Marketing Komunikacija: Young-Ov Model i Utjecaj Interneta
40 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Koliko faza ima YOUNG-OV MODEL kreativnog procesa?

  • 5 (correct)
  • 3
  • 10
  • 7
  • Koji je cilj faze Inkubacije u YOUNG-OV MODEL-u?

  • Predstaviti ideje
  • Definirati konkretne aspekte
  • Privremeno zaboraviti problem (correct)
  • Analizirati podatke
  • Kako je Internet promijenio tradicionalni marketing?

  • Vremenski pritisak je smanjen
  • Kupci više nisu zahtjevni
  • Moć se preselila sa prodavaca na kupce (correct)
  • Prodavačima se daje veća moć
  • Šta je ključno u menadžmentu znanja u internet marketingu?

    <p>Kreiranje korisnih informacija</p> Signup and view all the answers

    Koja je jedan od načina kako kompanija može koristiti e-mail?

    <p>Reklamirati proizvode i usluge</p> Signup and view all the answers

    Koji je rezultat faze Verifikacije u YOUNG-OV MODEL-u?

    <p>Ponovno ispitivanje ideje</p> Signup and view all the answers

    Šta je važno u kreiranju poruke za e-mail?

    <p>Kvaliteta informacija</p> Signup and view all the answers

    Koji aspekt intelektualnog kapitala je važan u internet marketingu?

    <p>Imaginacija</p> Signup and view all the answers

    Šta je osnovni element e-mail poruke?

    <p>naslov</p> Signup and view all the answers

    Koje je glavno ciljno tržište unapređenja prodaje?

    <p>potrošači</p> Signup and view all the answers

    Šta je direktna pošta?

    <p>direktni marketing</p> Signup and view all the answers

    Koje su prednosti direktne pošte?

    <p>sve navedeno</p> Signup and view all the answers

    Šta je Internet?

    <p>globalna mreža međusobno spojenih kompjuterskih mreža</p> Signup and view all the answers

    Koje je osobine Interneta?

    <p>snažna nezavisnost, kooperativna priroda</p> Signup and view all the answers

    Koji oblik mreže se kreira i pokreće interno u kompaniji?

    <p>Intranet</p> Signup and view all the answers

    Koja je svrha unapređenja prodaje?

    <p>povećanje prodaje</p> Signup and view all the answers

    Koji je kanal komunikacije koji se često koristi u kompaniji za komunikaciju sa zaposlenima?

    <p>Interne novine za zaposlene</p> Signup and view all the answers

    U kojoj fazi Young-ovog modela kreativnog procesa se privremeno zaboravlja na problem?

    <p>Incubacija</p> Signup and view all the answers

    Koji je glavni cilj direktnog marketinga?

    <p>Dobijanje trenutnog odgovora</p> Signup and view all the answers

    Koji je tip prodaje koji se odnosi na prodaju uticajnim osobama u kompaniji?

    <p>Profesionalna prodaja</p> Signup and view all the answers

    Koji je rezultat online marketinga na ponašanje potrošača?

    <p>Moć se preselila na one koji klikaju mišem</p> Signup and view all the answers

    Koja funkcija oglašavanja se odnosi na informiranje potrošača o proizvodu?

    <p>Funkcija informiranja</p> Signup and view all the answers

    Koji je tip komunikacije koji se obavlja od zaposlenih ka menadžmentu?

    <p>Uzlazno komunikiranje</p> Signup and view all the answers

    Koji je organizacijski tim koji se često koristi u horizontalnom komunikiranju?

    <p>Projektni tim</p> Signup and view all the answers

    Šta je World Wide Web (WWW)?

    <p>Dio Interneta koji podržava grafičke korisničke interfejs za hypertext navigacije</p> Signup and view all the answers

    Koje su tri osnovne svrhe unapređenja prodaje?

    <p>privlačenje novih kupaca, nagrađivanje privrženih kupaca i povećanje procenta ponovljenih kupovina</p> Signup and view all the answers

    Šta je misionarska prodaja?

    <p>Informiranje i nastojanje da se ubjede ne neposredni kupci kompanije</p> Signup and view all the answers

    Šta je kontrola marketing komuniciranja?

    <p>Osnovna svrha kontrole marketing komuniciranja jeste da poduzeće utvrdi ostvaruje li ciljeve postavljene u planu marketing komuniciranja</p> Signup and view all the answers

    Koliko faza kontrole marketing komuniciranja postoji?

    <p>3</p> Signup and view all the answers

    Šta je silazno komuniciranje?

    <p>Komunikiranje od menadžmenta prema zaposlenim</p> Signup and view all the answers

    Koje je cilj unapređenja prodaje?

    <p>Izgradnja lojalnosti prema marki</p> Signup and view all the answers

    Šta je mikroraspoređivanje?

