Marketing Fundamentelen
34 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Wat zijn de vier P's in het marketingbeleid?

Product, prijs, distributie (plaats) en promotie.

Waarom is het belangrijk dat de consument een vrije keuze heeft in marketing?

Het zorgt ervoor dat consumenten kunnen kiezen uit producten die aansluiten bij hun behoeften.

Hoe speelt een goede manager in op klantbehoeften?

Door zoveel mogelijk in te spelen op de wensen van de klant en duurzame relaties op te bouwen.

Wat is de definitie van marketing volgens de tekst?

<p>Marketing omvat de ontwikkeling, prijsbepaling, promotie en distributie van producten en alle activiteiten om afzet te verhogen.</p> Signup and view all the answers

Waarom is het boek geschreven vanuit de optiek van de manager?

<p>Het benadrukt de strategische rol van marketing in het beleid van de onderneming.</p> Signup and view all the answers

Wat gebeurt er wanneer je een van de vier P's wijzigt?

<p>Het leidt tot verandering van de andere onderdelen en kan een andere marketingmix creëren.</p> Signup and view all the answers

Wat maakt het boek toegankelijk voor de Nederlandse praktijk?

<p>Het gebruikt alledaagse taal en herkenbare voorbeelden.</p> Signup and view all the answers

Welke misvatting over marketing wordt besproken in de tekst?

<p>Marketing moet niet als synoniem voor verkopen of reclame worden opgevat.</p> Signup and view all the answers

Wat is de definitie van een doelgroep in marketing?

<p>De doelgroep is het specifieke deel van de markt waarop een organisatie zich richt en dat zij tot klant wil maken.</p> Signup and view all the answers

Wat houdt het ruilproces in marketing in?

<p>Het ruilproces is de overeenkomst tussen twee partijen om waardevolle zaken uit te wisselen, meestal producten of diensten.</p> Signup and view all the answers

Welke disciplines dragen bij aan de marketingdiscipline?

<p>Psychologie, sociologie, statistiek en wiskunde dragen allemaal bij aan de marketingdiscipline.</p> Signup and view all the answers

Wat zijn de drie niveaus waarop marketing kan worden onderverdeeld?

<p>Micro-, meso- en macromarketing zijn de drie niveaus waarop marketing kan worden onderscheiden.</p> Signup and view all the answers

Wat omvat marketingmanagement?

<p>Marketingmanagement omvat de analyse, planning, implementatie en evaluatie van activiteiten gericht op het afstemmen van producten op de wensen van afnemers.</p> Signup and view all the answers

Hoe is marketing in de 21ste eeuw veranderd vergeleken met eerdere periodes?

<p>In de 21ste eeuw is er een sterke verschuiving naar marktgerichtheid en het zien van marketing als een totaalplan.</p> Signup and view all the answers

Wat is demarketing?

<p>Demarketing is het afremmen van de vraag van bepaalde groepen kopers.</p> Signup and view all the answers

Wat zijn de vier P's in marketing?

<p>De vier P's zijn product, prijs, plaats en promotie.</p> Signup and view all the answers

Wat is de SWOT-analyse?

<p>De SWOT-analyse is een methodiek die de sterke en zwakke punten van een onderneming, evenals de kansen en bedreigingen uit de omgeving analyseert.</p> Signup and view all the answers

Hoe heeft de ontwikkeling van relatiemarketing invloed op bedrijven?

<p>Relatiemarketing stelt bedrijven in staat duurzame relaties met klanten op te bouwen en beter in te spelen op hun behoeften.</p> Signup and view all the answers

Wat zijn ruilobjecten in marketing?

<p>Ruilobjecten zijn waardevolle items die kunnen worden verhandeld, zoals producten, diensten of ideeën.</p> Signup and view all the answers

Wat is consumentengedrag?

<p>Consumentengedrag verwijst naar de acties van consumenten bij het informatie zoeken en kiezen van producten.</p> Signup and view all the answers

Wat is het maatschappelijk marketingconcept?

<p>Het maatschappelijk marketingconcept houdt rekening met maatschappelijk verantwoorde marketingpraktijken.</p> Signup and view all the answers

Wat is het verschil tussen korte- en lange termijn planning in een marketingactieplan?

<p>Korte termijn planning richt zich op tactische doelen voor een jaar of korter, terwijl lange termijn planning strategische beslissingen over een periode van twee tot vijf jaar omvat.</p> Signup and view all the answers

Wat is een mission statement en wat zijn de functies ervan?

