Performance Dialog: Motivation und Teamarbeit

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Questions and Answers

Welche der folgenden Aufgaben ist NICHT Teil der Vorbereitung einer Führungskraft für einen Performance Dialog?

  • Die Auswahl der Teammitglieder beeinflussen. (correct)
  • Die Hauptbotschaften des Dialogs festlegen.
  • Sicherstellen, dass der Dialog interaktiv ist.
  • Sich mit den relevanten Kennzahlen (KPIs) auseinandersetzen.

Wie wird zu Beginn eines Performance Dialogs die Stimmung des Teams erfasst?

  • Durch eine retrospektive Analyse des vorherigen Dialogs.
  • Mithilfe eines Teambarometers, das die Gemütsverfassung zeigt. (correct)
  • Durch eine Einzelbefragung jedes Teammitglieds.
  • Durch eine detaillierte Analyse der KPIs.

Welche Hauptfunktion hat der Bereich „IDEEN & AKTIONEN“ auf der Teamtafel?

  • Er dient zur Auflistung der aktuellen Teammitglieder.
  • Er dient zur Auflistung der Tagesordnungspunkte des Gesprächs.
  • Er dient zur Darstellung der bisher erreichten KPIs.
  • Er dient zur Dokumentation der Maßnahmen und Verantwortlichkeiten. (correct)

Warum ist Transparenz ein wichtiger Bestandteil eines Performance Dialogs?

<p>Um den aktuellen Leistungsstand für alle sichtbar zu machen und Akzeptanz zu erhöhen. (A)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Optionen ist ein Indikator für den Erfolg eines Performance Dialogs?

<p>Die Verbesserung der KPIs und die Zufriedenheit im Team. (A)</p> Signup and view all the answers

Welches der folgenden Ziele wird NICHT direkt durch den Performance Dialog (PD) verfolgt?

<p>Direkte Gehaltsverhandlung (B)</p> Signup and view all the answers

Wie lange dauern in der Regel die strukturierten Gespräche beim Performance Dialog?

<p>5 bis 15 Minuten (C)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Bereiche ist KEIN Bestandteil der Teamtafel im Performance Dialog?

<p>EINZELBEWERTUNGEN (C)</p> Signup and view all the answers

Was ist die Hauptaufgabe des Teamleiters bei der Vorbereitung eines Performance Dialogs?

<p>Das Definieren von Zielen und Kernbotschaften für den Dialog (B)</p> Signup and view all the answers

Welchen Hauptzweck verfolgt ein Performance Dialog?

<p>Einen regelmäßigen Austausch zur Besprechung von Problemen, Ursachen und Lösungen zu ermöglichen. (D)</p> Signup and view all the answers

Welche vier Hauptbereiche sollten auf der Teamtafel eines Performance Dialogs abgebildet sein?

<p>TEAM, PERFORMANCE, NEUIGKEITEN, IDEEN &amp; AKTIONEN. (A)</p> Signup and view all the answers

Welche Methode wird im Performance Dialog eingesetzt, um die Ursachen von Problemen zu identifizieren?

<p>5xWarum-Methode (C)</p> Signup and view all the answers

Wie lange sollte ein typischer Performance Dialog in der Regel dauern?

<p>Zwischen 5 und maximal 15 Minuten. (C)</p> Signup and view all the answers

Was sollte am Ende eines jeden Performance Dialogs klar festgelegt werden?

<p>Die vereinbarten Maßnahmen und Verantwortlichkeiten (D)</p> Signup and view all the answers

Welche Rolle spielen KPIs im Performance Dialog?

<p>Jedes Teammitglied sollte sich in mindestens einem KPI wiederfinden (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Methode wird typischerweise verwendet, um die Kernursache von Problemen in einem Performance Dialog zu ermitteln?

<p>Die 5x Warum-Methode. (D)</p> Signup and view all the answers

Warum ist die aktive Teilnahme aller Teammitglieder am Performance Dialog wichtig?

<p>Um das Engagement zu fördern, die Motivation zu steigern und die Akzeptanz von Veränderungen zu erhöhen. (C)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein entscheidender Faktor für einen erfolgreichen Performance Dialog?

<p>Eine offene und vertrauensvolle Atmosphäre (B)</p> Signup and view all the answers

Was sollte NICHT Teil der Vorbereitung einer Führungskraft für einen Performance Dialog sein?

<p>Die Festlegung strenger Strafen bei Nichterreichen der Ziele. (C)</p> Signup and view all the answers

In welchen Rahmen sollte der Performance Dialog eingebettet sein, um fortlaufende Verbesserungen zu gewährleisten?

