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Questions and Answers
La segmentación demográfica se basa en características psicológicas de los consumidores.
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False
La segmentación psicográfica es fácil de implementar y obtener datos.
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False
La segmentación geográfica es útil para capturar diferencias individuales dentro de un grupo.
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False
La segmentación por comportamiento es cara y consume mucho tiempo.
La segmentación por comportamiento es cara y consume mucho tiempo.
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La segmentación psicográfica es útil para capturar la motivación subyacente de los consumidores.
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La segmentación demográfica es útil para capturar la motivación subyacente de los consumidores.
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El proceso de segmentación y targeting implica evaluar y seleccionar el segmento más prometedor.
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La segmentación geográfica es útil para capturar la frecuencia de uso de los productos.
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Study Notes
Market Segmentation
Demographic Segmentation
- Divides market into groups based on demographic characteristics
- Examples of demographic variables:
- Age
- Gender
- Income
- Occupation
- Education
- Family size
- Advantages:
- Easy to obtain demographic data
- Simple to implement
- Disadvantages:
- Fails to capture individual differences within a demographic group
- May not accurately reflect consumer behavior
Psychographic Segmentation
- Divides market into groups based on psychological characteristics
- Examples of psychographic variables:
- Personality traits (e.g. extroversion, introversion)
- Attitudes
- Values
- Interests
- Lifestyle
- Advantages:
- Captures individual differences and motivations
- Provides insight into consumer behavior
- Disadvantages:
- Difficult to obtain psychographic data
- May be subjective and unreliable
Behavioral Segmentation
- Divides market into groups based on behavioral characteristics
- Examples of behavioral variables:
- Purchase history
- Usage rate
- Loyalty
- Benefits sought
- User status (e.g. heavy user, light user)
- Advantages:
- Captures actual consumer behavior
- Provides insight into consumer needs
- Disadvantages:
- Can be time-consuming and expensive to obtain data
- May not capture underlying motivations
Geographic Segmentation
- Divides market into groups based on geographic location
- Examples of geographic variables:
- Country
- Region
- City
- Urban vs. rural
- Climate
- Advantages:
- Easy to obtain geographic data
- Simple to implement
- Disadvantages:
- Fails to capture individual differences within a geographic group
- May not accurately reflect consumer behavior
Segmentation Targeting
- Process of evaluating and selecting the most promising segments to target
- Steps:
- Segment identification: Identify potential segments
- Segment evaluation: Evaluate the attractiveness of each segment
- Segment selection: Select the most promising segments to target
- Segment positioning: Develop a marketing mix tailored to the target segment
- Advantages:
- Focuses resources on the most profitable segments
- Increases marketing effectiveness
- Disadvantages:
- May overlook other potential segments
- Requires significant market research and analysis
Segmentación del Mercado
Segmentación Demográfica
- Divide al mercado en grupos según características demográficas
- Variables demográficas:
- Edad
- Género
- Ingreso
- Ocupación
- Educación
- Tamaño de la familia
- Ventajas:
- Fácil acceso a datos demográficos
- Fácil de implementar
- Desventajas:
- No capta diferencias individuales dentro de un grupo demográfico
- Puede no reflejar con precisión el comportamiento del consumidor
Segmentación Psicográfica
- Divide al mercado en grupos según características psicológicas
- Variables psicográficas:
- Rasgos de personalidad (e.g. extroversión, introversión)
- Actitudes
- Valores
- Intereses
- Estilo de vida
- Ventajas:
- Capta diferencias individuales y motivaciones
- Proporciona conocimientos sobre el comportamiento del consumidor
- Desventajas:
- Dificultad en obtener datos psicográficos
- Puede ser subjetiva y no confiable
Segmentación del Comportamiento
- Divide al mercado en grupos según características del comportamiento
- Variables del comportamiento:
- Historial de compras
- Tasa de uso
- Lealtad
- Beneficios buscados
- Estado de usuario (e.g. usuario pesado, usuario ligero)
- Ventajas:
- Capta el comportamiento del consumidor real
- Proporciona conocimientos sobre las necesidades del consumidor
- Desventajas:
- Puede ser tiempo-consuming y costoso obtener datos
- Puede no captar motivaciones subyacentes
Segmentación Geográfica
- Divide al mercado en grupos según ubicación geográfica
- Variables geográficas:
- País
- Región
- Ciudad
- Urbano vs. rural
- Clima
- Ventajas:
- Fácil acceso a datos geográficos
- Fácil de implementar
- Desventajas:
- No capta diferencias individuales dentro de un grupo geográfico
- Puede no reflejar con precisión el comportamiento del consumidor
Selección de Segmentos
- Proceso de evaluación y selección de los segmentos más prometedores para targeting
- Pasos:
- Identificación de segmentos: Identificar segmentos potenciales
- Evaluación de segmentos: Evaluar la atracción de cada segmento
- Selección de segmentos: Seleccionar los segmentos más prometedores para targeting
- Posicionamiento de segmentos: Desarrollar una mezcla de marketing adaptada al segmento objetivo
- Ventajas:
- Enfoca recursos en los segmentos más rentables
- Aumenta la efectividad del marketing
- Desventajas:
- Puede pasar por alto otros segmentos potenciales
- Requiere investigación de mercado y análisis significativos
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Description
Aprende sobre la segmentación de mercado demográfica y psicográfica, incluyendo las variables demográficas y las ventajas y desventajas de cada enfoque.
