22 Questions
Qual é o papel essencial do profissional de eventos na avaliação do composto de marketing?
Compreender os componentes do evento como 'produto'
O que consiste essencialmente um produto em eventos, de acordo com o texto?
Uma combinação de atributos tangíveis e intangíveis
O que permite tomar decisões estratégicas ao desenvolver um produto para um evento, de acordo com o texto?
Definir claramente o produto
O que é crucial para aplicar os 7 Ps do marketing ao evento, de acordo com o texto?
Entender que um produto em eventos é uma combinação de atributos tangíveis e intangíveis
Qual é o ambiente no qual o serviço é fornecido e onde a organização e o cliente interagem, bem como quaisquer componentes tangíveis que facilitam o desempenho e a comunicação do serviço?
Evidência Física
Quem são todos os que desempenham um papel no fornecimento do serviço e influenciam as perceções dos compradores?
Pessoas
Qual é o conceito relacionado com as características que permitem ao público-alvo situar o evento no universo dos eventos análogos e ao mesmo tempo distingui-lo dos eventos do mesmo género?
Posicionamento
O que representa uma experiência imersiva em eventos?
Eventos menores, com público selecionado
Qual é a tendência que promete permanecer no longo prazo e contribuir para alcançar melhores resultados nos eventos?
A ascensão do vídeo
Qual é a estratégia que leva o consumidor para algo que ele jamais vivenciou, tornando o contato com a marca ou com o serviço mais personalizado e único?
Eventos imersivos
O que representa uma estratégia que pode ser muito eficiente ao oferecer uma boa experiência ao público que vai aceder ao evento pelo telemóvel ou tablet?
Otimização para dispositivos móveis
Onde está localizada a Dalí Cybernetics, a mais recente experiência imersiva em Lisboa?
Reservatório da Mãe D’Água das Amoreiras
Qual é um dos componentes do Produto em Eventos?
Localização de produção
O que deve estar em acordo com o valor atribuído pelos consumidores, concorrência, público-alvo, objetivos da empresa, custos envolvidos e capacidade financeira do público em eventos?
Preço em eventos
O que pode afetar o sucesso e a personalidade do evento, e inclui a proximidade do público-alvo, disponibilidade de estacionamento, originalidade do local, entre outros fatores?
Localização em Eventos
Qual é um dos procedimentos secundários que podem afetar a imagem do evento?
Reservas
Qual é um dos componentes do serviço relacionado ao Produto em Eventos?
Número de funcionários
Qual ferramenta é destacada como poderosa e capaz de influenciar a opinião pública em eventos?
Uso eficaz das redes sociais
O que enfoca as Relações Públicas e é considerado uma poderosa ferramenta capaz de influenciar a opinião pública?
Plano de Relações Públicas
Qual componente do Produto em Eventos inclui a reputação/posicionamento?
Reputação/posicionamento
'Decisão estratégica' e 'disponibilidade de espaço extra' são considerados aspectos de qual componente em Eventos?
Processo em Eventos
Qual componente em Eventos aborda a capacidade financeira do público?
Preço em Eventos
Study Notes
- O Marketing-Mix de Eventos: produto, preço, localização, distribuição, comunicação e processo;
- Produto em Eventos: descrição do produto, componentes (características do desenho, localização de produção, mix de entretenimento, provisão de alimentos, capacidade de assentos, filas, decoração, tema, iluminação), componentes do serviço (número de funcionários, grau de formação, uniformes, padrão de qualidade, importância do nome, reputação/posicionamento);
- Preço em Eventos: deve estar em acordo com o valor atribuído pelos consumidores, concorrência, público-alvo, objetivos da empresa, custos envolvidos e capacidade financeira do público;
- Localização em Eventos: decisão estratégica, pode afetar sucesso, personalidade do evento, proximidade do público-alvo, disponibilidade de estacionamento, originalidade do local, facilidades logísticas, proximidade de infraestruturas de atracção, ajustamento entre localização e personalidade, segurança e proteção dos participantes, disponibilidade de espaço extra;
- Comunicação em Eventos: foca em Relações Públicas, poderosa ferramenta, pode influenciar Opinião pública, Plano de Relações Públicas, mensagem adequada às características e estratégia do evento, envio de comunicados à imprensa, parceria com media, uso eficaz das redes sociais, convites/entradas para o evento, dossiers de imprensa, publireportagens;
- Processo em Eventos: procedimentos secundários, podem afetar imagem do evento, respeita à prestação de serviço e aos sistemas operacionais, reservas, estacionamento, entrada/saída do local do evento.
Aprenda sobre estratégias de marketing de eventos, incluindo o papel dos eventos na inter-relação entre empresas e stakeholders, e a avaliação do composto de marketing para eventos.
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