Marketing y Ventas - Conceptos Básicos
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Questions and Answers

¿Dónde se encuentran las variables controlables según la función de marketing?

  • Dentro de las variables internas de la empresa (correct)
  • Como parte de las variables externas
  • Fuera del control de la dirección
  • En el entorno competitivo
  • ¿Qué son los elementos del marketing mix?

  • Elementos exclusivamente de la competencia
  • Factores invariables en cualquier situación
  • Variables controlables (correct)
  • Variables misteriosas fuera del control de la empresa
  • ¿Cómo varía el peso e importancia de los elementos del marketing mix?

  • Depende del tipo de producto, del mercado y de la competencia (correct)
  • Siempre es mayor para los productos nuevos
  • Siempre se mantienen iguales independientemente del producto
  • No tiene relevancia en la estrategia de marketing
  • ¿Qué se entiende por variables externas en el contexto del marketing?

    <p>Aspectos del entorno que afectan a la empresa pero no son directamente controlables</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las variables controlables es correcta?

    <p>Pueden ser ajustadas por la dirección de la empresa según sus necesidades</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una característica del marketing como filosofía?

    <p>Defiende el establecimiento de unas relaciones permanentes con los clientes.</p> Signup and view all the answers

    El proceso de venta se caracteriza por ser:

    <p>Un doble sentido que involucra al comprador y vendedor.</p> Signup and view all the answers

    El marketing como disciplina científica se define como:

    <p>Una ciencia aplicada del comportamiento que busca entender la relación entre compradores y vendedores.</p> Signup and view all the answers

    El concepto de marketing está relacionado con:

    <p>Propuestas de intercambio entre partes.</p> Signup and view all the answers

    La satisfacción de necesidades en marketing se define como:

    <p>El elemento motivador que facilita el proceso de intercambio.</p> Signup and view all the answers

    Desde el punto de vista del marketing, ¿qué se comprende por producto?

    <p>Los objetos tangibles e intangibles.</p> Signup and view all the answers

    Los bienes, en el contexto de marketing, se definen como:

    <p>Objetos físicos, únicamente.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué característica distingue a los bienes en marketing?

    <p>Son objetos físicos y tangibles.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Marketing como filosofía

    • Promueve la creación de relaciones permanentes con los clientes, priorizando el vínculo a largo plazo.

    Proceso de venta

    • Entendido como un proceso de doble sentido, donde tanto compradores como vendedores interactúan.

    Marketing como disciplina científica

    • Clasificado como una ciencia aplicada del comportamiento, se centra en la comprensión de las relaciones entre compradores y vendedores.

    Concepto de marketing

    • Estrechamente relacionado con la idea de intercambio, que implica la acción de dar y recibir entre partes.

    Satisfacción de necesidades

    • Considerada el elemento motivador que facilita el proceso de intercambio entre consumidores y proveedores.

    Producto en marketing

    • Se refiere a bienes tanto tangibles como intangibles, abarcando un amplio espectro de ofertas.

    Bienes

    • Definidos como objetos físicos y tangibles, que pueden ser materializados o concretos.

    Función de marketing

    • Opera dentro de un marco influido por variables internas (controlables) y externas (no controlables), donde la dirección tiene un control directo sobre las primeras.

    Elementos del marketing mix

    • Compuestos por variables controlables que la empresa puede gestionar para influir en el mercado.

    Importancia de los elementos del marketing mix

    • Su peso y relevancia varían según el tipo de producto, el mercado objetivo y la competencia presente; no son constantes.

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    Este cuestionario explora los fundamentos del marketing y las ventas. A través de preguntas clave, se analizan conceptos como las relaciones con los clientes y la naturaleza del proceso de venta. Ideal para estudiantes que deseen profundizar en este tema.

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