Marketing Komunikacija: Young-Ov Model i Utjecaj Interneta
40 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Koliko faza ima YOUNG-OV MODEL kreativnog procesa?

  • 5 (correct)
  • 3
  • 10
  • 7

    • Koji je cilj faze Inkubacije u YOUNG-OV MODEL-u?

  • Predstaviti ideje
  • Definirati konkretne aspekte
  • Privremeno zaboraviti problem (correct)
  • Analizirati podatke

    • Kako je Internet promijenio tradicionalni marketing?

  • Vremenski pritisak je smanjen
  • Kupci više nisu zahtjevni
  • Moć se preselila sa prodavaca na kupce (correct)
  • Prodavačima se daje veća moć

    • Šta je ključno u menadžmentu znanja u internet marketingu?

    <p>Kreiranje korisnih informacija</p> Signup and view all the answers

    Koja je jedan od načina kako kompanija može koristiti e-mail?

    <p>Reklamirati proizvode i usluge</p> Signup and view all the answers

    Koji je rezultat faze Verifikacije u YOUNG-OV MODEL-u?

    <p>Ponovno ispitivanje ideje</p> Signup and view all the answers

    Šta je važno u kreiranju poruke za e-mail?

    <p>Kvaliteta informacija</p> Signup and view all the answers

    Koji aspekt intelektualnog kapitala je važan u internet marketingu?

    <p>Imaginacija</p> Signup and view all the answers

    Šta je osnovni element e-mail poruke?

    <p>naslov</p> Signup and view all the answers

    Koje je glavno ciljno tržište unapređenja prodaje?

    <p>potrošači</p> Signup and view all the answers

    Šta je direktna pošta?

    <p>direktni marketing</p> Signup and view all the answers

    Koje su prednosti direktne pošte?

    <p>sve navedeno</p> Signup and view all the answers

    Šta je Internet?

    <p>globalna mreža međusobno spojenih kompjuterskih mreža</p> Signup and view all the answers

    Koje je osobine Interneta?

    <p>snažna nezavisnost, kooperativna priroda</p> Signup and view all the answers

    Koji oblik mreže se kreira i pokreće interno u kompaniji?

    <p>Intranet</p> Signup and view all the answers

    Koja je svrha unapređenja prodaje?

    <p>povećanje prodaje</p> Signup and view all the answers

    Koji je kanal komunikacije koji se često koristi u kompaniji za komunikaciju sa zaposlenima?

    <p>Interne novine za zaposlene</p> Signup and view all the answers

    U kojoj fazi Young-ovog modela kreativnog procesa se privremeno zaboravlja na problem?

    <p>Incubacija</p> Signup and view all the answers

    Koji je glavni cilj direktnog marketinga?

    <p>Dobijanje trenutnog odgovora</p> Signup and view all the answers

    Koji je tip prodaje koji se odnosi na prodaju uticajnim osobama u kompaniji?

    <p>Profesionalna prodaja</p> Signup and view all the answers

    Koji je rezultat online marketinga na ponašanje potrošača?

    <p>Moć se preselila na one koji klikaju mišem</p> Signup and view all the answers

    Koja funkcija oglašavanja se odnosi na informiranje potrošača o proizvodu?

    <p>Funkcija informiranja</p> Signup and view all the answers

    Koji je tip komunikacije koji se obavlja od zaposlenih ka menadžmentu?

    <p>Uzlazno komunikiranje</p> Signup and view all the answers

    Koji je organizacijski tim koji se često koristi u horizontalnom komunikiranju?

    <p>Projektni tim</p> Signup and view all the answers

    Šta je World Wide Web (WWW)?

    <p>Dio Interneta koji podržava grafičke korisničke interfejs za hypertext navigacije</p> Signup and view all the answers

    Koje su tri osnovne svrhe unapređenja prodaje?

    <p>privlačenje novih kupaca, nagrađivanje privrženih kupaca i povećanje procenta ponovljenih kupovina</p> Signup and view all the answers

    Šta je misionarska prodaja?

    <p>Informiranje i nastojanje da se ubjede ne neposredni kupci kompanije</p> Signup and view all the answers

    Šta je kontrola marketing komuniciranja?

    <p>Osnovna svrha kontrole marketing komuniciranja jeste da poduzeće utvrdi ostvaruje li ciljeve postavljene u planu marketing komuniciranja</p> Signup and view all the answers

    Koliko faza kontrole marketing komuniciranja postoji?

    <p>3</p> Signup and view all the answers

    Šta je silazno komuniciranje?

    <p>Komunikiranje od menadžmenta prema zaposlenim</p> Signup and view all the answers

    Koje je cilj unapređenja prodaje?

    <p>Izgradnja lojalnosti prema marki</p> Signup and view all the answers

    Šta je mikroraspoređivanje?

    <p>Raspored promotivnih ekspozicija u kratkom roku</p> Signup and view all the answers

    Šta predstavlja prosječan broj koliko puta je član ciljnog auditorija bio izložen određenoj promotivnoj poruci u datom periodu vremena putem određenih medija?

