قياس فاعلية المنظمة
30 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

كيف يتم قياس فاعلية المنظمة وفقاً للمبدأ الأساسي المذكور؟

  • بناءً على أداء الموظفين فقط
  • حسب رغبات وقيم الأفراد في المنظمة (correct)
  • بحسب تقييم العملاء للمنتجات
  • من خلال الأرباح الشهرية للمنظمة

ماذا يعني أن يقيّم مالك المنظمة الفاعلية بطريقة مختلفة؟

  • يدل على تجاهل آراء الموظفين
  • يعني أنه يفضل تحليلات علمية محددة
  • يعكس اختلاف وجهات نظر بناءً على الأدوار داخل المنظمة (correct)
  • يعني التركيز على المعايير العالمية فقط

من هو الشخص الذي قد يقيم فاعلية المنظمة بطريقة مختلفة عن مالكها؟

  • مدير التمويل
  • مدير التسويق (correct)
  • موظف الدعم الفني
  • المستشار القانوني

ما هو العنصر الذي يؤثر على كيفية قياس فاعلية المنظمة؟

<p>رغبات الأفراد والقيم الشخصية (C)</p> Signup and view all the answers

أي من العبارات التالية تعتبر صحيحة حول قياس فاعلية المنظمة؟

<p>يتميز بتنوع وجهات النظر حسب الأدوار (C)</p> Signup and view all the answers

ما الفرق الرئيسي بين الوسائل والغايات؟

<p>الوسائل تركز على العمليات الداخلية على المدى الطويل. (A)</p> Signup and view all the answers

متى تكون الغايات معتبرة في التخطيط الاستراتيجي؟

<p>عندما تتعلق بالمشاريع قصيرة الأجل. (C)</p> Signup and view all the answers

ما الذي ينبغي أن يتم التركيز عليه عند تقييم الوسائل؟

<p>العمليات الداخلية التي تساهم في الأهداف طويلة المدى. (C)</p> Signup and view all the answers

كيف تساهم الغايات في التخطيط؟

<p>توضح النتائج النهائية التي تريد تحقيقها. (C)</p> Signup and view all the answers

ما هو المقصود بالوسائل في إطار التخطيط الاستراتيجي؟

<p>الطرق المستخدمة لتحقيق النتائج النهائية. (B)</p> Signup and view all the answers

متى نشأ الهيكل المصفوفي تاريخياً؟

<p>في الخمسينات (D)</p> Signup and view all the answers

أي وكالة كانت رائدة في تطوير الهيكل المصفوفي؟

<p>وكالة ناسا الأمريكية (D)</p> Signup and view all the answers

أي من الأقسام التالية يرتبط بتطور الهيكل المصفوفي في صناعات الفضاء؟

<p>الطيران (B)</p> Signup and view all the answers

ما هي الصناعة التي شهدت بداية استخدام الهيكل المصفوفي؟

<p>صناعة الفضاء (B)</p> Signup and view all the answers

ما هي الميزة التي تمثل الهيكل المصفوفي في الأعمال؟

<p>المرونة في الإدارة (C)</p> Signup and view all the answers

ما الذي يمكن اعتباره نتيجة نهائية لإدارة المنظمة؟

<p>تحسين الكفاءة التشغيلية (C)</p> Signup and view all the answers

كيف يمكن وصف الأهداف التي تسعى المنظمة لتحقيقها؟

<p>نتائج نهائية محددة (A)</p> Signup and view all the answers

أي من الخيارات التالية لا يعتبر جزءاً من تحقيق الرسالة الخاصة بالمنظمة؟

<p>تجاهل معايير الأداء (D)</p> Signup and view all the answers

ما هي إحدى النتائج النهائية التي تتعلق بتحقيق الرسالة الخاصة بالمنظمة؟

<p>تحسين الكفاءة التشغيلية (D)</p> Signup and view all the answers

في سياق تحسين الكفاءة التشغيلية، أي مما يلي يعتبر جزءًا من النتائج النهائية المحددة؟

