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Questions and Answers
¿Qué tipo de infracción se considera impedir el acceso de una persona con disminución visual acompañada de un perro-guía a un lugar público?
¿Qué tipo de infracción se considera impedir el acceso de una persona con disminución visual acompañada de un perro-guía a un lugar público?
- Infracción muy grave (correct)
- Infracción leve
- Infracción grave
- No se considera infracción
¿Cuál es el límite máximo de la multa por una infracción leve relacionada con el uso de perros-guía?
¿Cuál es el límite máximo de la multa por una infracción leve relacionada con el uso de perros-guía?
- No existe un límite máximo
- 12.020 euros
- 6.010 euros
- 3.005 euros (correct)
¿Qué se debe hacer en caso de que un vehículo presente una avería en un mecanismo que no afecte la seguridad?
¿Qué se debe hacer en caso de que un vehículo presente una avería en un mecanismo que no afecte la seguridad?
- Reparar la avería de inmediato
- Comunicar la avería al Inspector/a de SAE (correct)
- Ignorar la avería
- Paralizar el vehículo inmediatamente
¿Qué se debe considerar antes de extraer la rampa de minusválidos?
¿Qué se debe considerar antes de extraer la rampa de minusválidos?
¿Cuál es la recomendación para la extracción de la rampa de minusválidos?
¿Cuál es la recomendación para la extracción de la rampa de minusválidos?
¿Qué se incluye en la hora de inicio y fin del servicio?
¿Qué se incluye en la hora de inicio y fin del servicio?
¿Qué documento emite el CUBE tras el servicio?
¿Qué documento emite el CUBE tras el servicio?
¿Qué se debe hacer si el CUBE no puede emitir billetes?
¿Qué se debe hacer si el CUBE no puede emitir billetes?
¿Qué debe rellenar el departamento de Administración?
¿Qué debe rellenar el departamento de Administración?
¿Dónde se detalla los distintos horarios que componen el servicio?
¿Dónde se detalla los distintos horarios que componen el servicio?
¿Cuál es el propósito de la liquidación emitida por el CUBE?
¿Cuál es el propósito de la liquidación emitida por el CUBE?
¿Qué opción no forma parte de las actividades al finalizar el servicio?
¿Qué opción no forma parte de las actividades al finalizar el servicio?
¿Qué documento se debe aportar para justificar el permiso disfrutado?
¿Qué documento se debe aportar para justificar el permiso disfrutado?
¿Qué se debe hacer si hay lesiones a los viajeros en un accidente de autobús?
¿Qué se debe hacer si hay lesiones a los viajeros en un accidente de autobús?
En caso de siniestro con un vehículo estacionado y sin conductor, ¿qué información se debe dejar en la nota escrita?
En caso de siniestro con un vehículo estacionado y sin conductor, ¿qué información se debe dejar en la nota escrita?
En caso de un accidente con culpabilidad, ¿qué datos son imprescindibles recopilar del conductor presente?
En caso de un accidente con culpabilidad, ¿qué datos son imprescindibles recopilar del conductor presente?
¿Qué documento se debe entregar al terminar el servicio tras un siniestro?
¿Qué documento se debe entregar al terminar el servicio tras un siniestro?
Si un viajero requiere asistencia médica, ¿qué se le debe suministrar?
Si un viajero requiere asistencia médica, ¿qué se le debe suministrar?
En caso de dudas sobre la redacción de la Declaración de Siniestro, ¿a quién se debe consultar?
En caso de dudas sobre la redacción de la Declaración de Siniestro, ¿a quién se debe consultar?
¿Qué información se debe facilitar al conductor en un accidente donde esté presente?
¿Qué información se debe facilitar al conductor en un accidente donde esté presente?
Si se producen lesiones durante la marcha del vehículo, ¿qué datos deben ser recolectados?
Si se producen lesiones durante la marcha del vehículo, ¿qué datos deben ser recolectados?
¿Qué se debe hacer si hay lesiones a los pasajeros y se requiere asistencia?
¿Qué se debe hacer si hay lesiones a los pasajeros y se requiere asistencia?
¿Qué tipo de tarjeta permite realizar transbordo gratuito durante 1 hora?
¿Qué tipo de tarjeta permite realizar transbordo gratuito durante 1 hora?
¿Cuál de las siguientes tarjetas es válida para estudiantes menores de 16 años sin necesidad de identificarse?
¿Cuál de las siguientes tarjetas es válida para estudiantes menores de 16 años sin necesidad de identificarse?
¿Qué tarjeta es válida solo en días laborales no festivos y tiene una tarifa bonificada?