    <p>Frekvenciju</p> Signup and view all the answers

    Koja je najvidljivija marketing aktivnost?

    <p>Oglašavanje</p> Signup and view all the answers

    Premije spadaju u koji oblik sredstava za podsticanje?

    <p>Sredstva za podsticanje prodajnog osoblja</p> Signup and view all the answers

    Šta je odnos sa medijima?

    <p>Odnos s javnošću</p> Signup and view all the answers

    Koja je karakteristika direktnog marketinga?

    <p>Analiza postignuća vrši se na nivou pojedinca ili organizacije</p> Signup and view all the answers

    Šta je online marketing?

    <p>Tradicionalni marketing koji se provodi uz korištenje informacionih tehnologija i elektronskog povezivanja kupaca sa prodavcima</p> Signup and view all the answers

    Mjerenje prodajnih efekata marketing komuniciranja podrazumijeva:

    <p>Mjerenje uspješnosti</p> Signup and view all the answers

    Šta je makroraspoređivanje promotivnih aktivnosti?

    <p>Raspored promotivnih aktivnosti za cijelu godinu</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Marketing Komunikacija

    Young-Ov Model

    • Young-Ov model kreativnog procesa sadrži 5 faza:
        1. Udubljivanje (prikupljanje sirovih podataka i materijala)
        1. Prerada (analiza i obrada podataka)
        1. Inkubacija (privremeno zaboravljivanje problema)
        1. Iluminacija (ronenje ideje)
        1. Verifikacija (ispitivanje ideje i njeno definiranje)

    Internet i Utjecaji Marketinga

    • Internet tehnologije su promijenile tradicionalni marketing na nekoliko načina:
      • Moć se preselila sa prodavaca na kupce
      • Daljina više nije važna
      • Vremenski pritisak (Online prodavnice otvorene 24h, 7 dana u sedmici)
      • Ključni je knowledge menadžment
      • Interdisciplinarni focus
      • Značaj intelektualnog kapitala

    Korištenje E-Maila

    • Pomoću elektronske pošte kompanija može:
      • Reklamirati proizvode i usluge
      • Izgraditi svoj identitet
      • Slati informacije o proizvodima
      • Primati narudžbe 24h na dan
      • Ponuditi postprodajne usluge

    Unapređenje Prodaje

    • Unapređenje prodaje su marketing aktivnosti koje dodaju vrijednost na osnovnu vrijednost proizvoda ili usluga za ograničeno vrijeme i za direktno stimulisanje potrošačke kupovine.

    Direktna Pošta

    • Direktna pošta je često sinonim za direktni marketing
    • Prednosti direktne pošte su:
      • Selektivnost
      • Raznovrsnost formata
      • Personalizacija
      • Nepostojanje direktne konkurencije
      • Mogućnost kontrole
      • Uključivanje primaoca u proces

    Internet

    • Internet je globalna mreža međusobno spojenih kompjuterskih mreža koja pruža trenutnu i decentraliziranu mogućnost globalnog komuniciranja.
    • Najistaknutije osobine Interneta su:
      • Snažna nezavisnost
      • Kooperativna priroda

    Mikroraspoređivanje

    • Mikroraspoređivanje se odnosi na raspored promotivnih ekspozicija u kratkom roku
    • Komunikator može:
      • Koncentrirati promotivne poruke u neki mali dio mjeseca
      • Disperzirati promotivne poruke na cijeli mjesec

    Tri Svruhe Unapređenja Prodaje

    • Unapređenje prodaje se koristi za tri osnovne svrhe:
      • Privlačenje novih kupaca na probu
      • Nagrađivanje privrženih kupaca
      • Povećanje procenta ponovljenih kupovina od strane neredovnih kupaca

    Silazno Komunikiranje

    • Silazno komuniciranje od menadžmenta prema zaposlenim drži ljude informisanim o programima i politici
    • Ono se obavlja pomoću internih novina ili magazina, videa, interna TV i radija, oglasnih ploča, filmovi, displeji, pisama, ceremonija i sl.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Related Documents

    MK finalni.docx

    Description

    Ovaj kviz pokriva Young-Ov model kreativnog procesa i utjecaj interneta na tradicionalni marketing.

    More Like This

    Lecture4_Notes
    30 questions

    Lecture4_Notes

    ExcitingRhodonite3899 avatar
    ExcitingRhodonite3899
    Advertising Photography: Client Communication, Marketing Strategies, and Creative Direction Quiz
    12 questions

    Advertising Photography: Client Communication, Marketing Strategies, a...

    OpulentBowenite4713 avatar
    OpulentBowenite4713
    Marketing Communication Channels
    38 questions

    Marketing Communication Channels

    TollFreeDiopside8759 avatar
    TollFreeDiopside8759
    Estrategia Creativa en Marketing
    24 questions

    Estrategia Creativa en Marketing

    AvidAmbiguity1860 avatar
    AvidAmbiguity1860
    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser