Outils statistiques de pilotage - Plans de contrôle
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Questions and Answers

Quel est l'objectif du contrôle de réception?

Juger de l'acceptation des pièces par contrôle d'un échantillon à la réception d'un lot.

Où peut avoir lieu le contrôle de réception?

  • Entre deux opérations (correct)
  • Après le contrôle de prévention
  • Avant l'entrée en magasin (correct)

Le contrôle de réception peut être quantitatif ou qualitatif.

True (A)

Quels sont les critères quantitatifs utilisés dans le contrôle de réception?

<p>Diamètre (A), Rugosité (C)</p> Signup and view all the answers

Les normes ISO 28590 et 2859 sont utilisées pour les contrôles par attributs?

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les normes utilisées pour les contrôles par mesures?

<p>ISO 3951-1 (A), ISO 3951-2 (C)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les trois étapes de la démarche du contrôle de réception?

<p>Choisir un niveau de prélèvement, définir une limite de qualité acceptable et choisir un type de contrôle.</p> Signup and view all the answers

Quels sont les différents types de contrôle possibles ?

<p>Simple (A), Multiple (B), Double (C), Progressif (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est le niveau standard choisi par défaut pour le prélèvement?

<p>Niveau II</p> Signup and view all the answers

Pour les critères difficiles à mesurer, on utilise un niveau de prélèvement inférieur.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Que signifie la sigle LAQ?

<p>Limite d'Acceptation de Qualité</p> Signup and view all the answers

L'échantillonnage simple est une méthode de contrôle simple, double, multiple ou progressif?

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la taille de la population totale dans l'exemple de l'échantillonnage simple ?

<p>50 000</p> Signup and view all the answers

Quel est le nombre de pièces prélevées dans l'exemple de l'échantillonnage simple ?

<p>500</p> Signup and view all the answers

Quelle est la taille de l'échantillon dans un contrôle statistique avec un risque fournisseur de 0.1706 et un risque client de 0.0006?

<p>100 pièces</p> Signup and view all the answers

La LAQ représente la qualité attendue dans une production bien conduite et bien surveillée.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la valeur la plus commune pour la LAQ?

<p>1%</p> Signup and view all the answers

L'augmentation de la taille de l'échantillon n augmente la probabilité d'accepter un lot qui correspond à une qualité Limite QL?

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

L'échantillonnage simple est le seul type de contrôle possible ?

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Quel type de controle permet de caractériser l'efficacité du controle?

<p>Controle par échantillonnage</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Contrôle de réception

Le contrôle de réception est une méthode utilisée pour juger de l'acceptation des pièces en contrôlant un échantillon à la réception d'un lot.

Quand est-ce que le contrôle de réception a lieu ?

Le contrôle de réception peut être effectué à différents moments, comme la réception d'un lot, entre deux opérations ou avant l'entrée en magasin.

Critères quantitatifs

Les critères quantitatifs mesurent des aspects mesurables comme le diamètre ou la rugosité.

Critères qualitatifs

Les critères qualitatifs évaluent des aspects subjectifs comme l'aspect ou l'absence d'opération.

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ISO 28590:2017

L'ISO 28590:2017 est une norme internationale qui fournit des règles d'échantillonnage pour les contrôles par attributs, elle sert d'introduction au système d'échantillonnage.

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ISO 2859-1:1999

L'ISO 2859-1:1999 est une norme internationale qui définit des procédures d'échantillonnage pour le contrôle lot par lot, basées sur le niveau de qualité acceptable (NQA).

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ISO 2859-2:1985

L'ISO 2859-2:1985 est une norme internationale qui décrit des plans d'échantillonnage pour le contrôle de lots isolés, indexés d'après la qualité limite (QL).

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ISO 2859-3:2005

L'ISO 2859-3:2005 est une norme internationale qui décrit des procédures d'échantillonnage successif partiel, permettant d'ajuster le contrôle en fonction des résultats.

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ISO 2859-4:2002

L'ISO 2859-4:2002 est une norme internationale qui fournit des procédures pour évaluer les niveaux déclarés de qualité, en comparant les résultats aux attentes.

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ISO 2859-5:2005

L'ISO 2859-5:2005 est une norme internationale qui définit un système de plans d'échantillonnage progressif pour le contrôle lot par lot, basés sur la limite d'acceptation de qualité (LAQ).