<p>Een mission statement is de formele omschrijving van de missie van een organisatie en dient om zowel intern als extern de koers en producten van de onderneming te profilereren.</p> Signup and view all the answers

Hoe wordt de concernstrategie in een organisatie vastgesteld?

<p>De concernstrategie wordt aan de top van een concern bepaald en geeft aan hoe de continuïteit van het concern wordt verzekerd.</p> Signup and view all the answers

Wat houdt het Abellmodel in bij het definiëren van een business domain?

<p>Het Abellmodel definieert de markt door drie dimensies: de groep afnemers, behoeften en technologieën.</p> Signup and view all the answers

Waarom is een SWOT-analyse belangrijk voor bedrijven?

<p>Een SWOT-analyse helpt bedrijven bij het identificeren van sterke en zwakke punten intern, en kansen en bedreigingen extern.</p> Signup and view all the answers

Wat zijn cash cows in de BCG portfolioanalyse?

<p>Cash cows zijn SBU's met een groot marktaandeel maar beperkte marktgroei, die consistent hoge kasstromen genereren.</p> Signup and view all the answers

Wat is het doel van een doelstellingenhiërarchie?

<p>Het doel van een doelstellingenhiërarchie is om globale doelstellingen van de concerntop om te zetten naar specifieke doelstellingen voor afdelingen en personen.</p> Signup and view all the answers

Hoe beïnvloedt schaalvoordeel de kosten per eenheid product?

<p>Schaalvoordelen verlagen de kosten per eenheid product doordat grotere hoeveelheden efficiënter geproduceerd kunnen worden.</p> Signup and view all the answers

Wat zijn de operationele doelen van het marketingbeleid?

<p>De operationele doelen van het marketingbeleid zijn gericht op specifieke acties en budgetten per product-markt-combinatie.</p> Signup and view all the answers

Wat is het belang van externe analyses voor een bedrijf?

<p>Externe analyses onderzoeken omgevingsfactoren waar een bedrijf geen directe invloed op heeft, maar waarop het moet inspelen.</p> Signup and view all the answers

Hoe kunnen zwakke punten in een bedrijf worden omgebogen naar sterke punten?

<p>Zwakke punten kunnen worden omgebogen naar sterke punten door adequate strategieën te ontwikkelen die inspelen op gesignaleerde kansen.</p> Signup and view all the answers

Waarom moeten bedrijven prioriteiten stellen in hun resource allocation?

<p>Bedrijven moeten prioriteiten stellen om ervoor te zorgen dat financiële middelen effectief worden toegewezen aan de verschillende SBU's.</p> Signup and view all the answers

Wat zijn de belangrijke resultaten van de ervaringscurve?

<p>De ervaringscurve leidt tot grotere efficiëntie naarmate een bedrijf meer ervaring opdoet in productieprocessen.</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Wat is marketing?

Marketing is meer dan alleen verkopen of reclame maken. Het omvat alle activiteiten om kopers en verkopers met elkaar te verbinden.

Wat is de klantgerichte benadering van marketing?

Marketing is gericht op het creëren van een duurzame relatie met de klant, waarbij de klant een vrije keuze heeft uit producten die bij zijn behoeften aansluiten.

Hoe creëren managers een duurzame relatie met de klant?

Een succesvolle marketeer probeert zoveel mogelijk in te spelen op de wensen en behoeften van de klant, waardoor het product zichzelf verkoopt.

Wat zijn de vier P's van marketing?

De vier P's van marketing zijn: Product, Prijs, Plaats (distributie) en Promotie.

Signup and view all the flashcards

Wat is de marketingmix?

De marketingmix is een combinatie van de vier P's, waarbij veranderingen in één element de andere elementen beïnvloeden.

Signup and view all the flashcards

Wat is de definitie van marketing volgens Verhage?

Marketing is de planning, ontwikkeling, prijsbepaling, promotie en distributie van producten, diensten of ideeën om de afzet te verhogen en duurzame relaties met klanten op te bouwen.

Signup and view all the flashcards

Doelgroep

Een specifieke groep afnemers waar een organisatie zich op richt en wil tot klant maken.

Signup and view all the flashcards

Ruilproces

Een proces waarbij partijen waarde uitwisselen om elkaars behoeften te bevredigen.

Signup and view all the flashcards

Ruiltransactie

De overeenkomst tussen partijen om waarde uit te wisselen.

Signup and view all the flashcards

Marketingbeleid

Het marketingbeleid dat de ruiltransactie stimuleert.

