Lernkultur: Definition, Messung und Veränderung

Lernkultur

• Lernkultur ist das Muster von konventionalisierter Praxis, Werthaltungen und tief liegenden Annahmen, die mit Bildung, Lernen und Entwicklung verbunden sind
• Lernkultur beeinflusst das lernbezogene Handeln in Organisationen und Bildungsinstitutionen
• Die Digitalisierung und die COVID-Pandemie haben die Lernkultur erneut ins Rampenlicht gerückt
• Es besteht eine weit verbreitete Meinung, dass sich in Bezug auf das Lernen etwas ändern muss

Vorgehen bei Standortbestimmung und Veränderungsimpulsen

• Lernkultur verstehen
• Aktuelle Ausprägung von Lernkultur bestimmen
• Ergebnisse visualisieren und handhabbar machen
• Zielbild zur Lernkultur erarbeiten
• Ansatzpunkte für Veränderungsimpulse formulieren
• Veränderung begleiten und beobachten

Aktualisiertes Modell

• Etablierte Instrumente zur Beobachtung der Lernkultur existieren
• Diese erfassen jedoch nicht alle Aspekte im Kontext der Digitalisierung ausreichend
• Ein aktualisiertes Modell kann eine "digitale Lernkultur" besser erfassen

Gezielte Lernkulturveränderung

• Ähnelt weniger einer exakten Wissenschaft
• Unerwartete Nebenwirkungen sind möglich
• Ein systematisches Vorgehen und die Beobachtung von Veränderungen mit Nachsteuerung sind wichtig

Dr. Christoph Meier

• Leiter des "swiss competence centre for innovations in learning (scil)" an der Universität St. Gallen
• Sein Arbeitsfeld ist die digitale Transformation von Bildungsorganisationen und betrieblicher Bildungsarbeit
• Er begleitet Praxispartner bei Entwicklungsprojekten und fördert Bildungsverantwortliche in ihrer Kompetenzentwicklung

Warum ist Lernkultur ein Thema?

• Die Lernkultur ist in den letzten Jahren wieder stärker in den Fokus gerückt
• Etablierte Lernpraktiken sind in Frage gestellt worden
• Dienstleister, die digitale Lernformen ablehnten, gerieten in Schwierigkeiten
• Ein Digitalisierungsschub im Bereich der Aus- und Weiterbildung wurde ausgelöst
• Im Hinblick auf Lernen und Entwicklung muss sich grundsätzlich etwas ändern

Globalisierung und Digitalisierung

• Tiefgreifende Veränderungen in der Arbeitswelt
• Betreffen die Gestaltung von Leistungsprozessen, Geschäftsmodellen, Führungsformen und agile Arbeitsmethoden
• Sinnstiftende Führung, Handlungsspielraum, Partizipation, Empowerment, Selbstbestimmung und soziale Zugehörigkeit sind wichtig

Nigel Paine

• Erforscht in seinem Buch die Zusammenhänge von Lernkultur, lernender Organisation und organisationalem Lernen
• Entwickelt ein Bild von Lernkultur als Kreiselkompass
• Dieser Kreiselkompass sorgt für die Stabilität, auf der das Management aufbauen kann
• Beide Ebenen sind Voraussetzung für Erfolg in einer VUCA-Welt

"Culture eats strategy for breakfast"

• Dieses Zitat verweist auf die Bedeutung von Kultur als handlungsleitendem Faktor, wichtig für Unternehmen, Organisationen und Institutionen
• Lernkultur ist ein Treiber für lern- und entwicklungsbezogenes Handeln in Bildungskontexten
• Dies gilt für Lehrpersonen, Lernende, Beschäftigte, Führungskräfte und Bildungsverantwortliche

