Manajemen Sumber Daya Manusia

Kemampuan pemimpin untuk menyampaikan visi dan tujuan organisasi dengan jelas dan memotivasi karyawan.

Proses komunikasi yang efektif di antara pemimpin dan karyawan untuk membangun hubungan yang positif dan transparan.

Kemampuan pemimpin untuk memotivasi dan mendorong karyawan mencapai target bersama.

Dukungan dan bimbingan yang diberikan pemimpin kepada karyawan untuk berkembang dan mengatasi tantangan.

Penggunaan teknologi yang tepat sasaran untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja karyawan.

Budaya perusahaan yang positif yang mendorong integritas, kerja keras, dan inovasi, meningkatkan kualitas kerja karyawan.

Standar kualitas yang ditetapkan untuk mengukur hasil kerja karyawan dalam hal produk, layanan, dan keselamatan kerja.

Pengukuran kualitas kerja karyawan berdasarkan standar yang telah ditetapkan, meliputi kualitas produk, layanan, dan keselamatan.

Metode penilaian kinerja yang melibatkan umpan balik dari berbagai pihak, termasuk atasan, rekan kerja, dan bawahan.

Metode manajemen dimana karyawan dan manajer bersama-sama menetapkan tujuan yang spesifik dan terukur untuk periode tertentu. Penilaian dilakukan berdasarkan pencapaian tujuan tersebut.

Metode penilaian kinerja di mana karyawan menilai kinerjanya sendiri berdasarkan kriteria yang telah ditentukan. Metode ini mendorong karyawan untuk merefleksikan kinerja mereka dan mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki.

Kualitas kerja atau Quality of Worklife (QWL) dapat menjadi tolak ukur dalam efektivitas dan efisiensi suatu pekerjaan untuk mengetahui hasil yang objektif dalam efisiensi waktu maupun efektivitas karyawan dalam bekerja.

Peningkatan kualitas kerja akan berpengaruh terhadap produktivitas, kepuasan pelanggan, peningkatan motivasi dan semangat karyawan, meningkatkan loyalitas karyawan kepada perusahaan, meningkatkan citra perusahaan, dan keunggulan kompetitif di pasar.

Faktor internal yang memengaruhi kualitas kerja mencakup kemampuan karyawan, komitmen, serta kepribadian mereka.

Faktor eksternal yang memengaruhi kualitas kerja meliputi lingkungan kerja.

Kualitas kerja, atau dalam bahasa Inggris disebut Quality of Worklife (QWL), adalah hasil yang dapat diukur berdasarkan efektifitas dan efisiensi suatu pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan dalam mencapai tujuan perusahaan.

Faktor internal meliputi motivasi, kemampuan, dan komitmen karyawan. Faktor eksternal meliputi lingkungan kerja, dukungan manajemen, dan budaya organisasi.

Strategi untuk meningkatkan kualitas kerja meliputi pelatihan dan pengembangan karyawan, peningkatan motivasi, dan peningkatan komunikasi.

Dampak positif dari kualitas kerja yang tinggi meliputi peningkatan produktivitas, kepuasan pelanggan, dan retensi karyawan.

Penilaian kualitas kerja dapat dilakukan melalui observasi, penilaian kinerja, dan survei kepuasan karyawan.

Metode penilaian kualitas kerja bisa berupa penilaian langsung, penilaian peer, dan penilaian diri.

Tujuan utama penilaian kualitas kerja adalah untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan kinerja karyawan.

Signup and view all the flashcards