Marketing Approaches e Strategie
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Questions and Answers

Qual è il significato neuroscientifico dell'immersione nelle esperienze turistiche?

  • Stimolazione della memoria a lungo termine
  • Diminuzione dell'empatia con gli altri
  • Aumento della serotonina nel cervello
  • Aumento dei livelli di ossitocina e dopamina (correct)

Quali bisogni devono essere soddisfatti prima di poter creare un'esperienza trasformativa?

  • Obiettivi di carriera
  • Desideri superficiali
  • Bisogni primari (correct)
  • Ambizioni professionali

Qual è una caratteristica fondamentale delle esperienze turistiche tradizionali?

  • Focalizzano sull'immersione culturale
  • Toccano solo bisogni primari (correct)
  • Incoraggiano l'interazione sociale
  • Stimolano una trasformazione profonda

Cosa può influenzare la percezione della trasformazione in un individuo?

<p>Lo stato d'animo della persona (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è il modello teorico menzionato che aiuta a comprendere le categorie di viaggiatori?

<p>Modello di Plog e Cohen (B)</p> Signup and view all the answers

Che tipo di turismo è associato ai cammini, come quello di Santiago?

<p>Turismo delle radici (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è una minaccia che ha impattato il costo dell'olio d'oliva recentemente?

<p>Cambiamento climatico (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è il primo passo del processo di marketing descritto?

<p>Analisi (A)</p> Signup and view all the answers

Che tipo di analisi consente di studiare le opportunità esterne di una società?

<p>Macroambiente (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è un esempio di cambiamento nel mercato a causa della trasformazione sociale?

<p>Difficoltà di comunicazione con la generazione Z (D)</p> Signup and view all the answers

Quale industria è citata come esempio di adattamento all'ambiente?

<p>Settore beauty (B)</p> Signup and view all the answers

Come la genetica e i cambiamenti demografici influenzano le strategie aziendali?

<p>Focalizzandosi maggiormente sui prodotti per animali domestici (A)</p> Signup and view all the answers

Quale fattore economico ha reso più difficile ottenere mutui?

<p>Aumento dei tassi di interesse (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è un esempio di brand che ha diversificato il proprio business in settori non tradizionali?

<p>Una compagnia telefonica che vende assicurazioni (C)</p> Signup and view all the answers

Quale aspetto non deve essere considerato nella segmentazione di mercato?

<p>Le scelte arbitrarie (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa significa 'accessibilità di marca' in un'ottica di segmentazione?

<p>Essere percepiti come compatibili dal target (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'importanza della segmentazione basata sui benefici?

<p>Soddisfare meglio bisogni inespressi (D)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo alla segmentazione creativa?

<p>È essenziale per soddisfare nuovi bisogni (C)</p> Signup and view all the answers

Quale affermazione descrive al meglio l'elasticità positiva?

<p>Abbassando il prezzo, aumenta la domanda. (A)</p> Signup and view all the answers

Come si definisce il 'posizionamento' in marketing?

<p>Creare l'immagine del prodotto nella mente del consumatore (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa comporta un canale di distribuzione diretto?

<p>Il produttore vende direttamente al consumatore finale. (C)</p> Signup and view all the answers

Cosa implica l'accessibilità in termini distributivi?

<p>Capire quali canali predilige il consumatore (B)</p> Signup and view all the answers

Quale strategia di prezzo implica osservare i comportamenti dei concorrenti?

<p>Gestione dei prezzi. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è una caratteristica della distribuzione esclusiva?

<p>Accesso limitato per preservare il valore del prodotto. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è un esempio di segmentazione comportamentale?

<p>Giovani che utilizzano smartphone per giocare (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è uno dei rischi principali nella segmentazione?

<p>Investire in un segmento molto ristretto (C)</p> Signup and view all the answers

In quale situazione si può parlare di franchising?

<p>Un brand che concede in licenza l'uso del suo nome a un rivenditore. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'obiettivo principale del marketing della privazione?

<p>Rendere il prodotto raro o inaccessibile (D)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti politiche distributive sta per una presenza non massiva sul mercato?

