Kvalitetsutvikling i helsevesenet
107 Questions
2 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Hvilken fase kommer etter 'Planlegge' i modellen for kvalitetsforbedring?

  • Følge opp
  • Utføre (correct)
  • Forberede
  • Evaluere

    • Hvilken av følgende faktorer er ikke ansett som nødvendig for en vellykket gjennomføring av kvalitetsforbedring?

  • Opplæring i systematisk forbedringsarbeid
  • Måling av reelle forbedringer
  • Forankring av arbeidet i ledelsen
  • Ekstern evaluering av ansatte (correct)

    • Hvilket prinsipp fra Demings sirkel er relevant for kvalitetsforbedring?

  • Samle data for evaluering (correct)
  • Fokus på kostnadsreduksjon
  • Involvering av pasienter i prosessen
  • Etterlevelse av standarder

    • Hvilket av følgende trinn er ikke en del av modellens faser for kvalitetsforbedring?

    <p>Implementere</p> Signup and view all the answers

    Hvilke av følgende er en nødvendig forutsetning for å sikre kvalitet i helsevesenet?

    <p>Måling av endringer i tjenestene</p> Signup and view all the answers

    Hvorfor er det utfordrende å forske på metodene innen kvalitetsforbedring?

    <p>De involverer komplekse tjenester</p> Signup and view all the answers

    Hva er et viktig aspekt ved pasientsamtykke i kvalitetsforbedring?

    <p>Pasienten må være i stand til å gi samtykke uten press</p> Signup and view all the answers

    Hvilket forhold er det viktig å vurdere når man diskuterer kvalitet og produktivitet?

    <p>Kvalitet og produktivitet må balanseres</p> Signup and view all the answers

    Hvilket av følgende ansvarsområder er knyttet til kvalitetsforbedring?

    <p>Identifisere avvik</p> Signup and view all the answers

    Hva er en viktig hindring for forbedringsarbeid i helsetjenester?

    <p>Begrenset opplæring</p> Signup and view all the answers

    Hvilket aspekt er kritisk for å forstå hvordan endringer påvirker praksis?

    <p>Kunnskap om endringspsykologi</p> Signup and view all the answers

    Hva innebærer kontinuerlig forbedring i en arbeidskontekst?

    <p>Proaktivt søke forbedringer</p> Signup and view all the answers

    Hva er en viktig del av å forbedre prosesser i helsetjenester?

    <p>Forståelse for hvordan tjenester organiseres</p> Signup and view all the answers

    Hva er hovedfokuset i Six Sigma-modellen?

    <p>Redusere variasjon og feil</p> Signup and view all the answers

    Hvilke av følgende trinn er ikke en del av prosessen for klinisk revisjon?

    <p>Avvikle prosessen</p> Signup and view all the answers

    Hva kjennetegner Lean-modellen?

    <p>Eliminasjon av sløsing</p> Signup and view all the answers

    Hvilken av følgende er et viktig aspekt ved implementering av klinisk revisjon?

    <p>Multidisiplinært samarbeid</p> Signup and view all the answers

    Hva skiller Plan Do Study Act (PDSA) fra klinisk revisjon?

    <p>PDSA er en iterativ prosess for testing</p> Signup and view all the answers

    Hvor mange diagnostiske undersøkelser rapporteres det årlig i helsesektoren?

    <p>3,6 milliarder</p> Signup and view all the answers

    Hvordan er helsekvalitetsarbeidet i Danmark organisert?

    <p>Basert på en nasjonal obligatorisk kvalitetsmodell</p> Signup and view all the answers

    Hva er en viktig konsekvens av uhensiktsmessige bildediagnostiske undersøkelser?

    <p>Unødvendig arbeidsbelastning for helsepersonell</p> Signup and view all the answers

    Hvilken metode benytter klinisk revisjon for datainnsamling?

    <p>Både retrospektiv og prospektiv datainnsamling</p> Signup and view all the answers

    Hvilken aktør har ikke direkte ansvar for unødvendig bildediagnostikk?

