Le Marché Du Sport PDF

LE SECTEUR DU SPORT  LES OBJECTIFS DU CHAPITRE Comprendre comment le marketing mix sportif est implémenté et géré Reconnaitre les concepts qui rendent le marketing sportif unique. Etendre le marketing mix traditionnel au 5 P du marketing sportif Connaitre les étapes d’un plan ma...

LE SECTEUR DU SPORT  LES OBJECTIFS DU CHAPITRE Comprendre comment le marketing mix sportif est implémenté et géré Reconnaitre les concepts qui rendent le marketing sportif unique. Etendre le marketing mix traditionnel au 5 P du marketing sportif Connaitre les étapes d’un plan marketing sportif  LE SECTEUR DU SPORT Un secteur peut être défini comme étant un marché ou des produits et services de nature similaires sont offerts à des consommateurs. Le secteur sportif inclut tous les fournisseurs de produits et services liés au sport et qui satisfont les besoins de consommateurs. On peut concevoir le secteur comme étant une chaine de valeur ou en amont nous aurions des fournisseurs de produits ou services sportif, des bénéficiaires de produits et Services en Aval , ainsi que des Instruments de promotions et d’encadrement du Sport  LA CHAINE DE VALEUR DE L’INDUSTRIE DU SPORT L’état et ces ministères Les fournisseurs Les Les La Les médias et la Le marketing d’infrastructure infrastructur organisati participatio retransmission et le service es ons n sportive après-vente sportives et leurs opérations La Les salles Les Les La télévision La gestion de construction de sport fédératio athlètes L’internet carrière Les Les ns Les Les affiches sportive manufactures gymnases Les clubs abonneme Les jeux de Les services L’équipement Les Les nts aux hasards de support entraineur agences clubs évènementiel s sportives s La Les Le conseil en recherche ligues image sportif en sport Les La publicité L’éducatio festivals et les n sportive Les relations  LES 3 SECTEURS DU SPORT On peut ainsi distinguer 3 Sous Ensembles sportifs : - Le Sport Publique : c’est-à-dire bénéficiant du soutien étatique (les impôts) - Le sport associatif: c’est-à-dire bénéficiant du bénévolat( petit club de quartier, club amateur de sport de nature) - Le sport privé : c’est-à-dire bénéficiant de fonds privés et dont la finalité est le profit ( salle de sport, usine d’équipement, certains clubs de football)  LE SECTEUR SPORTIF PUBLIC Les gouvernements investissent dans le sport pour Les bienfaits économiques, sociaux et politiques du sport. Les gouvernements financent les différentes fédérations sportives Les gouvernements financent les instituts sportifs Les gouvernements peuvent promouvoir la pratique du sport et le tourisme sportif. Les gouvernements déterminent la Règlementation sportive du pays.  LE SECTEUR SPORTIF ASSOCIATIF Elles sont concernées par le Bien être public. Elles sont hautement spécialisées et gérées par des volontaires. On distingue 3 types de sous ensembles sportifs associatifs : - Le sport amateur (collectif ou individuel) - Les clubs de loisirs et country clubs - Les associations de quartier dont la finalité est le développement social. Le sport associatif manque de fond, et d’expertise marketing.  LE SECTEUR SPORTIF PRIVÉ La finalité est le profit. Par exemple , les équipes professionnelles n’ayant pas de statut juridique associatif. Les équipementiers, les constructeurs De Stade , médecins du sport, agents de joueurs , société d’évènements sportif, salles de sport, sponsors , agence de voyage sportive.  LES CARACTÉRISTIQUES DU MARKETING SPORTIF Le sport peut être un bien consommable, un service consommable, ou un outil de promotion et de récompense. Le sport est un produit destiné aux masses. Le produit sportif peut être tangible ou intangible (par exemple un équipement, un abonnement ) En même temps , le sport peut être utilisé comme moyen pour promouvoir un produit ou une idée par les organisations. Le sport peut être utilisé comme moyen de récompense pour les salariés d’une entreprise.  