<p>Selettiva. (A)</p> Signup and view all the answers

Cosa contraddistingue l'indirect channel lungo?

<p>Intervento di grossisti tra produttore e consumatore. (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa rappresenta il 'posizionamento' nel contesto del cioccolato Bacio Perugina?

<p>L'associazione del prodotto con sentimenti di amore (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è uno degli aspetti che caratterizza la proposta di valore di Narratè?

<p>Offrire un'esperienza che include un racconto letterario (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è la principale preoccupazione passando da un canale diretto a uno indiretto?

<p>Perdere il controllo sulla distribuzione. (D)</p> Signup and view all the answers

Come ha affrontato Nintendo il cambiamento di mercato con la Wii?

<p>Offerto un'esperienza di gioco attiva e sociale (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è un esempio di concorrenza indiretta descritto nel contenuto?

<p>Vendita di iPhone rispetto a scooter (C)</p> Signup and view all the answers

Perché il biologico è diventato una necessità nel mercato food?

<p>È visto come un requisito per rimanere competitivi (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa implica il termine 'cambiare le formule del successo' nel marketing?

<p>Adattare le strategie in base alle nuove realtà di mercato (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è un cambiamento rilevante nella percezione del mercato dell'usato?

<p>Ritenuto una scelta sostenibile e intelligente (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è la principale strategia di Spotify per guadagnare dagli utenti che desiderano evitare la pubblicità?

<p>Offrire un abbonamento premium (A)</p> Signup and view all the answers

In che modo l'acqua 'fonte essenziale' di Ferrarelle si differenzia nel mercato?

<p>Posizionandosi come alternativa a certi farmaci (A)</p> Signup and view all the answers

Quale strategia viene identificata quando i consumatori ricevono più prodotti raggruppati insieme?

<p>Bundling (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'effetto principale della pubblicità secondo il modello di business di Spotify?

<p>Generare entrate attraverso l'attenzione del consumatore (D)</p> Signup and view all the answers

Quali sono i fattori chiave nel posizionamento del prodotto per Gillette?

<p>Soddisfare un bisogno di egocentrismo e cura personale (D)</p> Signup and view all the answers

Quale pratica viene descritta quando un consumatore richiede un prodotto specifico e gli viene suggerito un prodotto complementare?

<p>Cross selling (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è un esempio di come Spotify ha ottimizzato la sua forma di business?

<p>Aggiungendo funzionalità di creazione di playlist (B)</p> Signup and view all the answers

Che cosa deve fare un prodotto per guadagnarsi la fiducia del consumatore, secondo la strategia di mercato discutita?

<p>Fornire una soluzione percepita come essenziale (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'importanza della stimolazione dei bisogni profondi nei viaggiatori per ottenere una trasformazione personale?

<p>Aumenta la probabilità di una trasformazione profonda. (A)</p> Signup and view all the answers

Cosa caratterizza il turismo trasformativo rispetto alle esperienze turistiche tradizionali?

<p>Induce un cambiamento reale nell'individuo. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è un esempio di modalità di viaggio che si concentra sulla riflessione e il cambiamento personale?

<p>Turismo delle radici. (B)</p> Signup and view all the answers

Perché è essenziale che la persona partecipi attivamente alla propria trasformazione?

<p>Per favorire cambiamenti che rispondano a motivazioni personali. (D)</p> Signup and view all the answers

Quale elemento è essenziale nell'ideazione di un itinerario personalizzato per i viaggiatori?

<p>Adattare l'itinerario in base ai gusti individuali e categoria di viaggio. (D)</p> Signup and view all the answers

In quale modo l'immersione durante un'esperienza può influenzare la produzione di ormoni nel corpo?

<p>Aumenta i livelli di ossitocina e dopamina, favorendo interazioni positive. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è una conseguenza del successo dei cammini, come quello di Santiago per i viaggiatori?

<p>Creano momenti di riflessione e introspezione personale. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è un aspetto fondamentale nel modello di Plog e Cohen per comprendere i viaggiatori?

