Objetivos y Funciones del Trabajo Social Comunitario

Tema: Objetivos y funciones del TS comunitario

• El objetivo general del trabajo social comunitario es aumentar los capitales disponibles en la comunidad.
• Los objetivos específicos incluyen incrementar el capital económico, cultural y social de la comunidad.

Incremento del capital económico

• Se vincula a la satisfacción de necesidades de la población.
• Ampliación de recursos materiales disponibles, mejorando la atención de la dimensión comunitaria de la reproducción cotidiana.

Incremento del capital cultural

• Se destina a desarrollar la capacidad de negociación con otras organizaciones y actores sociales.
• Promover la capacidad de actuar socialmente y potenciar atributos de identidad positiva colectiva.

Incremento del capital social

• Se enfoca en la promoción de la participación y organización de los sujetos.
• Apoyo a la creación de organizaciones democráticas y articulación de actores sociales en el espacio comunitario.

Funciones del TS comunitario

• Respecto al incremento del capital económico, el TS realiza la función de gestión social, administrando servicios sociales y políticas sociales.
• El TS interviene en la construcción y dirección de estrategias, selección de recursos, planificación social y proyectos sociales.
• En relación al incremento del capital cultural, la función es la educación social, enseñando y aprendiendo en colaboración con personas, grupos y familias.
• Partiendo de necesidades y expectativas, se promueven procesos educativos que influyen en la conciencia y comportamiento, apropiando conocimiento y participación social.
• En torno al incremento del capital social, la función es la promoción social, movilizando fuerzas sociales existentes en función de intereses específicos de beneficio para la comunidad.
• Esta función contribuye a crear conciencia colectiva y capacidad de reconocimiento, buscando la asunción de responsabilidad ante los problemas.

Tema: Organizaciones

• Las organizaciones son definidas como espacios colectivos tanto estatales como públicos.
• Están ancladas en el territorio, tienen continuidad temporal y espacial, y se destinan a intervenir en los procesos de la comunidad.
• Buscan satisfacer necesidades materiales y garantizar la reproducción cotidiana, incluyendo participación y pertenencia.
• El conjunto de carencias y necesidades que requieren abordaje colectivo son atendidas por las organizaciones.

Características de las Organizaciones

• Se desarrollan en un espacio social determinado.
• Presentan características propias desde lo histórico, vinculadas a los sujetos.
• Tienen calidad y cantidad de satisfactores, como políticas públicas.
• Muestran distintos modos de expresión frente a la demanda, como ollas populares.

Tipos de Organizaciones

• Organizaciones en desarrollo incipiente
• Organizaciones en desarrollo medianamente consolidado
• Organizaciones consolidadas

Organizaciones Consolidadas

• Disponen de un encuadre de trabajo que facilita el desarrollo de las acciones.
• Las relaciones y objetivos planteados ya no son de carácter meramente instrumental.
• Tienen objetivos diversificados y necesidad de diversos grupos o sectores.
• Cuentan con reconocimiento público y establecen relaciones de cooperación con otras organizaciones.
• El liderazgo está dividido, rescatando y potenciando las particularidades y aportes de cada miembro.
• Un ejemplo es la Asociación "Todos juntos".

Organizaciones Incipientes

• No disponen de un encuadre de trabajo definido.
• Generalmente no cuentan con horarios, lugar y tiempos establecidos.
• Las tareas se centran en dar respuestas inmediatas a necesidades de supervivencia y son llevadas a cabo por pocas personas
• Las normas de participación y distribución de tareas son implícitas.
• No existen acuerdos ni normas consensuales con el colectivo, sino que se van generando y aceptando en el desarrollo de su tarea.
• Un ejemplo son los merenderos recientemente iniciados.

Organizaciones Medianamente Consolidadas

• En tránsito entre la lógica instrumental y la construcción de una mirada a largo plazo.
• Progresivamente comienzan a ser reconocidos.
• Surgen condiciones de funcionamiento que facilitan el trabajo en equipo.
• Aún no cuentan con una programación de actividades continuas, pero comienzan a incorporar la necesidad de planificar.
• Un ejemplo es el Comedor comunitario y C.A.F. "Los Angelitos" en Jujuy.
• Ofrecen servicio alimentario, clases de apoyo escolar, computación e inglés con voluntarios barriales.
• En tránsito entre la lógica instrumental y la construcción de una mirada a más largo plazo, dirigiéndose no solo a la supervivencia sino también a la ampliación de recursos con una biblioteca.

