Market Segmentation: Demographic and Psychographic

Market Segmentation

Demographic Segmentation

• Divides market into groups based on demographic characteristics
• Examples of demographic variables:
  • Age
  • Gender
  • Income
  • Occupation
  • Education
  • Family size
• Advantages:
  • Easy to obtain demographic data
  • Simple to implement
• Disadvantages:
  • Fails to capture individual differences within a demographic group
  • May not accurately reflect consumer behavior

Psychographic Segmentation

• Divides market into groups based on psychological characteristics
• Examples of psychographic variables:
  • Personality traits (e.g. extroversion, introversion)
  • Attitudes
  • Values
  • Interests
  • Lifestyle
• Advantages:
  • Captures individual differences and motivations
  • Provides insight into consumer behavior
• Disadvantages:
  • Difficult to obtain psychographic data
  • May be subjective and unreliable

Behavioral Segmentation

• Divides market into groups based on behavioral characteristics
• Examples of behavioral variables:
  • Purchase history
  • Usage rate
  • Loyalty
  • Benefits sought
  • User status (e.g. heavy user, light user)
• Advantages:
  • Captures actual consumer behavior
  • Provides insight into consumer needs
• Disadvantages:
  • Can be time-consuming and expensive to obtain data
  • May not capture underlying motivations

Geographic Segmentation

• Divides market into groups based on geographic location
• Examples of geographic variables:
  • Country
  • Region
  • City
  • Urban vs. rural
  • Climate
• Advantages:
  • Easy to obtain geographic data
  • Simple to implement
• Disadvantages:
  • Fails to capture individual differences within a geographic group
  • May not accurately reflect consumer behavior

Segmentation Targeting

• Process of evaluating and selecting the most promising segments to target
• Steps:
  1. Segment identification: Identify potential segments
  2. Segment evaluation: Evaluate the attractiveness of each segment
  3. Segment selection: Select the most promising segments to target
  4. Segment positioning: Develop a marketing mix tailored to the target segment
• Advantages:
  • Focuses resources on the most profitable segments
  • Increases marketing effectiveness
• Disadvantages:
  • May overlook other potential segments
  • Requires significant market research and analysis

Segmentación del Mercado

Segmentación Demográfica

• Divide al mercado en grupos según características demográficas
• Variables demográficas:
  • Edad
  • Género
  • Ingreso
  • Ocupación
  • Educación
  • Tamaño de la familia
• Ventajas:
  • Fácil acceso a datos demográficos
  • Fácil de implementar
• Desventajas:
  • No capta diferencias individuales dentro de un grupo demográfico
  • Puede no reflejar con precisión el comportamiento del consumidor

Segmentación Psicográfica

• Divide al mercado en grupos según características psicológicas
• Variables psicográficas:
  • Rasgos de personalidad (e.g. extroversión, introversión)
  • Actitudes
  • Valores
  • Intereses
  • Estilo de vida
• Ventajas:
  • Capta diferencias individuales y motivaciones
  • Proporciona conocimientos sobre el comportamiento del consumidor
• Desventajas:
  • Dificultad en obtener datos psicográficos
  • Puede ser subjetiva y no confiable

Segmentación del Comportamiento

• Divide al mercado en grupos según características del comportamiento
• Variables del comportamiento:
  • Historial de compras
  • Tasa de uso
  • Lealtad
  • Beneficios buscados
  • Estado de usuario (e.g. usuario pesado, usuario ligero)
• Ventajas:
  • Capta el comportamiento del consumidor real
  • Proporciona conocimientos sobre las necesidades del consumidor
• Desventajas:
  • Puede ser tiempo-consuming y costoso obtener datos
  • Puede no captar motivaciones subyacentes

Segmentación Geográfica

• Divide al mercado en grupos según ubicación geográfica
• Variables geográficas:
  • País
  • Región
  • Ciudad
  • Urbano vs. rural
  • Clima
• Ventajas:
  • Fácil acceso a datos geográficos
  • Fácil de implementar
• Desventajas:
  • No capta diferencias individuales dentro de un grupo geográfico
  • Puede no reflejar con precisión el comportamiento del consumidor

Selección de Segmentos

• Proceso de evaluación y selección de los segmentos más prometedores para targeting
• Pasos:
  • Identificación de segmentos: Identificar segmentos potenciales
  • Evaluación de segmentos: Evaluar la atracción de cada segmento
  • Selección de segmentos: Seleccionar los segmentos más prometedores para targeting
  • Posicionamiento de segmentos: Desarrollar una mezcla de marketing adaptada al segmento objetivo
• Ventajas:
  • Enfoca recursos en los segmentos más rentables
  • Aumenta la efectividad del marketing
• Desventajas:
  • Puede pasar por alto otros segmentos potenciales
  • Requiere investigación de mercado y análisis significativos