¿Qué tarjeta es válida solo en días laborales no festivos y tiene una tarifa bonificada?
¿Cuál de las siguientes tarjetas tiene una validez de 30 días consecutivos?
¿Cuál de las siguientes tarjetas tiene una validez de 30 días consecutivos?
¿Qué tipo de tarjeta es la Tarjeta Pensionista?
¿Qué tipo de tarjeta es la Tarjeta Pensionista?
¿Qué característica comparten la Tarjeta Joven y la Tarjeta Pensionista?
¿Qué característica comparten la Tarjeta Joven y la Tarjeta Pensionista?
¿Qué tarjeta funciona con la operativa de monedero y permite recargas?
¿Qué tarjeta funciona con la operativa de monedero y permite recargas?
¿Cuál es la principal condición para los estudiantes mayores de 16 años al usar la Tarjeta Bono-bus estudiante?
¿Cuál es la principal condición para los estudiantes mayores de 16 años al usar la Tarjeta Bono-bus estudiante?
¿Qué tarjeta es una iniciativa de la Casa de la Juventud para jóvenes menores de 26 años?
¿Qué tarjeta es una iniciativa de la Casa de la Juventud para jóvenes menores de 26 años?
¿Qué debe hacer un trabajador/a si sufre un accidente de trabajo durante la jornada laboral?
¿Qué debe hacer un trabajador/a si sufre un accidente de trabajo durante la jornada laboral?
¿Qué debe hacer un trabajador/a por las mañanas, de lunes a viernes, si sufre un accidente?
¿Qué debe hacer un trabajador/a por las mañanas, de lunes a viernes, si sufre un accidente?
Si un trabajador/a sufre un accidente en la tarde, ¿qué debe hacer?
Si un trabajador/a sufre un accidente en la tarde, ¿qué debe hacer?
¿Cuándo se debe rellenar un parte de solicitud de asistencia en un accidente?
¿Cuándo se debe rellenar un parte de solicitud de asistencia en un accidente?
¿Qué se debe hacer en caso de un accidente durante la noche o fines de semana?
¿Qué se debe hacer en caso de un accidente durante la noche o fines de semana?
¿Qué debe hacer un trabajador/a al día siguiente de ser atendido por el servicio médico?
¿Qué debe hacer un trabajador/a al día siguiente de ser atendido por el servicio médico?
¿Cuándo no se debe acudir a un hospital de la seguridad social en caso de sospecha de accidente de trabajo?
¿Cuándo no se debe acudir a un hospital de la seguridad social en caso de sospecha de accidente de trabajo?
¿Cómo debe solicitar un permiso un conductor/a según el Convenio Colectivo vigente?
¿Cómo debe solicitar un permiso un conductor/a según el Convenio Colectivo vigente?
¿Cuál es el procedimiento para un accidente en caso de urgencia oftalmológica?
¿Cuál es el procedimiento para un accidente en caso de urgencia oftalmológica?
¿Qué información debe contener el parte de solicitud de asistencia?
¿Qué información debe contener el parte de solicitud de asistencia?
¿Qué indica un sombreado gris en la hoja de ruta?
¿Qué indica un sombreado gris en la hoja de ruta?
En la codificación del servicio del conductor, ¿qué significa 'MP'?
En la codificación del servicio del conductor, ¿qué significa 'MP'?
¿Qué información se incluye en la hoja de ruta bajo el concepto de 'Horario del servicio'?
¿Qué información se incluye en la hoja de ruta bajo el concepto de 'Horario del servicio'?
Si se deben vender billetes manuales, ¿qué se anota en 'Número Inicio'?
Si se deben vender billetes manuales, ¿qué se anota en 'Número Inicio'?
¿Cuál es el propósito principal de la sección 'Notas de conductor/a' en la hoja de ruta?
¿Cuál es el propósito principal de la sección 'Notas de conductor/a' en la hoja de ruta?
Según la información provista, ¿qué significa un 'Vacío Interno' en el detalle del servicio?
Según la información provista, ¿qué significa un 'Vacío Interno' en el detalle del servicio?
¿Quién debe rellenar la sección 'Diferencia Liquidación' en la hoja de ruta?
¿Quién debe rellenar la sección 'Diferencia Liquidación' en la hoja de ruta?
¿Qué acción está estrictamente prohibida mientras se conduce un vehículo de la empresa?
¿Qué acción está estrictamente prohibida mientras se conduce un vehículo de la empresa?
Según la Ley 28/2005, ¿dónde está prohibido fumar desde el 1 de enero de 2006?
