Introduction to Marketing Fundamentals
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Questions and Answers

Quel est l'axe autour duquel tournent les définitions du marketing?

  • La création et l'échange
  • Le producteur et le consommateur
  • La philosophie et la fonction (correct)
  • L'orientation marketing et la gestion

Qu'est-ce que l'état d'esprit marketing?

  • Une philosophie
  • Une fonction de gestion
  • Une attitude mentale profonde et permanente (correct)
  • Une attitude mentale superficielle et temporaire

Quel est le but du marketing en tant que fonction de gestion?

  • Déterminer les prix des produits
  • Créer des produits pour les clients
  • Satisfaire les besoins des actionnaires
  • Identifier des besoins, déterminer des marchés cibles et décider des produits (correct)

Qu'est-ce que le marketing selon Kotler et Dubois (1992) ?

<p>Le mécanisme économique et social par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins et désirs (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le marketing en tant que philosophie?

<p>Une culture et un état d'esprit du producteur dans son appréhension du consommateur (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la définition réaliste du marketing?

<p>L'ensemble des moyens dont dispose une entreprise pour vendre ses produits à ses clients (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le facteur qui différencie le besoin du désir?

<p>La culture (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le résultat de la combinaison du désir et du pouvoir d'achat?

<p>La demande (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le terme qui décrit la manière de satisfaire un besoin?

<p>Le désir (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le modèle qui représente l'évolution des besoins?

<p>La pyramide des besoins de Maslow (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est le type de produit qui peut prendre la forme d'une idée?

<p>Un produit intangible (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le secteur qui a connu une croissance rapide et a conduit à des recherches sur le marketing des services?

<p>Le secteur des services (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la définition de la valeur dans le contexte du marketing ?

<p>La capacité d'un produit à satisfaire un besoin ou un désir (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif du marketing d'étude (amont) ?

<p>Analyser le marché et ses acteurs (C)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la qualité dans le contexte du marketing ?

<p>L'ensemble des caractéristiques d'un produit qui affectent sa capacité à satisfaire des besoins exprimés ou implicites (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le deuxième étape du processus marketing ?

<p>Marketing stratégique (A)</p> Signup and view all the answers

Quést-ce que la satisfaction dans le contexte du marketing ?

<p>L'état d'un client résultant d'un jugement comparant les performances constatées d'un produit et le niveau de ses attentes (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle du marketing dans la gestion des entreprises ?

<p>Élargir son domaine et son rôle (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le principal objectif du marketing d'études?

<p>Analyser le marché et ses dimensions (B)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le marketing stratégique?

<p>La réflexion sur la réponse aux besoins des consommateurs (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale différence entre le marketing d'études et le marketing stratégique?

<p>Leur objectif principal (B)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les deux étapes qui nécessitent un investissement important pour générer l'information pertinente?

<p>Le marketing d'études et le marketing stratégique (D)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le marketing opérationnel?

<p>Les opérations de marketing qui suivent la production (D)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi les erreurs faites pendant le marketing opérationnel sont-elles plus faciles à corriger?

<p>Parce que la portée est au niveau du court et du moyen terme (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le but principal du Marketing Mix ?

<p>Atteindre les objectifs fixés au moindre coût (B)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les éléments qui composent le Marketing Mix Produit ?

<p>Gamme, Design, Marque, Conditionnement (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est le but de la stratégie de marketing-mix ?

<p>Définir la stratégie de marketing-mix pour atteindre les objectifs fixés (C)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que l'orientation marché décrite comme une culture d'entreprise ?

<p>L'organisation apprenante, ouverte à son environnement extérieur, dotée d'une capacité absorptive (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle de la promotion dans le Marketing Mix ?

<p>Publicité, promotion des ventes, parrainage, événementiel, relations publiques (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le but de la combinaison des différentes politiques dans le Marketing Mix ?

<p>Atteindre les objectifs fixés au moindre coût (C)</p> Signup and view all the answers

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