Justificación del Trabajo Social Comunitario

• Se basa en el tipo de necesidades materiales y no materiales que se manifiestan colectivamente.
• Apela a las potencialidades y saberes de la población, como organización y autogestión comunitaria.
• Incluye saberes orgánicos, memorias de luchas colectivas y saberes de identidad.
• Interviene en conflictos y relaciones que irrumpen en el espacio público mediante procesos de movilización y organización.
• Utiliza recursos estatales o privados y busca que sean de utilidad pública.

Tema: Comunidad

• Es un conjunto de personas que habitan en un mismo territorio, con lazos e intereses en común.
• Cuatro elementos básicos operativos: territorio, población, demanda y recursos disponibles. (Marchioli)

Los Escenarios

• Se ubican de forma dinámica en diferentes territorios.
• Elementos: analogía (dimensión teatral), contextos actuales, guiones, narrativas, representaciones sociales, actores, historicidad, biografías y discursos.

Territorio

• Carballeda lo define como un punto de intersección cotidiano entre espacio y lugar.
• A diferencia del espacio físico, el territorio se transforma permanentemente en significaciones culturales con implicancias históricas y sociales.
• La mirada hacia lo territorial se ratifica desde un pensar situado donde las coordenadas que marcan su cartografía son socioculturales y espaciales, incluyendo ritualidad, significación y vida cotidiana.
• La territorialidad se construye de forma discursiva, donde los relatos se inscriben en espacios precisos y la certeza la confiere el territorio.
• Los barrios no existirían sin relatos ni historias, quedando como descripciones catastrales sin sentidos ni pertenencia.

Características del Territorio

• Contiene identidad: reciprocidad, intercambios e imaginarios colectivos.
• Contiene pertenencia: valores, cultura y biografía.
• Incluye territorialidad: historia, cotidianidad, paisajes e instituciones.
• Dentro de cada territorio se construye cada escenario, siendo el territorio más global que el escenario.

Introducción a la Intervención

• La intervención se comprende desde dimensiones complementarias: como dispositivo, articulación entre lo necesario y lo posible, y como construcción global.
• Toda intervención social es una irrupción en la realidad para producir un cambio.

Intervención como Dispositivo

• Implica una lectura de los procesos macro y micro sociales que rodean el contexto, no solo "el hacer", "el para qué" y "el cómo".
• Alfredo Carballeda la define como un dispositivo donde se entrecruzan instituciones, discursos, tiempo, espacio, demandas, etc.
• Nora Aquin y Acevedo la plantean como un dispositivo constituido por objetos y sujetos que existen en un complejo haz de relaciones, estableciendo una red entre elementos heterogéneos.
• Se configura a partir de la reproducción cotidiana de la existencia y la redistribución secundaria del ingreso.
• La intervención del trabajo social se conforma en base a los relatos encuadrados en el imaginario social, institucional o personal.
• Contiene una función estratégica con un poder productivo que genera formas de saber, produce discursos y permite "hacer ver" aquello que el sujeto social tiene.

Intervención como Construcción de lo Viable y lo Posible

• La intervención es construcción de lo viable, remitiendo a la relación entre agencia y estructura.

Estrategias de Intervención

• Las estrategias tienen un grado de racionalidad y subjetividad, pero se ven limitadas por las restricciones estructurales.
• Proceso construido y condicionado que implica un conjunto de elecciones y opciones dadas por el contexto.
• Se habla de estrategias porque la metodología es lineal y se rige por etapas, sin evaluación continua.

Intervención como Construcción Global

• Se debe partir de la realidad social, las condiciones histórico-materiales y los intereses de los actores para elaborar la estrategia adecuada.
• La estrategia es definida como un proceso de dirigir o coordinar un conjunto de disposiciones considerando circunstancias económicas, políticas, sociales, y sanitarias.
• Considera cuestiones referidas a los sujetos involucrados y las circunstancias externas en la planificación.

Características de la Estrategia

• Parte de una situación inicial hacia una situación objetivo deseada.
• Llega a esta última a través del consenso entre los actores.
• Tiene en cuenta los aspectos internos y externos a la organización.
• Es flexible y abierta.

Componentes de la Estrategia

• La referencia teórica.
• La definición de la especificidad profesional.
• Procedimientos.
• Se expresa en dimensiones externas e internas al campo profesional.

Tema: Proceso Metodológico Nora Quin y Acevedo

• El proceso metodológico de Nora Quin y Acevedo se centra en la definición, planeación e implementación de la estrategia.