LES CARACTÉRISTIQUES DU MARKETING SPORTIF Le produit sportif est intangible, subjectif et variable On ne peut prédire la qualité d’un match à l’avance , la satisfaction du consommateur est difficile à prédire quand il s’agit de spectacle sportif.  LES CARACTÉRISTIQUES DU MARKETING SPORTIF Le sport influence tous les aspects de la vie Il concerne toutes catégories de personnes , de classe sociale , d'âge , de niveau de revenu , d’éthnie , et d’emplacement géographique.  LES CARACTÉRISTIQUES DU MARKETING SPORTIF Le sport est consommé publiquement et la satisfaction du consommateur est influencée par l’environnement externe. Il y a une forte corrélation entre l’identification sociale , l’affiliation avec une équipe et la présence aux évènements sportifs. Le spectacle sportif est une expérience collective  produits qui incite le regroupement (comme la bière qu’elle soit alcoolisée (Heineken Europe) ou non alcoolisée (bario Arabie saoudite), les chips , les apéricubes de bel, les cacahuètes ou autres oléagineux etcs...  LES CARACTÉRISTIQUES DU MARKETING SPORTIF Le produit sportif induit une grande connexion émotionnelle. Les consommateurs s’identifient positivement ou négativement au produit sportif. Les relations fan et club peuvent durer toute une vie , les rivalités également.  LES CARACTÉRISTIQUES DU MARKETING SPORTIF Le consommateur sportif pense qu’il est un expert quand il s’agit du produit sportif Les critiques de supporters et de journalistes sportifs sur ce que l’entraineur et les joueurs auraient du faire pendant les matchs. Par exemple, la dernière absence de Hakim Ziyech à la CAN 2021.  LES CARACTÉRISTIQUES DU MARKETING SPORTIF L’évènement sportif est périssable On ne peut inventorier un spectacle sportif. Un évènement sportif est produit et consommé en simultané. Le spectacle sportif peut être prévendu. On peut promouvoir un match a l’avance.  LES CARACTÉRISTIQUES DU MARKETING SPORTIF Les organisations sportives se font concurrence et coopèrent entre elles La concurrence est nécessaire pour le maintien des ligues sportives. L’équilibre compétitif est imposé parfois (cas des états unis) pour rendre les ligues sportives plus attractives.  LES CARACTÉRISTIQUES DU MARKETING SPORTIF Les efforts marketing sont concentrés sur les extensions de produit et non sur le produit La vente de produit dérivé des clubs sportifs professionnels représente une grande source de revenu pour ces derniers.  LE MARKETING MIX SPORTIF Il y a 3 zones d’analyse en marketing : le consommateur, l’entreprise et la concurrence. Pour le consommateur , on analyse les segments, ciblages, positionnements. Pour l’entreprise , les forces, les faiblesses, avantages compétitifs comme les couts et la différentiation. Pour la concurrence, les opportunités externes comme l’environnement externe(pestel). En marketing , on considère 4P mais en marketing sportif , on a 5P. Le 5 ème P est la publicité ou les relations publiques. Le marketing mix ne peut fonctionner que si et seulement si il est en accord avec les 3 c c’est-à-dire Le consommateur , l’entreprise( corporation) et la concurrence. Dans le secteur sportif, la différentiation repose sur différents facteurs comme l’achat( les rabais), les produits (la qualité des produits) , la distribution (la livraison rapide), la communication(les relations publiques ), la vente (vendre les caractéristiques que les clients recherchent) ,et le service client (informent les clients les demandant).  LE CONCEPT D’ESCALATEUR C’est l’idée que des consommateurs évoluent en passant de non consommateur a fan de la marque. Les non consommateurs: on en distingue 3 types , les mal informés, les non informés , et le consommateur informé qui n’achète pas le produit. Les consommateurs indirects: par exemples , les fans de clubs internationaux comme le barca qui n’ont jamais été au Nou camp et qui ne les suivent qu’ a la TV. Les petits utilisateurs: Les fans de clubs qui assistent à des évènements une fois par an. Les utilisateurs moyens: ces fans sont moyennement impliqués assistent à une partie des matchs des clubs qu’ils suivent et achètent souvent des produits du club qu’ils suivent. Les grands utilisateurs: ils embrassent la culture du club qu’ils suivent connaissent les chants, rituels, achètent tous les produits régulièrement et assistent à toutes les rencontres du club au stade et vont au bout du monde pour leur club. Ils peuvent même avoir des droits de vote dans les clubs qu’ils suivent.  