<p>تحسّن عمليات الإنتاج (B)</p> Signup and view all the answers

ما هو الهدف الرئيسي من تحسين الكفاءة التشغيلية في الشركات التجارية؟

<p>تقليل تكاليف التشغيل (B)</p> Signup and view all the answers

أي من الخيارات التالية يعبر عن مفهوم تقديم منتجات مبتكرة؟

<p>دمج القيمة الصحية في المنتجات (C)</p> Signup and view all the answers

ما هو موضوع البحث الذي أنجزه كلا من شاندلر وMiles Snow في عام 1978؟

<p>الإستراتيجية وهيكل المنظمة (A)</p> Signup and view all the answers

كم عدد أنواع الإستراتيجيات التي قدمها الباحثان شاندلر وMiles Snow؟

<p>أربعة أنواع (A)</p> Signup and view all the answers

ما هي العلاقة بين عمليات ربط الوسائل والأهداف في التجارة؟

<p>تحقيق الأهداف بكفاءة من خلال استخدام موارد فعالة (C)</p> Signup and view all the answers

ما العنوان المعتمد لبحث شاندلر وMiles Snow؟

<p>إستراتيجية المنظمة والهيكل والعملية (A)</p> Signup and view all the answers

ما هي أهمية توفير أغذية عالية الجودة في التجارة؟

<p>تحسين صحة المستهلكين (D)</p> Signup and view all the answers

أي من الخيارات التالية لا تعكس تحسين الكفاءة التشغيلية؟

<p>زيادة سرعة الإنتاج دون مراعاة الجودة (A)</p> Signup and view all the answers

في أي عام تم إنجاز البحث الذي تناول الإستراتيجية وهيكل المنظمة؟

<p>1978 (D)</p> Signup and view all the answers

أي من الخيارات التالية يمثل موضوعًا رئيسيًا في بحث شاندلر وMiles Snow؟

<p>العلاقة بين الإستراتيجية وهيكل المنظمة (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

التقييم الذاتي في المنظمات

معيار قياس فاعلية المنظمة يختلف حسب الشخص الذي يقوم بالتقييم ومصالحه وقيمه.

اختلاف منظور التقييم

الطريقة التي يُقيّم بها مالك المنظمة فاعلية الشركة تختلف عن الطريقة التي يقيّم بها مدير التسويق.

تأثير القيم والمصالح على التقييم

الاختلاف في القيم والمصالح بين الأشخاص يؤثر على طريقة قياس الفعالية.

التقييم من وجهة نظر مختلف الوظائف

المدراء في الأقسام المختلفة لديهم رؤى مختلفة حول أفضل طرق قياس فاعلية المنظمة.

Signup and view all the flashcards

العوامل الشخصية في قياس الفعالية

العوامل الشخصية ، مثل القيم والمصالح ، لها دور رئسي في كيفية قياس الفعالية.

Signup and view all the flashcards

الوسائل

تركز على العمليات الداخلية للمنظمة على المدى الطويل.

Signup and view all the flashcards

الغايات

تركز على النتائج النهائية الملموسة التي تريد المنظمة تحقيقها على المدى القصير.

Signup and view all the flashcards

الوسائل و المدى الطويل

تُركز على تحسين وتطوير العمليات الداخلية للمنظمة بشكل مستمر.

Signup and view all the flashcards

الغايات و المدى القصير

تُركز على تحقيق النجاح الملموس والنتائج المحددة في وقت قصير.

Signup and view all the flashcards

الوسائل - الغايات

تُعبر عن التركيز على التحسين المستمر بناءً على العمليات الداخلية لكي يتم تحقيق الأهداف في فترة زمنية معينة.

Signup and view all the flashcards

الأهداف الاستراتيجية

تحديد النتائج النهائية المحددة لتحقيق رسالة المنظمة

Signup and view all the flashcards

أهداف المنظمة

تحسين الكفاءة التشغيلية

Signup and view all the flashcards

الأهداف المحددة

النتائج التي يجب الوصول إليها في وقت محدد

Signup and view all the flashcards

مراقبة الأهداف

قياس تقدم المنظمة نحو تحقيق الأهداف

Signup and view all the flashcards

تقييم الأهداف

التأكد من صحة الأهداف وفعاليتها

Signup and view all the flashcards

الهيكل المصفوفي

هو نوع من أنواع الهياكل التنظيمية التي نشأت في صناعات الفضاء في الخمسينيات، وخاصة في وكالة ناسا الأمريكية.

