognitiva' transcende a 'Diversidade Demográfica' na promoção da inovação e resolução de problemas complexos, e qual a importância da 'Inclusão' para capitalizar os benefícios da diversidade cognitiva, evitando a 'polarização grupal' e promovendo a 'segurança psicológica'?

<p>A 'Diversidade Cognitiva', potencializada pela 'Inclusão' e 'segurança psicológica', permite explorar diferentes perspetivas e resolver problemas complexos, minimizando a 'polarização grupal'. (C)</p> Signup and view all the answers

Em que medida a Teoria das Expectativas de Vroom, ao considerar a Valência, a Instrumentalidade e a Expectativa, pode ser aplicada para criar planos de incentivos que efetivamente motivem equipes multiculturais, onde a percepção de valor e a crença na recompensa podem variar significativamente?

<p>A Teoria das Expectativas pode ser adaptada para equipes multiculturais, ajustando os planos de incentivo para refletir as diferentes valências, instrumentalidades e expectativas de cada cultura. (C)</p> Signup and view all the answers

De que maneira a Teoria do Reforço de Skinner se alinha ou se desvia dos princípios da 'liderança servidora', que enfatiza o empoderamento e o desenvolvimento dos colaboradores, e quais as implicações éticas desta comparação?

<p>A Teoria do Reforço pode ser integrada à liderança servidora se usada eticamente para reforçar comportamentos que promovam o crescimento e autonomia dos colaboradores. (C)</p> Signup and view all the answers

Como a teoria da autodeterminação (SDT) pode ser implementada em um contexto organizacional para maximizar a motivação intrínseca e o 'bem-estar eudaimônico' dos trabalhadores do conhecimento, mitigando simultaneamente os efeitos negativos do 'tecnoestresse' e da 'sobrecarga informacional'?

<p>Através do design de um trabalho que ofereça autonomia, promova a maestria, e fomente um senso de propósito ou conexão com os outros e com a organização. (A)</p> Signup and view all the answers

Considerando as diversas 'Inteligências Múltiplas' propostas por Howard Gardner e as crescentes demandas por 'adaptabilidade' no ambiente de trabalho moderno, como os gestores podem criar equipes que otimizem a 'sinergia cognitiva' e a 'resiliência organizacional' em face de desafios complexos e imprevisíveis?

<p>Construindo equipes diversificadas em termos de Inteligências Múltiplas e promovendo um ambiente onde diferentes formas de conhecimento e habilidades sejam valorizadas e integradas. (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Personalidade

Origens e dinâmica da personalidade.

Desempenho e Qualificações

Porque indivíduos com qualificações similares tem desempenhos diferentes?

O que é personalidade?

Conjunto de traços que definem padrões de pensamento, emoção e comportamento.

Caráter

É o valor ético que colocamos nos nossos próprios desejos e relações.

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Modelo Big Five

Modelo com 5 dimensões da personalidade: extroversão, neuroticismo, conscienciosidade, amabilidade e abertura.

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Extroversão vs. Introversão

Refere-se à orientação da energia e foco de atenção, influenciando estímulos internos ou externos.

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Extroversão no Trabalho

Traços de personalidade afetam comunicação, liderança e motivação.

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Inteligência Emocional

Avaliar estados de espírito, regular emoções, usar emoções inteligentemente.

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Mindfulness e Autoconsciência

Permite clareza mental, inteligência emocional e decisões equilibradas.

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Diversidade Cognitiva

Fator para inovação e sucesso organizacional.

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O que é Motivação?

Processo psicológico que determina predisposição, direção e persistência do comportamento.

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Motivação no Trabalho

Energia para atingir metas pessoais, grupais e organizacionais.

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Importância da Motivação

Influência produtividade, impacto de desempenho e comprometimento.

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Fatores Intrínsecos

Sentimento de realização, aprendizagem e reconhecimento.

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Fatores Extrínsecos

Salário, estabilidade e oportunidade de promoção.

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Autonomia

Sentir-se no controlo das próprias ações e decisões.

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Competência

Sentir-se capaz e eficaz ao lidar com desafios.

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Relacionamento

Sentir-se ligado e aceite pelos outros.

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Motivação intrínseca

Voltada por interesse pessoal e prazer na tarefa.

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Motivação extrínseca

Orientada por recompensas externas.

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Recompensas

Salários/benefícios, programas de incentivo e status.

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Desenvolvimento Profissional

Formação e desenvolvimento contínuo e perspetivas de carreira.

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Cultura Organizacional

Comunicação aberta, liderança motivadora e equilíbrio.

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Conscienciosidade no Trabalho

Indivíduos organizados, responsáveis e disciplinados.