    <p>Finansielle rådgivere</p> Signup and view all the answers

    Hva er et mål for kvalitetsarbeidet i Sverige?

    <p>Årlig sammenligning av helsetjenester</p> Signup and view all the answers

    Hva bør ikke være en del av et kvalitetssystem i helsesektoren?

    <p>Fritid for ansatte</p> Signup and view all the answers

    Hvilket element er ikke ment å forbedre pasientsikkerheten?

    <p>Unødvendige undersøkelser</p> Signup and view all the answers

    Hva er doseringen av standarder i klinisk revisjon basert på?

    <p>Retningslinjer fra anerkjente organisasjoner</p> Signup and view all the answers

    Hvilket av følgende mål er viktig under planlegging av kvalitetsforbedring?

    <p>Forbedre pasient- og pårørendetilfredshet</p> Signup and view all the answers

    Hvilket av følgende beskriver fokuset i ISO 9001?

    <p>Kvalitetsledelse gjennom standardisert prosesskontroll</p> Signup and view all the answers

    Hva er en viktig følge av effektiv klinisk revisjon?

    <p>Bedre kvalitet på helsetjenester</p> Signup and view all the answers

    Hvilken av investeringene er viktig for styrking av offentlig bevissthet om bildediagnostikk?

    <p>Styrking av lovgiving</p> Signup and view all the answers

    Hvilken prosess bør ikke inkluderes i evalueringen av helsetjenester?

    <p>Erverv av finansiell støtte</p> Signup and view all the answers

    Ett kjennetegn ved tverrfaglig samarbeid i helsetjenesten er:

    <p>At det fremmer kultur for kvalitetsforbedring</p> Signup and view all the answers

    Hvilket aspekt bør helsepersonell ha kunnskap om for å unngå overbruk av bildediagnostikk?

    <p>Diagnostiske modaliteter</p> Signup and view all the answers

    Hvilket nivå av forbedringsarbeid er mest systematisk ifølge Stortingsmelding 10?

    <p>Systematisk og evaluert</p> Signup and view all the answers

    Hvordan bør avvik fra kvalitetskrav håndteres?

    <p>Ved prosedyrer for identifisering og korrigering</p> Signup and view all the answers

    Hvilket mål er IKKE foreslått i planen for kvalitetsforbedring?

    <p>Oppnå høyere inntekter</p> Signup and view all the answers

    Hvilken gruppe har ikke ansvar for oppdatering av retningslinjer?

    <p>Teknologileverandører</p> Signup and view all the answers

    Hvordan kan helseorganisasjoner forbedre kvaliteten på bildediagnostikk?

    <p>Oppdatere teknologiske systemer</p> Signup and view all the answers

    Hvilket element er avgjørende for god pasientsikkerhet ifølge innholdet?

    <p>God informasjonsflyt</p> Signup and view all the answers

    Hva er en potensiell trussel mot pasientsikkerhet ifølge beskrivelsen?

    <p>Underbemanning</p> Signup and view all the answers

    Hvordan vurderes risikoene i en ROS-analyse?

    <p>Ved å kombinere sannsynlighet og alvorlighet</p> Signup and view all the answers

    Hvilket aspekt er viktig for informert samtykke fra pasienter?

    <p>Tilstrekkelig informasjon</p> Signup and view all the answers

    Hva er en nøkkelkomponent for kvalitetsforbedringer i helsetjenesten?

    <p>Årlig rapportering</p> Signup and view all the answers

    Hvilken rolle spiller NICE i England når det gjelder helsetjenesten?

    <p>Utvikler standarder og retningslinjer</p> Signup and view all the answers

    Hvilket utsagn om datasikkerhet er korrekt?

    <p>Det er viktig for å ivareta konfidensialitet</p> Signup and view all the answers

    Hvilken faktor har ikke direkte innvirkning på strålevern?

    <p>Informasjon om finansiering</p> Signup and view all the answers

    Hvilket tiltak er ikke nevnt som viktig for tverrfaglig samarbeid?

