Marketing Komunikacija: Young-Ov Model i Utjecaj Interneta

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Koliko faza ima YOUNG-OV MODEL kreativnog procesa?

  • 5 (correct)
  • 3
  • 10
  • 7

Koji je cilj faze Inkubacije u YOUNG-OV MODEL-u?

  • Predstaviti ideje
  • Definirati konkretne aspekte
  • Privremeno zaboraviti problem (correct)
  • Analizirati podatke

Kako je Internet promijenio tradicionalni marketing?

  • Vremenski pritisak je smanjen
  • Kupci više nisu zahtjevni
  • Moć se preselila sa prodavaca na kupce (correct)
  • Prodavačima se daje veća moć

Šta je ključno u menadžmentu znanja u internet marketingu?

<p>Kreiranje korisnih informacija (D)</p> Signup and view all the answers

Koja je jedan od načina kako kompanija može koristiti e-mail?

<p>Reklamirati proizvode i usluge (D)</p> Signup and view all the answers

Koji je rezultat faze Verifikacije u YOUNG-OV MODEL-u?

<p>Ponovno ispitivanje ideje (C)</p> Signup and view all the answers

Šta je važno u kreiranju poruke za e-mail?

<p>Kvaliteta informacija (A)</p> Signup and view all the answers

Koji aspekt intelektualnog kapitala je važan u internet marketingu?

<p>Imaginacija (D)</p> Signup and view all the answers

Šta je osnovni element e-mail poruke?

<p>naslov (D)</p> Signup and view all the answers

Koje je glavno ciljno tržište unapređenja prodaje?

<p>potrošači (A)</p> Signup and view all the answers

Šta je direktna pošta?

<p>direktni marketing (D)</p> Signup and view all the answers

Koje su prednosti direktne pošte?

<p>sve navedeno (C)</p> Signup and view all the answers

Šta je Internet?

<p>globalna mreža međusobno spojenih kompjuterskih mreža (A)</p> Signup and view all the answers

Koje je osobine Interneta?

<p>snažna nezavisnost, kooperativna priroda (A)</p> Signup and view all the answers

Koji oblik mreže se kreira i pokreće interno u kompaniji?

<p>Intranet (D)</p> Signup and view all the answers

Koja je svrha unapređenja prodaje?

<p>povećanje prodaje (D)</p> Signup and view all the answers

Koji je kanal komunikacije koji se često koristi u kompaniji za komunikaciju sa zaposlenima?

<p>Interne novine za zaposlene (B)</p> Signup and view all the answers

U kojoj fazi Young-ovog modela kreativnog procesa se privremeno zaboravlja na problem?

<p>Incubacija (B)</p> Signup and view all the answers

Koji je glavni cilj direktnog marketinga?

<p>Dobijanje trenutnog odgovora (C)</p> Signup and view all the answers

Koji je tip prodaje koji se odnosi na prodaju uticajnim osobama u kompaniji?

<p>Profesionalna prodaja (B)</p> Signup and view all the answers

Koji je rezultat online marketinga na ponašanje potrošača?

<p>Moć se preselila na one koji klikaju mišem (C)</p> Signup and view all the answers

Koja funkcija oglašavanja se odnosi na informiranje potrošača o proizvodu?

<p>Funkcija informiranja (B)</p> Signup and view all the answers

Koji je tip komunikacije koji se obavlja od zaposlenih ka menadžmentu?

<p>Uzlazno komunikiranje (B)</p> Signup and view all the answers

Koji je organizacijski tim koji se često koristi u horizontalnom komunikiranju?

<p>Projektni tim (B)</p> Signup and view all the answers

Šta je World Wide Web (WWW)?

<p>Dio Interneta koji podržava grafičke korisničke interfejs za hypertext navigacije (A)</p> Signup and view all the answers

Koje su tri osnovne svrhe unapređenja prodaje?

<p>privlačenje novih kupaca, nagrađivanje privrženih kupaca i povećanje procenta ponovljenih kupovina (D)</p> Signup and view all the answers

Šta je misionarska prodaja?

<p>Informiranje i nastojanje da se ubjede ne neposredni kupci kompanije (C)</p> Signup and view all the answers

Šta je kontrola marketing komuniciranja?

<p>Osnovna svrha kontrole marketing komuniciranja jeste da poduzeće utvrdi ostvaruje li ciljeve postavljene u planu marketing komuniciranja (C)</p> Signup and view all the answers

Koliko faza kontrole marketing komuniciranja postoji?

<p>3 (A)</p> Signup and view all the answers

Šta je silazno komuniciranje?

<p>Komunikiranje od menadžmenta prema zaposlenim (C)</p> Signup and view all the answers

Koje je cilj unapređenja prodaje?

<p>Izgradnja lojalnosti prema marki (B)</p> Signup and view all the answers

Šta je mikroraspoređivanje?

