TOPIK 1 PENGENALAN KEPADA PENGURUSAN

Questions and Answers

Apakah komponen utama dalam proses pengurusan?

Menyelaras sumber dan menilai prestasi

Mengawal dan melaksanakan keputusan

Merancang, mengorganisasi, memimpin, dan mengawal (correct)

Mengagihkan tugas dan mempengaruhi pengikut

Apakah tujuan utama pengurusan dalam organisasi?

Mengurangkan kos pengeluaran

Menghasilkan produk berkualiti tinggi

Memastikan kelancaran perjalanan organisasi (correct)

Mewujudkan budaya organisasi

Di antara fungsi-fungsi berikut, manakah yang termasuk dalam fungsi pengurusan?

Perancangan (correct)

Mempengaruhi keputusan

Analisis risiko

Menilai pasaran

Apa yang dimaksudkan dengan kemahiran teknikal dalam pengurusan?

Penguasaan kaedah dan peralatan dalam fungsi tertentu Signup and view all the answers

Apakah peranan utama pengurus atasan dalam organisasi?

Bertanggungjawab untuk keseluruhan organisasi Signup and view all the answers

Apakah pendekatan yang dicadangkan oleh Max Weber dalam pengurusan?

Pengurusan birokratik Signup and view all the answers

Apakah fungsi kepimpinan dalam konteks pengurusan?

Mempengaruhi gelagat pekerja Signup and view all the answers

Apakah sifat pengurusan yang baik menurut Mintzberg?

Mampu berperanan dalam semua aspek pengurusan Signup and view all the answers

Apakah yang dimaksudkan dengan pengorganisasian dalam fungsi pengurusan?

Menyusun dan mengagihkan sumber-sumber organisasi Signup and view all the answers

Anti pembaziran sumber dalam sesebuah organisasi boleh dicapai melalui?

Perancangan yang teliti Signup and view all the answers

Study Notes

Takrif Pengurusan

Pengurusan melibatkan proses merancang, mengorganisasi, memimpin, dan mengawal usaha semua ahli organisasi.
Menggunakan sumber seperti manusia, kewangan, fizikal, dan maklumat untuk mencapai matlamat organisasi dengan cekap dan berkesan.

Kepentingan Pengurusan

Menjamin pencapaian matlamat organisasi.
Memastikan kelancaran operasi keseluruhan organisasi.
Menggunakan semua sumber dengan berkesan bagi faktor pengeluaran.
Menyusun dan mengagihkan sumber secara baik dan teratur.
Mencegah pembaziran sumber dalam organisasi.

Tahap Pengurusan

Pengurus Atasan: Bertanggungjawab untuk keseluruhan organisasi (pengurus korporat).
Pengurus Pertengahan: Menghubungkan pengurusan atasan dan bawahan (pengurus taktikal).
Pengurus Bawahan: Melaksanakan perancangan operasi (pengurus operasi).

Fungsi Pengurusan

Perancangan: Menentukan matlamat dan tindakan yang sesuai.
Pengorganisasian: Menyusun dan mengagihkan sumber untuk mencapai matlamat.
Kepimpinan: Mempengaruhi gelagat anggota organisasi.
Kawalan: Memantau prestasi semasa dan mengambil tindakan yang diperlukan.

Peranan Pengurusan (Mintzberg)

Peranan Interpersonal: Tunggak, Pemimpin, Penghubung.
Penyampai Maklumat: Pemerhati, Penyampai maklumat, Jurucakap.
Pembuat Keputusan: Usahawan, Penyelesai masalah, Pengagih sumber, Perunding.

Kemahiran Pengurusan

Kemahiran Teknikal: Penguasaan kaedah dan peralatan dalam fungsi tertentu.
Kemahiran Kemanusiaan: Motivasi, penyelarasan, kepimpinan, komunikasi, penyelesaian konflik.
Kemahiran Konseptual: Kemampuan berfikir dan merancang berdasarkan pemprosesan maklumat.

Evolusi Pengurusan

Pendekatan Pengurusan Klasik

Pengurusan Birokratik (Max Weber): Memerlukan hierarki yang jelas, pengkhususan kerja, struktur formal, serta panduan dan faedah yang jelas yang mesti dipatuhi.

Pendekatan Pengurusan Gelagat

Pengurusan Pentadbiran (Henri Fayol): Merangkumi 5 fungsi utama: perancangan, pengorganisasian, arahan, koordinasi, dan kawalan.
Terdapat 14 prinsip pengurusan yang merangkumi pembahagian kerja, autoriti, disiplin, kesatuan dalam arah dan halatuju, serta inisiatif.

Pendekatan Pengurusan Kuantitatif

Tumpuan kepada analisis dan pengukuran dalam proses keputusan dan pengurusan.

Description

Quiz ini memberi tumpuan kepada pengertian pengurusan serta kepentingannya dalam organisasi. Peserta akan memahami peranan pengurusan dalam mencapai matlamat dan memastikan perjalanan organisasi berjalan lancar. Ujian ini sesuai untuk pelajar yang mempelajari pengurusan dalam konteks organisasi.