40 Questions
Koliko faza ima YOUNG-OV MODEL kreativnog procesa?
5
Koji je cilj faze Inkubacije u YOUNG-OV MODEL-u?
Privremeno zaboraviti problem
Kako je Internet promijenio tradicionalni marketing?
Moć se preselila sa prodavaca na kupce
Šta je ključno u menadžmentu znanja u internet marketingu?
Kreiranje korisnih informacija
Koja je jedan od načina kako kompanija može koristiti e-mail?
Reklamirati proizvode i usluge
Koji je rezultat faze Verifikacije u YOUNG-OV MODEL-u?
Ponovno ispitivanje ideje
Šta je važno u kreiranju poruke za e-mail?
Kvaliteta informacija
Koji aspekt intelektualnog kapitala je važan u internet marketingu?
Imaginacija
Šta je osnovni element e-mail poruke?
naslov
Koje je glavno ciljno tržište unapređenja prodaje?
potrošači
Šta je direktna pošta?
direktni marketing
Koje su prednosti direktne pošte?
sve navedeno
Šta je Internet?
globalna mreža međusobno spojenih kompjuterskih mreža
Koje je osobine Interneta?
snažna nezavisnost, kooperativna priroda
Koji oblik mreže se kreira i pokreće interno u kompaniji?
Intranet
Koja je svrha unapređenja prodaje?
povećanje prodaje
Koji je kanal komunikacije koji se često koristi u kompaniji za komunikaciju sa zaposlenima?
Interne novine za zaposlene
U kojoj fazi Young-ovog modela kreativnog procesa se privremeno zaboravlja na problem?
Incubacija
Koji je glavni cilj direktnog marketinga?
Dobijanje trenutnog odgovora
Koji je tip prodaje koji se odnosi na prodaju uticajnim osobama u kompaniji?
Profesionalna prodaja
Koji je rezultat online marketinga na ponašanje potrošača?
Moć se preselila na one koji klikaju mišem
Koja funkcija oglašavanja se odnosi na informiranje potrošača o proizvodu?
Funkcija informiranja
Koji je tip komunikacije koji se obavlja od zaposlenih ka menadžmentu?
Uzlazno komunikiranje
Koji je organizacijski tim koji se često koristi u horizontalnom komunikiranju?
Projektni tim
Šta je World Wide Web (WWW)?
Dio Interneta koji podržava grafičke korisničke interfejs za hypertext navigacije
Koje su tri osnovne svrhe unapređenja prodaje?
privlačenje novih kupaca, nagrađivanje privrženih kupaca i povećanje procenta ponovljenih kupovina
Šta je misionarska prodaja?
Informiranje i nastojanje da se ubjede ne neposredni kupci kompanije
Šta je kontrola marketing komuniciranja?
Osnovna svrha kontrole marketing komuniciranja jeste da poduzeće utvrdi ostvaruje li ciljeve postavljene u planu marketing komuniciranja
Koliko faza kontrole marketing komuniciranja postoji?
3
Šta je silazno komuniciranje?
Komunikiranje od menadžmenta prema zaposlenim
Koje je cilj unapređenja prodaje?
Izgradnja lojalnosti prema marki
Šta je mikroraspoređivanje?
Raspored promotivnih ekspozicija u kratkom roku
Šta predstavlja prosječan broj koliko puta je član ciljnog auditorija bio izložen određenoj promotivnoj poruci u datom periodu vremena putem određenih medija?
Frekvenciju
Koja je najvidljivija marketing aktivnost?
Oglašavanje
Premije spadaju u koji oblik sredstava za podsticanje?
Sredstva za podsticanje prodajnog osoblja
Šta je odnos sa medijima?
Odnos s javnošću
Koja je karakteristika direktnog marketinga?
Analiza postignuća vrši se na nivou pojedinca ili organizacije
Šta je online marketing?
Tradicionalni marketing koji se provodi uz korištenje informacionih tehnologija i elektronskog povezivanja kupaca sa prodavcima
Mjerenje prodajnih efekata marketing komuniciranja podrazumijeva:
Mjerenje uspješnosti
Šta je makroraspoređivanje promotivnih aktivnosti?
Raspored promotivnih aktivnosti za cijelu godinu
Study Notes
Marketing Komunikacija
Young-Ov Model
- Young-Ov model kreativnog procesa sadrži 5 faza:
-
- Udubljivanje (prikupljanje sirovih podataka i materijala)
-
- Prerada (analiza i obrada podataka)
-
- Inkubacija (privremeno zaboravljivanje problema)
-
- Iluminacija (ronenje ideje)
-
- Verifikacija (ispitivanje ideje i njeno definiranje)
-
Internet i Utjecaji Marketinga
- Internet tehnologije su promijenile tradicionalni marketing na nekoliko načina:
- Moć se preselila sa prodavaca na kupce
- Daljina više nije važna
- Vremenski pritisak (Online prodavnice otvorene 24h, 7 dana u sedmici)
- Ključni je knowledge menadžment
- Interdisciplinarni focus
- Značaj intelektualnog kapitala
Korištenje E-Maila
- Pomoću elektronske pošte kompanija može:
- Reklamirati proizvode i usluge
- Izgraditi svoj identitet
- Slati informacije o proizvodima
- Primati narudžbe 24h na dan
- Ponuditi postprodajne usluge
Unapređenje Prodaje
- Unapređenje prodaje su marketing aktivnosti koje dodaju vrijednost na osnovnu vrijednost proizvoda ili usluga za ograničeno vrijeme i za direktno stimulisanje potrošačke kupovine.
Direktna Pošta
- Direktna pošta je često sinonim za direktni marketing
- Prednosti direktne pošte su:
- Selektivnost
- Raznovrsnost formata
- Personalizacija
- Nepostojanje direktne konkurencije
- Mogućnost kontrole
- Uključivanje primaoca u proces
Internet
- Internet je globalna mreža međusobno spojenih kompjuterskih mreža koja pruža trenutnu i decentraliziranu mogućnost globalnog komuniciranja.
- Najistaknutije osobine Interneta su:
- Snažna nezavisnost
- Kooperativna priroda
Mikroraspoređivanje
- Mikroraspoređivanje se odnosi na raspored promotivnih ekspozicija u kratkom roku
- Komunikator može:
- Koncentrirati promotivne poruke u neki mali dio mjeseca
- Disperzirati promotivne poruke na cijeli mjesec
Tri Svruhe Unapređenja Prodaje
- Unapređenje prodaje se koristi za tri osnovne svrhe:
- Privlačenje novih kupaca na probu
- Nagrađivanje privrženih kupaca
- Povećanje procenta ponovljenih kupovina od strane neredovnih kupaca
Silazno Komunikiranje
- Silazno komuniciranje od menadžmenta prema zaposlenim drži ljude informisanim o programima i politici
- Ono se obavlja pomoću internih novina ili magazina, videa, interna TV i radija, oglasnih ploča, filmovi, displeji, pisama, ceremonija i sl.
Ovaj kviz pokriva Young-Ov model kreativnog procesa i utjecaj interneta na tradicionalni marketing.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free