<p>In einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit regelmäßigen KPI-Überprüfungen und Anpassungen. (A)</p> Signup and view all the answers

Welche Art von Unterstützung stellt FIRST CHOICE zur Verfügung?

<p>Best-Practice-Beispiele, Sticker-Kits, Trainings und individuelle Unterstützung durch FIRST CHOICE (Senior) Advisor. (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Wie wird die Stimmung im Team zu Beginn eines Performance Dialogs erfasst?

Die Stimmung im Team kann mithilfe eines Barometers erfasst werden, bei dem jedes Mitglied seine Gemütslage anzeigt.

Was ist die Funktion des Bereichs "IDEEN & AKTIONEN" auf der Teamtafel?

Dieser Bereich dient zur Dokumentation von Maßnahmen und Verantwortlichkeiten, die während des Dialogs besprochen werden.

Welche Rolle spielt die Transparenz im Performance Dialog?

Transparenz ermöglicht es allen Teammitgliedern, den aktuellen Leistungsstand zu verstehen, was die Akzeptanz und Engagement für Verbesserungsmaßnahmen erhöht.

Wie kann der Erfolg eines Performance Dialogs gemessen werden?

Der Erfolg kann anhand der Fortschritte bei den besprochenen Maßnahmen, der Verbesserung von KPIs und dem Feedback der Teammitglieder gemessen werden.

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Welche Rolle spielt die Führungskraft im Performance Dialog?

Führungskräfte sollten sich mit relevanten Kennzahlen auseinandersetzen, die Hauptbotschaften des Dialogs festhalten und einen interaktiven Dialog fördern.

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Was ist der Performance Dialog?

Der Performance Dialog (PD) ist ein Werkzeug zur Steigerung der Motivation und Leistung in Teams. Er fördert den Dialog zwischen Führungskräften und Mitarbeitern, um Leistung zu verbessern, Probleme zu identifizieren und gemeinsam Lösungen zu entwickeln.

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Welches Ziel hat der PD?

Der PD zielt darauf ab, Mitarbeiter zu motivieren und ihr Engagement zu fördern.

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Was bedeutet Transparenz im PD?

Der PD erhöht die Transparenz über die betriebliche Leistung.

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Wie unterstützt der PD den Teamgeist?

Der PD soll den Teamgeist stärken und eine gemeinsame Verantwortung schaffen.

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Wie ist der PD strukturiert?

Der PD besteht aus regelmäßigen Gesprächen zwischen Führungskräften und Teams, die ca. 5-15 Minuten dauern.

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Was ist eine Teamtafel?

Die Teamtafel ist ein visuelles Instrument, das relevante Informationen zu den Bereichen TEAM, PERFORMANCE, NEUIGKEITEN und IDEEN & AKTIONEN zusammenfasst.

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Wie bereitet man sich auf den PD vor?

Der Teamleiter sollte sich über Ziele und Kernbotschaften informieren, um den Dialog zielgerichtet zu gestalten.

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Welche Art von Fragen sind im PD wichtig?

Offene und geschlossene Fragen fördern den Dialog und helfen, Probleme und Lösungen zu identifizieren.

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Was ist ein Performance Dialog?

Der Performance Dialog ist ein regelmäßiges Treffen zwischen Führungskräften und Teams, um Leistung, Herausforderungen und Lösungen zu besprechen.

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Was ist der Zweck des Performance Dialogs?

Der Performance Dialog soll dazu beitragen, die Teamleistung zu verbessern und eine Kultur der Offenheit und Engagement zu fördern.

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Was sind die Hauptbereiche der Teamtafel?

Die Teamtafel dient als visuelle Übersicht und enthält vier Hauptbereiche: Team, Performance, Neuigkeiten und Ideen & Aktionen.

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Wie lang sollte ein Performance Dialog dauern?

Es wird empfohlen, dass ein Performance Dialog zwischen 5 und 15 Minuten dauert.

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Wie findet man die Ursache eines Problems?

Die 5x Warum-Methode hilft, die zugrundeliegende Ursache eines Problems zu ermitteln, indem man die Ursache immer wieder hinterfragt.

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Warum ist die aktive Teilnahme am Performance Dialog wichtig?

Die aktive Teilnahme aller Teammitglieder fördert das Engagement und erhöht die Akzeptanz von Veränderungen.

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Was sollten Führungskräfte vor einem Performance Dialog vorbereiten?