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Extroversão no Trabalho

Energéticos e proativos em reuniões.

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Sensação vs. Intuição

Mapeia como as pessoas coletam informações.

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Pensamento vs. Sentimento

Mapeia como as pessoas tomam as decisões.

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Julgamento vs. Percepção

Mapeia como as pessoas lidam com o mundo externo.

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Neuroticismo no Trabalho

Tendem a ser mais suscetíveis ao estresse e à ansiedade.

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Agradabilidade

São cooperativos e trabalham bem em equipa.

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Abertura à Experiência

São inovadores e gostam de desafios intelectuais.

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Inteligência Linguística

habilidade na linguagem escrita e falada.

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Inteligência Lógico-Matemática

capacidade de raciocínio lógico e resolução de problemas matemáticos.

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Teoria de Campo

O comportamento resulta de fatores no ambiente.

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Dissonância Cognitiva

Procuram consistência entre convicções e atos.

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Teoria da Maturidade

A pessoa se desenvolve de imaturidade para maturidade.

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Teoria X e Y

Gestores desenvolvem crenças sobre empregados.

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Teoria de Maslow

Necessidades insatisfeitas motivam.

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Teoria da Equidade

Analisa justiça na relação entre esforço e recompensa.

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Teoria do Reforço

Comportamento moldado por reforço.

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Study Notes

CO - AT 5 e CO - AT 6

  • A apresentação abrange os tópicos de personalidade, atitudes, valores, crenças, comportamento, motivação e compromisso no contexto organizacional.

Personalidade: Origens e Dinâmica

  • Personalidade tem origens e dinâmicas complexas, incluindo necessidades psicológicas e estilos cognitivos e interpessoais.
  • A personalidade pode ser avaliada usando o modelo "Big Five"/O.C.E.A.N. (Abertura, Conscienciosidade, Extroversão, Amabilidade, Neuroticismo) e o Myers-Briggs (MBTI).
  • Mindfulness e autoconsciência são componentes importantes da personalidade.
  • Traços de personalidade diversos influenciam o desempenho, as relações interpessoais e a adaptação nas organizações.
  • O valor ético que colocamos em nossos próprios desejos e relações com os outros é o caráter.
  • O caráter de uma pessoa é maior que a personalidade
  • A personalidade é definida como as características de um indivíduo que sustentam um padrão consistente de comportamento.

Origens e Dinâmica da Personalidade

  • Origens da personalidade incluem hereditariedade, a infância e grupos de referência.
  • A dinâmica da personalidade é explorada através de perspectivas psicodinâmicas, fenomenológicas e da aprendizagem social.
  • A personalidade é um conjunto de traços psicológicos que definem padrões de pensamento, emoção e comportamento.
  • A personalidade é relativamente estável ao longo do tempo e influenciada por factores genéticos e ambientais.
  • A personalidade pode ser avaliada e mensurada.
  • A personalidade é única para cada indivíduo.
  • A personalidade é multifatorial, englobando temperamento, caráter e estilo cognitivo.
  • A personalidade serve de base para a identidade pessoal.
  • A personalidade é composta por várias dimensões, como extroversão e amabilidade (O.C.E.A.N.).
  • Pode ser estudada em diversas abordagens (psicanalítica, comportamental, etc.).
  • A personalidade não é apenas comportamento momentâneo, não é estática nem imutável.
  • A genética e o ambiente influenciam a personalidade e a mesma inclui o que os outros pensam sobre si.

Modelo "Big Five" de Personalidade

  • Neuroticismo (ou instabilidade emocional), extroversão, amabilidade, escrupulosidade/conscienciosidade e abertura para a experiência são dimensões da personalidade
  • Os indivíduos altamente conscienciosos são organizados e responsáveis, demonstrando alto desempenho no trabalho.
  • Extrovertidos são sociáveis e enérgicos, enquanto introvertidos podem ser mais reflexivos e preferem ambientes menos estimulantes.
  • Pessoas com alto neuroticismo tendem a ser mais suscetíveis ao stresse; indivíduos emocionalmente estáveis lidam melhor com desafios.
  • Profissionais altamente agradáveis são cooperativos e empáticos, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso.
  • Pessoas abertas à experiência são inovadoras e adaptam-se bem a mudanças.

Myers-Briggs Type Indicator (MBTI)

  • Extroversão (E) vs. Introversão (I): Refere-se à orientação da energia.
  • Sensação (S) vs. Intuição (N): Refere-se à maneira como as pessoas recolhem informações.
  • Pensamento (T) vs. Sentimento (F): Refere-se ao processo de tomada de decisões.
  • Julgamento (J) vs. Perceção (P): Refere-se ao estilo de vida.
  • MBTI analisa o que as pessoas valorizam.