Empirische Fundierungen

• Verschiedene Studien zeigen einen Zusammenhang von Lernkultur und organisationaler Leistungsfähigkeit
• Eine Studie von McHargue (2003) zeigt den Zusammenhang zwischen Aspekten von Lernkultur und Leistungsindikatoren für NGOs
• Eine Studie von Davis und Daley (2008) zeigt einen Zusammenhang zwischen lernbezogenen Verhaltensweisen und betrieblichen Erfolgskenngrößen

Fokus des Beitrags

• Unternehmen und Organisationen
• Bildungsinsitutionen haben beschreibbare Lernkulturen

Lernkultur verstehen

• Es ist hilfreich, zunächst benachbarte Begriffe zu klären

Lernen

• Ist ein zeitlich ausgedehnter Prozess, in dem veränderte Verhaltensweisen entwickelt werden
• Ergebnis ist eine dauerhafte Verhaltensänderung
• Unterschiedliche Auffassungen führen zu unterschiedlichen Zielen

Kultur

• Ebene der Verhaltenssteuerung zwischen biologischen und individuellen Verhaltensweisen
• Beeinflusst unser Verhalten und Handeln, wie wir Nahrung zu uns nehmen

Hofstede-Modell

• Verhalten wird durch biologische Grundlagen, Kultur und individuelle Eigenheiten geprägt

Definitionen von Kultur

• Tylor definierte Kultur als komplexes Ganzes mit Wissen, Glauben, Kunst, Moral, Gesetz und Bräuchen
• Geertz definierte Kultur als System von Vorstellungen, über die Menschen ihr Wissen, ihre Sicht auf die Welt und ihr Leben kommunizieren
• Immaterielle Aspekte stehen im Mittelpunkt

Organisationskultur

• Kulturen finden sich nicht nur in Gesellschaften und Nationen, sondern auch in Unternehmen
• Sackmann definiert Organisationskultur als ein Set an grundlegenden Überzeugungen, die für die Gruppe insgesamt typisch ist
• Schein definiert Kultur als Muster aus gemeinsamen Grundprämissen, das sich bewährt hat

Organisationale Lernkultur

• Kann historisch-gesellschaftlich verortet werden
• Kann Element übergeordneter Organisationskulturen sein
• Das 3-Ebenen-Modell von Schein ist hilfreich: Artefakte, Werte, Annahmen

Ebenen der Organisationskultur (Schein)

• Artefakte: Sichtbare Organisationsstrukturen und -prozesse
• Werte: Strategien, Ziele, Philosophien, Rechtfertigungen
• Grundlegende Annahmen: Selbstverständliche Überzeugungen, Wahrnehmungen, Gedanken und Gefühle

Die Ausprägung von Lernkultur bestimmen

• Es ist hilfreich zunächst eine Klärung vorzunehmen: "Wo stehen wir überhaupt im Hinblick auf unsere Lernkultur?"
• Eine systematische Standortbestimmung hat viele Vorteile

Systematische Standortbestimmung

• Versachlicht die Diskussion über Lernkultur
• Etabliert einen gemeinsamen Ausgangspunkt für die Arbeit
• Zeigt Ansatzpunkte für kulturverändernde Maßnahmen auf
• Liefert Hinweise für kultursensitive Lerndesigns

Instrumente zur Umsetzung

• Verschiedene Instrumente können die Lernkultur operationalisieren und beobachtbar machen
• Die Instrumente schneiden den Gegenstandsbereich "Lernkultur" in etwas anderer Weise zurecht
• Gemeinsamkeiten insofern, dass ähnlich lautende Dimensionen von Lernkultur unterschieden werden
• Unterschiede in den Instrumenten abgebildeten Aspekten von Lernkultur
• Welches Instrument sinnvoll ist, muss im Einzelfall entschieden werden

Übersicht über Instrumente

DLOQ (Dimensions of the Learning Organization)

• Validierte deutschsprachige Fassung verfügbar
• Systeme für Dokumentation und Austausch