    <p>Raspored promotivnih ekspozicija u kratkom roku</p> Signup and view all the answers

    Šta predstavlja prosječan broj koliko puta je član ciljnog auditorija bio izložen određenoj promotivnoj poruci u datom periodu vremena putem određenih medija?

    <p>Frekvenciju</p> Signup and view all the answers

    Koja je najvidljivija marketing aktivnost?

    <p>Oglašavanje</p> Signup and view all the answers

    Premije spadaju u koji oblik sredstava za podsticanje?

    <p>Sredstva za podsticanje prodajnog osoblja</p> Signup and view all the answers

    Šta je odnos sa medijima?

    <p>Odnos s javnošću</p> Signup and view all the answers

    Koja je karakteristika direktnog marketinga?

    <p>Analiza postignuća vrši se na nivou pojedinca ili organizacije</p> Signup and view all the answers

    Šta je online marketing?

    <p>Tradicionalni marketing koji se provodi uz korištenje informacionih tehnologija i elektronskog povezivanja kupaca sa prodavcima</p> Signup and view all the answers

    Mjerenje prodajnih efekata marketing komuniciranja podrazumijeva:

    <p>Mjerenje uspješnosti</p> Signup and view all the answers

    Šta je makroraspoređivanje promotivnih aktivnosti?

    <p>Raspored promotivnih aktivnosti za cijelu godinu</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Marketing Komunikacija

    Young-Ov Model

    • Young-Ov model kreativnog procesa sadrži 5 faza:
        1. Udubljivanje (prikupljanje sirovih podataka i materijala)
        1. Prerada (analiza i obrada podataka)
        1. Inkubacija (privremeno zaboravljivanje problema)
        1. Iluminacija (ronenje ideje)
        1. Verifikacija (ispitivanje ideje i njeno definiranje)

    Internet i Utjecaji Marketinga

    • Internet tehnologije su promijenile tradicionalni marketing na nekoliko načina:
      • Moć se preselila sa prodavaca na kupce
      • Daljina više nije važna
      • Vremenski pritisak (Online prodavnice otvorene 24h, 7 dana u sedmici)
      • Ključni je knowledge menadžment
      • Interdisciplinarni focus
      • Značaj intelektualnog kapitala

    Korištenje E-Maila

    • Pomoću elektronske pošte kompanija može:
      • Reklamirati proizvode i usluge
      • Izgraditi svoj identitet
      • Slati informacije o proizvodima
      • Primati narudžbe 24h na dan
      • Ponuditi postprodajne usluge

    Unapređenje Prodaje

    • Unapređenje prodaje su marketing aktivnosti koje dodaju vrijednost na osnovnu vrijednost proizvoda ili usluga za ograničeno vrijeme i za direktno stimulisanje potrošačke kupovine.

    Direktna Pošta

    • Direktna pošta je često sinonim za direktni marketing
    • Prednosti direktne pošte su:
      • Selektivnost
      • Raznovrsnost formata
      • Personalizacija
      • Nepostojanje direktne konkurencije
      • Mogućnost kontrole
      • Uključivanje primaoca u proces

    Internet

    • Internet je globalna mreža međusobno spojenih kompjuterskih mreža koja pruža trenutnu i decentraliziranu mogućnost globalnog komuniciranja.
    • Najistaknutije osobine Interneta su:
      • Snažna nezavisnost
      • Kooperativna priroda

    Mikroraspoređivanje

    • Mikroraspoređivanje se odnosi na raspored promotivnih ekspozicija u kratkom roku
    • Komunikator može:
      • Koncentrirati promotivne poruke u neki mali dio mjeseca
      • Disperzirati promotivne poruke na cijeli mjesec

    Tri Svruhe Unapređenja Prodaje

    • Unapređenje prodaje se koristi za tri osnovne svrhe:
      • Privlačenje novih kupaca na probu
      • Nagrađivanje privrženih kupaca
      • Povećanje procenta ponovljenih kupovina od strane neredovnih kupaca

    Silazno Komunikiranje

    • Silazno komuniciranje od menadžmenta prema zaposlenim drži ljude informisanim o programima i politici
    • Ono se obavlja pomoću internih novina ili magazina, videa, interna TV i radija, oglasnih ploča, filmovi, displeji, pisama, ceremonija i sl.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Related Documents

    MK finalni.docx

    Description

    Ovaj kviz pokriva Young-Ov model kreativnog procesa i utjecaj interneta na tradicionalni marketing.

    More Like This

    Lecture4_Notes
    30 questions

    Lecture4_Notes

    ExcitingRhodonite3899 avatar
    ExcitingRhodonite3899
    Creative Promotions 20S (CRPROM20S)
    10 questions
    Estrategia Creativa en Marketing
    24 questions
    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser