Marketing Tema 2: Análisis del Entorno

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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un factor que afecta al entorno tecnológico?

  • Crecimiento de los grupos de interés público. (correct)
  • Concentración en pequeñas mejoras.
  • Altos presupuestos en I+D.
  • Ritmo acelerado de cambios tecnológicos.

¿Por qué es crucial controlar los precios de los proveedores?

  • Para controlar la calidad de los recursos suministrados.
  • Para garantizar la sostenibilidad del producto.
  • Para asegurar el cumplimiento de las leyes de protección al consumidor.
  • Para evitar repercusiones en el precio final del producto. (correct)

¿Cuál de estas opciones describe mejor el impacto de los valores culturales primarios en una empresa?

  • Son claves para definir el diseño y la estética del producto.
  • Determinan las percepciones sobre la calidad y el valor del producto.
  • Influyen en la toma de decisiones estratégicas de la empresa. (correct)
  • Estos valores son fácilmente influenciables por las estrategias de marketing.

¿Qué tipo de valores culturales son más susceptibles a ser influenciados por el marketing?

<p>Valores secundarios. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué departamento dentro de la empresa se encarga de la investigación, desarrollo e innovación?

<p>I + D + i. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes condiciones NO pertenece al entorno político?

<p>Altos presupuestos en I+D. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo afectaría a una empresa un retraso en la entrega de recursos por parte de los proveedores?

<p>Podría perjudicar las ventas a corto plazo y la satisfacción del cliente a largo plazo. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la diferencia entre el microentorno interno y el microentorno externo?

<p>El microentorno interno se refiere a los factores dentro de la empresa, mientras que el externo se refiere a los factores fuera de la empresa. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de entorno se caracteriza por un ritmo acelerado de cambios tecnológicos?

<p>Entorno tecnológico. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes factores NO indica que un segmento es poco atractivo para los competidores actuales?

<p>Las barreras de salida del segmento son bajas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO se relaciona con la importancia de los intermediarios en el contexto de la competencia empresarial?

<p>La eficiencia de los intermediarios es directamente proporcional al éxito competitivo de una empresa, sin importar su enfoque de mercado. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes grupos NO se considera un grupo de interés fundamental en una empresa?

<p>Los proveedores de la competencia directa (A)</p> Signup and view all the answers

¿En qué escenario el atractivo de un segmento de mercado es más atractivo para los competidores potenciales?

<p>Barreras de entrada altas y barreras de salida bajas. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una fuerza competitiva a la que se debe enfrentar una empresa?

<p>El mercado laboral (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de mercado está representado por las empresas que compran productos para revenderlos a sus clientes?

<p>Mercados de distribuidores. (D)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cuál es una de las razones por las que un segmento de mercado puede ser poco atractivo para los competidores actuales?

<p>La demanda del producto en el segmento es estable o está en declive. (D)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, ¿qué estrategia NO existe para las empresas en relación a la competencia?

<p>Las empresas deben ser muy agresivas y tratar de dominar el mercado a cualquier costo, sin importar las consecuencias. (C)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, ¿cuál de los siguientes NO es un factor que aumenta el atractivo de un segmento de mercado?

<p>Un alto número de competidores potenciales. (A)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, ¿cuál de los siguientes grupos de interés NO se menciona como un actor importante en la gestión de la competencia empresarial?

<p>Los sindicatos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica tener barreras de entrada y salida altas en un mercado?

<p>Beneficios potenciales altos pero con alto riesgo asumido. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes situaciones se considera un segmento poco atractivo?

<p>Presencia de productos sustitutivos realistas. (B), Bajas barreras de entrada y salida altas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué efecto tienen los productos sustitutivos en un mercado?

<p>Establecen límites en los precios y beneficios. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué resulta de los avances tecnológicos en un mercado competitivo?

<p>La creación de nuevos productos que sustituyen a los existentes. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una consecuencia del poder negociador creciente de los compradores?

<p>Demandas de mayor calidad en productos. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué estrategia podría adoptar una empresa ante altos niveles de sustitución en el mercado?

