Mercadotecnia y Promoción de Ventas
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Questions and Answers

¿Cuáles son las variables en el proceso de mercadotecnia?

  • Mezcla de mercadotecnia (correct)
  • Industria (correct)
  • Medio ambiente (correct)
  • Promoción
  • Define promoción de ventas.

    Estímulo temporal de compra que complementa la publicidad y la venta personal.

    La publicidad es una forma de promoción masiva.

    True

    El proceso de mercadotecnia incluye el diseño de la ______.

    <p>estrategia</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes es una herramienta de promoción?

    <p>Relaciones públicas</p> Signup and view all the answers

    Menciona un objetivo de la promoción.

    <p>Informar, persuadir o recordar.</p> Signup and view all the answers

    Empareja los conceptos de marketing con sus enfoques:

    <p>Marketing social = Conciencia social y corresponsabilidad Marketing verde = Interacción con consumidores Marketing de las emociones = Crear lazos emocionales Marketing de la experiencia = Vivir experiencias en lugar de solo comprar</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la definición de promoción en mercadotecnia?

    <p>Herramientas para comunicar información favorable</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca lograr con la promoción?

    <p>Informar, persuadir y recordar</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son las variables de la mezcla de mercadotecnia?

    <p>Precio</p> Signup and view all the answers

    La publicidad es parte de la mezcla promocional.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la mercadotecnia directa?

    <p>Conexiones directas con consumidores individuales seleccionados.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué estrategias se utilizan en el marketing de emociones?

    <p>Crear lazos emocionales con los consumidores</p> Signup and view all the answers

    La mezcla promocional incluye la venta personal y la __________.

    <p>publicidad</p> Signup and view all the answers

    Empareja los conceptos de marketing con su enfoque:

    <p>Marketing social = Conciencia social y corresponsabilidad entre empresa y consumidor Marketing verde = Prácticas sostenibles en productos Marketing de las emociones = Crear lazos emocionales con los consumidores Marketing de experiencias = Enfocar en deseos y experiencias de los consumidores</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Proceso de Mercadotecnia

    • Incluye el análisis de oportunidades y la investigación de mercados.
    • Se diseña una estrategia y se desarrollan programas de planeación.
    • Involucra la organización, implementación y control de actividades mercadotécnicas.

    Variables en el Proceso

    • Considera el medio ambiente, la industria y la mezcla de mercadotecnia.

    Mezcla de Mercadotecnia

    • Compuesta por producto, plaza, precio y promoción.

    Producto

    • Variedades, calidad, diseño y marca son aspectos clave.
    • Incluye empaques, tamaños, servicios, garantías y políticas de devolución.

    Plaza

    • Implica la selección de canales, cobertura y distribución.
    • Gestiona ubicaciones, inventarios y transporte.

    Precio

    • Debe definir una lista de precios y descuentos.
    • Incluye condiciones de pago y de crédito.

    Promoción

    • Herramienta para comunicar información favorable y persuasiva.
    • Sus objetivos son informar, persuadir y recordar a los consumidores.

    Mezcla Promocional

    • Venta personal: Implica presentaciones directas entre empresa y cliente.
    • Publicidad: Comunicación masiva e impersonal promovida por un patrocinador.

    Promoción de Ventas

    • Estimula la demanda de manera temporal y complementa la publicidad y venta personal.

    Relaciones Públicas

    • Se centra en actividades comunicativas que generan actitudes y opiniones sin un enfoque específico en ventas.

    Mercadotecnia Directa

    • Se establecen conexiones directas con consumidores seleccionados para respuestas inmediatas y relaciones duraderas.

    Publicity

    • Comunicación masiva no pagada y sin control aparente por parte del patrocinador.

    Enfoques de la Mercadotecnia

    • Social, verde, emociones, experiencia y felicidad son enfoques destacados.

    Marketing Social

    • Se enfoca en segmentos de mercado y promueve la corresponsabilidad entre empresas y consumidores.

    Marketing Verde

    • Relaciones con insumos, procesos y productos que impactan la interacción con los consumidores.

    Marketing de Emociones

    • Busca crear lazos emocionales con los consumidores.

    • Diferencia entre productos (necesidades) y experiencias (deseos).

    • Destaca la importancia de la confianza sobre la honestidad y de la preferencia sobre la calidad.

    • Conecta conceptos como notoriedad con presencia y funcionalidad con sentimiento, enfatizando la experiencia sensorial.

    Proceso de Mercadotecnia

    • Incluye el análisis de oportunidades y la investigación de mercados.
    • Se diseña una estrategia y se desarrollan programas de planeación.
    • Involucra la organización, implementación y control de actividades mercadotécnicas.

    Variables en el Proceso

    • Considera el medio ambiente, la industria y la mezcla de mercadotecnia.

    Mezcla de Mercadotecnia

    • Compuesta por producto, plaza, precio y promoción.

    Producto

    • Variedades, calidad, diseño y marca son aspectos clave.
    • Incluye empaques, tamaños, servicios, garantías y políticas de devolución.

    Plaza

    • Implica la selección de canales, cobertura y distribución.
    • Gestiona ubicaciones, inventarios y transporte.

    Precio

    • Debe definir una lista de precios y descuentos.
    • Incluye condiciones de pago y de crédito.

    Promoción

    • Herramienta para comunicar información favorable y persuasiva.
    • Sus objetivos son informar, persuadir y recordar a los consumidores.

    Mezcla Promocional

    • Venta personal: Implica presentaciones directas entre empresa y cliente.
    • Publicidad: Comunicación masiva e impersonal promovida por un patrocinador.

    Promoción de Ventas

    • Estimula la demanda de manera temporal y complementa la publicidad y venta personal.

    Relaciones Públicas

    • Se centra en actividades comunicativas que generan actitudes y opiniones sin un enfoque específico en ventas.

    Mercadotecnia Directa

    • Se establecen conexiones directas con consumidores seleccionados para respuestas inmediatas y relaciones duraderas.

    Publicity

    • Comunicación masiva no pagada y sin control aparente por parte del patrocinador.

    Enfoques de la Mercadotecnia

    • Social, verde, emociones, experiencia y felicidad son enfoques destacados.

    Marketing Social

    • Se enfoca en segmentos de mercado y promueve la corresponsabilidad entre empresas y consumidores.

    Marketing Verde

    • Relaciones con insumos, procesos y productos que impactan la interacción con los consumidores.

    Marketing de Emociones

    • Busca crear lazos emocionales con los consumidores.

    • Diferencia entre productos (necesidades) y experiencias (deseos).

    • Destaca la importancia de la confianza sobre la honestidad y de la preferencia sobre la calidad.

    • Conecta conceptos como notoriedad con presencia y funcionalidad con sentimiento, enfatizando la experiencia sensorial.

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