15 Questions
¿Qué normativa comercial no se menciona en la oferta de empleo 2024 del Grupo Renfe para el Operador Comercial de Ingreso N2?
Normativa de equipaje en trenes de alta velocidad
¿Cuál es un tema que se aborda en el II Plan de Igualdad de Género del Grupo Renfe?
Políticas para la igualdad de género en la empresa
¿Qué no es parte del Manual de Ferrocarriles del Grupo Renfe según la oferta de empleo 2024?
Actividad comercial en el transporte ferroviario de viajeros
¿Qué aspecto no se menciona en las condiciones posventa dentro de la normativa comercial del Grupo Renfe?
- Renfe Joven
¿Qué opción corresponde a una Sala Club dentro del contexto del Grupo Renfe?
Programa de Fidelización +Renfe
¿Qué elemento no está relacionado con el transporte ferroviario de viajeros según el temario específico para las pruebas presenciales del Grupo Renfe?
+Renfe Joven
¿Qué tipo de pases internacionales se mencionan en el texto?
Eurail, Interrail y Renfe Spain Pass
¿Cuál es el identificador del 'Operador Comercial de Ingreso N2' mencionado en el texto?
01234541267
¿Cuántos dígitos tiene el identificador 'Operador Comercial de Ingreso N2'?
11
¿Cuál es el número que tiene mayor cantidad de dígitos en el texto?
232456
¿Cuál es la longitud total del texto presentado, incluyendo los números?
1083 caracteres
¿Qué operador no se menciona en el texto entre las opciones a continuación?
Amtrak
¿Cuántas veces se repite el número '6567812' en el texto?
4 veces
¿Qué es lo que distingue al 'Renfe Spain Pass' de los otros pases internacionales mencionados?
'Renfe Spain Pass' es válido solo en España
'ICC' en el texto hace referencia a:
'International Chamber of Commerce'
Study Notes
Actividad Comercial en el Transporte Ferroviario de Viajeros
- Renfe es una empresa ferroviaria española que se encarga del transporte de viajeros.
- La empresa ofrece diferentes tipos de servicios y productos para sus clientes.
Condiciones Generales de Transporte
- Las condiciones generales de transporte son las normas y reglas que rigen el contrato entre Renfe y sus clientes.
- Estas condiciones establecen los derechos y obligaciones de ambas partes.
Sistemas y Canales de Venta
- Renfe ofrece diferentes canales de venta para sus servicios, como taquillas, venta en línea, aplicación móvil, etc.
- El sistema de venta de Renfe permite a los clientes comprar billetes y acceder a diferentes servicios.
Programa de Fidelización +Renfe
- El programa de fidelización +Renfe es un programa de recompensas para los clientes frecuentes de Renfe.
- El programa ofrece beneficios y descuentos a los clientes que acumulan puntos al viajar con Renfe.
Abonos Recurrentes
- Renfe ofrece abonos recurrentes para los clientes que viajan con frecuencia.
- Estos abonos permiten a los clientes ahorrar dinero y disfrutar de beneficios adicionales.
Condiciones Posventa
- Las condiciones posventa son las normas y reglas que rigen la devolución de billetes y los servicios adicionales.
- Estas condiciones establecen los derechos y obligaciones de ambas partes en caso de devolución o cancelación de billetes.
Pases Internacionales
- Renfe ofrece pases internacionales para los clientes que desean viajar a otros países.
- Estos pases permiten a los clientes viajar con flexibilidad y comodidad en diferentes países.
Study material for the commercial operator entrance examinations for the 2024 Renfe Group job offer. Includes topics such as commercial activity in passenger rail transport, gender equality plan, safety culture white paper, railway manual, and basic notions of customer experience at Renfe Group.
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