Comunicazione Efficace nel Contesto Medico
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Questions and Answers

Qual è l'aspetto fondamentale della comunicazione verbale?

  • Qualità (correct)
  • Quantità
  • Coerenza
  • Attinenza

Quale aspetto della comunicazione verbale è positivamente associato con gli esiti clinici?

  • Interazione sociale ed emotiva negativa
  • Dialogo formale antagonista o passivo
  • Frequenti interruzioni da parte del medico dell'eloquio del paziente
  • Espressione di comprensione rispetto alla problematica allegata dal paziente (correct)

Cos'è la competenza nella comunicazione sanitaria?

  • La capacità di trasmettere al paziente la comprensione
  • La capacità di espletare i compiti e rivestire i ruoli richiesti dal proprio lavoro (correct)
  • La capacità di comprendere l'esperienza interiore e le emozioni del paziente
  • La capacità di vedere il mondo circostante da un'altra prospettiva

Quale aspetto non verbale della comunicazione è positivamente associato con gli esiti clinici?

<p>Cenni di assenso con il capo durante il colloquio (C)</p> Signup and view all the answers

Cos'è l'empatia in medicina?

<p>La capacità di comprendere l'esperienza interiore e le emozioni del paziente (A)</p> Signup and view all the answers

Quale aspetto della comunicazione verbale è negativamente associato con gli esiti clinici?

<p>Interazione sociale ed emotiva negativa (A)</p> Signup and view all the answers

Quale aspetto non verbale della comunicazione comprende una serie di comportamenti legati alla comunicazione?

<p>Tutti i suddetti (D)</p> Signup and view all the answers

Come possono essere apprese le tecniche e strategie della comunicazione?

<p>Attraverso l'osservazione, le simulazioni di incontri medico-paziente e la discussione di casi clinici (A)</p> Signup and view all the answers

Quale aspetto della comunicazione verbale è importante per la qualità della relazione terapeutica?

<p>Espressione di comprensione rispetto alla problematica allegata dal paziente (D)</p> Signup and view all the answers

Quale aspetto non verbale della comunicazione comprende la gestualità?

<p>Tutti i suddetti (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'importanza della fiducia del medico nel paziente?

<p>Ridurre il senso di vulnerabilità del paziente e il suo bisogno di supporto (B)</p> Signup and view all the answers

Come dovrebbe essere la comunicazione di una diagnosi sfavorevole?

<p>Chiara e rispettosa (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa comporta la comunicazione del decesso di un paziente ai familiari?

<p>Reazioni che il medico deve riconoscere e controllare (B)</p> Signup and view all the answers

Come dovrebbe essere l'atteggiamento degli operatori di fronte alla morte di un paziente?

<p>Accettare di non poter controllare l'evento morte (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa interessa al malato più delle diagnosi e degli aspetti eziologici?

<p>Prognosi e sopravvivenza (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è la fase in cui il malato deve affrontare la possibilità di una morte imminente?

<p>Fase finale (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa stabilisce l'articolo 20 del CDM?

<p>Il dovere del medico di assistere il morente (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è il ruolo del medico hacia il paziente morente?

<p>Quello di somministrare le cure e assistere il morente (D)</p> Signup and view all the answers

Quale tipo di ernia colpisce circa il 15% degli italiani?

<p>Ernia iatale (C)</p> Signup and view all the answers

Quale è il sintomo più comune delle ernie inguinali?

<p>Dolore o disagio durante la tosse o l'esercizio fisico (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è la differenza principale fra l'ernia da scivolamento e l'ernia da rotazione?

<p>La direzione della ernia attraverso l'apertura (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa può verificarsi a seguito di una ernia iatale?

<p>Uno strozzamento del flusso di sangue dell'ansa intestinale (B)</p> Signup and view all the answers

In quale area del corpo si verificano più spesso le ernie inguinali?

<p>Inguine (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa può causare dolore al petto?

<p>Ernia iatale (C)</p> Signup and view all the answers

Cos'è l'edema?

<p>Un accumulo di liquido di varia consistenza negli spazi intercellulari e negli interstizi dei tessuti (B)</p> Signup and view all the answers

Quale è la principale preoccupazione relativa alle ernie inguinali?

<p>Lo strozzamento del flusso di sangue dell'ansa intestinale (C)</p> Signup and view all the answers

In presenza di cardiopalmo, cosa è bene fare?

