Marketing Sportif et Chaîne de Valeur
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Questions and Answers

Quel secteur du sport a pour principal objectif le profit ?

  • Secteur sportif public
  • Secteur sportif associatif
  • Secteur sportif privé (correct)
  • Secteur sportif amateur
  • Le sport associatif est géré par des professionnels rémunérés.

    False

    Nommez un type de sous-ensemble sportif associatif.

    Sport amateur, clubs de loisirs, ou associations de quartier.

    Les gouvernements financent les ________ sportives.

    <p>fédérations</p> Signup and view all the answers

    Quel est un des défis majeurs rencontrés par le sport associatif ?

    <p>Un manque d'expertise marketing</p> Signup and view all the answers

    Associez chaque terme aux bonnes descriptions :

    <p>Marketing sportif = Outil de promotion et de récompense Secteur sportif public = Financement par les gouvernements Secteur sportif associatif = Gestion par des volontaires Secteur sportif privé = Visant le profit</p> Signup and view all the answers

    Le sport est considéré comme un produit tangible uniquement.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    La règlementation sportive du pays est déterminée par les _______.

    <p>gouvernements</p> Signup and view all the answers

    Quel est un exemple de produit qui incite au regroupement lors d'un spectacle sportif ?

    <p>La bière</p> Signup and view all the answers

    Les événements sportifs peuvent être stockés comme des produits réguliers.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quel est le cinquième P du marketing sportif ?

    <p>Publicité</p> Signup and view all the answers

    Le consommateur sportif se considère comme un expert en matière de __________.

    <p>produit sportif</p> Signup and view all the answers

    Associez chaque caractéristique du marketing sportif avec sa description :

    <p>Événement périssable = Produit et consommé simultanément Concurrence = Nécessaire au maintien des ligues sportives Connexion émotionnelle = Identité entre le consommateur et le produit Extension de produit = Source de revenu pour les clubs sportifs</p> Signup and view all the answers

    Quelle est une caractéristique des consommateurs de produits sportifs ?

    <p>Ils s'identifient souvent au produit</p> Signup and view all the answers

    Les organisations sportives rivalisent uniquement entre elles sans coopération.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quelle est une opportunité externe analysée dans le marketing sportif ?

    <p>Environnement externe (Pestel)</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les sous-ensembles du secteur sportif?

    <p>Sport public, sport associatif, sport privé</p> Signup and view all the answers

    Le secteur sportif inclut uniquement les sports professionnels.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les objectifs principaux du marketing mix sportif?

    <p>Implémenter et gérer le marketing mix, reconnaitre les concepts uniques, étendre le marketing mix traditionnel aux 5 P.</p> Signup and view all the answers

    Le sport ____ bénéficie du soutien étatique.

    <p>public</p> Signup and view all the answers

    Associez chaque secteur du sport à sa définition:

    <p>Sport public = Bénéficiant du soutien des impôts Sport associatif = Bénéficiant du bénévolat Sport privé = Bénéficiant de fonds privés et visant le profit</p> Signup and view all the answers

    Quel élément n'est pas considéré comme faisant partie de la chaîne de valeur de l'industrie du sport?

    <p>Les médias sociaux</p> Signup and view all the answers

    Les gouvernements n'investissent pas dans le sport.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les principales catégories de services dans le secteur sportif?

    <p>Produits et services liés au sport, infrastructures sportives, gestion de carrière, marketing et service après-vente.</p> Signup and view all the answers

    Le sport ____ est souvent lié à des clubs et organisations non lucratifs.

    <p>associatif</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif d'un plan marketing sportif?

    <p>Fidéliser les consommateurs</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Le secteur du sport

    • Le secteur du sport est un marché où des produits et services liés au sport sont offerts aux consommateurs.
    • Il comprend l'ensemble des fournisseurs qui répondent aux besoins des consommateurs sportifs.
    • Le secteur peut être vu comme une chaîne de valeur comprenant des fournisseurs de produits et services, des bénéficiaires de ces produits et services, ainsi que des outils de promotion et d'encadrement.

    Les objectifs du chapitre

    • Comprendre la mise en œuvre et la gestion du marketing sportif.
    • Identifier les éléments qui rendent le marketing sportif unique.
    • Décrire les étapes de la création d'un plan marketing sportif.

    La chaîne de valeur de l'industrie du sport

    • Les fournisseurs d'infrastructures et les infrastructures.
    • Les salles de sport et les gymnases.
    • Les entraîneurs sportifs.
    • Les fédérations sportives, les clubs sportifs, les ligues et les festivals sportifs.
    • Les organisations sportives.
    • Les athlètes.
    • Les médias et les diffuseurs de sport.
    • Le marketing et les services après-vente.
    • La gestion des carrières sportives.
    • Les services de support à l'événement sportif.
    • Le conseil en image sportif, la publicité et les relations publiques.

    Les 3 secteurs du sport

    • Le sport public : financé par l'État (impôts).
    • Le sport associatif : financé par le bénévolat (petits clubs de quartier, clubs amateurs).
    • Le sport privé : à but lucratif (salles de sport, équipements, certains clubs de football).

    Le secteur sportif public

    • Les gouvernements investissent dans le sport pour en tirer des avantages économiques, sociaux et politiques.
    • Les gouvernements financent les fédérations, les instituts et les organisations sportives.
    • Les gouvernements encouragent la pratique sportive et le tourisme sportif.
    • Les gouvernements réglementent la pratique sportive dans le pays.