Según la Ley 28/2005, ¿dónde está prohibido fumar desde el 1 de enero de 2006?
¿Qué tipo de sanción laboral puede enfrentar un trabajador que incumple la normativa sobre fumar en vehículos de empresa?
¿Qué tipo de sanción laboral puede enfrentar un trabajador que incumple la normativa sobre fumar en vehículos de empresa?
¿Qué se requiere para que un perro sea considerado oficialmente como perro-guía?
¿Qué se requiere para que un perro sea considerado oficialmente como perro-guía?
Según la ley sobre el uso de perros-guía, ¿cuál es una obligación del usuario del perro-guía?
Según la ley sobre el uso de perros-guía, ¿cuál es una obligación del usuario del perro-guía?
¿Qué información se incluye en el área de 'Detalle del servicio'?
¿Qué información se incluye en el área de 'Detalle del servicio'?
¿Cuál es la función del justificante de dinero entregado?
¿Cuál es la función del justificante de dinero entregado?
¿Quién debe completar el apartado de 'Diferencia Liquidación' en el documento?
¿Quién debe completar el apartado de 'Diferencia Liquidación' en el documento?
¿En qué situación se recurre a la venta de billetes manuales?
¿En qué situación se recurre a la venta de billetes manuales?
¿Qué se debe grapar junto a la liquidación extraída del CUBE?
¿Qué se debe grapar junto a la liquidación extraída del CUBE?
¿Cuál es la principal función del CUBE en relación con la liquidación?
¿Cuál es la principal función del CUBE en relación con la liquidación?
¿Qué información, además de la hora de inicio y fin, se incluye en el tiempo de servicio?
¿Qué información, además de la hora de inicio y fin, se incluye en el tiempo de servicio?
¿Qué se debe hacer con la liquidación generada por el CUBE tras finalizar un servicio?
¿Qué se debe hacer con la liquidación generada por el CUBE tras finalizar un servicio?
¿Por qué actualmente no se usa una zona específica para grapar la liquidación?
¿Por qué actualmente no se usa una zona específica para grapar la liquidación?
¿Qué tipo de tarjeta permite el uso tanto para viajar como monedero asociado?
¿Qué tipo de tarjeta permite el uso tanto para viajar como monedero asociado?
¿Durante cuánto tiempo permite la Tarjeta Turística realizar viajes ilimitados?
¿Durante cuánto tiempo permite la Tarjeta Turística realizar viajes ilimitados?
¿Quién emite el billete incidencia en un autobús?
¿Quién emite el billete incidencia en un autobús?
¿Qué responsabilidad tiene el conductor/a en relación con los títulos de viaje?
¿Qué responsabilidad tiene el conductor/a en relación con los títulos de viaje?
¿Quién NO tiene permitido el acceso a la portería del Edificio de Control?
¿Quién NO tiene permitido el acceso a la portería del Edificio de Control?
¿Quién es responsable del cumplimiento de la Orden de Servicio en la portería del Edificio de Control?
¿Quién es responsable del cumplimiento de la Orden de Servicio en la portería del Edificio de Control?
¿Qué deben hacer los conductores/as con servicio de maniobrista si no tienen tarea asignada?
¿Qué deben hacer los conductores/as con servicio de maniobrista si no tienen tarea asignada?
En caso de que un conductor/a con servicio de maniobrista se ausente, ¿a quién debe comunicarlo?
En caso de que un conductor/a con servicio de maniobrista se ausente, ¿a quién debe comunicarlo?
¿Qué tipo de vehículos o aparatos pueden acceder al autobús a través de la rampa?
¿Qué tipo de vehículos o aparatos pueden acceder al autobús a través de la rampa?
¿Cuál es una función principal del conductor/a en relación a la rampa de los autobuses?
¿Cuál es una función principal del conductor/a en relación a la rampa de los autobuses?
¿Qué debe hacer un conductor si hay desvíos en la ruta habitual?
¿Qué debe hacer un conductor si hay desvíos en la ruta habitual?
¿Cuál es la velocidad máxima permitida en carriles bus debido a su peligrosidad?
¿Cuál es la velocidad máxima permitida en carriles bus debido a su peligrosidad?
¿Qué información debe un conductor saliente transmitir al conductor entrante al ser relevado?
¿Qué información debe un conductor saliente transmitir al conductor entrante al ser relevado?
¿Qué se debe hacer con el vehículo una vez finalizado el último viaje del día?
¿Qué se debe hacer con el vehículo una vez finalizado el último viaje del día?
¿Con cuánta antelación se debe comunicar un cambio de turno o día de trabajo?