Signup and view all the flashcards

الفرق متعددة الوظائف

من أهم خصائص الهيكل المصفوفي هو العمل ضمن فرق متعددة الوظائف.

Signup and view all the flashcards

تركيز على هدف واحد

في الهيكل المصفوفي، يركز الفريق على هدف واحد.

Signup and view all the flashcards

المرونة العالية

تتميز الهياكل المصفوفية بتنوعها ومرونتها العالية.

Signup and view all the flashcards

العمل في فرق متعددة

في الهياكل المصفوفية، يمكن لبعض الموظفين أن يكونوا جزءًا من العديد من الفرق في وقت واحد.

Signup and view all the flashcards

عمليات ربط الوسائل باالهداف

عملية دمج الوسائل (مثل الموارد والتكنولوجيا) مع أهداف محددة لضمان تحقيق النتائج.

Signup and view all the flashcards

تحسين الكفاءة التشغيلية

زيادة كفاءة العمل من خلال تحسين الجودة والفاعلية.

Signup and view all the flashcards

أغذية عالية الجودة

التركيز على إنتاج منتجات غذائية عالية الجودة تستوفي المعايير الصحية.

Signup and view all the flashcards

تقديم منتجات مبتكرة

ابتكار منتجات جديدة تجمع بين القيمة الغذائية والفوائد الصحية .

Signup and view all the flashcards

الجمع بين القيمة الصحية

تقديم قيمة غذائية عالية مع فوائد صحية.

Signup and view all the flashcards

ما هي أهم نتائج دراسة شاندلر، مايلز وسنو؟

هذا البحث المُلخّص في عنوان “إستراتيجية المنظمة والهيكل والعملية” من قبل شاندلر، مايلز وسنو في عام 1978، يحدد أربعة أنواع أساسية للإستراتيجيات التي تستخدمها المنظمات.

Signup and view all the flashcards

ما هي الاستراتيجية التفاعلية في دراسة شاندلر، مايلز وسنو؟

الإستراتيجية التفاعلية تركز على التكيف السريع مع بيئة العمل المُتغيّرة من خلال المرونة وتحويل أنماط العمل. تشبه “الرقص على حبل مشدود”.

Signup and view all the flashcards

ما هي الاستراتيجية التحويلية في دراسة شاندلر، مايلز وسنو؟

الإستراتيجية التحويلية تُركز على التغيير المُخطط لعمل الشركة، من خلال إعادة هيكلة العمليات وتحسين قدرتها على التنافس في أسواق جديدة.

Signup and view all the flashcards

ما هي الاستراتيجية التقدمية في دراسة شاندلر، مايلز وسنو؟

الإستراتيجية التقدمية تهدف إلى التطور التدريجي لشركة من خلال تعزيز المزايا الأساسية في مواجهة التغييرات الخارجية المُحددة. تشبهُ

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Introduction to Organization Theory

  • Organization theory is a method and tool for understanding organizations clearly and deeply.
  • It includes models and arrangements for designing organizations and behaviors.
  • These are tools for understanding organizations and how they work.
  • Organizations are diverse and not similar.

Distinguishing Organization Theory from Organizational Behavior

  • It's important to differentiate between organizational theory and organizational behavior.

Core Concepts in Organization Theory

  • Understanding organizations and their purpose.
  • Understanding the historical development of organizational theory, including classical, behavioral, and modern perspectives.
  • Investigating how different schools of thought view the organization process, from traditional to modern perspectives (systems and quantitative approaches), and situational approaches
  • Exploring contemporary concepts such as the knowledge-based perspective, institutional theory, and strategic approaches.
  • Recognizing the importance of analyzing organizational situations to develop effective management strategies and adapt to changing environments.