Signup and view all the flashcards

Ruilobjecten

De waarde die wordt uitgewisseld in een ruiltransactie.

Signup and view all the flashcards

Commerciële economie

Het deel van de economie dat zich richt op de beslissingen over het inkoop- en verkoopbeleid.

Signup and view all the flashcards

Marketingmanagement

Het afstemmen van de producten en diensten van een organisatie op de wensen en behoeften van klanten.

Signup and view all the flashcards

Marketingmix

De vier P's: Product, Prijs, Plaats, Promotie.

Signup and view all the flashcards

Vraag

Het vermogen van klanten om te kopen.

Signup and view all the flashcards

Vraag

De hoeveelheid goederen of diensten die gekocht wordt om behoeften te bevredigen.

Signup and view all the flashcards

SWOT-analyse

Een analyse van de sterke en zwakke punten van een bedrijf en de kansen en bedreigingen in de omgeving.

Signup and view all the flashcards

Strategische planning

De lange termijn doelstellingen en strategieën van een marketingplan.

Signup and view all the flashcards

Tactische planning

De korte termijn doelstellingen en acties van een marketingplan.

Signup and view all the flashcards

Marketingconcept

Een marketingconcept dat de behoeften van de klant centraal stelt.

Signup and view all the flashcards

Relatiemarketing

Het stimuleren van een duurzame relatie met klanten.

Signup and view all the flashcards

Mission Statement

Een formele beschrijving van de missie van een organisatie, waarin de kerncompetenties en technologieën worden beschreven om te kunnen inspelen op bepaalde behoeften.

Signup and view all the flashcards

Korte termijn planning

Korte termijn planning van 1 jaar of korter, gericht op de uitvoering van de tactiek en het realiseren van de operationele doelen van het marketingbeleid.

Signup and view all the flashcards

Product-Markt-Combinatie (PMC)

De groep afnemers die een bedrijf wil bedienen, de behoeften die het wil vervullen en de technologieën die het product mogelijk maken.

Signup and view all the flashcards

Strategic Business Units (SBU's)

Zelfstandige bedrijfseenheden die winstgevend zijn en rapporteren aan de concerndirectie. Ze zijn verantwoordelijk voor hun eigen strategie.

Signup and view all the flashcards

Externe analyse

Een analyse die de invloeden van de omgeving op een bedrijf onderzoekt, zoals economische ontwikkelingen, trends en concurrentie.

Signup and view all the flashcards

Interne analyse

Een analyse die de interne factoren van een bedrijf onderzoekt, zoals de financiële positie, de organisatiestructuur en de competenties.

Signup and view all the flashcards

Doelstellingenhiërarchie

Een rangschikking van doelstellingen op basis van hun belangrijkheid, van de algemene doelstellingen naar specifieke doelstellingen van afdelingen of personen.

Signup and view all the flashcards

Marktaandeel

Het aandeel dat een bedrijf heeft in de totale markt van een bepaald product of dienst.

Signup and view all the flashcards

Schaalvoordelen

De daling van de kosten per product, waardoor de afzet en het marktaandeel toenemen, door toenemende productie.

Signup and view all the flashcards

Ervaringscurve

Het concept dat de kosten per product dalen naarmate een bedrijf meer ervaring opdoet.

Signup and view all the flashcards

BCG Portfolioanalyse

Een strategisch hulpmiddel om de prioriteiten te bepalen voor de toewijzing van middelen aan de verschillende SBU's, gebaseerd op de marktgroei en het relatieve marktaandeel.

Signup and view all the flashcards

Cash Cow

Een SBU met een groot relatief marktaandeel, maar in een langzaam groeiende markt.

Signup and view all the flashcards

Question Mark

Een SBU met een laag relatief marktaandeel, maar in een snel groeiende markt.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Marketing Fundamentelen