Lernkulturinventar

• Lernen als Teil der Unternehmensphilosophie

Scil-Lernkulturanalyse

• Bedeutung der Transparenz zum Aufwand und zum Nutzen von (Weiter-)Bildung

Digitalisierung und digitale Lernkultur

• Digitalisierung und digitale Transformation sind Stufen einer nachhaltigen Veränderung
• Digitalisierung (Fokus auf Einsatz digitaler Medien) unterscheidet sich von digitaler Transformation (tiefgreifende Veränderung)
• Die Organisation von Arbeit verändert sich durch die Digitalisierung

Digitale Lernkultur

• Die Frage nach einer "digitalen Lernkultur" wird vielerorts gestellt
• Der Begriff muss als Chiffre für eine Lernkultur verstanden werden, die im Kontext der Digitalisierung vorteilhaft ist
• Die vorhandenen Instrumente für eine Standortbestimmung zur Lernkultur wurden Mitte der 1990er-Jahre bzw. Anfang der 2000er-Jahre entwickelt und sind nicht mehr aktuell

Aktualisierung des Instruments «scil Lernkulturanalyse»

• Die aktuelle Fassung des Instruments ist darauf ausgerichtet, die hier zugrunde gelegten drei Ebenen von Lernkultur systematisch zu berücksichtigen
• Wichtige Träger von bzw. Ankerpunkte für Lernkultur werden ebenfalls systematisch berücksichtigt
• Personengruppen wie Bildungsverantwortliche, Führungskräfte und Mitarbeitende
• Betriebliche Regelungen, Prozesse und Infrastrukturen
• Die genannten Personengruppen sind aufgrund ihrer Handlungspraxis, ihrer Haltungen und Einstellungen sowie auch ihrer Annahmen zu Lernen und Entwicklung wichtige Träger von Lernkultur

Ergebnisse visualisieren und handhabbar machen

• Eine hoch verdichtete Ergebnisdarstellung hilft bei der gezielten Veränderung betrieblicher Lernkultur
• Ergebniswerte für untersuchte Aspekte von Lernkultur in Radar-Charts verdichtet
• Charts bieten eine gute Grundlage für Gespräche und Perspektiven über die Ergebnisse
• Vergleich der Ergebnisse mit anderen Organisationen oder früheren Standortbestimmungen

Zielbild zur Lernkultur erarbeiten

• Ausgehend vom Ergebnisbild ein Zielbild für die Lernkultur formulieren
• Bildungsverantwortliche und weitere Personenkreise in die Erarbeitung einbinden
• Klären Sie, welche Aspekte der betrieblichen Lernkultur besonders wichtig sind und welche Aspekte später bearbeitet werden sollen

Veränderungsimpulse formulieren

• Kultur ist ein dichtes Netz von Handlungen
• Es gibt keine Gewissheit wie die Kulturprogramme von den Mitarbeitern aufgenommen werden
• Es ist notwendig das Lernen kontinuierlich zu beobachten, wie sich die Impulse auswirken

Ansatzpunkte für die Stärkung der Mitverantwortung

• Verankerungen im Hinblick auf Lernen und Kompetenzentwicklung
• Wirksame (Hebel-)Wirkung werden diese durch Veränderungsimpulse auf die folgenden Aspekte erzielt
  • Führungsleitlinien
  • Führungsverhalten der Vorgesetzten
  • Prozesse und Regelungen
  • Etablierte Praktiken für Peer-Feedback und Peer-Review
  • Netzwerke unter den Beschäftigten
  • Technische Infrastrukturen

Veränderungsimpulse

• Verschiedene Ankerpunkte von Lernkultur gleichzeitig adressieren, um eine nachhaltige Veränderung zu erreichen

Veränderung begleiten und beobachten

• Lernkulturen haben vernetzte und schwer durchanschaubare Beziehungen im Hinblick auf das Lernen
• Systematisches Vorgehen und eine sorgfältige Beobachtung der Veränderungen sind essenziell
• Impulse ausgelösten Veränderungen im Blick behalten
• Die Aufmerksamkeit auf die wichtigen Aspekte von Lernkultur richten und diese beobachten.