    <p>Opprettholde profesjonell avstand</p> Signup and view all the answers

    Hvilken konsekvens kan mangelfull kommunikasjon føre til?

    <p>Økt risiko for feilbehandling</p> Signup and view all the answers

    Hvilket av følgende tiltak kan ikke bidra til kvalitetsforbedring?

    <p>Ignorere lokale retningslinjer</p> Signup and view all the answers

    Hvilket tiltak er viktig for å håndtere tekniske feil?

    <p>Regelmessig vedlikehold av utstyr</p> Signup and view all the answers

    Hvilket aspekt er ikke en prioritet for pasientsikkerhet?

    <p>Unødvendig stråleeksponering</p> Signup and view all the answers

    Hva kan økonomiske begrensninger påvirke i helsetjenesten?

    <p>Kvalitet på pasientbehandling</p> Signup and view all the answers

    Hva er formålet med trusselidentifisering i risikovurdering?

    <p>Å identifisere relevante trusler mot skjermingsverdier</p> Signup and view all the answers

    Hvilken metode brukes for å vurdere risiko i en ROS-analyse?

    <p>Multiplisere sannsynlighet med alvorlighetsgrad</p> Signup and view all the answers

    Hva skiller RVA-analyse fra ROS-analyse?

    <p>RVA-analyse fokuserer på spesifikke prosjekter</p> Signup and view all the answers

    Hvilket trinn inngår typisk i en ROS-analyse?

    <p>Identifisere mulige uønskede hendelser</p> Signup and view all the answers

    Hva vurderes som en del av konsekvensanalysen i risikovurderingen?

    <p>Potensielle konsekvenser av identifiserte trusler</p> Signup and view all the answers

    Når bør tiltak mot høy risiko implementeres ifølge risikovurdering?

    <p>Når risikoen vurderes som høy</p> Signup and view all the answers

    Hvilken tilnærming foreslås for spesifikke hendelser i RVA-analyse?

    <p>Beskrive hendelser gjennom scenarioer</p> Signup and view all the answers

    Hva er en viktig oppgave i aktørvurdering?

    <p>Identifisere aktører bak hendelser</p> Signup and view all the answers

    Hvordan bidrar kombinasjonen av RVA- og ROS-analyser til forbedringer?

    <p>Ved å utvikle strategier for kontinuerlig forbedring</p> Signup and view all the answers

    Hva er et sentralt element i sårbarhetsvurdering?

    <p>Avdekke sårbarheter i systemer eller prosesser</p> Signup and view all the answers

    Hva bør vurderes ved rangering av risiko?

    <p>Sannsynlighet for at en hendelse inntreffer</p> Signup and view all the answers

    Hvilken oppgave tilhører fase tre i ROS-analysen?

    <p>Kartlegge eksisterende tiltak</p> Signup and view all the answers

    Hvilket aspekt vektlegges i en konsekvensanalyse?

    <p>Vurdere alvorlighetsgrad av konsekvenser</p> Signup and view all the answers

    Hva er en viktig aktivitet etter at tiltak er implementert?

    <p>Kontrollere tiltakene og revidere risikoanalysen</p> Signup and view all the answers

    Hvilket kvalitetsdomene beskriver behandlingen av pasienter for å oppnå ønskede helseutfall?

    <p>Effektivitet</p> Signup and view all the answers

    Hva er en av de største forskjellene mellom Atkinsons kvalitetsdomen og Helsedirektoratets hovedelementer?

    <p>Helsedirektoratet vektlegger samordning</p> Signup and view all the answers

    Hvilken faktor bidrar til å unngå skade på pasienter i helsetjenester?

    <p>Sikkerhet</p> Signup and view all the answers

    Hva er et eksempel på en strukturindikator?

    <p>Antall tilgjengelige røntgenmaskiner</p> Signup and view all the answers

    Hva omfatter kvalitetsutvikling i helsevesenet?

    <p>Systematisk planlegging og evaluering</p> Signup and view all the answers

    Hvilken av følgende beskriver kravet til forsvarlighet for helsepersonell?