  • Doel van het boek: Duidelijkheid bieden over marketinggrondslagen, technieken en toepassing in de veranderende markt.
  • Perspectief: Manageriaal en strategisch, gericht op ondernemingsbeleid.
  • Praktijkgericht: Gebaseerd op Nederlandse context, leesbaar taalgebruik en voorbeelden.
  • Benadering: Beslissingsgericht & managementgeoriënteerd.
  • Structuur: Marktanalyse gevolgd door 4 pijlers van marketingbeleid (de vier P's): Product, Prijs, Plaats (distributie) en Promotie. Internationale marketing wordt als afronding behandeld.
  • Marketingdefinitie: Alles dat gedaan wordt om koper en verkoper samen te brengen, gericht op vrije keuze en klantwensen, met focus op duurzame klantenrelaties, niet alleen verkopen en reclame.
  • Doelgroep: Specifieke groep potentiële afnemers, geselecteerd uit marktsegmenten.
  • Ruilproces: Kernelement van marketing; ruil van waarde met wisselwerking tussen partijen.
  • Ruiltransacties: Grondslag van marketingactiviteiten; Stimulering van uitwisseling is het doel.
  • Marketingdiscipline: Vaak verward met commerciële economie, marketing is echter meer multidisciplinair (psychologie, sociologie, statistiek, wiskunde).
  • Geschiedenis: Ontstaan bij ruilhandel en ontwikkelt via productie- oriëntatie, verkoop- oriëntatie naar marketing-oriëntatie en relatiemarketing.

Marketingbeleid & 4 P's

  • Pijlers van marketingbeleid: Product, Prijs, Distributie ('Plaats'), Promotie (de 4 P's).
  • Verbinding: De vier P's zijn onlosmakelijk verbonden, verandering van de ene kan effect hebben op de anderen.
  • Marketingmix: De combinatie van de variabelen Product, Prijs, Distributie en Promotie vormen de marketingmix, die aan verandering onderhevig zijn.

Externe & Interne Analyses

  • SWOT-analyse: Een analyse van sterke en zwakke punten (intern) en kansen en bedreigingen (extern).
  • Externe analyse: Onderzoek van factoren waarop het bedrijf geen invloed heeft, maar die cruciaal zijn.
  • Interne analyse: Focus op beheersbare aspecten van het bedrijf (kort & lang termijn).
  • Doelstellingenhiërarchie: Rangschikking van doelstellingen naar belangrijkheid, van concerns tot individuele personen.

Strategische Planning

  • Strategische planning: Langetermijnplanning (2-5 jaar) met scenario's voor continuïteit.
  • Tactische planning: Kortetermijnplanning (1 jaar of minder) met operationele doelen voor marketing.
  • Conceptstrategie: De strategie van het entire bedrijf.
  • Concerndirectie: Bepaalt concernstrategie en allocatie van middelen.
  • SBU’s (Strategic Business Units): Zelfstandige bedrijfseenheden binnen een concern, verantwoordelijk voor eigen strategie.

Marktdefinitie & Mission Statement

  • Marktdefinitie (Business Definition): Afgebakend door business domain (Abell model-3 dimensies) van afnemers, behoeften en technologie.
  • Business Domain: 3 dimensies (afnemers, behoeften & technologieën)
  • Product-Markt-Combinatie: De afbakening van het marktaandeel/proces.
  • Mission Statement: Omschrijving van de missie van een organisatie (intern & extern); beschrijving van kerncompetenties/technologieën, gericht op behoeften van consumenten.

Marketingmanagement

  • Marketingmanagement: Analyse, planning, implementatie en evaluatie van marketingactiviteiten om producten/diensten af te stemmen op klantbehoeften.
  • Marketingconcept: Ondernemingsfilosofie met klantgerichtheid.
  • Consumentengedrag: Begint met informatie, keuze en koop.
  • Vraag: Resultaat van klantkeuzes, mede beïnvloed door marketingbeleid.

Marketing Concept

  • Marktgericht: De markt-georiënteerde ondernemer volgt continue afnemerswensen en past zijn strategie aan nieuwe trends.
  • Relatiemarketing: Duurzame relaties met klanten behouden.
  • Maatschappelijk verantwoorde marketing (macmarketing): De behoefte aan maatschappelijk verantwoord bedrijven.
  • Demarketing: Het afremmen van de vraag bij specifieke groepen.
  • 3 R's: Reputatie, Relaties, en Herhaling (cruciaal voor duurzaamheid).
  • Marktaandeel: Belangrijk voor rendement, verhoogde schaalvoordelen, hogere efficiency en cashflow.

Portfolio Analyse

  • BCG Portfolio Analyse: Boston Matrix; analyse-techniek om prioriteiten in middelenallocatie (resource allocation) te bepalen van de verschillende SBU's, gebaseerd op marktgroei en relatief marktaandeel.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Description

Dit quiz is gebaseerd op de fundamenten van marketing, waarbij de nadruk ligt op de vier P's: Product, Prijs, Plaats en Promotie. Het behandelt de strategische en manageriële benadering van marketing in een Nederlandse context. Leer hoe je marketingeffectief kunt toepassen in een dynamische markt.

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Open
Browser
Browser