Comunicazione Efficace nel Contesto Medico
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Questions and Answers

Qual è l'aspetto fondamentale della comunicazione verbale?

  • Qualità (correct)
  • Quantità
  • Coerenza
  • Attinenza

    • Quale aspetto della comunicazione verbale è positivamente associato con gli esiti clinici?

  • Interazione sociale ed emotiva negativa
  • Dialogo formale antagonista o passivo
  • Frequenti interruzioni da parte del medico dell'eloquio del paziente
  • Espressione di comprensione rispetto alla problematica allegata dal paziente (correct)

    • Cos'è la competenza nella comunicazione sanitaria?

  • La capacità di trasmettere al paziente la comprensione
  • La capacità di espletare i compiti e rivestire i ruoli richiesti dal proprio lavoro (correct)
  • La capacità di comprendere l'esperienza interiore e le emozioni del paziente
  • La capacità di vedere il mondo circostante da un'altra prospettiva

    • Quale aspetto non verbale della comunicazione è positivamente associato con gli esiti clinici?

    <p>Cenni di assenso con il capo durante il colloquio</p> Signup and view all the answers

    Cos'è l'empatia in medicina?

    <p>La capacità di comprendere l'esperienza interiore e le emozioni del paziente</p> Signup and view all the answers

    Quale aspetto della comunicazione verbale è negativamente associato con gli esiti clinici?

    <p>Interazione sociale ed emotiva negativa</p> Signup and view all the answers

    Quale aspetto non verbale della comunicazione comprende una serie di comportamenti legati alla comunicazione?

    <p>Tutti i suddetti</p> Signup and view all the answers

    Come possono essere apprese le tecniche e strategie della comunicazione?

    <p>Attraverso l'osservazione, le simulazioni di incontri medico-paziente e la discussione di casi clinici</p> Signup and view all the answers

    Quale aspetto della comunicazione verbale è importante per la qualità della relazione terapeutica?

    <p>Espressione di comprensione rispetto alla problematica allegata dal paziente</p> Signup and view all the answers

    Quale aspetto non verbale della comunicazione comprende la gestualità?

    <p>Tutti i suddetti</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'importanza della fiducia del medico nel paziente?

    <p>Ridurre il senso di vulnerabilità del paziente e il suo bisogno di supporto</p> Signup and view all the answers

    Come dovrebbe essere la comunicazione di una diagnosi sfavorevole?

    <p>Chiara e rispettosa</p> Signup and view all the answers

    Cosa comporta la comunicazione del decesso di un paziente ai familiari?

    <p>Reazioni che il medico deve riconoscere e controllare</p> Signup and view all the answers

    Come dovrebbe essere l'atteggiamento degli operatori di fronte alla morte di un paziente?

    <p>Accettare di non poter controllare l'evento morte</p> Signup and view all the answers

    Cosa interessa al malato più delle diagnosi e degli aspetti eziologici?

    <p>Prognosi e sopravvivenza</p> Signup and view all the answers

    Qual è la fase in cui il malato deve affrontare la possibilità di una morte imminente?

    <p>Fase finale</p> Signup and view all the answers

    Cosa stabilisce l'articolo 20 del CDM?

    <p>Il dovere del medico di assistere il morente</p> Signup and view all the answers

    Qual è il ruolo del medico hacia il paziente morente?

    <p>Quello di somministrare le cure e assistere il morente</p> Signup and view all the answers

    Quale tipo di ernia colpisce circa il 15% degli italiani?

    <p>Ernia iatale</p> Signup and view all the answers

    Quale è il sintomo più comune delle ernie inguinali?

    <p>Dolore o disagio durante la tosse o l'esercizio fisico</p> Signup and view all the answers

    Qual è la differenza principale fra l'ernia da scivolamento e l'ernia da rotazione?

    <p>La direzione della ernia attraverso l'apertura</p> Signup and view all the answers

    Cosa può verificarsi a seguito di una ernia iatale?

    <p>Uno strozzamento del flusso di sangue dell'ansa intestinale</p> Signup and view all the answers

    In quale area del corpo si verificano più spesso le ernie inguinali?

    <p>Inguine</p> Signup and view all the answers

    Cosa può causare dolore al petto?

    <p>Ernia iatale</p> Signup and view all the answers

    Cos'è l'edema?

    <p>Un accumulo di liquido di varia consistenza negli spazi intercellulari e negli interstizi dei tessuti</p> Signup and view all the answers

    Quale è la principale preoccupazione relativa alle ernie inguinali?

    <p>Lo strozzamento del flusso di sangue dell'ansa intestinale</p> Signup and view all the answers

    In presenza di cardiopalmo, cosa è bene fare?