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ISO 3951-1:2013

L'ISO 3951-1:2013 est une norme internationale qui spécifie des plans d'échantillonnage simples pour le contrôle lot par lot, basés sur une limite de qualité acceptable (LQA) pour une caractéristique-qualité unique.

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ISO 3951-2:2013

L'ISO 3951-2:2013 est une norme internationale qui spécifie des plans d'échantillonnage simples pour le contrôle lot par lot, basés sur une limite de qualité acceptable (LQA) pour plusieurs caractéristiques-qualité indépendantes.

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Niveau de prélèvement

Le niveau de prélèvement correspond au nombre de pièces à prélever pour le contrôle.

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Limite de Qualité Acceptable (LQA)

La Limite de Qualité Acceptable (LQA) définit la limite maximale de non-conformités acceptable dans un lot.

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Type de contrôle

Le Type de contrôle correspond à la méthode utilisée pour le contrôle, comme le contrôle simple, double, multiple ou progressif.

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Efficacité du contrôle

L'efficacité du contrôle mesure sa capacité à détecter les lots non conformes et à rejeter les lots défectueux.

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Niveau I

Le niveau I est utilisé pour les critères faciles à mesurer.

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Niveau II

Le niveau II est le niveau standard, utilisé par défaut.

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Niveau III

Le niveau III est utilisé pour les critères difficiles à mesurer, nécessitant un contrôle plus approfondi.

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Échantillonnage simple

L'échantillonnage simple consiste à prélever un seul échantillon de la population totale et à le contrôler.

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Population totale

La population totale est l'ensemble des pièces à contrôler.

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Prélèvement

Le prélèvement est le nombre de pièces à extraire de la population totale pour former l'échantillon.

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Risque client

Le risque client correspond au risque qu'il prend en acceptant un lot défectueux.

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Risque fournisseur

Le risque fournisseur correspond au risque qu'il prend en faisant fabriquer des produits de mauvaise qualité.

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Limite de Qualité Acceptable (LQA)

La Limite de Qualité Acceptable (LQA) correspond au maximum de pièces défectueuses tolérées dans un lot considéré comme acceptable.

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Niveau de Qualité Acceptable (NQA)

Le Niveau de Qualité Acceptable (NQA) représente la qualité attendue dans une production bien conduite et bien surveillée, généralement exprimé en pourcentage de pièces défectueuses.

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Niveau de Qualité Toléré (NQT)

Le Niveau de Qualité Toléré (NQT) représente le niveau de qualité maximum toléré, généralement exprimé en pourcentage de pièces défectueuses.

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Qualité Limite (QL)

La Qualité Limite (QL) représente le niveau de qualité maximum toléré, généralement exprimé en pourcentage de pièces défectueuses.

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Courbe d'efficacité

La courbe d'efficacité du contrôle représente la probabilité d'accepter un lot en fonction du pourcentage de pièces défectueuses qu'il contient.

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Facteur de discrimination

Le facteur de discrimination est un indicateur qui mesure l'efficacité du contrôle.

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Average Total Inspection (ATI)

L'Average Total Inspection (ATI) représente la moyenne du nombre total de pièces contrôlées, en tenant compte des lots refusés et des pièces contrôlées dans chaque lot.

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Echantillonnage double

L'échantillonnage double implique de prélever et de contrôler deux échantillons successifs, permettant de prendre une décision d'acceptation ou de rejet en fonction des résultats des deux échantillons.

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Contrôle réduit

Le contrôle réduit est une méthode d'échantillonnage où le contrôle est réduit lorsqu'un lot est accepté, mais rétabli si la limite d'acceptation est dépassée.

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Contrôle renforcé

Le contrôle renforcé est une méthode d'échantillonnage où le contrôle est renforcé lorsqu'un lot est refusé, impliquant un prélèvement plus important.

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Echantillonnage multiple

L'échantillonnage multiple implique de prélever plusieurs échantillons successifs, permettant de prendre une décision d'acceptation ou de rejet en fonction des résultats de tous les échantillons.

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Echantillonnage progressif

L'échantillonnage progressif est une méthode de contrôle qui permet de prendre une décision d'acceptation ou de rejet en fonction des résultats de chaque pièce contrôlée.