    <p>De må handle i henhold til faglige retningslinjer</p> Signup and view all the answers

    Hvilken kvalitetsindikator vurderer hvor godt pasientforløpet er?

    <p>Prosessindikator</p> Signup and view all the answers

    Hvilken av følgende refererer til pasienters deltakelse i beslutningsprosesser?

    <p>Pasientsentrerthet</p> Signup and view all the answers

    Hva er formålet med kvalitetsindikatorer i diagnostisk avbildning?

    <p>Å vurdere nøyaktighet og pasientsikkerhet</p> Signup and view all the answers

    Hvilken situasjon er inkludert i kravene til ansvarlighet i helsetjenester?

    <p>Å utføre kompetanse vurdere</p> Signup and view all the answers

    Hvilket begrep utgjør kriterier for å vurdere kvaliteten på en tjeneste?

    <p>Kvalitetsindikator</p> Signup and view all the answers

    Hvilken av følgende er ikke nevnt som et hovedelement for kvalitet i helsetjenester?

    <p>Kostnadseffektivitet</p> Signup and view all the answers

    Hva er viktig å vurdere for å oppnå rettferdighet i helsevesenet?

    <p>Likeverdig tilgang til helsetjenester</p> Signup and view all the answers

    Hva er hovedansvaret til helsepersonell når det gjelder pasientens beslutningstaking?

    <p>Å identifisere når pasienten trenger støtte</p> Signup and view all the answers

    Hvordan bør samtykkeprosessen tilpasses pasientene?

    <p>Den må være fleksibel og tilpasses individuelle behov</p> Signup and view all the answers

    Hva menes med 'kapasitet' i konteksten av pasienters beslutningstaking?

    <p>At hver person har rett til å ta beslutninger og dette underforstås</p> Signup and view all the answers

    Hva er hovedformålet med kommunikasjon av risiko og nytte til pasienten?

    <p>Å gi pasienten mulighet til å ta informerte valg</p> Signup and view all the answers

    Hvilken type informasjon anses som verdifull for pasienten under samtykkeprosessen?

    <p>Skriftlig informasjon som kan deles med familie</p> Signup and view all the answers

    Hvilket av følgende er en del av det praktiske ved samtykkeprosessen?

    <p>Samtykke kan ha både muntlig og skriftlig form</p> Signup and view all the answers

    Hvorfor er kvalitet viktig i helsetjenester?

    <p>For å oppnå et høyere nivå av pasientsikkerhet og tilfredshet</p> Signup and view all the answers

    Hva innebærer kvalitetssikring i helsevesenet?

    <p>Forebygging av feil og mangler gjennom planlegging</p> Signup and view all the answers

    Hva kjennetegner kvalitetskontroll?

    <p>Fokus på inspeksjon og testing av ferdige produkter</p> Signup and view all the answers

    Hvordan kan kvalitet bli målt i radiologiske undersøkelser?

    <p>Gjennom vurdering av diagnostisk nøyaktighet og pasientens helseutbytte</p> Signup and view all the answers

    Hva kjennetegner kvalitetsutvikling?

    <p>Den handler om kontinuerlig forbedring og innovasjon</p> Signup and view all the answers

    Hvilken faktor påvirker tilgjengeligheten av radiologitjenester?

    <p>Pasientens bosted og økonomiske situasjon</p> Signup and view all the answers

    Hva er et mål for kvalitetsledelse i helsevesenet?

    <p>Å minimere risiko og sikre pasientsikkerhet</p> Signup and view all the answers

    Når er det viktig å involvere pasienter i beslutningsprosesser?

    <p>I alle beslutningsprosesser, uavhengig av tilstand</p> Signup and view all the answers

    Hva er et viktig ansvar for helsepersonell for å opprettholde sikkerhet?

    <p>Å følge prosedyrer og rapportere avvik</p> Signup and view all the answers

    Hvilken faktor kan påvirke risikopersepsjon hos mennesker mest?