Organization Theory Applications

  • Organization theory is applicable to all types of organizations, whether for profit or non-profit.
  • Successful case studies like General Motors and General Electric demonstrate the application of organizational paradigms in achieving significant structural transformations.
  • The modern organizational revolution in GE is highlighted as a significant example.
  • The theories discussed can assist individuals and organizations in comprehending and addressing their organizational requirements.

Organizational Effectiveness: Definition and Perspectives

  • Organizational effectiveness is the extent to which an organization achieves its goals, often with a focus on survival.
  • Emphasis shifted from single-criteria assessments to considering numerous metrics (e.g., output, profitability, quality, turnover).
  • Evaluating organizational effectiveness involves using diverse criteria that range from general measures (like quality and morale) to specific ones (like accident rates and absences).

Perspectives on Organizational Effectiveness

  • Goal Attainment: Organizational effectiveness is measured by the extent to which organizational goals are achieved. This is closely linked to the management by objectives (MBO) approach.
  • Systems Perspective: Effectiveness encompasses the organization's ability to acquire and maintain resources while interacting with its external environment.
  • Strategic Elements: This approach focuses on satisfying the demands of essential stakeholders.
  • Competing Values: Acknowledges varied priorities and preferences among individuals, with no single universally agreed-on effectiveness measure. This considers various cultural differences. Critically, the framework highlights individual preferences and perspectives in organizational assessments.

Organizational Life Cycle

  • Organizations, like living things, have a life cycle that involves stages similar to birth, growth, maturity, and decline.
  • Stages include: establishment, growth, maturity, expansion, and decline.

Organizational Structure

  • Organizational structure shows formal relationships between departments and divisions.
  • The organizational structure is a product of managerial decisions during the organizational process.
  • Types of structural designs include simple, functional, divisional, and matrix structures.
  • Factors like organizational environment, technology, strategy, size, and life cycle, as well as culture, impact design choices.
  • Global competitiveness significantly influences organizational design.

Dimensions of Organizational Structure

  • Key characteristics include complexity, formality and centralization.
  • Other factors include administrative component, span of control, specialization, standardization.

Organizational Complexity

  • Organizational complexity refers to the degree of differentiation and variation within an organization.
  • Horizontal differentiation (job variety)
  • Vertical differentiation, (organizational level)
  • Geographical differentiation (location of units)

Organizational Environment

  • The environment influences organizational responses and adaptability.
  • Classifications based on comprehensiveness include general (macro) and specific (micro) environments.
  • Other classifications include stable/dynamic, simple/complex, and external/internal.
  • The relationship between the environment and organizational structure is reciprocal and complex.

Organizational Strategy

  • Strategy is defining long-term goals, actions, and resource allocation.
  • A well-defined strategy aligns an organization's mission, goals, and environment.
  • It involves defining vision, mission, and actionable objectives.

Organizational Power and Control (Leadership influence

  • Leaders have choice and impact on organizational structure
  • Environmental factors, while influencing organizational choices, are mediated through strategic choices.
  • Environmental awareness is crucial; however, perceived environments can differ significantly from actual ones.
  • Effective leadership considers the needs and interests of multiple stakeholders.
  • Understanding diverse power sources within the organization, beyond formal authority, is essential.
  • Rational decision-making in organizations involves a process of defining a problem, identifying potential solutions, and selecting the optimal choices, but is not always the case.
  • Identifying the dominant coalition is crucial as they drive organizational choices, though these choices may not align perfectly with organizational goals.
  • The nature of strategic choices significantly impacts the design and implementation of organizational structures.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

Description

هذا الاختبار يركز على كيفية قياس فاعلية المنظمة والعوامل المؤثرة فيها. يتناول الاسئلة حول الفرق بين الوسائل والغايات، بالإضافة إلى الهياكل التنظيمية مثل الهيكل المصفوفي. اختبر معرفتك في المفاهيم الأساسية للتخطيط الاستراتيجي وتقييم الأداء.

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Browser