    <p>Sottoporsi a una visita del proprio medico</p> Signup and view all the answers

    Cosa si sviluppa in seguito all'occlusione di una ghiandola sebacea?

    <p>Una cisti sebacea</p> Signup and view all the answers

    Quale è la caratteristica più comune delle cisti sebacee?

    <p>Sono indolenti</p> Signup and view all the answers

    Dove si osservano frequentemente le cisti sebacee?

    <p>Sul cuoio capelluto, orecchie, volto e dorso</p> Signup and view all the answers

    Cosa è un lipoma?

    <p>La forma più comune di tumore benigno del tessuto adiposo</p> Signup and view all the answers

    Dove si possono manifestare i lipomi?

    <p>In varie sedi, incluyendo sottocutanea, intramuscolare, retroperitoneale e gastrointestinale</p> Signup and view all the answers

    Come si presenta una cisti sebacea?

    <p>Come una massa a lento accrescimento, rilevata sul piano cutaneo</p> Signup and view all the answers

    Quale è lo scopo del trattamento chirurgico delle cisti sebacee?

    <p>Prevenire le possibili recidive</p> Signup and view all the answers

    Cosa succede al volume della milza quando aumenta la pressione?

    <p>Aumenta significativamente di volume</p> Signup and view all the answers

    Qual è la principale causa dell'ipovolemia in questo caso?

    <p>L'aumento della quantità di sangue sequestrata dalla milza</p> Signup and view all the answers

    Cos'è l'atresia?

    <p>Una malformazione congenita di un organo cavo</p> Signup and view all the answers

    Qual è la conseguenza più probabile per un neonato con atresia?

    <p>La morte immediata</p> Signup and view all the answers

    Cos'è il cardiopalmo?

    <p>Un disturbo caratterizzato dalla percezione cosciente del battito cardiaco</p> Signup and view all the answers

    Quali sono le possibili cause del cardiopalmo?

    <p>Cause di natura sia organica che nervosa</p> Signup and view all the answers

    Come si deve comportare una persona che soffre di cardiopalmo?

    <p>Interrompere qualsiasi attività e mettersi subito a riposo</p> Signup and view all the answers

    Quali sono i sintomi del cardiopalmo?

    <p>Un accelerazione del ritmo cardiaco e un'irregolarità del ritmo</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Comunicazione Medico-Paziente

    • La comunicazione efficace tra medico e paziente è fondamentale per gli esiti clinici positivi
    • I 4 assunti della comunicazione cooperativa:
      • Qualità: trasmettere informazioni fondate
      • Quantità: fornire informazioni sufficienti
      • Attinenza: evitare inutili divagazioni
      • Coerenza: fare attenzione a non dare informazioni contraddittorie
    • Aspetti verbali della comunicazione positivamente associati con gli esiti clinici:
      • Espressione di comprensione e empatia
      • Rassicurazione e supporto
      • Rinforzi positivi e espressione di sentimenti positivi
      • Prendere in considerazione aspetti della vita quotidiana del paziente
    • Aspetti non verbali della comunicazione:
      • Rispetto al comportamento verbale, il comportamento non verbale è stato di gran lunga meno studiato
      • Il comportamento non verbale comprende espressioni facciali, sorriso, contatto oculare, abbigliamento, cenni del capo, gestualità, posizione del corpo, intonazione e volume della voce, pause, velocità dell'eloquio

    Competenze del Medico

    • La competenza clinica include conoscenza, abilità, attitudini, e comportamenti necessari per un particolare insieme di compiti o obiettivi
    • Le situazioni in cui si esplica la competenza clinica includono l'incontro con il paziente, la preparazione della cartella clinica, la discussione del caso clinico con altri colleghi
    • L'empatia è un elemento fondamentale della relazione di cura e viene considerata una competenza importante per i medici
    • La fiducia che il medico riporrà nel paziente sarà importante per ridurre il senso di vulnerabilità del paziente e il suo bisogno di supporto

    Comunicazione nelle Situazioni di Crisi

    • La comunicazione di cattive notizie richiede chiarezza, empatia, atteggiamento rassicurante, rispetto, disponibilità di spazio privato e tempo
    • La morte di un paziente è uno degli atti medici più difficili e richiede reazioni di accettazione, soddisfazione nell'aiuto prestato e analisi dei propri sentimenti
    • La malattia non è solo una manifestazione biologica, ma anche psichica, sociale e spirituale

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    Quiz Team

    Description

    Questo quiz verifica la conoscenza degli aspetti fondamentali della comunicazione verbale nel contesto medico, tra cui la qualità, la quantità e l'attinenza delle informazioni.

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