<p>Aumentar agresivamente la calidad del producto. (A), Reforzar la lealtad del cliente a través de marketing emocional. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el efecto de las barreras de entrada bajas en una industria?

<p>Facilidad para el ingreso y salida de empresas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué desafío representa un alto poder negociador de los proveedores?

<p>Aumenta las precios de los productos acabados. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica de los mercados con barreras de salida altas?

<p>Dificultades para que nuevas empresas ingresen. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué puede resultar de las exigencias de mayor calidad de los compradores?

<p>Mayor inversión en la mejora de productos. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes estrategias de ataque se utiliza para atacar los puntos fuertes del líder?

<p>Ataque frontal (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes estrategias de ataque NO está directamente relacionada con el presupuesto de la empresa?

<p>Ataque de flancos (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una estrategia específica de ataque?

<p>Imitar (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes estrategias específicas de ataque se basa en la diferenciación?

<p>De innovación del producto (D)</p> Signup and view all the answers

¿En qué tipo de industrias es más rentable para la empresa utilizar una estrategia de imitación, según el contenido?

<p>Industrias con pocas oportunidades de diferenciación entre los productos (A)</p> Signup and view all the answers

En el contexto del entorno económico, ¿cuál de las siguientes opciones NO es un indicador de la capacidad de compra de una economía?

<p>El precio de la vivienda (D)</p> Signup and view all the answers

El aumento del número de personas con estudios es una condición relacionada con:

<p>El entorno demográfico (A)</p> Signup and view all the answers

En el contexto del entorno económico, ¿qué indicador se relaciona directamente con la capacidad de las empresas para acceder a capital?

<p>El tipo de interés (D)</p> Signup and view all the answers

El entorno natural-ecológico se caracteriza por:

<p>La escasez de materia prima (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de un cambio en el entorno demográfico que afecta al marketing?

<p>El aumento de la población de adultos mayores (D)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el contenido, ¿cómo se define el entorno de marketing?

<p>Los actores y fuerzas externas que impactan en el desarrollo de estrategias de marketing (B)</p> Signup and view all the answers

El entorno natural-ecológico es cada vez más importante para las empresas debido a:

<p>El aumento de las regulaciones gubernamentales para la protección del medio ambiente (C), La creciente conciencia sobre la sostenibilidad (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Entorno de marketing

Actores y fuerzas exteriores que afectan la competencia en marketing.

Macroentorno

Factores amplios que impactan en la dirección de marketing y la competencia.

Entorno demográfico

Características de la población que afectan al mercado, como la diversidad y edad.

Entorno económico

Condiciones que afectan la capacidad de compra, como desempleo e inflación.

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Entorno natural-ecológico

Condiciones ambientales que afectan la producción y oferta de productos.

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Tasa de desempleo

Porcentaje de personas desempleadas en un país, indicador económico crucial.

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Estructura de edades

Distribución de diferentes grupos de edad dentro de la población.

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Entorno tecnológico

Condiciones relacionadas con los cambios rápidos en la tecnología y las inversiones en I+D.

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Entorno político

Factores que regulan las empresas a través de leyes y grupos de interés público.

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Entorno socio-cultural

Condiciones que afectan a los valores y creencias culturales dentro de una sociedad.

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Creencias y valores primarios

Valores fundamentales que determinan actitudes difíciles de cambiar.

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Creencias y valores secundarios

Valores más flexibles que pueden cambiarse mediante marketing.

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Microentorno interno

Factores dentro de la empresa, como alta dirección y departamentos clave.

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Microentorno externo

Elementos fuera de la empresa, incluyendo proveedores y su impacto en la producción.

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Proveedores

Entidades que suministran recursos necesarios para la producción de bienes y servicios.

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Control de precios de proveedores

Importancia de supervisar precios para evitar efectos en el precio final del producto.

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Ataque frontal

Estrategia que ataca los puntos fuertes del líder de mercado.

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Ataque de flancos

Estrategia que se enfoca en zonas geográficas o debilidades del líder.

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Ataque envolvente

Estrategia que utiliza mayores recursos que el líder del mercado.

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Ataque de guerrillas

Estrategia para empresas con poco presupuesto, realizando ataques pequeños e intermitentes.

