Comunicazione Efficace nel Contesto Medico

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42 Questions

Qual è l'aspetto fondamentale della comunicazione verbale?

Qualità

Quale aspetto della comunicazione verbale è positivamente associato con gli esiti clinici?

Espressione di comprensione rispetto alla problematica allegata dal paziente

Cos'è la competenza nella comunicazione sanitaria?

La capacità di espletare i compiti e rivestire i ruoli richiesti dal proprio lavoro

Quale aspetto non verbale della comunicazione è positivamente associato con gli esiti clinici?

Cenni di assenso con il capo durante il colloquio

Cos'è l'empatia in medicina?

La capacità di comprendere l'esperienza interiore e le emozioni del paziente

Quale aspetto della comunicazione verbale è negativamente associato con gli esiti clinici?

Interazione sociale ed emotiva negativa

Quale aspetto non verbale della comunicazione comprende una serie di comportamenti legati alla comunicazione?

Tutti i suddetti

Come possono essere apprese le tecniche e strategie della comunicazione?

Attraverso l'osservazione, le simulazioni di incontri medico-paziente e la discussione di casi clinici

Quale aspetto della comunicazione verbale è importante per la qualità della relazione terapeutica?

Espressione di comprensione rispetto alla problematica allegata dal paziente

Quale aspetto non verbale della comunicazione comprende la gestualità?

Tutti i suddetti

Qual è l'importanza della fiducia del medico nel paziente?

Ridurre il senso di vulnerabilità del paziente e il suo bisogno di supporto

Come dovrebbe essere la comunicazione di una diagnosi sfavorevole?

Chiara e rispettosa

Cosa comporta la comunicazione del decesso di un paziente ai familiari?

Reazioni che il medico deve riconoscere e controllare

Come dovrebbe essere l'atteggiamento degli operatori di fronte alla morte di un paziente?

Accettare di non poter controllare l'evento morte

Cosa interessa al malato più delle diagnosi e degli aspetti eziologici?

Prognosi e sopravvivenza

Qual è la fase in cui il malato deve affrontare la possibilità di una morte imminente?

Fase finale

Cosa stabilisce l'articolo 20 del CDM?

Il dovere del medico di assistere il morente

Qual è il ruolo del medico hacia il paziente morente?

Quello di somministrare le cure e assistere il morente

Quale tipo di ernia colpisce circa il 15% degli italiani?

Ernia iatale

Quale è il sintomo più comune delle ernie inguinali?

Dolore o disagio durante la tosse o l'esercizio fisico

Qual è la differenza principale fra l'ernia da scivolamento e l'ernia da rotazione?

La direzione della ernia attraverso l'apertura

Cosa può verificarsi a seguito di una ernia iatale?

Uno strozzamento del flusso di sangue dell'ansa intestinale

In quale area del corpo si verificano più spesso le ernie inguinali?

Inguine

Cosa può causare dolore al petto?

Ernia iatale

Cos'è l'edema?

Un accumulo di liquido di varia consistenza negli spazi intercellulari e negli interstizi dei tessuti

Quale è la principale preoccupazione relativa alle ernie inguinali?

Lo strozzamento del flusso di sangue dell'ansa intestinale

In presenza di cardiopalmo, cosa è bene fare?

Sottoporsi a una visita del proprio medico

Cosa si sviluppa in seguito all'occlusione di una ghiandola sebacea?

Una cisti sebacea

Quale è la caratteristica più comune delle cisti sebacee?

Sono indolenti

Dove si osservano frequentemente le cisti sebacee?

Sul cuoio capelluto, orecchie, volto e dorso

Cosa è un lipoma?

La forma più comune di tumore benigno del tessuto adiposo

Dove si possono manifestare i lipomi?

In varie sedi, incluyendo sottocutanea, intramuscolare, retroperitoneale e gastrointestinale

Come si presenta una cisti sebacea?

Come una massa a lento accrescimento, rilevata sul piano cutaneo

Quale è lo scopo del trattamento chirurgico delle cisti sebacee?

Prevenire le possibili recidive

Cosa succede al volume della milza quando aumenta la pressione?

Aumenta significativamente di volume

Qual è la principale causa dell'ipovolemia in questo caso?

L'aumento della quantità di sangue sequestrata dalla milza

Cos'è l'atresia?

Una malformazione congenita di un organo cavo

Qual è la conseguenza più probabile per un neonato con atresia?

La morte immediata

Cos'è il cardiopalmo?

Un disturbo caratterizzato dalla percezione cosciente del battito cardiaco

Quali sono le possibili cause del cardiopalmo?

Cause di natura sia organica che nervosa

Come si deve comportare una persona che soffre di cardiopalmo?

Interrompere qualsiasi attività e mettersi subito a riposo

Quali sono i sintomi del cardiopalmo?

Un accelerazione del ritmo cardiaco e un'irregolarità del ritmo

Study Notes

Comunicazione Medico-Paziente

  • La comunicazione efficace tra medico e paziente è fondamentale per gli esiti clinici positivi
  • I 4 assunti della comunicazione cooperativa:
    • Qualità: trasmettere informazioni fondate
    • Quantità: fornire informazioni sufficienti
    • Attinenza: evitare inutili divagazioni
    • Coerenza: fare attenzione a non dare informazioni contraddittorie
  • Aspetti verbali della comunicazione positivamente associati con gli esiti clinici:
    • Espressione di comprensione e empatia
    • Rassicurazione e supporto
    • Rinforzi positivi e espressione di sentimenti positivi
    • Prendere in considerazione aspetti della vita quotidiana del paziente
  • Aspetti non verbali della comunicazione:
    • Rispetto al comportamento verbale, il comportamento non verbale è stato di gran lunga meno studiato
    • Il comportamento non verbale comprende espressioni facciali, sorriso, contatto oculare, abbigliamento, cenni del capo, gestualità, posizione del corpo, intonazione e volume della voce, pause, velocità dell'eloquio

Competenze del Medico

  • La competenza clinica include conoscenza, abilità, attitudini, e comportamenti necessari per un particolare insieme di compiti o obiettivi
  • Le situazioni in cui si esplica la competenza clinica includono l'incontro con il paziente, la preparazione della cartella clinica, la discussione del caso clinico con altri colleghi
  • L'empatia è un elemento fondamentale della relazione di cura e viene considerata una competenza importante per i medici
  • La fiducia che il medico riporrà nel paziente sarà importante per ridurre il senso di vulnerabilità del paziente e il suo bisogno di supporto

Comunicazione nelle Situazioni di Crisi

  • La comunicazione di cattive notizie richiede chiarezza, empatia, atteggiamento rassicurante, rispetto, disponibilità di spazio privato e tempo
  • La morte di un paziente è uno degli atti medici più difficili e richiede reazioni di accettazione, soddisfazione nell'aiuto prestato e analisi dei propri sentimenti
  • La malattia non è solo una manifestazione biologica, ma anche psichica, sociale e spirituale

Questo quiz verifica la conoscenza degli aspetti fondamentali della comunicazione verbale nel contesto medico, tra cui la qualità, la quantità e l'attinenza delle informazioni.

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