Marketingcommunicatie en STP-proces

De groep mensen die je met je marketingactiviteiten wilt bereiken.

De groep mensen die je met je communicatieboodschap wilt aanspreken.

Een strategie om je product of dienst duidelijk te onderscheiden van de concurrentie.

Het unieke verkoopargument dat je product of dienst onderscheidt van de rest.

Een structuur die je helpt om de positionering van jouw product of dienst te bepalen.

Een korte, krachtige zin die de kern van je positionering beschrijft.

Het aanwakkeren of versterken van het besef van een behoefte bij consumenten voor een specifieke productcategorie.

Zorg ervoor dat je merk bekend is bij de doelgroep.

De consument stimuleren om het merk of product te overwegen bij een aankoop.

Het belangrijkste marketingdoel: het verhogen van de verkoop van producten en diensten.

Het voldoen of overtreffen van de verwachtingen van consumenten ten opzichte van de kwaliteit en prestaties van een product.

Het transformeren van tevreden klanten naar loyale klanten die het merk aanbevelen aan anderen.

Een marketingstrategie waarbij je de unieke voordelen van een product of dienst benadrukt, gekoppeld aan de waarden en levensstijl van de doelgroep.

Deze marketingstrategie richt zich op het duidelijk laten zien van de werking van een product of dienst, waardoor consumenten de voordelen gemakkelijk kunnen begrijpen.

Point-of-purchase communicatie is een belangrijke pijler van merkactivatie. Het beïnvloedt impulsaankopen en versterkt de merkbeleving tijdens het aankoopproces.

Experiential marketing is een vorm van marketing die de consument een unieke en interactieve ervaring wil bieden, om zo de merkbeleving te versterken.

De reden voor het blijvend belang van POP is dat het direct impact heeft op de aankoopbeslissing van de consument.

De belangrijkste doelstellingen van POP zijn om de aandacht te trekken, de merkbeleving te versterken en de verkoop te stimuleren.

Verkooppromoties zijn kortlopende acties met als doel de verkoop te stimuleren door producten aantrekkelijker te maken.

PR is het beheren van de relatie tussen een organisatie en haar stakeholders, met als doel een positief imago te creëren.

Direct marketing is een vorm van persoonlijke communicatie waarbij klanten of potentiële klanten op een directe en persoonlijke manier worden benaderd met als doel een meetbare respons te krijgen.

Direct marketing richt zich op het creëren van een 2-weg communicatie met klanten, waardoor bedrijven direct feedback kunnen ontvangen en met klanten kunnen samenwerken.

IMC staat voor Integrated Marketing Communication en is een strategie waarbij alle communicatieactiviteiten van een bedrijf worden gecoördineerd om een ​​consistent en geïntegreerd merkimago te creëren.

IMC helpt bedrijven een consistent merkimago te creëren door alle communicatiekanalen te synchroniseren. Dit levert een sterkere merkerkenning op en vergroot de klanttevredenheid.

Clutter op sociale media verwijst naar de overvloed aan informatie en advertenties die gebruikers dagelijks te zien krijgen. Dit kan leiden tot een gebrek aan aandacht voor specifieke boodschappen.

Channel explosion verwijst naar de toenemende diversiteit aan communicatiekanalen die beschikbaar zijn voor marketeers. Dit maakt het moeilijker om de juiste mix te bepalen voor het bereiken van de doelgroep.

Me-tailing is een trend waarbij klanten de regie nemen over hun koopproces en zelf producten kunnen samenstellen of aanpassen. Dit vereist een flexibele en klantgerichte marketingaanpak.

Helping is the new selling is een trend waarbij bedrijven zich focussen op het helpen van klanten in plaats van alleen maar producten te verkopen. Dit omvat het bieden van waardevolle content, tips en ondersteuning.

Televisie en video blijven belangrijke communicatiekanalen, maar er zijn nieuwe trends zoals de opkomst van online streamingplatforms, webseries en tv-partnerschappen.

Kranten zijn steeds meer online beschikbaar, waardoor lezers content op verschillende manieren kunnen consumeren. Fysieke kranten blijven bestaan en worden gecombineerd met digitale platforms.