¿Con cuánta antelación se debe comunicar un cambio de turno o día de trabajo?
¿Quién es el responsable en primera instancia si un servicio no se realiza por un cambio de turno?
¿Quién es el responsable en primera instancia si un servicio no se realiza por un cambio de turno?
¿Qué tipo de billete es válido para un solo viaje sin transbordo en el autobús donde se adquiere?
¿Qué tipo de billete es válido para un solo viaje sin transbordo en el autobús donde se adquiere?
¿Qué acción debe realizar un conductor en un carril bus si es necesario por seguridad vial?
¿Qué acción debe realizar un conductor en un carril bus si es necesario por seguridad vial?
¿Qué requisito debe cumplir un conductor/a al cambiar su turno de trabajo?
¿Qué requisito debe cumplir un conductor/a al cambiar su turno de trabajo?
¿Cuál de estas afirmaciones describe correctamente el procedimiento al finalizar el servicio en cocheras?
¿Cuál de estas afirmaciones describe correctamente el procedimiento al finalizar el servicio en cocheras?
¿Cuál es la cantidad mínima que un conductor/a debe mantener como cambio inicial al comenzar su jornada?
¿Cuál es la cantidad mínima que un conductor/a debe mantener como cambio inicial al comenzar su jornada?
Si un conductor no tiene suficiente cambio, ¿cuál de las siguientes acciones debe realizar primero, según el protocolo?
Si un conductor no tiene suficiente cambio, ¿cuál de las siguientes acciones debe realizar primero, según el protocolo?
¿Qué tiempo máximo tiene el conductor para devolver el cambio a un usuario al que se le tomó el dinero en depósito?
¿Qué tiempo máximo tiene el conductor para devolver el cambio a un usuario al que se le tomó el dinero en depósito?
¿Con cuánta antelación se debe permitir el acceso al vehículo a los clientes, siempre que sea posible, según los procedimientos?
¿Con cuánta antelación se debe permitir el acceso al vehículo a los clientes, siempre que sea posible, según los procedimientos?
¿En qué situación SIEMPRE se debe parar el motor del autobús mientras se espera?
¿En qué situación SIEMPRE se debe parar el motor del autobús mientras se espera?
Según el texto, ¿qué es tan perjudicial como los atrasos en la conducción en línea?
Según el texto, ¿qué es tan perjudicial como los atrasos en la conducción en línea?
¿Por qué es importante mantener la frecuencia y distancia con el vehículo anterior y posterior, durante el servicio?
¿Por qué es importante mantener la frecuencia y distancia con el vehículo anterior y posterior, durante el servicio?
¿Qué obligación específica tiene un usuario de perro-guía al momento de que se le requiera la documentación del animal, según la legislación vigente?
¿Qué obligación específica tiene un usuario de perro-guía al momento de que se le requiera la documentación del animal, según la legislación vigente?
Según la normativa sobre tabaquismo, ¿qué implicación laboral directa tiene un trabajador/a que fume en un vehículo de transporte de la empresa?
Según la normativa sobre tabaquismo, ¿qué implicación laboral directa tiene un trabajador/a que fume en un vehículo de transporte de la empresa?
Además de la prohibición de fumar en los vehículos de la empresa, ¿qué otra restricción se establece durante la conducción?
Además de la prohibición de fumar en los vehículos de la empresa, ¿qué otra restricción se establece durante la conducción?
¿Cuál es un criterio fundamental para la consideración de un perro como 'perro-guía', según la legislación?
¿Cuál es un criterio fundamental para la consideración de un perro como 'perro-guía', según la legislación?
Si un trabajador/a es sorprendido utilizando un dispositivo móvil personal mientras conduce un vehículo de la empresa, ¿cuál sería la implicación directa según las normativas de la empresa?
Si un trabajador/a es sorprendido utilizando un dispositivo móvil personal mientras conduce un vehículo de la empresa, ¿cuál sería la implicación directa según las normativas de la empresa?
¿Cuál de las siguientes condiciones es esencial para que un incidente se clasifique como accidente de trabajo según el protocolo de Aucorsa?
¿Cuál de las siguientes condiciones es esencial para que un incidente se clasifique como accidente de trabajo según el protocolo de Aucorsa?
En un escenario donde un trabajador/a sufre un accidente laboral un sábado por la tarde, ¿cuál es el procedimiento correcto que debe seguir?
En un escenario donde un trabajador/a sufre un accidente laboral un sábado por la tarde, ¿cuál es el procedimiento correcto que debe seguir?
Si un trabajador/a es remitido por el servicio médico a la mutua o al hospital tras un accidente, ¿qué acción adicional debe realizar al siguiente día laborable?
