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Questions and Answers
¿Cuál es la importancia de no caer en la invalidación ante sentimientos de desesperanza?
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¿Qué puede indicar la desesperanza en una persona?
¿Qué puede indicar la desesperanza en una persona?
¿Cómo se deben manejar los sentimientos contradictorios en casos de maltrato?
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¿Qué se sugiere hacer para reconducir la desesperanza de una persona?
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¿Qué aspecto es esencial comprender sobre las emociones en situaciones de maltrato?
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¿Cuál es el objetivo principal de la confrontación?
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Qué palabras es recomendable evitar para no convertir una conversación en un ataque?
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¿Qué tipo de discrepancia se da cuando hay mensajes verbales contradictorios?
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¿Qué indica una discrepancia entre un mensaje verbal y el lenguaje no verbal?
¿Qué indica una discrepancia entre un mensaje verbal y el lenguaje no verbal?
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Cuál es una forma efectiva de confrontar a alguien?
Cuál es una forma efectiva de confrontar a alguien?
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Cuál es un objetivo de la interpretación en una conversación?
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¿Cuál de las siguientes situaciones corresponde a una discrepancia entre un mensaje verbal y una acción?
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Qué estrategia se puede seguir después de señalar una discrepancia en una conversación?
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¿Qué es crucial hacer antes de confrontar a alguien sobre discrepancias significativas?
¿Qué es crucial hacer antes de confrontar a alguien sobre discrepancias significativas?
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¿Cuál es el posible resultado de realizar una confrontación sin validación previa?
¿Cuál es el posible resultado de realizar una confrontación sin validación previa?
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Por qué es importante establecer una buena relación antes de confrontar?
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¿Qué puede suceder si la persona se siente atacada durante una confrontación?
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Cuál es una manera de expresar que compartimos un deseo con la persona?
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Qué se debe evitar al realizar confrontaciones en el tiempo?
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Qué efecto tiene la interpretación en el análisis de un problema?
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Cuál es un buen enfoque al proponer soluciones durante una conversación?
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¿Cuál es una recomendación al realizar interpretaciones centradas en causas que puede controlar la persona?
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¿Cómo se sugiere abordar las resistencias durante una interpretación?
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¿Qué se debe evitar al realizar interpretaciones con la persona?
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¿Qué se considera importante al dar información a la persona?
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¿Cuál es una diferencia entre informar y aconsejar?
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¿Cómo se debe proceder al dar información para evitar la sobrecarga?
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¿Qué elemento es crucial al momento de transmitir información a la persona?
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¿Qué se debe promover para facilitar el proceso de interpretación?
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¿Qué forma de expresión puede ayudar a suavizar la comunicación durante la interpretación?
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¿Qué se debe hacer si la persona muestra dudas durante la interpretación?
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¿Cuál es la mejor manera de comprobar que una persona ha entendido la información?
¿Cuál es la mejor manera de comprobar que una persona ha entendido la información?
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En qué parte del proceso de ayuda es más probable que se utilicen respuestas de acción?
En qué parte del proceso de ayuda es más probable que se utilicen respuestas de acción?
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Qué puede complicar el tratamiento antirretroviral en una persona con VIH?
Qué puede complicar el tratamiento antirretroviral en una persona con VIH?
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Qué riesgo adicional tienen las personas con VIH en comparación con otras?
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Cuál es la función principal de explicar las consecuencias de no tomar medicación?
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En la conversación sobre VIH, qué tema fue mencionado como importante para discutir?
En la conversación sobre VIH, qué tema fue mencionado como importante para discutir?
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Qué sucede cuando una persona con VIH está expuesta a diferentes cepas del virus?
Qué sucede cuando una persona con VIH está expuesta a diferentes cepas del virus?
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Cuál es una técnica que se puede explicar como parte de la ayuda en salud?
Cuál es una técnica que se puede explicar como parte de la ayuda en salud?
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Por qué es importante que el paciente tenga toda la información antes de tomar decisiones sobre su salud?
Por qué es importante que el paciente tenga toda la información antes de tomar decisiones sobre su salud?
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Qué debería discutirse con un paciente que tiene VIH y su pareja también?
Qué debería discutirse con un paciente que tiene VIH y su pareja también?
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Study Notes
Máster en Psicología General Sanitaria
- El máster se centra en la Psicología General Sanitaria.
- Incluye entrenamiento en habilidades del psicólogo sanitario.
- La unidad didáctica 2 se enfoca en las Habilidades básicas de comunicación.
Unidad Didáctica 2: Habilidades básicas de comunicación
- Se divide en secciones que tratan las respuestas de escucha (clarificación, paráfrasis, reflejo, síntesis) y las respuestas de acción (preguntas, confrontación, interpretación, información).
- Incluye la validación como punto de partida fundamental.
- Explica la diferencia entre validación y normalización.
- Aborda la importancia de la validación en aspectos como la biografía personal, puntos fuertes y competencias, experiencias privadas, desacuerdos y resistencias, y dificultades anticipadas.
- Describe diferentes habilidades comunicativas para la interacción con los clientes.
- Presenta ejemplos de interacción para ilustrar los conceptos.
2.1. Respuestas de escucha
- Se centra en la clarificación, paráfrasis, reflejo y la síntesis.
- Las preguntas clarificadoras buscan ampliar la información proporcionada por el cliente.
- La paráfrasis consiste en expresar con sus propias palabras el mensaje del cliente.
- El reflejo se enfoca en la parte emocional y afectiva del mensaje.
- La síntesis combina diferentes respuestas o mensajes en un resumen.
2.2. Respuestas de acción
- Incluye preguntas, confrontación, interpretación y la información.
- Las preguntas buscan clarificar, obtener nueva información o provocar una reflexión.
- La confrontación se utiliza para señalar discrepancias entre informaciones.
- La interpretación busca encontrar relaciones entre pensamientos, emociones y conductas del cliente.
- La información se centra en comunicar datos relevantes para la persona.
2.3. Validación
- Define la validación como punto irrenunciable en el proceso de ayuda.
- Distingue la validación de la normalización.
- Explica cómo la validación se relaciona con la aceptación incondicional.
- Describe las funciones de la validación.
- Aspectos a validar como la biografía personal, puntos fuertes y competencias, experiencias vividas, resistencias, y dificultades anticipadas.
- La validación busca promover la autoaceptación y el cambio.
- Presenta ejemplos que ilustran la aplicación de la validación.
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Description
Este cuestionario se centra en las habilidades básicas de comunicación que son fundamentales para la práctica de la psicología general sanitaria. Explora las respuestas de escucha y acción, así como la importancia de la validación en la interacción con clientes. Ideal para estudiantes del máster en psicología sanitaria.