Podcast
Questions and Answers
Apa tujuan memastikan clean lines setiap section?
Apa tujuan memastikan clean lines setiap section?
- Agar produk dapat dijual dengan cepat
- Agar setiap section dapat berjalan dengan baik (correct)
- Agar customer dapat menikmati produk dengan puas
- Agar karyawan dapat bekerja dengan nyaman
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengontrol section celar up table?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengontrol section celar up table?
- Kurang dari 1 menit
- Kurang dari 2 menit (correct)
- Lebih dari 5 menit
- Lebih dari 3 menit
Apa yang harus dilakukan oleh section runner saat serving produk?
Apa yang harus dilakukan oleh section runner saat serving produk?
- Menginformasikan tentang harga produk
- Menginformasikan tentang Warranty produk dan Garansi (correct)
- Menginformasikan tentang cara penggunaan produk
- Menginformasikan tentang promo yang sedang berlangsung
Apa yang harus dilakukan oleh greeter?
Apa yang harus dilakukan oleh greeter?
Tujuan dari travel path adalah?
Tujuan dari travel path adalah?
Bagaimana komposisi man power diatur?
Bagaimana komposisi man power diatur?
Tujuan dari pengaturan positioning section di pershift adalah?
Tujuan dari pengaturan positioning section di pershift adalah?
Berapa lama waktu yang diperbolehkan untuk mengontrol section celar up table?
Berapa lama waktu yang diperbolehkan untuk mengontrol section celar up table?
Apa yang harus dilakukan oleh runner dan greeter saat menyapa tamu?
Apa yang harus dilakukan oleh runner dan greeter saat menyapa tamu?
Bagaimana grooming crew floor diatur?
Bagaimana grooming crew floor diatur?
Study Notes
Komposisi Man Power
- Komposisi man power dipastikan sesuai dengan jadwal kerja yang telah di buat
- Setiap shift memiliki persection yang telah diatur
Kualitas Pelayanan
- Cleanliness di setiap section harus berjalan dengan baik
- Waktu untuk section clear up table tidak boleh lebih dari 2 menit
- Posisi section diatur sesuai dengan jadwal kerja yang telah di buat
Pelayanan Produk
- Section runner harus memberikan informasi terkait Waranty produk dan Garansi saat serving produk
- Waktu serving produk tidak boleh lebih dari 30 menit
Pelayanan Tamu
- Greeter harus menyambut tamu baik saat datang dan pergi/pulang
- Runner dan greeter harus menyapa tamu dan memberikan masukan di google review bintang 5
Penanganan Keluhan
- Jika ada complain, maka harus di clearkan secara langsung di waktu/jam tersebut
Kualitas Kerja
- Grooming crew floor harus sesuai dengan SOP
- Travel path harus dikerjakan sesuai dengan point-point yang dilist dan waktu yang ditentukan
Komposisi Man Power
- Komposisi man power dipastikan sesuai dengan jadwal kerja yang telah di buat
- Setiap shift memiliki persection yang telah diatur
Kualitas Pelayanan
- Cleanliness di setiap section harus berjalan dengan baik
- Waktu untuk section clear up table tidak boleh lebih dari 2 menit
- Posisi section diatur sesuai dengan jadwal kerja yang telah di buat
Pelayanan Produk
- Section runner harus memberikan informasi terkait Waranty produk dan Garansi saat serving produk
- Waktu serving produk tidak boleh lebih dari 30 menit
Pelayanan Tamu
- Greeter harus menyambut tamu baik saat datang dan pergi/pulang
- Runner dan greeter harus menyapa tamu dan memberikan masukan di google review bintang 5
Penanganan Keluhan
- Jika ada complain, maka harus di clearkan secara langsung di waktu/jam tersebut
Kualitas Kerja
- Grooming crew floor harus sesuai dengan SOP
- Travel path harus dikerjakan sesuai dengan point-point yang dilist dan waktu yang ditentukan
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Kuis ini membahas tentang peran dan tanggung jawab dalam manajemen operasional toko, seperti mengatur jadwal kerja, memastikan clean lianes, dan mengontrol waktu serving produk.