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Estrategia de imitación

Imitar productos del líder para reducir costos de I+D.

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Competidores

Entidades que ofrecen productos o servicios similares y buscan atraer a los mismos clientes.

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Intermediarios

Entidades que ayudan a promocionar, distribuir y vender los bienes de una empresa.

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Posicionamiento

Forma en la que una empresa se ubica en la mente de los consumidores en comparación con la competencia.

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Fuerzas competitivas

Factores que determinan el atractivo estructural de un segmento en el mercado.

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Barreras de entrada

Obstáculos que impiden la entrada de nuevas empresas a un segmento de mercado.

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Barreras de salida

Dificultades que enfrentan las empresas para salir de un mercado.

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Atractivo del segmento

Evaluación de cuán atractivo es un área del mercado para la competencia.

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Demanda estable

Situación en la que la cantidad de productos requeridos permanece constante a lo largo del tiempo.

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Competidores actuales

Empresas que están activamente en el mercado compitiendo por clientes.

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Competidores potenciales

Empresas que podrían entrar al mercado en el futuro y competir.

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Barreras de entrada y salida altas

Imponen un alto riesgo, pero ofrecen altos beneficios potenciales.

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Barreras de entrada y salida bajas

Las compañías pueden entrar y salir fácilmente, con rendimientos estables y bajos.

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Barreras de entrada bajas y salida altas

Indicador de un segmento poco atractivo.

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Productos sustitutivos

Sustitutos potenciales que limitan precios y beneficios.

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Impacto de la sustitución

Aumenta por avances tecnológicos o competitividad creciente.

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Poder de negociación de clientes

Clientes influyentes que presionan a precios bajos y mayor calidad.

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Presiones en precios

La competencia y el poder de los clientes llevan a precios decrecientes.

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Exigencias de mayor calidad

Clientes demandan productos de mejor calidad al poder negociar.

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Enfrentamientos entre competidores

Conflictos por mercado entre empresas que afectan rentabilidad.

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Poder de proveedores

Los proveedores con alta influencia pueden afectar precios y calidad.

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Study Notes

Tema 2: Apuntes

  • El tema 2 se centra en el análisis del entorno y la competencia en marketing.
  • El entorno de marketing comprende factores externos que influyen en las transacciones con los clientes.
  • El Macroentorno incluye aspectos demográficos, económicos, naturales, tecnológicos, políticos y socioculturales que afectan a la dirección de marketing.
  • El Entorno demográfico abarca la diversidad, la estructura demográfica, y los cambios en la familia.
  • El Entorno económico analiza indicadores económicos, distribución de la renta, y tendencias de gasto de los consumidores.
  • El Entorno natural-ecológico contempla la escasez de materias primas y la contaminación.
  • El Entorno tecnológico considera el ritmo de los cambios tecnológicos y los presupuestos en I+D.
  • El Entorno político incluye regulaciones.
  • El Entorno socio-cultural abarca valores culturales tradicionales y secundarios, y sus efectos en el comportamiento.
  • El Microentorno involucra actores internos (proveedores, intermediarios, clientes y competidores)
  • Proveedores proveen recursos esenciales para la producción y servicio, retrasos o escasez pueden impactar negativamente.
  • Competidores deben ofrecer mayor valor y satisfacción a los clientes, y adaptarse a la competencia mediante una excelente estrategia.
  • Intermediarios ayudan a promover y distribuir los bienes/servicios de la empresa.
  • Clientes, mercados de consumidores, industriales y otros grupos (financieras, medios, gobiernos) impactan directamente en la operación.
  • Las fuerzas competitivas determinan el atractivo del mercado, entre ellas competidores actuales, potenciales y productos sustitutivos.
  • Se analizan las barreras de entrada y salida para evaluar la rentabilidad de un segmento.
  • La estrategia de ataque de un competidor implica las acciones necesarias para alcanzar los objetivos de mercado
  • Una empresa puede ser un líder en un nicho específico del mercado o un especialista en un área particular.
  • La especialización en nicho implica enfocarse en una porción relativamente pequeña del mercado pero alcanzar la posición dominante en el mismo.

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