<p>Raspored promotivnih ekspozicija u kratkom roku (D)</p> Signup and view all the answers

Šta predstavlja prosječan broj koliko puta je član ciljnog auditorija bio izložen određenoj promotivnoj poruci u datom periodu vremena putem određenih medija?

<p>Frekvenciju (D)</p> Signup and view all the answers

Koja je najvidljivija marketing aktivnost?

<p>Oglašavanje (A)</p> Signup and view all the answers

Premije spadaju u koji oblik sredstava za podsticanje?

<p>Sredstva za podsticanje prodajnog osoblja (B)</p> Signup and view all the answers

Šta je odnos sa medijima?

<p>Odnos s javnošću (B)</p> Signup and view all the answers

Koja je karakteristika direktnog marketinga?

<p>Analiza postignuća vrši se na nivou pojedinca ili organizacije (D)</p> Signup and view all the answers

Šta je online marketing?

<p>Tradicionalni marketing koji se provodi uz korištenje informacionih tehnologija i elektronskog povezivanja kupaca sa prodavcima (A)</p> Signup and view all the answers

Mjerenje prodajnih efekata marketing komuniciranja podrazumijeva:

<p>Mjerenje uspješnosti (C)</p> Signup and view all the answers

Šta je makroraspoređivanje promotivnih aktivnosti?

<p>Raspored promotivnih aktivnosti za cijelu godinu (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards are hidden until you start studying

Study Notes

Marketing Komunikacija

Young-Ov Model

  • Young-Ov model kreativnog procesa sadrži 5 faza:
      1. Udubljivanje (prikupljanje sirovih podataka i materijala)
      1. Prerada (analiza i obrada podataka)
      1. Inkubacija (privremeno zaboravljivanje problema)
      1. Iluminacija (ronenje ideje)
      1. Verifikacija (ispitivanje ideje i njeno definiranje)

Internet i Utjecaji Marketinga

  • Internet tehnologije su promijenile tradicionalni marketing na nekoliko načina:
    • Moć se preselila sa prodavaca na kupce
    • Daljina više nije važna
    • Vremenski pritisak (Online prodavnice otvorene 24h, 7 dana u sedmici)
    • Ključni je knowledge menadžment
    • Interdisciplinarni focus
    • Značaj intelektualnog kapitala

Korištenje E-Maila

  • Pomoću elektronske pošte kompanija može:
    • Reklamirati proizvode i usluge
    • Izgraditi svoj identitet
    • Slati informacije o proizvodima
    • Primati narudžbe 24h na dan
    • Ponuditi postprodajne usluge

Unapređenje Prodaje

  • Unapređenje prodaje su marketing aktivnosti koje dodaju vrijednost na osnovnu vrijednost proizvoda ili usluga za ograničeno vrijeme i za direktno stimulisanje potrošačke kupovine.

Direktna Pošta

  • Direktna pošta je često sinonim za direktni marketing
  • Prednosti direktne pošte su:
    • Selektivnost
    • Raznovrsnost formata
    • Personalizacija
    • Nepostojanje direktne konkurencije
    • Mogućnost kontrole
    • Uključivanje primaoca u proces

Internet

  • Internet je globalna mreža međusobno spojenih kompjuterskih mreža koja pruža trenutnu i decentraliziranu mogućnost globalnog komuniciranja.
  • Najistaknutije osobine Interneta su:
    • Snažna nezavisnost
    • Kooperativna priroda

Mikroraspoređivanje

  • Mikroraspoređivanje se odnosi na raspored promotivnih ekspozicija u kratkom roku
  • Komunikator može:
    • Koncentrirati promotivne poruke u neki mali dio mjeseca
    • Disperzirati promotivne poruke na cijeli mjesec

Tri Svruhe Unapređenja Prodaje

  • Unapređenje prodaje se koristi za tri osnovne svrhe:
    • Privlačenje novih kupaca na probu
    • Nagrađivanje privrženih kupaca
    • Povećanje procenta ponovljenih kupovina od strane neredovnih kupaca

Silazno Komunikiranje

  • Silazno komuniciranje od menadžmenta prema zaposlenim drži ljude informisanim o programima i politici
  • Ono se obavlja pomoću internih novina ili magazina, videa, interna TV i radija, oglasnih ploča, filmovi, displeji, pisama, ceremonija i sl.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

MK finalni.docx

More Like This

Lecture4_Notes
30 questions

Lecture4_Notes

ExcitingRhodonite3899 avatar
ExcitingRhodonite3899
Creative Promotions 20S (CRPROM20S)
10 questions
Branding y Métodos Creativos
41 questions

Branding y Métodos Creativos

DazzledBlankVerse7941 avatar
DazzledBlankVerse7941
Use Quizgecko on...
Browser
Browser