<p>Ogni viaggiatore ha bisogno di itinerari adattati alle proprie motivazioni e desideri. (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Sintonizzazione del Mercato

La capacità di un'azienda di riconoscere e rispondere ai bisogni emergenti del mercato.

Mercato Nuovo

L'introduzione di un nuovo prodotto o servizio che soddisfa un bisogno non ancora soddisfatto dal mercato.

Modello di Business Gratuito con Opzione Premium

Un modello di business in cui un servizio è offerto gratuitamente, con la possibilità di optare per un piano a pagamento che elimina la pubblicità.

Fiducia del Consumatore

La capacità di un'azienda di ottenere la fiducia dei consumatori attraverso la creazione di prodotti o servizi di valore.

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Posizionamento Essenziale

L'uso di strategie di marketing che sfruttano il fatto che i clienti sono più propensi ad acquistare prodotti che sembrano essenziali.

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Posizionamento Curativo

L'utilizzo di un mix di colori e nomi associati al settore medico per suggerire proprietà curative di un prodotto.

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Domanda Latente

La creazione di nuovi prodotti che soddisfano nuovi bisogni del consumatore.

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Bundling di Prodotto

Un'operazione di marketing che raggruppa insieme prodotti diversi della stessa gamma e li vende come pacchetto.

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Bundling

Quando un gruppo di prodotti viene venduto insieme, il prezzo totale potrebbe essere superiore alla somma dei prezzi individuali di ogni prodotto.

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Banalizzazione del brand

La perdita di identità di un marchio a causa della proliferazione di nuovi prodotti o servizi che non sono in linea con la sua immagine originale.

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Cliente ostaggio

Un cliente che rimane fedele ad un prodotto o servizio anche in assenza di alternative migliori.

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Processo di marketing

L'insieme delle attività che un'azienda intraprende per raggiungere i propri obiettivi di marketing.

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Autoanalisi

L'analisi interna di un'azienda per valutare i propri punti di forza e debolezza.

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Macroambiente

L'analisi dell'ambiente esterno che circonda un'azienda, come le tendenze sociali, economiche e tecnologiche.

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Generazione Z

La generazione nata tra il 1997 e il 2012, caratterizzata dall'utilizzo di internet e dai social media.

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Ambiente

L'adattamento delle strategie aziendali alle nuove tecnologie e ai nuovi modelli di consumo, come l'agricoltura verticale.

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Marketing della privazione

Un prodotto può essere reso raro o inaccessibile per creare un'alta domanda e desiderabilità. Questo genera un senso di esclusività e spinge i consumatori ad acquistarlo.

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Posizionamento di un brand

Il posizionamento è il modo in cui un brand vuole essere percepito nella mente del consumatore. L'obiettivo è distinguere il prodotto dalla concorrenza e creare un'identità unica.

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Valore intrinseco e valore percepito

Un prodotto può avere un valore intrinseco (costo materiale) e un valore percepito (significato e valore attribuiti dal consumatore). Un esempio è il cioccolato Bacio Perugina, dove il valore percepito è più alto rispetto al valore intrinseco.

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Rinnovare un brand

Trasformare un brand o un prodotto che è diventato obsoleto, adattandolo ai nuovi tempi e alle nuove tendenze del mercato.

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Adattare un brand al mercato in evoluzione

Cambiare le strategie per adattarsi al cambiamento del mercato e cogliere nuove opportunità. Si tratta di leggere i segnali e analizzare i trend in atto.

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Concorrenza indiretta

La concorrenza indiretta si verifica tra prodotti o brand appartenenti a categorie differenti, ma che soddisfano lo stesso bisogno o desiderio del consumatore.

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Il biologico come trend di mercato

Trend di mercato in cui prodotti e brand vengono scelti in base alle loro caratteristiche etiche e sostenibili.

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L'usato come trend di mercato

Nuove tendenze in cui l'usato viene considerato una scelta intelligente e consapevole, non più solo un'opzione per chi ha pochi soldi.

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Elasticità Positiva

La domanda aumenta quando il prezzo aumenta. Questo significa che i consumatori percepiscono il prodotto come più prezioso e sono disposti a pagare di più.

