Máster en Psicología General Sanitaria - Unidad 1

La conexión entre un profesional y un consultante, crucial para el éxito de intervenciones psicológicas.

La amabilidad y la calidez en la interacción profesional.

Habilidades y conocimientos del profesional, para ayudar al consultante.

Consistencia y confianza del profesional en la relación de ayuda.

Factores que hacen al profesional agradable y confiable a los ojos del consultante.

El nivel de guía que el profesional proporciona al consultante.

Elementos personales del consultante que influyen en la relación de ayuda.

Primera fase del proceso de ayuda psicológica donde se establece contacto con el consultante, se recolecta la demanda y se define el marco de trabajo. Se explica la confidencialidad y los pasos a seguir, incluyendo la evaluación y la planificación de la intervención.

Segunda fase del proceso de ayuda psicológica donde el profesional clarifica la demanda, prioriza las necesidades (si hay más de una) y recopila toda la información necesaria mediante entrevistas, pruebas, cuestionarios, etc. Busca una visión completa del caso.

Fase del proceso de ayuda psicológica donde el psicólogo analiza, organiza, y sintetiza toda la información recabada para comprender las necesidades de la persona y establecer una hipótesis del problema.

Fase en el proceso de ayuda psicológica donde el psicólogo comparte su comprensión del caso con el consultante, explicando su perspectiva y las posibles causas del problema, ofreciendo una visión organizada y clara.

Compromiso ético esencial en la ayuda psicológica de mantener la privacidad de la información proporcionada por el consultante.

Relación entre el psicólogo y el consultante basada en la confianza, la comprensión y la colaboración mutua para alcanzar objetivos terapéuticos.

Parte crucial de la recogida de información donde se formulan preguntas y se recaban datos sobre el consultante para entender las necesidades y el problema.

Características y capacidades del psicólogo, como la empatía, la fiabilidad y la congruencia en el proceso de ayuda a un paciente.

Plan estratégico basado en la evaluación y conceptualización del caso que orienta las sesiones de ayuda con el fin de alcanzar los objetivos terapéuticos.

Reconocer y expresar la perspectiva y las emociones del paciente, sin validar sus comportamientos o solicitudes inapropiadas.

Fomentar la esperanza y la motivación para el cambio en el paciente, apoyando la autoeficacia y el compromiso con la acción.

La intencionalidad del psicólogo al promover el cambio en el paciente.

Proporcionar información objetiva al paciente para que éste tome la decisión más adecuada, sin imponer.

Convencer al paciente con argumentos y razonamientos para tomar una decisión específica.

Influenciar al paciente a través del chantaje emocional o la tergiversación de la información.

Proporcionar información imparcial sobre las opciones de tratamiento, como los tipos de válvulas en una cirugía de corazón.

Argumentar a favor de una opción de tratamiento en particular, explicando sus ventajas.

Amenazar al paciente con consecuencias negativas si no elige una opción particular, o distorsionar la información para influir en su decisión.

El psicólogo tiene un rol de superioridad, por su conocimiento y experiencia, con la responsabilidad de usar su influencia éticamente.

Mirar a los ojos de la persona que te habla, demuestra atención, seguridad y predisposición.

Comunicarse a través de gestos, expresiones faciales, postura y tono de voz, sin usar palabras.

La percepción del consultante de que el psicólogo es confiable y trabajará para ayudarle.

Comportamientos del consultante para evaluar la credibilidad del psicólogo.

Que las palabras y los gestos del psicólogo coincidan y transmitan lo mismo.

La información previa que el consultante tiene sobre el profesional, ya sea por recomendaciones o información online, influye en la percepción de la pericia.

La edad aparente del profesional puede afectar la percepción de pericia, especialmente cuando se percibe como joven.

Demostrar seguridad y profesionalidad, enfatizando la preparación y el compromiso con la ayuda al consultante.

Las habilidades verbales son cruciales para transmitir pericia, incluyendo preguntas relevantes, atención verbal, concreción y capacidad de interpretación.

Preguntas que estimulan el pensamiento del consultante, ayudándole a organizar sus ideas.

Señales verbales que muestran atención al consultante, como no interrumpir y dar respuestas de escucha.