    Le secteur sportif associatif

    • Les organisations sportives sont gérées par des bénévoles et sont hautement spécialisées.
    • Il existe trois types de sous-ensembles sportifs associatifs : le sport amateur, les clubs de loisirs et les associations de quartier.
    • Les activités sportives associatives sont souvent limitées en termes de financement et d'expertise marketing.

    Le secteur sportif privé

    • Les organisations sportives à but lucratif (ex : équipes professionnelles, constructeurs de terrains, équipements sportifs, agents sportifs, organisateurs d'événements sportifs, salles de sport, sponsors, agences de voyages sportives).
    • Leur objectif principal est le profit.

    Les caractéristiques du marketing sportif

    • Le sport peut être un bien consommable et/ou un service consommable, un outil de promotion et une récompense.
    • Le sport peut être un produit tangible ou intangible (par exemple, l'équipement).
    • Le sport est un produit destiné au grand public.
    • Il peut être utilisé comme stimulant pour les ventes d'autres produits.
    • Le sport peut servir de récompense pour les employés.
    • Le sport est intangible, subjectif et changeant.
    • La qualité d'un match est difficile à prédire à l'avance.
    • La satisfaction du consommateur est également difficile à prévoir dans le cadre d'un spectacle sportif.
    • Le sport influence tous les aspects de la vie, et touche tous les groupes sociaux, de tous les âges, revenus et ethnies, et géolocalisation géographique.
    • La satisfaction du consommateur est influencée par l'environnement externe, comme le soutien aux équipes et la présence aux évènements sportifs.
    • Le sport est consommé publiquement, et l'environnement externe influe sur la satisfaction du consommateur.
    • L'identification sociale, l'affiliation avec une équipe et la présence aux évènements sportifs sont étroitement liées.
    • Le spectacle sportif est une expérience collective avec certaines promotions associées.
    • Le sport requiert une forte implication émotionnelle.
    • Les consommateurs s'identifient positivement ou négativement au sport, et les rivalités sportives peuvent durer toute une vie.
    • Le consommateur sportif considère qu'il est un expert et est critique quant au sport et ses joueurs et acteurs.
    • L'événement sportif est périssable, ne peut s'entretenir, et se consomme au moment de son apparition.
    • Les événements sportifs peuvent être prévendus.
    • Les organisations sportives sont concurrentielles et collaborent.
    • L'équilibre concurrentiel est parfois nécessaire pour rendre les ligues sportives plus attractives.
    • Les efforts de marketing axés sur les extensions du produit sportif.
    • La vente de produits dérivés est une source de revenus importante pour les clubs sportifs professionnels.

    Le marketing mix sportif

    • Il existe 3 zones d'analyse en marketing : le consommateur, l'entreprise et la concurrence.
    • Le marketing mix sportif comprend 5P : produit, prix, placement, promotion et les relations publiques.
    • Le marketing mix doit tenir compte du consommateur, de l'entreprise et de la concurrence.

    Le concept d'escalateur

    • Les consommateurs évoluent dans leur engagement envers une marque ou activité sportive, de non-consommateur à supporter fan, petit utilisateur ou grand utilisateur.
    • Il existe différents types de non-consommateurs : mal informés, non informés et informés mais non acheteurs.
    • Il existe aussi différents types de consommateurs : indirects (qui suivent le sport sans assister à des matchs en direct), petits utilisateurs, utilisateurs moyens, et grands utilisateurs.

    Développer un plan marketing sportif

    • Il faut une compréhension claire des différents types de consommateurs dans le sport.
    • Un plan marketing sportif est un cadre global pour les organisations sportives.
    • La finalité du plan marketing doit être précise, en fixant des objectifs à atteindre.
    • Un plan marketing sportif comprend 9 étapes.

    Les étapes du développement d'un plan marketing sportif

    • Étape 1 : Identifier l'intérêt pour un plan marketing sportif. Impliquer tous les membres de l'organisation dans la définition de la mission, de la vision, et des buts et objectifs.
    • Étape 2 : Analyser le produit sportif (spectacle sportif) : dimension tangible (vêtements, équipements), services de support (arbitres, staff), et l'événement en lui-même (confrontation et divertissement).
    • Étape 3 : Analyser l'environnement de l'entreprise (analyse SWOT).
    • Étape 4 : Segmenter les consommateurs et cibler les segments (critères démographiques, psychographiques, préférences média).
    • Étape 5 : Définir le packaging ou la distinction des produits sportifs (identifier les éléments uniques des produits ou événements sportifs).
    • Étape 6 : Déterminer le prix des produits sportifs. Élaborer une stratégie de prix écrémage, pénétration, ou inspirée de la concurrence.
    • Étape 7 : Définir la promotion du produit sportif (publicité, vente directe, promotions, relations publiques et sponsoring).
    • Étape 8 : Déterminer la distribution du produit sportif (localisation des marchés cibles, canaux de distribution, temps, saison, médias).
    • Étape 9 : Évaluer le plan marketing sportif (vérifier si les résultats financiers et de marketing sont conformes aux objectifs initiaux). (vérifier l'évolution du chiffre d'affaires, des résultats nets, des dépenses marketing et ainsi que la notoriété et la part de marché.)

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    Description

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