Si un trabajador/a es remitido por el servicio médico a la mutua o al hospital tras un accidente, ¿qué acción adicional debe realizar al siguiente día laborable?
¿En cuál de las siguientes situaciones no es necesario rellenar el parte de solicitud de asistencia antes de acudir a la mutua o al hospital?
¿En cuál de las siguientes situaciones no es necesario rellenar el parte de solicitud de asistencia antes de acudir a la mutua o al hospital?
¿Cuál es la consecuencia directa de no seguir el procedimiento establecido para accidentes laborales en Aucorsa, especificado en el documento?
¿Cuál es la consecuencia directa de no seguir el procedimiento establecido para accidentes laborales en Aucorsa, especificado en el documento?
Según el protocolo de Aucorsa, ¿qué se debe hacer si un trabajador/a sufre una urgencia oftalmológica un domingo por la mañana?
Según el protocolo de Aucorsa, ¿qué se debe hacer si un trabajador/a sufre una urgencia oftalmológica un domingo por la mañana?
¿Qué plazo general de antelación se requiere para solicitar un permiso según el Convenio Colectivo vigente, si el convenio no especifica otro, ni las circunstancias lo impiden?
¿Qué plazo general de antelación se requiere para solicitar un permiso según el Convenio Colectivo vigente, si el convenio no especifica otro, ni las circunstancias lo impiden?
En el contexto de la solicitud de permisos según el protocolo de Aucorsa, ¿dónde se obtiene el modelo necesario para esta solicitud?
En el contexto de la solicitud de permisos según el protocolo de Aucorsa, ¿dónde se obtiene el modelo necesario para esta solicitud?
¿Cuál es el paso siguiente, después de que un trabajador haya cumplimentado y firmado el modelo de solicitud de permiso?
¿Cuál es el paso siguiente, después de que un trabajador haya cumplimentado y firmado el modelo de solicitud de permiso?
¿Cuál es el principal objetivo de la introducción de la 'DECLARACIÓN AMISTOSA DE ACCIDENTE' según el texto?
¿Cuál es el principal objetivo de la introducción de la 'DECLARACIÓN AMISTOSA DE ACCIDENTE' según el texto?
¿Qué elementos, además de la firma del contrario y un croquis, se consideran especialmente importantes para demostrar la culpabilidad del otro conductor en un accidente?
¿Qué elementos, además de la firma del contrario y un croquis, se consideran especialmente importantes para demostrar la culpabilidad del otro conductor en un accidente?
¿A qué direcciones de correo electrónico se pueden enviar las fotos del accidente para su tramitación?
¿A qué direcciones de correo electrónico se pueden enviar las fotos del accidente para su tramitación?
Además de la 'DECLARACIÓN AMISTOSA DE ACCIDENTE', ¿qué otro documento se debe cumplimentar obligatoriamente en todos los casos de siniestro?
Además de la 'DECLARACIÓN AMISTOSA DE ACCIDENTE', ¿qué otro documento se debe cumplimentar obligatoriamente en todos los casos de siniestro?
¿Qué acción se comunica a la sala de gestión de SAE en caso de siniestro, además de rellenar los documentos?
¿Qué acción se comunica a la sala de gestión de SAE en caso de siniestro, además de rellenar los documentos?
¿Por qué se enfatiza la importancia de seguir las medidas recomendadas para los siniestros, según el texto?
¿Por qué se enfatiza la importancia de seguir las medidas recomendadas para los siniestros, según el texto?
Según los consejos proporcionados, ¿cómo se deben rellenar los campos en el parte de accidente?
Según los consejos proporcionados, ¿cómo se deben rellenar los campos en el parte de accidente?
¿Cuál es el propósito específico de que el conductor provea una versión escrita en el parte de accidente habitual?
¿Cuál es el propósito específico de que el conductor provea una versión escrita en el parte de accidente habitual?
En el contexto de los siniestros, ¿qué papel juega la comunicación con la sala de gestión de SAE?
En el contexto de los siniestros, ¿qué papel juega la comunicación con la sala de gestión de SAE?
Según el texto, ¿qué impacto negativo tiene la pérdida de reclamaciones debido a la falta de diligencia en el seguimiento de las instrucciones?
Según el texto, ¿qué impacto negativo tiene la pérdida de reclamaciones debido a la falta de diligencia en el seguimiento de las instrucciones?
¿Qué se debe incluir en el apartado de 'Circunstancias' al completar un parte amistoso de accidente?
