Intervención y Mediación Cultural
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Questions and Answers

¿Cuál es el papel principal del mediador en un proceso de mediación?

  • Actuar como guía y facilitar la comunicación. (correct)
  • Seleccionar las mejores opciones para las partes.
  • Resolver el conflicto entre las partes.
  • Tomar decisiones por las partes en disputa.

    • ¿Qué se busca principalmente lograr a través de la mediación?

  • Imponer una solución del mediador.
  • Obligar a las partes a llegar a un acuerdo.
  • Aumentar la tensión entre las partes.
  • Crear canales de comunicación y sinergias adecuadas. (correct)

    • ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la mediación es correcta?

  • El mediador debe decidir por las partes para lograr un acuerdo.
  • La mediación puede ser impuesta a las partes involucradas.
  • Las partes son las principales responsables de encontrar soluciones. (correct)
  • El proceso de mediación es unilateral.

    • ¿Cuál es un principio fundamental de la mediación?

    <p>Las partes deben consentir en participar.</p> Signup and view all the answers

    Según Diez y Tapia, ¿qué aspecto es crucial para el éxito de la mediación?

    <p>Modificar las percepciones sobre el problema.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un resultado esperado de un proceso de mediación efectivo?

    <p>Una mejoría en la relación entre las partes.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué característica define mejor a un mediador?

    <p>Su imparcialidad y neutralidad en el proceso.</p> Signup and view all the answers

    Qué tipo de decisiones se enfatiza en el proceso de mediación?

    <p>Decisiones colaborativas de las partes.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una consecuencia del contacto entre culturas diversas?

    <p>Aparición de prejuicios y estereotipos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué debe evitar un mediador en su trabajo?

    <p>Tomar en cuenta su propia cultura</p> Signup and view all the answers

    La "interculturalidad" se refiere a:

    <p>La creación de un nuevo entorno social compartido</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la principal obligación del mediador en un proceso de mediación?

    <p>Guiar a las partes para mejorar su comunicación.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué principio es fundamental para el mediador durante el proceso?

    <p>La neutralidad e imparcialidad.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el papel principal del mediador en situaciones interculturales?

    <p>Facilitar la comprensión y comunicación</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué significa la equidistancia en el contexto de la mediación?

    <p>Estar completamente neutral entre las partes.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué factor no se considera parte de los factores identitarios que el mediador debe tener en cuenta?

    <p>La religión</p> Signup and view all the answers

    Uno de los principales desafíos en la mediación intercultural es:

    <p>El conocimiento mutuo insuficiente</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué rol desempeñan las partes en un proceso de mediación?

    <p>Participar activamente como actores principales.</p> Signup and view all the answers

    Durante la fase de 'Cuéntame', ¿qué debe hacer el mediador?

    <p>Escuchar y comprender las perspectivas de cada parte.</p> Signup and view all the answers

    La facilitación lingüística en la mediación tiene como objetivo:

    <p>Mejorar la comprensión entre las partes</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes etapas NO forma parte del proceso de mediación?

    <p>Discutir.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué proceso ayuda a transformar estereotipos en la mediación?

    <p>La intervención directa del mediador en discursos</p> Signup and view all the answers

    En la mediación intercultural, ¿cuál es uno de sus principales objetivos?

    <p>Promover la comunicación y la integración cultural.</p> Signup and view all the answers

    Para que un mediador intervenga efectivamente, es esencial que:

    <p>Fomente la participación activa de las comunidades</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto es crucial para que el mediador mantenga el equilibrio durante la mediación?

    <p>Detectar balances de poder en las relaciones.</p> Signup and view all the answers

    El 'plano de igualdad' en la mediación se refiere a:

    <p>Igualdad de oportunidades para todas las partes</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué función tiene la confidencialidad en el proceso de mediación?