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Strategie di Prezzo

Le strategie di prezzo sono un insieme di azioni che un'azienda mette in atto per determinare il prezzo dei propri prodotti. Queste strategie possono essere basate su diversi fattori, come il costo di produzione, la domanda, la concorrenza e la strategia di marketing.

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Gestione dei Prezzi

La gestione dei prezzi si occupa di trovare il prezzo ottimale per un prodotto o un servizio, tenendo conto di diversi fattori come il costo di produzione, la domanda, la concorrenza e la strategia di marketing.

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Politiche di Prezzo

Le politiche di prezzo sono le regole che un'azienda segue quando determina il prezzo dei suoi prodotti o servizi. Queste regole possono essere basate su diversi fattori, come il costo di produzione, la domanda, la concorrenza e la strategia di marketing.

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Canale Diretto

Il canale diretto di distribuzione prevede che un'azienda venda direttamente i suoi prodotti ai consumatori, senza intermediari. Questo può essere fatto attraverso negozi di proprietà, siti web, o tramite vendita diretta.

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Canale Indiretto

Il canale indiretto di distribuzione prevede che un'azienda venda i suoi prodotti ai consumatori attraverso intermediari, come rivenditori, distributori o grossisti.

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Franchising

Il franchising è un sistema di distribuzione in cui un'azienda (franchisor) concede a un altro imprenditore (franchisee) il diritto di utilizzare il suo marchio, la sua formula e i suoi sistemi di business per operare. Il franchisee paga una quota al franchisor per utilizzare il marchio e i sistemi di business.

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Distribuzione Intensiva

La distribuzione intensiva è una strategia che mira a rendere il prodotto disponibile in quanti più punti vendita possibili. L'obiettivo è di raggiungere il massimo numero di consumatori e massimizzare la vendita al dettaglio

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Turismo Trafrormativo

Un tipo di viaggio che mira a far vivere al viaggiatore un cambiamento personale profondo e significativo attraverso esperienze immersive e stimolanti.

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Immersione

Il processo di immergersi completamente in un'esperienza, utilizzando tutti i sensi e partecipando attivamente, con l'obiettivo di suscitare emozioni, empatia e apprendimento.

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Modello di Plog e Cohen

Il modello di Plog e Cohen è una classificazione dei viaggiatori in base alle loro motivazioni e comportamenti durante il viaggio. Individua diversi profili di viaggiatori, da quelli che cercano solo relax a quelli che si spingono verso esperienze trasformative.

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Trasformazione

Il processo di cambiamento che si verifica quando un viaggiatore si confronta con nuove esperienze, culture, persone e modi di vivere, che lo spingono a rivalutare le sue prospettive e i suoi atteggiamenti.

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Pubblicità Immersiva

L'utilizzo di esperienze immersive per stimolare l'empatia e l'interesse nei confronti di un prodotto o un servizio, con l'obiettivo di incoraggiarne l'acquisto o la partecipazione.

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Turismo delle Radici

Un tipo di turismo che si concentra sulle esperienze autentiche e profonde connesse alle radici culturali e storiche del luogo visitato, offrendo un viaggio di scoperta e connessione.

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Itinerario personalizzato

Un itinerario personalizzato che tiene conto delle specificità e delle motivazioni del viaggiatore, offrendo un'esperienza autentica e coinvolgente per soddisfare i suoi bisogni profondi.

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Soddisfazione dei Bisogni Profondi

La capacità di creare esperienze che soddisfano non solo bisogni primari, come la sicurezza e il comfort, ma anche bisogni profondi, come il senso di appartenenza, l'autorealizzazione e la connessione con la natura.

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Segmentazione basata sui benefici

La segmentazione del mercato si concentra su identificare i segmenti di clienti che cercano un beneficio specifico da un prodotto. Invece di concentrarsi su caratteristiche demografiche, si focalizza sui bisogni e sui desideri del cliente.

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Accessibilità del segmento

L'accessibilità di un segmento di mercato si riferisce alla capacità di un'azienda di raggiungere e servire quel segmento. Bisogna valutare se le risorse e le competenze dell'azienda sono sufficienti per entrare in contatto con quel gruppo di clienti.

