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Questions and Answers
¿Cuál de las siguientes opciones NO es una de las 5 disciplinas de las organizaciones inteligentes?
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La cultura organizacional se define únicamente por las normas dentro de la empresa.
La cultura organizacional se define únicamente por las normas dentro de la empresa.
False
¿Qué es el desarrollo organizacional?
¿Qué es el desarrollo organizacional?
Búsqueda de un mayor eficiencia dentro de una empresa
La cultura organizacional brinda una personalidad propia y logra una sinergia _____ en la empresa.
La cultura organizacional brinda una personalidad propia y logra una sinergia _____ en la empresa.
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Asocia los tipos de cultura organizacional con sus descripciones:
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Cuál de los siguientes es un valor para el desarrollo organizacional?
Cuál de los siguientes es un valor para el desarrollo organizacional?
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Una cultura organizacional efectiva puede mejorar la estabilidad y fomentar la unión de los integrantes.
Una cultura organizacional efectiva puede mejorar la estabilidad y fomentar la unión de los integrantes.
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Menciona dos medios por los cuales se establece la cultura en la empresa.
Menciona dos medios por los cuales se establece la cultura en la empresa.
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¿En qué década se aceptó oficialmente el desarrollo organizacional en México?
¿En qué década se aceptó oficialmente el desarrollo organizacional en México?
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La fidelización implica mantener a los clientes satisfechos para que dejen de comprar productos o servicios.
La fidelización implica mantener a los clientes satisfechos para que dejen de comprar productos o servicios.
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¿Cuáles son las etapas del desarrollo organizacional?
¿Cuáles son las etapas del desarrollo organizacional?
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El conjunto de actividades que una empresa ofrece para satisfacer las necesidades de los clientes se llama ______.
El conjunto de actividades que una empresa ofrece para satisfacer las necesidades de los clientes se llama ______.
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Relaciona los términos con sus definiciones:
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¿Qué debe considerar una empresa integral para aumentar la eficiencia?
¿Qué debe considerar una empresa integral para aumentar la eficiencia?
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Los indicadores son utilizados exclusivamente para medir la productividad de una empresa.
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El proceso de monitoreo y ajuste de actividades se denomina ______.
El proceso de monitoreo y ajuste de actividades se denomina ______.
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Study Notes
Organizaciones Inteligentes y Cultura Organizacional
- Organizaciones Inteligentes: Use information to succeed, embrace innovation, quick decision-making, and active participation of all members. They adapt quickly.
- 5 Disciplinas de Organizaciones Inteligentes: Dominio personal, Modelos mentales, Visión compartida, Aprendizaje en equipo, and Pensamiento sistémico.
- Cultura Organizacional: A set of norms, customs, beliefs, and values that a company creates to foster its own unique identity and positively influence its members.
- Tipos de Cultura Organizacional: Collaboration, hierarchical, innovative, competitive, power-oriented, people-oriented, problem-solving-oriented, rules-oriented.
- Importancia de la Cultura Organizacional: Gives a company a unique personality, defines its image internally and externally, and fosters positive synergy and a conducive work environment.
- Cómo Ayuda la Cultura a los Grupos: Promotes a sense of belonging and identity, distinguishes the group from others, guides actions and attitudes towards goals, strengthens stability and cohesion among members. It creates a good work atmosphere.
- Cómo Establecer una Cultura en una Empresa: Through stories, rituals, symbols, and language.
Desarrollo Organizacional
- Desarrollo Organizacional: The goal is for a business to become more efficient.
- Valores para el Desarrollo Organizacional: Collaboration, excellence, teamwork, holistic/systemic perspectives, independence, interdependence, constant growth, freedom, responsibility, trust, risk management, quality of life, openness, and authenticity.
- Objetivos del Desarrollo Organizacional: Gain objective information, diagnose issues/problems, build trust, build/improve teamwork/collaboration, identify improvement needed, analyze issues from the outside perspective, improve communication on all levels, inspire people both emotionally and intellectually.
- Aparición del Desarrollo Organizacional en México: In the 1960s and 1970s, at the Technological Institute of Monterrey (ITESM).
- Aceptación Oficial del Desarrollo Organizacional en México: During the 1990s.
Otros Conceptos Clave
- Productividad: The relationship between resources used and resources obtained, measuring how effective an organization is.
- Clientes: The individuals or companies that buy products or services from an organization.
- Indicadores: Instruments used to measure and evaluate organizational performance; can be specific (related to a specific service or problem) or general (measuring overall performance).
- Control: The process of monitoring and adjusting activities to guarantee goals are met.
- Índices de inumplimiento: Measures of failure to meet requirements for services.
- Calidad: The characteristic that meets customers' requirements and expectations.
- Mejora: Actions taken to make something more effective, efficient or high quality.
- Fidelización: Maintaining customer satisfaction to encourage continued purchases.
- Satisfacción: Feeling of contentment when expectations or needs are met.
- Eficiencia: The ability to accomplish a task effectively using minimal resources and time.
- Aceptación: How positively the market or public receives a product or idea.
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Description
Explora cómo las organizaciones inteligentes utilizan la información para triunfar y cómo la cultura organizacional influye en su identidad. Este cuestionario abarca las cinco disciplinas de las organizaciones inteligentes y los diferentes tipos de culturas organizacionales que pueden existir. Descubre la importancia de la cultura en el trabajo en equipo y en la creación de un entorno laboral positivo.