¿Qué se debe incluir en el apartado de 'Circunstancias' al completar un parte amistoso de accidente?
¿Qué información específica se debe registrar en el apartado de 'Observaciones' de un parte amistoso?
¿Qué información específica se debe registrar en el apartado de 'Observaciones' de un parte amistoso?
¿Qué acción no se debe realizar al completar un parte amistoso de accidente?
¿Qué acción no se debe realizar al completar un parte amistoso de accidente?
¿Cuál es la consecuencia disciplinaria para un accidente dentro del garaje debido a una irresponsabilidad manifiesta?
¿Cuál es la consecuencia disciplinaria para un accidente dentro del garaje debido a una irresponsabilidad manifiesta?
¿Qué tratamiento disciplinario se aplica por un accidente en el exterior que no sobrepasa la media de siniestralidad?
¿Qué tratamiento disciplinario se aplica por un accidente en el exterior que no sobrepasa la media de siniestralidad?
¿Qué consecuencia disciplinaria se da si se omiten datos necesarios en un parte de siniestro?
¿Qué consecuencia disciplinaria se da si se omiten datos necesarios en un parte de siniestro?
¿Cómo se clasifica un accidente grave debido a una imprudencia notable del trabajador?
¿Cómo se clasifica un accidente grave debido a una imprudencia notable del trabajador?
¿Cuál es el principal riesgo para la empresa según el texto si no se comunican los accidentes de la flota de forma rápida y detallada?
¿Cuál es el principal riesgo para la empresa según el texto si no se comunican los accidentes de la flota de forma rápida y detallada?
Según el texto, ¿quién debe elaborar un informe en caso de accidente dentro del garaje producto de una irresponsabilidad manifiesta del trabajador?
Según el texto, ¿quién debe elaborar un informe en caso de accidente dentro del garaje producto de una irresponsabilidad manifiesta del trabajador?
¿Qué se debe indicar en el apartado 'Daños del vehículo' de un parte amistoso de accidente?
¿Qué se debe indicar en el apartado 'Daños del vehículo' de un parte amistoso de accidente?
Flashcards
Tiempo de inicio y fin
Tiempo de inicio y fin
El tiempo que se tarda en tomar el autobús y en recaudar el dinero.
Liquidación
Liquidación
Un documento que se crea al final del servicio, que contiene información sobre la recaudación y los billetes vendidos.
CUBE
CUBE
Un dispositivo que se utiliza para emitir los billetes y calcular la recaudación.
Diferencia Liquidación
Diferencia Liquidación
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Billetes manuales
Billetes manuales
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Detalle del servicio
Detalle del servicio
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Tipos
Tipos
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Tarjeta Bono-bus ordinario
Tarjeta Bono-bus ordinario
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Tarjeta Bono-bus Estudiante
Tarjeta Bono-bus Estudiante
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Tarjeta Bono-bus Estudiante (menores de 16 años)
Tarjeta Bono-bus Estudiante (menores de 16 años)
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Tarjeta Bono-bus Estudiante (mayores de 16 años)
Tarjeta Bono-bus Estudiante (mayores de 16 años)
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Tarjeta Bono-bus familia numerosa
Tarjeta Bono-bus familia numerosa
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Tarjeta 30 días
Tarjeta 30 días
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Tarjeta Joven
Tarjeta Joven
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Tarjeta Pensionista
Tarjeta Pensionista
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Tarifas para servicios especiales
Tarifas para servicios especiales
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Arranque en frío
Arranque en frío
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Rampa de minusválidos
Rampa de minusválidos
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Perros guía y bozales
Perros guía y bozales
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Averías en el autobús
Averías en el autobús
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Seguro de responsabilidad civil
Seguro de responsabilidad civil
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Accidente de Trabajo: Informe
Accidente de Trabajo: Informe
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Accidente de Trabajo: Atención Médica
Accidente de Trabajo: Atención Médica
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Accidente de Trabajo: Parte de Asistencia
Accidente de Trabajo: Parte de Asistencia
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Accidente de Trabajo: Urgencia Oftalmológica
Accidente de Trabajo: Urgencia Oftalmológica
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Accidente de Trabajo: Contacto Posterior
Accidente de Trabajo: Contacto Posterior
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Accidente de Trabajo: Hospitalización
Accidente de Trabajo: Hospitalización
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Permisos: Solicitud
Permisos: Solicitud
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Permisos: Tipos
Permisos: Tipos
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Permisos: Modelo
Permisos: Modelo
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Permisos: Entrega
Permisos: Entrega
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Accidente o incidente en el autobús
Accidente o incidente en el autobús
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Lesiones a pasajeros
Lesiones a pasajeros
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Atención médica a pasajeros
Atención médica a pasajeros
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Declaración de siniestro
Declaración de siniestro
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Accidente con vehículo estacionado
Accidente con vehículo estacionado
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Accidente con vehículo y conductor
Accidente con vehículo y conductor
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Modelo de Declaración de Siniestro
Modelo de Declaración de Siniestro
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Comunicación con el Departamento de Siniestros
Comunicación con el Departamento de Siniestros
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Siniestros durante la marcha
Siniestros durante la marcha
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Actuaciones en caso de siniestro
Actuaciones en caso de siniestro