    <p>Intuisjon og erfaring</p> Signup and view all the answers

    Hvordan kan erfaring med evidensbasert praksis forbedre radiografens arbeid?

    <p>Ved å anvende oppdatert og forskningsbasert kunnskap</p> Signup and view all the answers

    Hva er en viktig komponent for å håndtere utfordringer i helsesektoren?

    <p>Regelmessig refleksjon og gjennomgang av prosedyrer</p> Signup and view all the answers

    Hvordan kan radiografer bidra til pasientsentrert omsorg?

    <p>Ved å tilpasse behandlingen til individuelle behov</p> Signup and view all the answers

    Hvilke av følgende verdier er viktig i risikoinformasjon?

    <p>Balansert og ærlig</p> Signup and view all the answers

    Hvilken utfordring opplever radiografer ofte i forhold til risikokommunikasjon?

    <p>Usikkerhet om hvordan risikoinformasjon skal formidles</p> Signup and view all the answers

    Hva kan forbedres ved vurdering av henvisninger?

    <p>Unngå unødvendige prosedyrer</p> Signup and view all the answers

    Hvordan kan teknologi forbedre evidensbasert praksis?

    <p>Ved å gi raskere tilgang til informasjon</p> Signup and view all the answers

    Hva er en konsekvens av utilstrekkelig risikokommunikasjon?

    <p>Hindring av nødvendig bilde diagnostisk utredning</p> Signup and view all the answers

    Hvilke metoder inngår i evidensbasert radiografi?

    <p>Refleksjon over egen praksis og litteratursøk</p> Signup and view all the answers

    Hvilket av følgende er ikke en faktor for kontinuerlig forbedring?

    <p>Neglisjering av regelmessig evaluering</p> Signup and view all the answers

    Hvordan bør pasientinformasjon formidles før undersøkelser?

    <p>Systematisk og i god tid</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Kvalitetsutvikling i helsevesenet

    • Kvalitetsforbedringsmodell: En modell med fem faser (forberede, planlegge, utføre, evaluere, følge opp) hjelper komplekse organisasjoner å systematisere forbedringer. Basert på prosessforbedring og Demings sirkel.
    • Forutsetninger for vellykket kvalitetsforbedring:
      • Ledelsesforankring: Forankret i ledelsen, medarbeidere og organisasjonen.
      • Måling av forbedringer: Ledelsen må følge med på kvaliteten på tjenestene og måle om endringene er reelle forbedringer.
      • Ansattes opplæring: Ansatte må få opplæring i systematisk forbedringsarbeid, og hvordan å involvere pasienter og brukere.
    • Kompleksitet: Kvalitetsutvikling og tjenester er komplekse, noe som gjør metodologisk forskning på effektivitet vanskelig.
    • Kvalitet definert: Helheten av et produkts eller en tjenestes egenskaper som tilfredsstiller krav eller behov. Kan variere mellom mennesker og institusjoner. Operasjonalisert i helsevesenet som sikkerhet og rettferdighet.
    • Aspekter av kvalitet:
      • Virkningsfullhet: Tjenester tilpasset behov, basert på standarder for ønsket utbytte (teknisk kvalitet, diagnostisk nøyaktighet, diagnostisk betydning, behandlingseffekt, pasientens helseutbytte).
      • Ressursbruk: God utnyttelse av ressurser, unngå sløsing.
      • Tilgjengelighet: Tilgjengelige tjenester innenfor akseptabel ventetid, uavhengig av bosted, alder og økonomi.
      • Brukermedvirkning: Innlemme pasientpreferanser i valg og gjennomføring av undersøkelser.
      • Samordning og kontinuitet: Samarbeid mellom henvisere og radiologiske virksomheter.
      • Sikkerhet: Minimere uunngåelige risikoer, forhindre unødig strålingseksponering.
    • Kvalitetsindikatorer: Indirekte mål som sier noe om kvaliteten på bestemte områder(Struktur, prosess og resultatindikatorer), relevant for diagnostisk avbildning (bildefrekvens, tolkningstid, feilrate, stråledoser).