Evitar el lenguaje vago e impreciso, utilizando un vocabulario preciso y claro.

Reformular la información del consultante con una interpretación, demostrando comprensión.

La comunicación no verbal también transmite información sobre la pericia del profesional.

La percepción de la pericia se fortalece a través de la demostración efectiva de habilidades en las acciones.

La amabilidad y la calidez que un profesional demuestra hacia un consultante, creando un ambiente cálido y amigable para la relación de ayuda.

Las habilidades, conocimientos y experiencia que un profesional posee para proporcionar ayuda a un consultante.

La confianza y la seguridad que un consultante siente hacia un profesional, basada en la constancia y la experiencia.

Los factores que hacen que un profesional resulte agradable y confiable a los ojos de un consultante, como la apariencia, la comunicación y la actitud.

Es la conexión entre el profesional y el consultante durante la intervención. Incluye sentimientos, actitudes y cómo se expresan.

Es un componente crucial de la relación de ayuda formada por vínculos emocionales positivos, objetivos y tareas compartidos.

La relación de ayuda no es una amistad, pues tiene objetivos específicos y límites profesionales.

El profesional toma decisiones por el consultante, asumiendo un papel de superioridad.

El profesional proporciona información objetiva, dejando al consultante tomar las decisiones.

El profesional ayuda al consultante a comprender su situación, buscando significado a sus experiencias

Profesional y consultante dialogan para encontrar soluciones, buscando juntos la mejor opción.

Características del propio profesional que influyen en la relación de ayuda, como la credibilidad, la empatía y la pericia.

La capacidad de comprender y sentir las emociones del consultante como si fueran las propias, pero sin perder la objetividad.

Ser genuino y auténtico con el consultante, mostrando tu verdadero yo sin fingir ni esconder aspectos de tu personalidad.

Aceptar al consultante tal como es, sin juicios, sin intentar cambiarlo, valorando su individualidad.

Un psicólogo estadounidense considerado uno de los más influyentes de la historia, conocido por su Terapia Centrada en la Persona.

Empatía, Autenticidad y Aceptación Incondicional.

Es más importante que el psicólogo perciba que es empático, auténtico y con aceptación positiva, que el psicólogo crea serlo.

Es crucial para el éxito del proceso terapéutico porque facilita la confianza, la comunicación y la colaboración entre el psicólogo y el consultante.

Las características personales, actitudes y habilidades del psicólogo impactan en la calidad de la relación con el consultante.

Las características personales del consultante, como su personalidad, expectativas y capacidad de colaboración, afectan la relación.

Capacidad del terapeuta de aceptar al consultante con sus sentimientos y pensamientos, aún si estos son negativos o 'incorrectos', sin juzgar o evaluar.

Un terapeuta que escucha a un consultante que está considerando divorciarse y tener una relación paralela, sin condenar o criticar su decisión, y centrándose en sus emociones y sentimientos.

Validar los sentimientos del consultante, incluso si sus acciones no son aceptables, y buscar comprender su perspectiva.

Crea un espacio seguro para el consultante, lo que permite que se abra y comunique sus sentimientos y pensamientos sin miedo al juicio.

En lugar de expresar enojo o irritación, enfocarse en las implicaciones negativas para la persona que llega tarde, mostrando preocupación por su bienestar y su propio beneficio.

Mostrar congruencia entre palabras, acciones y sentimientos para crear confianza y credibilidad en la relación.

Expresarse con naturalidad, sin forzar la interacción o usar un comportamiento artificial.

Transmitir que te interesa trabajar con la persona, que la respetas y que la consideras valiosa.

Comunicarse a través de gestos, expresiones faciales, postura y tono de voz, sin usar palabras.

Que las palabras, las acciones y los sentimientos coincidan para proyectar autenticidad.

Mostrar vulnerabilidad y compartir información personal de forma adecuada para fomentar la confianza.

Carl Rogers demostró la eficacia de su terapia centrada en la persona al tratar a personas con problemas psicóticos en la Universidad de Wisconsin.

Rogers publicó los resultados exitosos de su terapia centrada en la persona en personas con problemas psicóticos en su libro The therapeutic relationship and its impact: A study of schizophrenia (1967).