DÉVELOPPER UN PLAN MARKETING SPORTIF Maintenant que nous avons acquis une certaine compréhension des différents types de consommateurs sportif , un plan doit être mis en place pour satisfaire les besoins et désirs. Un plan marketing sert de cadre global pour les organisations opérant dans le secteur sportif. Sa finalité étant de déterminer des objectifs à atteindre et de mettre en place des plans pour les atteindre.  DÉVELOPPER UN PLAN MARKETING SPORTIF Étape 1: identifier l’intérêt d’un plan marketing sportif Tous les membres de l’organisation doivent Être impliqué dans l’élaboration d’ une mission et une vision ainsi que des buts et objectifs.  DÉVELOPPER UN PLAN MARKETING SPORTIF Étape 2: Analyser le produit sportif (dans le cas d’un spectacle sportif) Le produit sportif peut avoir 3 dimensions: une dimension tangible(vêtements ,équipements), des services supports intangibles(arbitres , staff ,service support) et l’évènement en lui-même(la confrontation ayant lieu+ le divertissement autour).  DÉVELOPPER UN PLAN MARKETING SPORTIF Étape 3: Analyser l’environnement de l’entreprise. Faire une analyse SWOT de l’entreprise.  DÉVELOPPER UN PLAN MARKETING SPORTIF Etape 4: La segmentation et le ciblage de consommateurs Regrouper des consommateurs selon des critères communs (démographiques, psychographiques, ou sur les préférences médias). Cela aide à identifier des petits groupes à cibler et permet d’élaborer des stratégies.  DÉVELOPPER UN PLAN MARKETING SPORTIF Étape 5: Le packaging (la distinction) des produits sportifs (dans le contexte du spectacle sportif) Il faut mettre en place un emballage pour distinguer le bien des biens concurrents dans le lieu de vente pour le cas des équipements sportifs. Le packaging du spectacle sportif consiste à communiquer sur la rencontre en elle même et de l’émotion qu’elle peut créer. Par exemple à travers le sponsoring c’est-à-dire apposer un nom d’Entreprise à un évènement ou à une organisation sportive. (ligue 1 ubereats )  DÉVELOPPER UN PLAN MARKETING SPORTIF Étape 6: Le pricing des produits sportifs (spectacle sportif ou non) Établir une stratégie de prix , écrémage , pénétration , inspiré de la concurrence ,etc…  DÉVELOPPER UN PLAN MARKETING SPORTIF Étape 7: La promotion du produit sportif (spectacle sportif ou non) La finalité c’est communiquer l’image voulue du produit et de ces bénéfices à travers différents outils comme : - La publicité - La vente directe - Les promotions - Les relations publiques : Les relations publiques sont l’ensemble des méthodes et techniques de communication utilisées par les sociétés ou les groupements d’intérêt pour promouvoir l’image de l’organisation et de véhiculer un message positif avec les parties prenantes de l’organisation internes (fédérer et motiver les équipes au travail) et externes ( attirer la sympathie du consommateur). - Le Sponsoring  DÉVELOPPER UN PLAN MARKETING SPORTIF Étape 8: La distribution du produit sportif Le lieu de distribution du produit sportif, la localisation des marchés ciblés(global, national, régional, etc…) , et d’autres canaux comme le temps , la saison , le mois et les médias qui distribuent le spectacle  DÉVELOPPER UN PLAN MARKETING SPORTIF Étape 9: L’évaluation du plan marketing sportif Vérifier si les résultats financiers et marketing sont en accord avec les objectifs. Évolution de chiffre d’affaires, résultats net, dépenses marketing, notoriété, part de marché , adhérents réseaux sociaux etc…