Organizaciones: Definición y Características

Definición de Organización

• Una organización es un grupo de personas constituido conscientemente con el propósito de alcanzar un objetivo determinado.
• También se puede definir como unidades sociales o agrupaciones humanas deliberadamente construidas o reconstruidas para alcanzar fines específicos.

Misión y Visión

• La misión de una empresa es una descripción concisa del propósito del negocio y cómo aporta valor al público mediante los productos o servicios ofrecidos.
• La visión de una empresa es el propósito que desea conseguir o el lugar en donde le gustaría encontrarse en el futuro.

Administración

• La administración es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el cual las personas trabajando juntas en grupos alcanzan con eficiencia metas seleccionadas.
• La administración es una actividad esencial en todos los niveles organizacionales que requiere de los gerentes habilidades técnicas, humanas y conceptuales.
• La administración como proceso está compuesta por funciones básicas:
  • Planificación: Determinar exactamente lo que la organización hará para alcanzar las metas establecidas.
  • Organización: Proceso para comprometer a dos o más personas que trabajen juntas de manera estructurada, con el propósito de alcanzar una meta o una serie de metas específicas.
  • Dirección: Función que consiste en dirigir e influir en las actividades de los miembros de un grupo o una organización entera con respecto a una tarea.
  • Coordinación: Integración de las actividades de partes independientes de una organización con el objetivo de alcanzar las metas establecidas.
  • Control: Proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten a las planificadas.

Estructura Organizacional

• La estructura organizacional es la forma en que se diseñan y organizan las relaciones de autoridad, responsabilidad y comunicación, dentro de una empresa u organización.
• La estructura organizacional considera la diferenciación, como la división del trabajo de acuerdo con las actividades que deben ser desarrolladas, y la integración, como la coordinación necesaria de dicha división del trabajo.
• Para aplicar el diseño organizacional es necesario tener en cuenta los siguientes parámetros:
  • Especialización del trabajo: Describe el grado en que las tareas de una organización están divididas en trabajos independientes.
  • Departamentalización: Agrupación de las actividades o de los conjuntos de tareas que son similares o que poseen una relación lógica para estar juntas.
  • Cadena de mando: Niveles jerárquicos que van desde la cima hasta la base inferior de la organización.
  • Ámbito de control: Nivel de autoridad y responsabilidad que tiene un gerente sobre un grupo de empleados.
  • Centralización y descentralización en la toma de decisiones: Grado en que se concentra o se distribuye la autoridad para tomar decisiones.
  • Formalización: Grado en que se establecen normas y procedimientos escritos para regular el comportamiento de los empleados.