Personalidade e Comportamento Profissional

  • A abertura à experiência está ligada à criatividade no trabalho.
  • Os profissionais com alta abertura podem ser ideais para setores como marketing e inovação.

Perceção e Personalidade no Comportamento

  • Inteligências, emoções, diversidade cognitiva, mindfulness e autoconsciência influenciam o comportamento.

Atitudes

  • As atitudes são definidas como reações afetivas a pessoas, ideias ou situações e diferem de factos, crenças e valores.
  • Os estados de moral, confiança e deslealdade refletem atitudes dentro de um contexto organizacional.

Teoria do Equilíbrio e da Dissonância Cognitiva

  • A teoria do equilíbrio lida com o estado de equilíbrio e consistência entre as atitudes.
  • A teoria da dissonância cognitiva aborda a relação entre elementos cognitivos observáveis no comportamento.

Emoções

  • Emoções são respostas psicofisiológicas a estímulos.
  • Emoções são universais e estão presentes na vida pessoal e profissional.
  • Diferentes estados emocionais incluem emoções agradáveis e desagradáveis.

Quociente Emocional

  • Compreender como as emoções, interagem com a cognição, e o quociente emocional.
  • Quociente como é avaliado o nível da cognição entre pessoas.

Inteligências Múltiplas

  • Nove tipos de inteligência incluem a linguística, lógico-matemática, musical e capacidade espacial.

Diversidade Cognitiva

  • A diversidade cognitiva é crucial para a inovação e o sucesso organizacional.
  • Inclui a integração de diferentes perspectivas e habilidades.
  • Promover uma cultura de inclusão que valorize opiniões diversas.

Mindfulness e Autoconsciência

  • Práticas de mindfulness e autoconsciência são essenciais para o equilíbrio emocional no trabalho e na vida pessoal.
  • A atenção plena melhora a regulação emocional e reduz o stresse.
  • Ferramentas para desenvolver são a respiração consciente, meditação Mindfulness

Motivação: Definição e Perspectivas

  • Motivação impulsiona o comportamento humano em direção às metas, influenciada por fatores internos e externos.
  • Comportamento é influenciado por necessidades, valores, fatores sociais no ambiente de trabalho.
  • Processo (arousal - ativação e direcção).

Fatores Motivacionais e sua Influência

  • A motivação é influenciada por fatores intrínsecos (como o sentimento de realização) e extrínsecos (como salário e benefícios).

Teoria da Autodeterminação

  • Teoria da autodeterminação é suportada pela interdependência e harmonia e a sua contribuição
  • Três necessidades psicológicas inatas são definidoras para a automotivação (Autonomia, Competência, Relacionamento)

Criação de um Ambiente Motivador

  • Um ambiente motivador envolve recompensas e reconhecimentos; oportunidades de desenvolvimento profissional; uma cultura aberta; valores e objetivos alinhados.
  • As organizações devem considerar motivações intrínsecas e extrínsecas para manter as equipas envolvidas.

Enquadramento Teórico da Motivação

  • Teorias de suporte (campo, dissonância cognitiva, X e Y, maturidade).
  • Teorias sobre a motivação (necessidades, equidade, reforço, expetativas).
  • Diferentes teorias de suporte foram testadas.

Teoria de Campo (Kurt Lewin)

  • Resultado das pessoas que resultam, das suas interdependências com o seu meio

Teoria de Maturidade (Chris Argyris)

  • As pessoas vão tornando-se imaturas ao longo da vida.

Teoria de Expectativas (Victor Vroom)

  • Motivação é motivada pelas expectativas das consequências.

Teoria das Necessidades

  • Maslow: hierarquia das necessidades, divididas por realização pessoal e evolução pessoal
  • Clayton Alderfer: hierarquia das necessidades com maior foco nos indivíduos

Incentivos Financeiros vs. Não Financeiros

  • Artigo de 2009 da McKinsey Quarterly:
  • Quais as características dos motivadores financeiros?
  • Onde residem alguns dos problemas à implementação dos motivadores não-financeiros?

Teoria da Equidade

  • Stacy Adams: as pessoas necessitam de justiça
  • A teoria da equidade não nega as teorias das necessidades na explicação da motivação

Controlo do Comportamento

  • Por reforço

Indicadores de Motivação

  • Motivação
  • Compromisso
  • Satisfação laboral

Satisfação Laboral

  • Algumas variáveis da satisfação laboral supervisão, natureza do trabalho/tarefas, grau de incerteza
  • A relação entre satisfação e absentismo tende a ser negativa

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