<p>Sottoporsi a una visita del proprio medico (C)</p> Signup and view all the answers

Cosa si sviluppa in seguito all'occlusione di una ghiandola sebacea?

<p>Una cisti sebacea (B)</p> Signup and view all the answers

Quale è la caratteristica più comune delle cisti sebacee?

<p>Sono indolenti (B)</p> Signup and view all the answers

Dove si osservano frequentemente le cisti sebacee?

<p>Sul cuoio capelluto, orecchie, volto e dorso (A)</p> Signup and view all the answers

Cosa è un lipoma?

<p>La forma più comune di tumore benigno del tessuto adiposo (A)</p> Signup and view all the answers

Dove si possono manifestare i lipomi?

<p>In varie sedi, incluyendo sottocutanea, intramuscolare, retroperitoneale e gastrointestinale (C)</p> Signup and view all the answers

Come si presenta una cisti sebacea?

<p>Come una massa a lento accrescimento, rilevata sul piano cutaneo (C)</p> Signup and view all the answers

Quale è lo scopo del trattamento chirurgico delle cisti sebacee?

<p>Prevenire le possibili recidive (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa succede al volume della milza quando aumenta la pressione?

<p>Aumenta significativamente di volume (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è la principale causa dell'ipovolemia in questo caso?

<p>L'aumento della quantità di sangue sequestrata dalla milza (D)</p> Signup and view all the answers

Cos'è l'atresia?

<p>Una malformazione congenita di un organo cavo (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è la conseguenza più probabile per un neonato con atresia?

<p>La morte immediata (B)</p> Signup and view all the answers

Cos'è il cardiopalmo?

<p>Un disturbo caratterizzato dalla percezione cosciente del battito cardiaco (A)</p> Signup and view all the answers

Quali sono le possibili cause del cardiopalmo?

<p>Cause di natura sia organica che nervosa (C)</p> Signup and view all the answers

Come si deve comportare una persona che soffre di cardiopalmo?

<p>Interrompere qualsiasi attività e mettersi subito a riposo (B)</p> Signup and view all the answers

Quali sono i sintomi del cardiopalmo?

<p>Un accelerazione del ritmo cardiaco e un'irregolarità del ritmo (C)</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Comunicazione Medico-Paziente

  • La comunicazione efficace tra medico e paziente è fondamentale per gli esiti clinici positivi
  • I 4 assunti della comunicazione cooperativa:
    • Qualità: trasmettere informazioni fondate
    • Quantità: fornire informazioni sufficienti
    • Attinenza: evitare inutili divagazioni
    • Coerenza: fare attenzione a non dare informazioni contraddittorie
  • Aspetti verbali della comunicazione positivamente associati con gli esiti clinici:
    • Espressione di comprensione e empatia
    • Rassicurazione e supporto
    • Rinforzi positivi e espressione di sentimenti positivi
    • Prendere in considerazione aspetti della vita quotidiana del paziente
  • Aspetti non verbali della comunicazione:
    • Rispetto al comportamento verbale, il comportamento non verbale è stato di gran lunga meno studiato
    • Il comportamento non verbale comprende espressioni facciali, sorriso, contatto oculare, abbigliamento, cenni del capo, gestualità, posizione del corpo, intonazione e volume della voce, pause, velocità dell'eloquio

Competenze del Medico

  • La competenza clinica include conoscenza, abilità, attitudini, e comportamenti necessari per un particolare insieme di compiti o obiettivi
  • Le situazioni in cui si esplica la competenza clinica includono l'incontro con il paziente, la preparazione della cartella clinica, la discussione del caso clinico con altri colleghi
  • L'empatia è un elemento fondamentale della relazione di cura e viene considerata una competenza importante per i medici
  • La fiducia che il medico riporrà nel paziente sarà importante per ridurre il senso di vulnerabilità del paziente e il suo bisogno di supporto

Comunicazione nelle Situazioni di Crisi

  • La comunicazione di cattive notizie richiede chiarezza, empatia, atteggiamento rassicurante, rispetto, disponibilità di spazio privato e tempo
  • La morte di un paziente è uno degli atti medici più difficili e richiede reazioni di accettazione, soddisfazione nell'aiuto prestato e analisi dei propri sentimenti
  • La malattia non è solo una manifestazione biologica, ma anche psichica, sociale e spirituale

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Questo quiz verifica la conoscenza degli aspetti fondamentali della comunicazione verbale nel contesto medico, tra cui la qualità, la quantità e l'attinenza delle informazioni.

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