Momento Definición de la Estrategia

• Momento teórico analítico que comprende el análisis de la situación concreta.
• Se produce una reconstrucción desde los elementos internos del campo: sujetos, objetivos, objetos de intervención y funciones.
• La reconstrucción se realiza contextualizando en base a una lectura del proyecto socio político vigente y del marco institucional.
• Se reconstruyen los conflictos, alianzas y rupturas, disponibilidad de recursos, grado de experiencia y autonomía de los actores.
• La reconstrucción puede realizarse mediante fuentes secundarias y primarias.
• Se pueden tener en cuenta preguntas sobre actores, espacio poblacional abordado, recursos, importancia asignada y experiencias aportadas.

Reconstrucción de la Situación

• Se pueden utilizar historias de vida, entrevistas, observación, lectura de archivos y cuestionarios.
• La reconstrucción permite tener un conocimiento completo y certero sobre la situación.

Tipo de Estrategia

• Se define si es asistencial, promocional o gestionaria.
• Se realiza una evaluación presuntiva sin diagnóstico previo.

Momento de Planeación de la Estrategia

• Anticipa lo posible, perfila la intencionalidad de la intervención.
• Implica organizar acciones pensadas desde un propósito y el tránsito desde la carencia a la potencia.
• Momento clave para legitimar la presencia y función de cada parte.
• La organización define y explicita sus aportes y responsabilidades frente al desarrollo del programa.
• Se plantea la elaboración de un proyecto por cada objeto a abordar, que exprese experiencias previas y una evaluación anticipada.
• Se piensan alternativas basadas en criterios de economía, cobertura, recursos y viabilidad política.
• Se evalúan anticipadamente las decisiones en las opciones posibles.

Elementos del proceso evaluativo anticipatorio del proyecto

• Construcción teórica del objeto de intervención (por qué y para qué).
• Formulación de objetivos.
• Sujetos involucrados.
• Aspectos procedimentales.

Momento de Implementación de la Estrategia

• Referencia a la intervención sobre el fenómeno.
• Las acciones se realizan como resultado de la reconstrucción, que depende de:
• Las bases organizativas existentes
• Las Experiencias de la comunidad
• Los recursos
• La delimitación de funciones

Momento de Cierre

• Referencia a la finalización de la intervención profesional.
• Se identifica con la evaluación, aunque se evalúa durante todo el proceso.
• Valoración positiva intencionada de los logros colectivos alcanzados con miras a la consolidación del proceso y la autoestima de los actores.
• Identificar la mejora de la cohesión y de la eficacia grupal

Tipos de Mejoras que se esperan identificar

• Logros materiales alcanzados.
• Asociativos logrados
• Tolerancia y conprensión del otro
• Autoestima de los miembros
• Percepción de eficacia de la ayuda

Evaluación: Transversal en Todo El Proceso

• Análisis crítico de la experiencia, formulando o redefiniendo cursos de acción.
• Se sitúan el éxito y el fracaso en relación a los objetivos y a las restricciones estructurales.
• Implica un balance general de resultados y de procesos, siempre implicando aprendizaje continuo.

Tipos de Evaluación

• Externa (realizada por personas no vinculadas a la entidad).
• Interna (realizada por personas de la organización).
• Mixta (combinación de las anteriores).
• Participativa (organizaciones o sujetos destinatarios asumen un rol protagónico).

Niveles de Evaluación

• Precondiciones de cada proyecto.
• Objetivos del proyecto.
• Evaluación de la performance.
• Resultados propiamente dichos.
• Efectos sinérgicos.

Registro y Sistematización

• Tener registro de lo que se lleva a cabo, las acciones decididas y las modificaciones implementadas.
• El cuaderno de campo sirve como base para organizar los criterios de evaluación y sistematizar, entendiendo la sistematización como el registro ordenado de las actividades articuladas con los encuadres teóricos que la sustentan.

Tema: Técnicas e Instrumentos del TS

Instrumentos

• Diagnóstico social: permite conocer los problemas que se desean resolver de un grupo para posteriormente intervenir con un plan
• Encuesta: preguntas cortas que se realizan a la comunidad para conocer sus opiniones
• Diagnóstico comunitario: valoración del trabajador social acerca de carencias, estructura social, para la organización y planeación

Técnicas

• Árbol de problemas: esquema donde se ordenan los principales problemas
• Observación
• Conversación informal
• Grupo focal
• Barrido de área: conocer superficialmente la comunidad