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Loi binomiale

La loi binomiale est une loi de probabilité qui permet de calculer la probabilité d'obtenir un nombre de succès (pièces défectueuses) dans un nombre d'essais (pièces contrôlées).

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Loi de Poisson

La loi de Poisson est une loi de probabilité qui permet de calculer la probabilité d'observer un nombre d'événements (non-conformités) dans un intervalle de temps ou un espace donné.

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Study Notes

R3.07 Outils statistiques de pilotage d'un process - Plans de contrôle de réception aux attributs

  • Objectif: Évaluer l'acceptation des pièces en réception d'un lot.
  • Deux approches de contrôle: Réactionnel (après la production) et préventif (avant et entre les étapes de production).
  • Contrôle de réception: Peut se faire entre deux opérations, ou avant l'entrée en stockage.
  • Critères quantitatifs: Diamètre, rugosité. Difficile à mesurer, plus riches en informations, utilisent la statistique des lois continues (Gauss, Student).
  • Critères qualitatifs: Aspect, absence de défauts, d'opération. Données moins riches en informations que les quantitatives, souvent basées sur des statistiques de lois discrètes (binomiale, Poisson).
  • Normes ISO: Divers documents ISO traitant de l'échantillonnage pour les contrôles par attributs et mesures sont répertoriés (ISO 28590:2017, ISO 3951-1:2013 et plusieurs autres).

Démarche de contrôle

  • Choisir le niveau de prélèvement : Basé sur le coût, la complexité et la représentativité du contrôle.
  • Choisir la limite de qualité acceptable (LQA) : Basée sur le critère à filtrer.
  • Choisir le type de contrôle : Simple, double, multiple ou progressif.
  • Vérifier l'efficacité du contrôle choisi.

Niveaux de prélèvement

  • Niveau standard : Choix par défaut pour les critères faciles à mesurer.
  • Niveaux I, II, III : Des niveaux supplémentaires, spécialisés pour des cas plus complexes ou difficiles.
  • S1 à S4 : Niveaux supplémentaires spécifiques pour les contrôles destructifs.

Échantillonnage simple

  • Population totale (N) = 50 000, Prélèvement = 500 pièces.
  • Les tableaux présentent des tailles d'échantillons (n) pour le contrôle simple, selon le nombre total de pièces (N), pour usages généraux et spéciaux.

L'échantillonnage double

  • Deux prélèvements : Un premier échantillon (n) puis un second prélèvement, si nécessaire.
  • Règles de décisions : Les critères d'acceptation et de rejet sont définis pour chaque étape.

L'échantillonnage multiple

  • Plusieurs prélèvements sont effectués.
  • Les critères d'acceptation et de rejet sont définis pour chaque étape.

Contrôle progressif

  • Choix d'un niveau de prélèvement approprié.
  • Choix de la limite de qualité acceptable (LQA).
  • Différentes étapes de prélèvement.
  • Critères d'acceptation et de rejet.

Contrôle par échantillonnage statistique

  • Risque fournisseur (α): Identifier un lot correct comme incorrect.
  • Risque client (β): Identifier un lot défectueux comme correct.
  • Limite de qualité acceptable (LQA): Représente la qualité souhaitée dans une production normale.

Plan de contrôle aux mesures

  • Méthode « σ » : Suppose la connaissance de l'écart type.
  • Méthode « S » : Détermine l'écart type à partir de l'échantillon.
  • Détermination de k et n (taille d'échantillon): En fonction de la courbe d'efficacité.
  • Zones d'acceptation et de rejet: En fonction de la moyenne et de l'écart type.

Hypothèses

  • Si un lot est refusé, il est examiné à 100%.
  • Sinon, un échantillon de « n » pièces est inspecté.
  • Calcul de l'Average Total Inspection (ATI).

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Description

Ce quiz évalue votre compréhension des outils statistiques utilisés pour le contrôle de réception des pièces en conformité avec les normes ISO. Il couvre les approches réactionnelles et préventives, ainsi que les critères quantitatifs et qualitatifs essentiels pour l'acceptation des pièces. Testez vos connaissances sur les différentes techniques et statistiques impliquées.

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