Führungskräfte sollten sich auf den Performance Dialog vorbereiten, indem sie die Teamtafel vorbereiten und die Themen des Dialogs festlegen.

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Wie wird kontinuierliche Verbesserung im Performance Dialog umgesetzt?

Der Performance Dialog sollte in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess eingebettet sein, in dem regelmäßig die Leistungen überprüft und Anpassungen vorgenommen werden.

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Study Notes

Performance Dialog (PD)

  • PD ist ein Werkzeug zur Steigerung von Motivation und Leistung in Teams
  • Fördert den Dialog zwischen Führungskräften und Mitarbeitern
  • Schaffung von Transparenz über die Teamleistung
  • Identifizierung von Problemen und Entwicklung gemeinsamer Lösungen
  • Zentrale Punkte und Schritte des PD:
    • Zielsetzung und Bedeutung:
      • Motivationssteigerung und Engagementförderung der Mitarbeiter
      • Steigerung der Transparenz über die Betriebsleistung
      • Stärkung des Teamgeists und gemeinsame Verantwortung
    • Struktur des PD:
      • Regelmäßige, strukturierte Gespräche zwischen Führungskräften und Mitarbeitern (5-15 Minuten)
      • Unterstützung durch eine Teamtafel mit relevanten Informationen zu den Bereichen TEAM, PERFORMANCE, NEUIGKEITEN und IDEEN & AKTIONEN
    • Durchführung eines effektiven PD:
      • Vorbereitung: Ziele und Kernbotschaften im Klaren sein
      • Einbindung der Mitarbeiter: Aktive Beteiligung aller Teammitglieder
      • Fragen stellen: Offene und geschlossene Fragen zur Förderung des Dialogs
      • Problemlösung: Verwendung der 5-Warum-Methode zur Identifizierung von Ursachen und Lösungen
      • Zusammenfassung und Maßnahmen: Festlegung vereinbarter Maßnahmen und Verantwortlichkeiten
    • Teamtafel:
      • Visualisierung wichtiger KPIs (Key Performance Indicators) für die Teamleistung
      • Förderung der persönlichen Verantwortung jedes Teammitglieds durch Fokus auf mindestens einen KPI
    • Förderung des Dialogs:
      • Schaffung einer offenen und vertrauensvollen Atmosphäre
      • Wichtige Kommunikation über Neuigkeiten
    • Kontinuierliche Verbesserung:
      • PD als kontinuierlicher Verbesserungs-Prozess
      • Regelmäßige Überprüfung der KPIs und Anpassungen
    • Unterstützung und Ressourcen:
      • Best-Practice-Beispiele, Sticker-Kits, Trainings, sowie Unterstützung durch erfahrene Mitarbeiter
    • Zusammenfassung:
      • Effektives Mittel zur Steuerung und Verbesserung der Teamleistung
      • Förderung von Offenheit, Engagement und kontinuierlicher Verbesserung
      • Klare Kommunikation über Ziele und Leistungen
      • Fragen und Antworten:
        • Frage 1: Hauptzweck des PD: Regelmäßige, strukturierte Gespräche zwischen Führungs- und Leitungskräften um Probleme und ihre Lösungen zu besprechen
        • Frage 2: Vier Bereiche auf der Teamtafel: TEAM, PERFORMANCE, NEUIGKEITEN und IDEEN & AKTIONEN
        • Frage 3: Dauer eines PD: 5-15 Minuten
        • Frage 4: Methode zur Identifizierung der Kernursache eines Problems: 5x Warum-Methode
        • Frage 5: Wichtigkeit der aktiven Teilnahme aller Teammitglieder: mehr Engagement und Motivation für Leistungssteigerung
        • Frage 6: Vorbereitung von Führungskräften vor einem PD: Kenntnisse der KPIs, Festlegung der Hauptbotschaften , interaktiver Dialog, Einbindung aller Beteiligter
        • Frage 7: Stimmungsaufnahmen im Team: Verwendung eines Teambaruometers
        • Frage 8: Funktion von "IDEEN & AKTIONEN": Dokumentation von Maßnahmen und Verantwortlichkeiten
        • Frage 9: Rolle/Bedeutung von Transparenz: ermöglicht allen den aktuellen Leistungsstand zu ersehen, mehr Akzeptanz und Engagement
        • Frage 10: Messbarkeit des PD Erfolgs: Fortschritte bei besprochenen Maßnahmen, Verbesserung der KPIs und positives Feedback der Teammitglieder.

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