Organización Hospitalaria

Estructura jerárquica que organiza la gestión y la asistencia en un hospital

Las actividades de administración y organización del hospital.

Servicios de atención médica que se prestan en el hospital.

El personal médico, enfermería y administrativo que trabajan en el hospital.

Beneficios que los pacientes tienen en el sistema de salud.

Responsabilidades de los pacientes para con el sistema de salud.

Órganos de gobierno con una sola persona en el cargo.

Órganos de gobierno compuestos por más de una persona.

La persona que lidera y gestiona la máxima autoridad en el hospital.

Areas organizativas dentro del hospital, como médica, de enfermería y gestión/servicios generales.

Órganos unipersonales que lideran y gestionan las actividades y servicios médicos dentro del hospital.

Órgano colegiado formado por el gerente y los directores de las distintas divisiones del hospital.

Órgano colegiado que asesora a la Comisión de Dirección en la actividad asistencial del hospital.

Comités de personas que asesoran a la dirección del hospital en diferentes áreas, como en calidad y tecnología.

Organismo que asesora a los líderes médicos y a la Junta Técnico-Asistencial sobre calidad asistencial y tecnología.

Órgano de asesoramiento que vela por el bienestar y la atención del paciente.

Unidades que agrupan y coordinan servicios de especialidades afines en un hospital.

Cada servicio corresponde a una especialidad médica específica, como traumatología o cardiología.

Unidades básicas con recursos humanos y materiales para realizar actividades asistenciales de una especialidad.

Personas que realizan tareas con el objetivo principal de promover la salud.

Profesionales de la salud con formación universitaria en áreas como Medicina, Enfermería, Fisioterapia, etc.

Estructura de un hospital para la prestación de servicios de salud, que varía según el tipo, tamaño y ubicación.

Campo específico del conocimiento médico, como cardiología, traumatología o dermatología.

Son los derechos que tiene cualquier usuario del sistema nacional de salud.

El paciente tiene derecho a recibir información clara, completa y comprensible sobre su salud, pruebas y tratamientos.

Los datos del paciente deben ser tratados con total confidencialidad y no pueden ser divulgados.

El paciente tiene derecho a decidir si acepta o no un tratamiento o prueba.

Son las responsabilidades que tiene cualquier usuario del sistema nacional de salud.

Los pacientes deben comprender las decisiones médicas que les afectan.

El paciente debe colaborar con las prescripciones médicas y tratamientos.

Los pacientes deben respetar a los profesionales sanitarios y a otros usuarios.

Diferentes áreas dentro de un hospital organizadas para la atención de enfermería, con funciones específicas como la Dirección y Coordinación.

Profesional de enfermería que lidera y coordina servicios de enfermería, evaluando unidades y promoviendo la calidad de la atención, la docencia y la investigación.

Técnico/a en Cuidados Auxiliares de Enfermería; un miembro del equipo de enfermería.

Variedad de roles y responsabilidades dentro de la enfermería, incluyendo atención directa al paciente, gestión de servicios y docencia.

Profesional que se especializa en la nutrición humana, importante para la salud.

Personal auxiliar en hospitales que se encarga de aspectos logísticos, seguridad y organización en las diferentes áreas del hospital.

Las funciones principales de las unidades de atención al usuario incluyen brindar información, gestionar sugerencias y quejas, resolver incidencias, gestionar documentos, informar sobre derechos, asesorar legalmente, realizar encuestas, analizar resultados y elaborar informes.

Los departamentos de atención al usuario deben brindar información clara y precisa sobre citas, servicios, horarios, localización de consultas, etc.

Las unidades de atención al usuario deben recibir, registrar y gestionar las sugerencias, quejas y reclamaciones de los usuarios de forma adecuada.

La confidencialidad en la atención al usuario protege la privacidad de los datos personales y médicos de los pacientes, garantizando discreción y respeto.

Las medidas para proteger la confidencialidad incluyen sistemas de acceso restringido, cifrado de datos, formación a personal sobre la ley y métodos seguros de eliminación de información.

La Ley 44/2003 de ordenación de las profesiones sanitarias obliga a todos los profesionales a respetar la confidencialidad de los datos médicos de los pacientes.

Los profesionales que infrinjan la confidencialidad de los datos médicos pueden enfrentar consecuencias legales significativas.

La eliminación segura de información médica evita el acceso no autorizado a datos sensibles y protege la privacidad de los pacientes.