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Accessibilità di marca

L'accessibilità di marca si riferisce a quanto il target di riferimento percepisce il brand come compatibile con il proprio profilo e valori. Un brand deve costruirsi una reputazione che risuoni con il suo target.

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Accessibilità di comunicazione

L'accessibilità di comunicazione si riferisce alla possibilità di raggiungere il target di riferimento attraverso i canali di comunicazione che utilizza. La scelta dei canali di comunicazione è fondamentale per rendere efficace la comunicazione con i clienti.

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Accessibilità distributiva

L'accessibilità distributiva si riferisce alla capacità di un'azienda di distribuire i suoi prodotti attraverso i canali preferiti dai suoi clienti target. Se il target preferisce l'acquisto online, l'azienda deve essere presente online.

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Strategie di segmentazione

Le strategie di segmentazione sono approcci diversi per identificare e raggiungere i segmenti di mercato. Ognuna ha vantaggi e svantaggi, ed è importante scegliere quella più adatta alle esigenze dell'azienda.

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Posizionamento

Il posizionamento di un prodotto o di un brand si riferisce al modo in cui viene percepito dai consumatori rispetto ai competitor. L'obiettivo è creare una posizione unica e memorabile nella mente del consumatore.

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Insieme vocato

L'insieme vocato è l'insieme dei prodotti o dei brand che il consumatore considera come opzioni valide per soddisfare un determinato bisogno. La concorrenza non è solo diretta, ma comprende tutti i prodotti che il cliente vede come alternative.

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Study Notes

Marketing

  • Differenziazione: Companies create a perceived difference between their brand and others, even if the actual product is similar. This relates to a sales-oriented approach.
  • Apostle Consumers: Brand loyalists who try to convince others.
  • Blue Oceans: Identifying niche groups with unique characteristics different from mainstream consumers. This helps create a margin for the business.
  • Profitability: The difference between what a company charges and its costs to produce the goods/services.
  • Marketing: A company's approach to presenting itself in a desirable way to the marketplace.
  • Consumer Needs: Investigating what consumers want, even latent needs (things they don't yet know they want). This includes using neuromarketing techniques.
  • Marketing Channels: Choosing the best ways to reach target audiences.
  • Competition: Analyzing direct and indirect competitors—those offering similar products within other categories that are alternatives to the core product.
  • Key Market Players: Understanding crucial actors like distributors (who may also be competitors) and influencers. Distributors trust established authority while having the power to greatly persuade consumers.
  • Pricing: Crucial in marketing strategy, which can make or break a product's success.
  • Product Manager: A professional overseeing decisions to effectively market and deliver a product.
  • Innovation Strategies: Defining how a company will innovate: either focusing on a radical step-change in the product itself, an incremental improvement in an existing product's features or focusing on the needs of specific consumer groups.
  • Marketing Orientations:
    • Production: Standardised, low-cost products.
    • Product: Focused on developing high-quality, innovative products.
    • Sales: Building a perceived distinctiveness that may not reflect actual product differences.
    • Marketing: Understanding and meeting customer needs/wants by matching products to specific needs.

Marketing Strategies

  • Product Differentiation: Differentiating a product from competition through innovative features or positioning, leading to a superior product to the competitors.
  • Market Focus: Understanding customer needs and tailoring products/services to target specific customer segments, which involves developing an in-depth understanding of niche markets and customer segments.
  • Value Creation: Creating value for consumers, going beyond the product itself, by offering an emotional or experiential component that drives demand.
  • Market Adaptation: Evaluating market signals and adapting to change/current needs and preferences.
  • Market Penetration: Expanding into new customer segments, or adjusting in existing segments to better accommodate changes in consumer behavior.

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Description

Questo quiz esplora vari aspetti del marketing, inclusi la differenziazione, i consumatori apostoli e i margini di profitto. Imparerai come le aziende possono soddisfare i bisogni dei consumatori e come scegliere i canali di marketing. Metodi innovativi come il neuromarketing e l'analisi della concorrenza verranno anche considerati.

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