    <p>Facilitar que las partes se sientan seguras al expresarse.</p> Signup and view all the answers

    Una forma en que un mediador promueve la cohesión social es:

    <p>Creando espacios de encuentro e intercambio</p> Signup and view all the answers

    En la mediación, la transformación de actitudes y percepciones busca:

    <p>Fomentar el respeto mutuo a las diferencias</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué debe hacer el mediador durante la fase de 'Situarnos'?

    <p>Construir propuestas y buscar soluciones en conjunto.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la mediación cultural es incorrecta?

    <p>No considera las creencias individuales de cada cultura.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de comunicación es crítica en la mediación intercultural?

    <p>Ambos tipos de comunicación</p> Signup and view all the answers

    El co-protagonismo en la mediación implica que:

    <p>Ambas partes reconocen el protagonismo del otro como legítimo.</p> Signup and view all the answers

    Una de las funciones del mediador es:

    <p>Proporcionar asesoramiento sobre derechos y deberes</p> Signup and view all the answers

    ¿En cuál de las siguientes fases se establece el compromiso y confianza de las partes?

    <p>Entrada.</p> Signup and view all the answers

    La mediación intercultural busca mejorar la:

    <p>Comunicación y la integración cultural entre grupos.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Intervención y Mediación Cultural

    • Mediación: A tool facilitating communication between groups, creating synergies. A neutral third party helps disputing parties understand their problems, explore options, and reach mutually satisfying agreements.
    • Mediador's Role: Not a problem solver, but a process guide. Facilitates communication and negotiation, neutralizing negative behaviors. Focuses on active participation of disputing parties.
    • Mediation Principles: Voluntary participation, emphasis on self-determination (though the mediador creates the environment). Mediador must be neutral and impartial, maintaining equidistance to avoid favoritism or judgment. Protagonism lies with the disputing parties. Confidentiality is essential.
    • Mediación Cultural: A process improving intercultural relations and promoting integration. Aims to prevent or reduce conflicts stemming from cultural differences. Key elements include autonomy, respect, empathy and social skills development.

    Stages of Mediation

    • Entry/Framing: Mediador explains mediation principles and method to establish trust and agreement.
    • Tell Me: Active listening to understand each party's perspective, interests, and cultural context of the issue. Identifying personal, situational, and cultural factors.
    • Situating: Moving beyond "I/You" positions to a collaborative "We," fostering flexibility, alternative narratives and empowerment.
    • Arrange: Exploring options and solutions, considering both the parties' relationship AND the issue itself. Goal-oriented, aiming for agreement or, at least, relationship improvement.

    Intercultural Mediation

    • Cultural Diversity: Acknowledges the presence of people from various cultural backgrounds and how they interact with different subcultures. Emphasizes individual uniqueness within cultural groups and the potential for adaptation with cultural interaction.

    • Potential Conflicts: Differences in cultural backgrounds may exacerbate incomprehension, inequalities, prejudice, and stereotypes and prejudice.

    • Mediador's Role (Intercultural): Recognizing cultural influence on perceptions and attitudes; avoiding imposition of personal cultural biases promoting empathy.

    • Factors considered by the Mediador: Situational (family, age, economic/social status, housing), personal (self-perception, attitudes, feelings, values, behaviour, philosophy), cultural (roles, stereotypes, authority, communication styles).

    • Goals of intercultural mediation: Enhancing understanding and communication across cultures; promoting social cohesion, autonomy and participation in the community; fostering intercultural respect and equality; facilitating cultural exchange and enriched experiences.

    • Facilitating Communication: addressing potential communication breakdowns; providing language and socio-cultural support for effective dialogue. Reduction of stereotypes and prejudices.

    • Promoting Empowerment: Support and access to resources. Advising on societal functions and rights. Working with social professionals and institutions.

    • Building Cohesion: Creating spaces for interaction and dialogue; promoting active participation in the community.

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    Quiz Team

    Description

    Este cuestionario explora los conceptos clave de la mediación y su importancia en la intervención cultural. Se centra en el papel del mediador, los principios de la mediación, y la forma en que esta puede mejorar las relaciones interculturales. Además, se discuten los elementos esenciales para una mediación efectiva y respetuosa.

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