    Pasientinformasjon og samtykke

    • Juridiske problemer: Pasienten må ha tilgang til all informasjon for å ta avgjørelsen fritt.
    • Advokatvirksomhet: Pasientene har rett til støtte. Helsepersonell bør identifisere behov for støtte.
    • Delt beslutningstaking: Fleksibel prosess, tilpasset pasientbehovene.
    • Kapasitet: Anta at hver person har kapasitet til å ta beslutninger.
    • Kommunikasjon av risiko og nytte: Informere pasient og/eller pårørende om risiko og fordeler med undersøkelsen. Risiko ved ikke å ta undersøkelsen. Klar og forståelig informasjon til pasienten.
    • Praktisk samtykke: Helsepersonell følger sykehusets og nasjonale lover, muntlig og skriftlig samtykke, digitale systemer. Registrering av detaljer.
    • Ansvar: Delt ansvar mellom henvisende kliniker og radiologisk avdeling.

    Klinisk revisjon og forbedring

    • Klinisk revisjon: Systematisk gjennomgang (granskning) for å forsikre seg om at praksis stemmer med krav.
    • Trinn for kliniske revisjoner:
      • Identifisere problem og mål.
      • Set standarder.
      • Datainnsamling.
      • Dataanalyse og rapportering.
      • Implementere endringer.
      • Revisjon på nytt.
    • Viktige aspekter for implementering:
      • Tverrfaglig samarbeid.
      • Utdanning og kompetanseutvikling.
      • Regelmessig gjennomgang.
    • Plan-Do-Study-Act (PDSA): Iterativ tilnærming for rask læring og justering.
    • Lean modell: Fokuserer på å eliminere sløsing og øke effektivitet.
    • Six Sigma: Reduserer variasjon og feil gjennom datadrevne metoder.
    • ISO 9001: Fokus på kvalitetsledelse gjennom standardisert prosesskontroll.

    Andre land og evidensbasert radiografi

    • Implementering av evidensbasert radiografi: Varierer mellom land; økt bruk av forskningsbaserte protokoller, teknologi og utdanning, men også utfordringer med tilgang til forskning, motstand mot endring.
    • Evidensbasert radiografi: Bruk av oppdatert forskningsbasert kunnskap i klinisk praksis; kontinuerlig prosess, refleksjon, litteratursøk, vurdering av forskning, anvendelse i pasientbehandling for å sikre sikkerhet og kvalitet.
    • Andre land (Stortingsmelding 10 2012-2013): Systematisk kvalitetsforbedring, kvalitetsindikatorer, pasientsikkerhet og brukermedvirkning er felles elementer.

    Risikovurdering

    • Risikovurdering: Sammenligning av sannsynlighet og alvorlighetsgrad/konsekvens for rangering av risiko.
    • Risikomatrise: Organiserer risikoer i fire kategorier med høy/lav sannsynlighet og alvorlighetsgrad, og tydeliggjør tiltak.
    • Skjermingsverdige verdier: Risiko må vurderes i forhold til de verdiene som skal beskyttes (f.eks. pasientsikkerhet, effektivitet).

    Kvalitetssystem

    • Kvalitetssystem: Strukturert rammeverk for å sikre at produkter, tjenester og prosesser oppfyller kvalitetskrav.
      • Kvalitetspolitikk og mål.
      • Prosessbeskrivelser.
      • Rolle- og ansvarsfordeling.
      • Dokumentasjon og registrering.
      • Avvikshåndtering.
      • Kontinuerlig forbedring

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Description

    Denne quizen utforsker kvalitetsforbedringsmodeller innen helsevesenet, inkludert de ulike fasene av prosessforbedring. Vi ser på viktige forutsetninger for vellykket kvalitetsforbedring, med fokus på ledelsesforankring, måling av forbedringer og ansattes opplæring. Test kunnskapen din om hvordan man kan oppnå kvalitet i helsetjenester.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser