Gestión y Organización Hospitalaria

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Questions and Answers

¿Cuál es el órgano unipersonal que asume la máxima autoridad en un hospital?

Junta Técnico-Asistencial

Director de enfermería

Gerente (correct)

Comisión de Dirección

¿Qué divisiones se agrupan en los hospitales para llevar a cabo la gestión?

División de servicios, división financiera y división médica

División médica, división de enfermería y división de gestión y servicios generales (correct)

División técnica, división de gestión de pacientes y división de calidad

División médica, división de enfermería y división administrativa

¿Quiénes forman la Comisión de Dirección del hospital?

El gerente y los directores de las divisiones (correct)

La junta directiva y el personal administrativo

El gerente y los enfermeros de planta

El gerente, médicos y personal de servicios generales

¿Cuál es el objetivo de la Junta Técnico-Asistencial?

Asesorar sobre la actividad asistencial del centro Signup and view all the answers

¿Qué tipo de órganos son los que permiten asesorar a la Comisión de Dirección en materia de calidad?

Órganos colegiados de asesoramiento Signup and view all the answers

¿Qué organismo asesora en áreas de calidad asistencial y adecuación tecnológica?

Comisión Central de Garantía de la Calidad Signup and view all the answers

¿Cuál no es una división que se encuentra en un hospital según el contenido?

División financiera Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza a los órganos unipersonales en un hospital?

Están dirigidos por una sola persona Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de la Comisión de Bienestar Social en un hospital?

Asesorar sobre el bienestar y la atención del paciente. Signup and view all the answers

¿Qué es un departamento en la organización asistencial de un hospital?

Un grupo de servicios que comparten especialidades afines. Signup and view all the answers

¿Qué abarca el personal sanitario según la OMS?

Todo individuo que promueve la salud. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes es una característica de las secciones en un hospital?

Están formadas por recurso materiales y humanos para una especialidad concreta. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes especialidades no es parte de la formación universitaria para personal sanitario?

Arquitectura Signup and view all the answers

¿Cuál NO es un factor que influye en la organización asistencial de un hospital?

La política económica del país. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes ocupaciones no requiere formación universitaria dentro del personal sanitario?

Auxiliar administrativo Signup and view all the answers

¿Qué implica la Ley 44/2003 en relación con el personal sanitario?

El reconocimiento de distintos grupos en el personal sanitario. Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes derechos garantiza que los pacientes sean informados sobre su estado de salud?

Derecho a ser informados Signup and view all the answers

¿Cuál de estos es un deber de los pacientes en el sistema nacional de salud?

Deber de informarse Signup and view all the answers

¿Qué derecho asegura que los datos de los pacientes se traten con respeto y confidencialidad?

Derecho a la confidencialidad Signup and view all the answers

¿Qué derecho permite a los pacientes decidir sobre tratamientos o pruebas diagnósticas?

Derecho a la autonomía Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes NO es un deber del paciente?

Deber de contribuir a la mejora del hospital Signup and view all the answers

¿Qué derecho se relaciona con la posibilidad de presentar quejas o reclamaciones?

Derecho a interponer reclamaciones Signup and view all the answers

¿Cuál es un principio fundamental que debe seguir la atención sanitaria en relación a la calidad?

Continuidad asistencial Signup and view all the answers

¿Qué derecho implica el respeto y la consideración hacia los pacientes?

Derecho a la dignidad Signup and view all the answers

¿Cuál es una función que llevará a cabo Juana si acepta el puesto de directora de enfermería?

Coordinar los servicios de enfermería Signup and view all the answers

¿Qué tipo de formación corresponde a un Técnico Superior en Imagen para el Diagnóstico?

Formación profesional de grado superior Signup and view all the answers

¿Qué rol desempeña Manolo en el hospital?

Celador Signup and view all the answers

Las funciones de la división enfermera son diferentes a las de Juana actualmente como enfermera en quirófano. ¿Cuál de las siguientes es incorrecta?

Atención directa a pacientes en acción Signup and view all the answers

¿Qué profesional se considera parte del personal no sanitario en el grupo de amigos de Carla?

Roberto, pinche de cocina Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes no es una especialidad de Formación Profesional de Grado Superior mencionada?

Fisioterapia Signup and view all the answers

¿Qué aspecto no forman parte de las responsabilidades de una enfermera en una división enfermera?

Realizar intervenciones quirúrgicas Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes no trabajaría como parte del personal sanitario en un hospital?

Administrativo de hospital Signup and view all the answers

¿Qué establece la Ley 44/2003 de Ordenación de las profesiones sanitarias?

Distingue entre profesiones sanitarias y no sanitarias. Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes órganos tiene la máxima responsabilidad en la gestión de un hospital?

El gerente. Signup and view all the answers

¿Qué se considera importante para asegurar la correcta atención del paciente y el funcionamiento del hospital?

Una organización adecuada de la asistencia y gestión. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de órganos pueden encontrarse en la gestión hospitalaria?

Órganos unipersonales y colegiados de asesoramiento. Signup and view all the answers

¿Por qué es importante que Luisa conozca la Ley de Ordenación de las profesiones sanitarias?

Para reconocer sus funciones como profesional sanitario. Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las funciones de las unidades de atención al usuario?

Proporcionar información sobre citas y servicios Signup and view all the answers

¿Qué derecho tienen los usuarios relacionado con la atención al usuario?

Derecho a la confidencialidad de sus datos Signup and view all the answers

¿Qué se busca lograr mediante las encuestas de satisfacción?

Implantar mejoras en la calidad del servicio Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes medidas ayuda a proteger la confidencialidad de los datos de los pacientes?

Implementar sistemas de acceso limitado Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las responsabilidades legales de los profesionales sanitarios?

Mantener la confidencialidad de los datos de los pacientes Signup and view all the answers

¿Qué actividad forma parte de la gestión de documentos clínicos?

Registrar quejas y reclamaciones Signup and view all the answers

La implementación de qué estrategia es clave para proteger la información sensible?

Técnicas de cifrado de datos Signup and view all the answers

¿Qué tipo de campañas organiza la unidad de atención al usuario?

Campañas de concientización sobre enfermedades Signup and view all the answers

Study Notes

Introducción y Contexto Práctico

El documento describe la organización hospitalaria, tanto en gestión como en asistencia.
Las comunidades autónomas tienen legislaciones propias para hospitales públicos.
Los hospitales privados tienen modelos de organización específicos.
Este módulo incluye un caso práctico para comprender mejor la gestión hospitalaria.

Organización de la Gestión Hospitalaria

Existen órganos unipersonales (gerente, dirección médica, enfermería y gestión) y órganos colegiados (como la Junta Técnico-Asistencial y la Comisión Central de Garantía de la Calidad).
El Real Decreto 521/1987 define las estructuras de dirección hospitalaria.
La organización se categoriza en divisiones (médica, enfermería, gestión y servicios generales).

Organización de la Asistencia Hospitalaria

Los hospitales se organizan en departamentos o áreas (como materno-infantil o médico-quirúrgica).
Cada área incluye servicios o especialidades (traumatología, dermatología).
Las secciones son unidades con recursos para actividades específicas.

Los Profesionales del Hospital

Los profesionales sanitarios son aquellos que promueven la salud (según la OMS).
La Ley 44/2003 clasifica diferentes categorías de personal sanitario, incluyendo formación universitaria (medicina, enfermería), formación profesional especializada y formación profesional media en diferentes áreas.
Se diferencian los profesionales sanitarios y no sanitarios.

Casos Prácticos

Caso práctico 1: "División enfermera": Juana, una enfermera con experiencia en quirófano, recibe una oferta para dirigir la división de enfermería. El caso analiza las funciones y retos de esta nueva posición.
Caso práctico 2: "¿Somos personal sanitario?": Este caso explora la definición de personal sanitario y la participación de diferentes roles en el hospital. Este caso analiza, a través de una conversación, si todos los que trabajan en el hospital son personal sanitario.

La Atención al Paciente

Los pacientes tienen derechos (ser informados, confidencialidad, autonomía).
Los pacientes tienen deberes (informarse, colaborar con el tratamiento).
Los servicios o unidades de atención proporcionan información, gestionan incidencias y resuelven quejas.
Las normas de confidencialidad protegen los datos del paciente.

Resumen y Resolución del Caso Práctico Inicial

El módulo presenta la organización general del hospital, los niveles asistenciales y el análisis de las diversas funciones de los profesionales sanitarios.
Se analiza la Ley de Ordenación de las Profesiones Sanitarias (LOPS) y su importancia en la organización hospitalaria.
Se presenta una resolución detalla del caso inicial.

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Description

Este cuestionario aborda la organización y gestión hospitalaria, incluyendo tanto hospitales públicos como privados. Se explorarán los órganos de dirección, categorías de servicios y la legislación autonómica que afecta a los hospitales. Incluye además un caso práctico para ilustrar la aplicación de estos conceptos.