Management
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Questions and Answers

Welches der folgenden Elemente ist nicht Teil des Zürcher Managementansatzes?

  • Entscheidung
  • Planung
  • Aufgabenübertragung
  • Teamdynamik (correct)

    • Der führungstechnische Aspekt des Zürcher Managementansatzes bezieht sich ausschließlich auf das Vorgesetzten-Untergebenen-Verhältnis.

    False

    Nennen Sie einen Vorteil von Management by Computer.

    Schnelle Entscheidungen

    Im Zürcher Managementansatz dienen die Elemente Planung und Entscheidung der ___________.

    <p>Willensbildung</p> Signup and view all the answers

    Ordnen Sie die folgenden Aspekte dem richtigen Managementansatz zu:

    <p>Zürcher Managementansatz = Planung, Entscheidung, Aufgabenübertragung, Kontrolle Management by Computer = Automatisierung und schnelle Entscheidungen Neues St. Galler Managementmodell = Umweltsphären und Anspruchsgruppen</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aussagen trifft nicht auf Management by Computer zu?

    <p>Es delegiert Aufgaben an Menschen.</p> Signup and view all the answers

    Das neue St. Galler Managementmodell befasst sich mit der Unternehmenskultur als einem wichtigen Aspekt für den Unternehmenserfolg.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Nennen Sie ein Element, welches laut dem Zürcher Managementansatz für die Problemlösung benötigt wird.

    <p>Kontrolle</p> Signup and view all the answers

    Welches Managementkonzept zielt darauf ab, Ziele gemeinsam mit den Mitarbeitern zu vereinbaren?

    <p>Management by Objectives</p> Signup and view all the answers

    Management by Exception erfordert eine kontinuierliche Überwachung der Mitarbeiterleistungen.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Nenne einen Vorteil von Management by Delegation.

    <p>Hohe Motivation und Eigeninitiative der Mitarbeiter</p> Signup and view all the answers

    Das Management hat ein großes Interesse daran, welcher _______ für sie geeignet ist.

    <p>Führungsstil</p> Signup and view all the answers

    Ordne die Managementkonzepte ihren Vorteilen und Nachteilen zu:

    <p>Management by Objectives = Hohe Motivation, Zeitaufwand Management by Exception = Effektiver, Konzentration auf das Negative Management by Delegation = Eigeninitiative, Einsame Entscheidungen</p> Signup and view all the answers

    Welches der folgenden Probleme kann bei Management by Objectives auftreten?

    <p>Formulierung der Ziele ist schwierig</p> Signup and view all the answers

    Ein Nachteil von Management by Delegation ist die verstärkte Tendenz zu Gruppenentscheidungen.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Was kann ein Nachteil von Management by Exception sein?

    <p>Kreativität und Motivation leiden</p> Signup and view all the answers

    Welche Managementtechnik wird gewählt, wenn die Verantwortung für normale Aufgaben bei den Mitarbeitern liegt?

    <p>Management by Exception (MbE)</p> Signup and view all the answers

    Das Konzept von Lean Management wurde vorwiegend von europäischen Unternehmen entwickelt.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein Vorteil von Management by Exception?

    <p>Zeitersparnis für das Management.</p> Signup and view all the answers

    Das Ziel des Lean Management ist es, Produkte und Dienstleistungen kostengünstig, aber ________ zu fertigen.

    <p>qualitativ hochwertig</p> Signup and view all the answers

    Ordnen Sie die Managementtechniken ihren Merkmalen zu:

    <p>Management by Exception = nur im Ausnahmefall eingreifen Lean Management = schlanke Produktion Zürcher Managementansatz = Berücksichtigung individueller Ziele Management by Objectives = Ziele gemeinsam vereinbaren</p> Signup and view all the answers

    Welches Ziel verfolgt das Lean Management Konzept?

    <p>Minimierung von Verschwendungen</p> Signup and view all the answers

    Der Zürcher Managementansatz ignoriert die individuellen Ziele der Mitarbeiter.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Im Total Quality Management wird das Ziel verfolgt, null fehlerhafte Produkte in der Fertigung zu haben.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Was versteht man unter dem Begriff 'Kaizen' im Lean Management?

    <p>kontinuierliche Verbesserung</p> Signup and view all the answers

    Woran könnte Lean Management in einem Unternehmen scheitern?

    <p>Wenn das gesamte Management nicht hinter dem Lean-Konzept steht.</p> Signup and view all the answers

    Im Lean Management wird die Verantwortung vom __________ auf die einzelnen Teilbereiche delegiert.

    <p>Topmanagement</p> Signup and view all the answers

    Im Zürcher Managementansatz spielt die ________ zwischen Management und Umfeld eine Rolle.

    <p>Interaktion</p> Signup and view all the answers

    Ordne die folgenden Audits den entsprechenden Arten zu:

    <p>Interne Audits = Audit erster Art Lieferantenaudits = Audit zweiter Art Zertifizierungsaudits = Audit dritter Art Excellence = Ausgezeichnetes TQM</p> Signup and view all the answers

    Was wird unter dem Begriff 'Just-in-Time-Produktion' verstanden?

    <p>Produktion genau zum Zeitpunkt des Bedarfs</p> Signup and view all the answers

    Eine schlechte Führungskraft kann die Qualitätssicherung nicht effektiv unterstützen.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Welche Rolle spielt das Management im Total Quality Management?