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Hoja de ruta: Información esencial
Hoja de ruta: Información esencial
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Codificación del servicio
Codificación del servicio
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Expedición
Expedición
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Desplazamiento
Desplazamiento
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Vacío interno
Vacío interno
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Notas del conductor
Notas del conductor
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Horario del servicio
Horario del servicio
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Grapar la liquidación y el justificante
Grapar la liquidación y el justificante
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Desvío en el recorrido
Desvío en el recorrido
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Conducción en carriles bus
Conducción en carriles bus
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Información al conductor entrante
Información al conductor entrante
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Finalización del servicio
Finalización del servicio
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Cambios de turnos
Cambios de turnos
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Billete sencillo
Billete sencillo
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Billete especial
Billete especial
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Accidente de trabajo
Accidente de trabajo
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Solicitud de permisos
Solicitud de permisos
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Acciones en caso de accidente
Acciones en caso de accidente
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Ley antitabaco 2006
Ley antitabaco 2006
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Prohibición de fumar en el trabajo
Prohibición de fumar en el trabajo
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Perros-guía
Perros-guía
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Derecho de acceso de perros-guía
Derecho de acceso de perros-guía
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Obligaciones del usuario del perro-guía
Obligaciones del usuario del perro-guía
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Tarjeta de libre circulación
Tarjeta de libre circulación
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Tarjeta Turística
Tarjeta Turística
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Billete de incidencia
Billete de incidencia
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Quién puede entrar al Edificio de Control
Quién puede entrar al Edificio de Control
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Localización conductores/as con servicio de maniobrista
Localización conductores/as con servicio de maniobrista
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Rampas en los autobuses
Rampas en los autobuses
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Validación de los títulos de viaje
Validación de los títulos de viaje
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Comunicación de ausencias
Comunicación de ausencias
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Quiénes pueden usar la rampa
Quiénes pueden usar la rampa
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Responsabilidades del Portero/a
Responsabilidades del Portero/a
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Cambio de moneda fraccionaria
Cambio de moneda fraccionaria
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Tiempo de llegada del usuario
Tiempo de llegada del usuario
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Parada del motor en paradas
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Conducción en línea
Conducción en línea
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Frecuencia y distancia con otros vehículos
Frecuencia y distancia con otros vehículos
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Qué hacer si no hay cambio
Qué hacer si no hay cambio
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Prohibición de fumar en el autobús
Prohibición de fumar en el autobús
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Accidente de trabajo: protocolo
Accidente de trabajo: protocolo
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Parte de solicitud de asistencia
Parte de solicitud de asistencia
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Hospital La Arruzafa
Hospital La Arruzafa
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Contacto posterior al accidente
Contacto posterior al accidente
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Hospital de la seguridad social
Hospital de la seguridad social
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Permisos en el convenio colectivo
Permisos en el convenio colectivo
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Modelo de solicitud de permiso
Modelo de solicitud de permiso
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Entrega de la solicitud de permiso
Entrega de la solicitud de permiso
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Declaración Amistosa de Accidente
Declaración Amistosa de Accidente
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Firma del Contrario y Croquis
Firma del Contrario y Croquis
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Fotografías del Accidente
Fotografías del Accidente
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Parte de Accidente: Rellenar Correctamente
Parte de Accidente: Rellenar Correctamente
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Prohibición de Fumar en Autobuses
Prohibición de Fumar en Autobuses
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Validación de Títulos de Viaje
Validación de Títulos de Viaje
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Cambio para los Pasajeros
Cambio para los Pasajeros
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Apagar el Motor en Paradas
Apagar el Motor en Paradas
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Study Notes
Normativa Conductor/a-Perceptor/a Autobuses de Córdoba, S.A.
- Documento establece normas para conductores/as-perceptores/as de autobuses en Córdoba, diciembre 2023.
- Documento incluye secciones para introducción, comienzo del servicio, cuestiones durante el servicio, finalización del servicio, otras cuestiones internas, relación con clientes/compañeros e información y conservación de la flota.
