Mediación: Confidencialidad y Declaración de Voluntad

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¿Cuál es el fin principal de la herramienta de rapport en la mediación?

Para que las partes en conflicto se sientan cómodas
Para facilitar la expresión de temas en conflicto de manera segura (correct)
Para crear un clima de confrontación
Para que el mediador tenga una postura dominante

¿Qué significa la palabra 'rapport' en francés?

Llevar algo a cambio (correct)
Armonía
Cambio
Conflicto

¿Cuál es el resultado de la conexión psicológica y emocional en el rapport?

Hostilidad
Indiferencia
Simpatía (correct)
Desconfianza

¿Cuál es el componente conductual del rapport que se refiere a la cooperación entre las partes?

Coordinación (C) Signup and view all the answers

¿Qué es necesario para que las personas se sientan cómodas en el rapport?

Empatía del mediador (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es la característica más elemental para desarrollar un procedimiento de mediación?

La declaración de voluntad (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la confidencialidad en el proceso de mediación?

Brindar libertad a las partes para discutir con tranquilidad y confianza (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado deseado de la mediación según la doctrina?

Que las partes lleguen a un acuerdo viable (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el papel del mediador en el proceso de mediación?

Ser neutral e imparcial (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación entre las características del proceso de mediación y el resultado final?

Son fundamentales para la confianza de las partes (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el conjunto de acciones que componen el proceso de mediación?

El conjunto de acciones que señala la doctrina (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de establecer reglas al utilizar la técnica de lluvia de ideas?

Para fomentar la participación y evitar la crítica (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el papel del mediador en la técnica de lluvia de ideas?

Motivar la participación y combinar las propuestas (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la técnica de lluvia de ideas?

Obtener una gran cantidad de ideas para elegir la mejor (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es la función del mediador al combinar las propuestas?

Sustituir las propuestas pobres por las que sí son factibles (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado final del proceso de lluvia de ideas?

Una propuesta que se adapta a la situación real (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el papel del mediador al final del proceso de lluvia de ideas?

Fijar el tono emocional del proceso (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el requisito que debe incluir la dirección del centro de mediación?

Identificación del centro de mediación (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es la rama del derecho que interesa en este estudio?

Penal (C) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de casos no serán mediables?

Casos que atenten contra derechos de menores (A) Signup and view all the answers

¿Qué documentos se requieren en el proceso de mediación?

Acta de acuerdo final y número de expediente (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el manual que establece los casos mediables y no mediables?

Manual del Mediador (D) Signup and view all the answers

¿Cuáles son las ramas del derecho que se atienden en los centros de mediación?

Familia, Civil, Mercantil, Laboral, Agrario, Ambiental, Penal (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el primer requisito de la hoja de registro del caso en el Programa Integrado de Mediación?

Identificación del centro de mediación (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de la solicitud de presentación del documento de identificación -DPI- de ambos mediados?

Verificar la identidad de los participantes (C) Signup and view all the answers

¿Qué debe contener la invitación a los participantes en la mediación?

Todos los requisitos mencionados (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el nombre del programa donde se registra el caso de mediación?

Programa Integrado de Mediación - PIM (D) Signup and view all the answers

¿Qué debe firmar el solicitante en la hoja de registro del caso?

La hoja de registro del caso (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo del procedimiento administrativo de mediación?

PROPORCIONAR UNA SOLUCIÓN ALTERNATIVA A LA JUSTICIA (D) Signup and view all the answers