    <p>Essenzielle Rolle für die Qualitätssicherung</p> Signup and view all the answers

    Was beschreibt die Minimax-Risiko-Regel?

    <p>Die Wahl der Option mit dem geringsten Nachteil bei Nicht-Wahl der besten Alternative</p> Signup and view all the answers

    Aufgabenübertragung erfolgt ausschließlich schriftlich.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Nenne die vier Grundsätze der Aufgabenverteilung.

    <p>Klarheit, Vollständigkeit, Begründbarkeit, Angemessenheit</p> Signup and view all the answers

    Die ____ Autorität ergibt sich aufgrund der Verteilung der Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung.

    <p>formale</p> Signup and view all the answers

    Ordne die Instrumente der Aufgabenübertragung den Beschreibungen zu:

    <p>Organisationsinstrumente = Zum Beispiel Organigramm Pläne = Finanzplan oder Arbeitspapiere Mündliche Weitergabe = Direkte Kommunikation zwischen Personen Schriftliche Weitergabe = Dokumentierte Kommunikation</p> Signup and view all the answers

    Welcher Faktor spielt eine große Rolle bei der Aufgabenübertragung?

    <p>Motivation des Empfängers</p> Signup and view all the answers

    Die Willensbildung umfasst die Planung und die Entscheidung.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Was muss geklärt werden, um Fehler bei der Aufgabenübertragung zu vermeiden?

    <p>Ziele, Resultate, Deadline, verwendbare Hilfsmittel, Ort und Ausführung.</p> Signup and view all the answers

    Welcher Grundsatz der Aufgabenübertragung betont die Notwendigkeit, dass alle notwendigen Informationen bereitgestellt werden?

    <p>Grundsatz der Vollständigkeit</p> Signup and view all the answers

    Die Übertragung von Aufgaben sollte immer an die Fähigkeiten des Empfängers angepasst werden.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Nenne einen Schritt, um die fachliche Autorität einer Führungskraft aufzubauen.

    <p>Laufende Weiterbildung</p> Signup and view all the answers

    Die _____ Autorität einer Führungskraft wird durch Fachwissen und Führungsfähigkeiten gefestigt.

    <p>fachliche</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Entscheidungen gilt als typische Führungsentscheidung?

    <p>Die Planung einer neuen Unternehmensstrategie</p> Signup and view all the answers

    Die Vernachlässigung zwischenmenschlicher Beziehungen hat keine Auswirkungen auf die Aufgabenübertragung.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Was sollte bei der Aufgabenübertragung berücksichtigt werden, um optimale Zusammenarbeit zu gewährleisten?

    <p>Die Fähigkeiten und Kapazitäten des Empfängers.</p> Signup and view all the answers

    Ordne die folgenden Schritte zur Etablierung fachlicher Autorität den entsprechenden Beschreibungen zu:

    <p>Laufende Weiterbildung = Aktualisierung des Fachwissens Kommunikation = Offener Austausch mit Teammitgliedern Feedback einholen = Einsicht in die Perspektiven anderer Vorbild sein = Positive Verhaltensvorbilder anbieten</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Management

    • Management, auch Führung, ist entscheidend für den Unternehmenserfolg und betrifft alle Mitarbeiter.
    • Unternehmen interessieren sich stark für den passenden Führungsstil.
    • Führungskräfte sollten nach Grundsätzen handeln, die den Umgang mit Stakeholdern (Kunden, Lieferanten) und die Beziehung zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern regeln.
    • Managementtechniken lassen sich in vier Konzepte mit jeweiligen Vor- und Nachteilen einteilen.

    Erklärung Vorteile Nachteile

    Management by Objectives

    • Ziele werden gemeinsam vereinbart, ohne vorgegebene Zielerreichungsstrategien.
    • Schwierige Formulierung der Ziele
    • Zeitintensiv
    • Hohes Motivations- und Initiativepotenzial der Mitarbeiter
    • Ziele, die auf das Hauptziel ausgerichtet sind
    • Leistungsorientierte Entlohnung
    • Großer Zeitaufwand für die Formulierung

    Management by Exception

    • Mitarbeiter arbeiten selbstständig, bis ein Ausnahmefall auftritt, erst dann werden Führungskräfte aktiv.
    • Mitarbeiter arbeiten effektiv
    • Effektiver Umgang mit Krisen
    • Konzentration auf die Vergangenheit
    • Fokus auf negative Aspekte

    Delegation

    • Mitarbeiter erhalten klare Aufgaben und Verantwortungsbereiche.
    • Aufgaben werden delegiert
    • Führungskräfte werden entlastet
    • Hohes Motivations- und Initiativepotenzial
    • Tendenz zu Einzelentscheidungen
    • Nur langweilige/einfache Aufgaben werden delegiert, evt.
    • Möglichkeit von Ineffizienz bei delegierten Aufgaben, falls komplex.

    Management System

    • Management wird durch computergestützte Systeme (Planung, Kontrolle) unterstützt.
    • Routineprozesse werden durch Computersteuerung unterstützt
    • Gute Informationsversorgung
    • Schnelle Entscheidungsfindung
    • Mangelnde Systeme
    • Hohe Kosten
    • Großer Zeitaufwand

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    Description

    In diesem Quiz geht es um verschiedene Managementtechniken und deren Vor- und Nachteile, insbesondere Management by Objectives und Management by Exception. Teste dein Wissen über Führungsstile und die Rolle der Führungskräfte im Unternehmen.

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