- Página 1 muestra el logotipo de la compañía y el título del documento.
- Página 2 muestra un índice de los temas tratados en el documento.
- Página 3 detalla la introducción donde se define la misión de la empresa: brindar un servicio de transporte público de calidad en la ciudad de Córdoba. Expone la importancia de la comodidad, la puntualidad y la fiabilidad en la prestación del servicio.
- Página 4 explica el comienzo del servicio, incluyendo la puntualidad de los conductores, los avisos relevantes y la asignación de los vehículos. Los conductores deben presentarse debidamente uniformados. La no asistencia al trabajo debe ser preavisada con antelación y justificada documentalmente. Se debe preavisar cualquier retraso en la incorporación al servicio.
- Página 5 detalla la hoja de ruta que incluye información esencial como el número y nombre del conductor, la fecha, el tipo de servicio (línea, número de servicio), turno, etc. Incluye también información sobre el bus asignado, el horario y la liquidación del servicio (actualmente gestionado por el CUBE).
- Página 6 menciona las notas del conductor, el resguardo y el detalle del servicio, los diferentes tipos de eventos (vacío externo, expedición, desplazamiento, etc.) y observaciones.
- Página 7 contiene una tabla para registrar datos del servicio, incluyendo línea, número de servicio, turno, horario de inicio y fin, recaudación y diferencial de liquidación.
- Página 8 describe cuestiones durante la realización del servicio, enfatizando la importancia de la puntualidad y el trato correcto a los clientes, así como el uso del tiempo de espera para abordar en cabecera o contracabecera cuando sea apropiado.
- Página 9 detalla acciones de regulación SAE, cambios de bus, y mantenimiento de la frecuencia, incluyendo cómo atender a clientes si se debe modificar el recorrido habitual.
- Página 10 explica la finalización del servicio, incluyendo la correcta entrega de las responsabilidades, los procedimientos en la sala de recaudación y el cierre del servicio.
- Página 11 detalla los distintos títulos de viaje (billete sencillo, especial, bono-bus ordinario, estudiante, familia numerosa, de 30 días, de joven).
- Página 12 aborda la portería del edificio de control, incluyendo el personal autorizado para ingresar.
- Página 13 describe las rampas de autobuses para personas con movilidad reducida, relevo por asistencia a consulta médica, y baja médica (incluyendo el tiempo máximo de ausencia por consulta y la obligación de entregar el parte de alta dentro de las 24 horas).
- Página 14 detalla el protocolo de actuación en caso de accidente de trabajo, incluyendo información de recursos humanos, procedimiento para las asistencias médicas en horario laboral y fuera del mismo, con un protocolo específico en caso de accidente de trabajo.
- Página 15 explica las acciones a tomar en caso de accidentes de circulación, incluyendo lesiones a pasajeros/as, detalles sobre los vehículos involucrados y manejo de documentación. Las lesiones se pueden producir por atrapamiento de puertas, tropiezos, etc.
- Página 16 continúa la descripción en caso de accidente con culpabilidad especificando cómo comunicar con la empresa y qué documentos debe rellenar el conductor incluyendo el modelo de declaración de siniestro.
- Página 17 proporciona siete consejos para rellenar el parte de accidente, incluyendo precisión sobre datos, información, y la importancia de las descripciones detalladas.
- Página 18 indica cómo rellenar el parte de accidente, incluyendo la necesidad de fotos, las firmas y los croquis, indicando la necesidad de una descripción precisa de los hechos.
- Página 19 explica el tratamiento disciplinario en caso de accidentes, la omisión o ocultación de datos y accidentes graves, incluyendo detalles sobre la información actualizada de la flota.
- Página 20 explica la prohibición de fumar en los autobuses, la información sobre perros guía, y las infracciones, especificando multas e información sobre perros guía y sus obligaciones.
- Página 21 describe las averías en los vehículos, explicando cómo informar sobre ellas (incluyendo cómo informar a un inspector/a de SAE de las incidencias y cuándo no es necesaria la parada del bus).
- Página 22 aborda el arranque de los vehículos en frío y el funcionamiento de las rampas para personas con minusvalías, incluyendo instrucciones específicas para la rampa.
- Página 23 detalla el sistema de seguridad Not Aus, los triángulos de averías, chalecos reflectantes, y el correcto uso del aire acondicionado.
- Página 24 describe la relación con clientes y compañeros, incluyendo el trato amistoso y respetuoso, las responsabilidades, el respeto a las diferencias, el manual de relaciones con el cliente y los procedimientos de AUCORSA.
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