Mediación Cultural y Resolución de Conflictos
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Questions and Answers

¿Cuál es el rol principal de un mediador en el proceso de mediación?

  • Resolver el problema entre las partes
  • Impartir justicia entre las partes
  • Representar a una de las partes en conflicto
  • Facilitar la comunicación y la negociación (correct)

¿Qué se espera de las partes involucradas en un proceso de mediación?

  • Participar activamente en el proceso (correct)
  • Evitar discutir sus diferencias
  • Obedecer las decisiones del mediador
  • Asistir a la mediación sin preparación

¿Cuál de los siguientes enunciados describe mejor el principio de autodeterminación en la mediación?

  • Las partes pueden elegir no participar en la mediación (correct)
  • Los mediadores deben decidir el resultado del conflicto
  • Las partes deben llegar a un acuerdo impuesto por el mediador
  • Las partes tienen que aceptar las ofertas hechas en la mediación

¿Qué aspecto de la mediación se considera clave para mejorar la relación entre las partes?

<p>La transformación en la comunicación (A)</p> Signup and view all the answers

Según Diez y Tapia, ¿cuál es la 'magia' de la mediación?

<p>Ayudar a las personas a cambiar sus percepciones sobre el problema (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo debe actuar el mediador para fomentar un clima propicio en la mediación?

<p>Generar una atmósfera de confianza y respeto (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué relación tiene la contribución de las partes con el resultado de la mediación?

<p>Cuanto más contribuyan, mayor será la efectividad del resultado (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué significa que la mediación debe ser un proceso imparcial?

<p>El mediador no debe tener opiniones sobre el conflicto (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el principal papel del mediador en un proceso de mediación?

<p>Guiar a las partes para que se entiendan y colaboren. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por 'equidistancia' en el contexto de la mediación?

<p>Imparcialidad y neutralidad frente a ambas partes. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes aspectos es crucial para que las partes confíen en el mediador?

<p>La imparcialidad y neutralidad del mediador. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se busca fomentar en el proceso de mediación con respecto a las partes?

<p>El co-protagonismo y la participación activa en la solución. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuándo es importante que el mediador detecte los balances de poder en una relación?

<p>Para evitar la dominación de una parte sobre la otra. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la función de la confidencialidad en el proceso de mediación?

<p>Para permitir que las partes hablen sin temor a represalias. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica el protagonismo de las partes durante la mediación?

<p>Que ambas partes sean considerados actores principales en el proceso. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el mediador es correcta?

<p>El mediador ayuda a las partes a encontrar sus propias soluciones. (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Mediación: ¿Qué es?

La mediación es un proceso que busca facilitar la comunicación y el entendimiento entre dos o más personas que no han podido resolver una disputa por sí mismas.

Mediación: ¿Quién toma las decisiones?

La mediación está diseñada para que las partes involucradas tomen decisiones y soluciones por sí mismas, con la ayuda de un mediador.

Mediación: ¿Cuál es el rol del mediador?

El mediador no resuelve el problema, sino que facilita el proceso de comunicación y negociación entre las partes.

Mediación: ¿Qué papel juega la voluntad de las partes?

La mediación se basa en la voluntad de las partes a participar activamente en el proceso.

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Mediación: ¿Cuál es el objetivo de la mediación?

La mediación busca mejorar la relación entre las partes en conflicto mediante una transformación en la comunicación.

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Mediación: ¿Cómo se modifica la percepción?

La mediación se enfoca en ayudar a las personas a cambiar su percepción del problema para encontrar soluciones más constructivas.

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Mediación: ¿Qué tipo de acuerdos busca?

La mediación busca que las partes lleguen a acuerdos satisfactorios para todas las partes involucradas.

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Mediación: ¿Qué busca en los participantes?

La mediación es un proceso que impulsa la autodeterminación de los participantes.

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Imparcialidad del mediador

El mediador no debe favorecer a ninguna parte, debe ser imparcial y neutral, manteniendo una distancia equilibrada para evitar sesgar el proceso.

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Función del mediador

El mediador ayuda a las partes a entenderse, comunicarse mejor y encontrar soluciones que les permitan colaborar.

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Equidad en la comunicación

El mediador debe asegurar que cada parte tenga la oportunidad de expresarse y ser escuchada por igual.

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Protagonismo de las partes

Las decisiones en la mediación deben ser tomadas por las partes en disputa, no por el mediador.

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Co-protagonismo

Ambas partes deben reconocer el protagonismo del otro y respetar sus opiniones y decisiones.

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Confidencialidad en la mediación

La información compartida durante la mediación es confidencial y no puede ser utilizada en otros procesos legales.

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Detectar desequilibrios de poder

El mediador ayuda a las partes a identificar y comprender los desequilibrios de poder en la relación.

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Evitar la dominación

El mediador debe identificar y abordar las dinámicas de poder para evitar que una parte domine a la otra.

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Study Notes

Intervención y Mediación Cultural

  • La mediación facilita la comunicación entre grupos, creando sinergias.

¿Qué es la Mediación?

  • La mediación ayuda a personas o grupos en conflicto a entenderse, resolviendo sus diferencias.
  • Un mediador es una tercera parte imparcial que guía el proceso.
  • El mediador no resuelve el problema, sino que facilita la comunicación y la negociación.
  • El objetivo es lograr un acuerdo satisfactorio para todas las partes.
  • El proceso se centra en la toma de decisiones participativa de todos los involucrados.
  • El mediador busca neutralizar comportamientos negativos y fomentar la comunicación.
  • La mediación ayuda a las partes a cambiar su percepción del problema.

Principios de la Mediación

  • La mediación depende totalmente de la voluntad de las partes de participar activamente.
  • La mediación se centra en la autodeterminación de los participantes.
  • La participación voluntaria es fundamental; nadie puede ser obligado a participar.
  • Resulta más efectivo que las partes contribuyan con sus propias ideas y soluciones.
  • El mediador debe guiar a las partes a comunicarse mejor.
  • La neutralidad e imparcialidad del mediador son cruciales.
  • El mediador debe mantenerse equidistante de ambas partes para no favorecer ninguna.
  • El mediador debe evitar prejuicios y recordar que el proceso es de las partes.
  • El mediador debe fomentar la confianza mutua entre las partes.
  • Las partes deben participar activamente, dando opiniones, necesidades y soluciones.
  • El mediador debe fomentar el co-protagonismo entre las partes.
  • Se deben respetar las diferencias entre las partes buscando la colaboración.
  • El mediador ayuda a las partes a entenderse y a comunicarse eficazmente.
  • Se debe evitar que una parte domine a la otra, garantizando igualdad de oportunidades en la expresión.
  • La confidencialidad es fundamental para el proceso de mediación; la información no se puede usar en otros procesos.

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Description

Este cuestionario explora el concepto de mediación, su función en la resolución de conflictos y los principios que la rigen. Se abordarán las características del mediador y la importancia de la participación voluntaria de las partes involucradas. ¡Pon a prueba tus conocimientos sobre este importante proceso comunicativo!

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