Podcast
Questions and Answers
Какой документ можно подписывать в качестве приложения к договору?
Какой документ можно подписывать в качестве приложения к договору?
- Согласие клиента (correct)
- Счет на оплату
- Дополнительное соглашение
- Положение об охране труда
Как зовут автора кейса о настройке ЦРМ?
Как зовут автора кейса о настройке ЦРМ?
- Иван
- Анастасия
- Павел (correct)
- Михаил
Какой риск возникает, если клиент передумал после согласия?
Какой риск возникает, если клиент передумал после согласия?
- Риск судебного иска
- Риск неуплаты
- Риск потери дохода
- Риск недовольства клиента (correct)
Какую организацию касается настройка ЦРМ?
Какую организацию касается настройка ЦРМ?
Почему важно фиксировать согласие клиента?
Почему важно фиксировать согласие клиента?
Кто предоставил контактные данные автора кейса?
Кто предоставил контактные данные автора кейса?
Что может помочь защитить интересы компании при изменении мнения клиента?
Что может помочь защитить интересы компании при изменении мнения клиента?
Для кого Павел пишет кейс?
Для кого Павел пишет кейс?
Какая из этих ситуаций наиболее вероятно приведет к необходимости подписания документа о согласии?
Какая из этих ситуаций наиболее вероятно приведет к необходимости подписания документа о согласии?
Какой проект обсуждается в кейсе?
Какой проект обсуждается в кейсе?
Почему важно узнать о эксперте перед общением с ним?
Почему важно узнать о эксперте перед общением с ним?
Что следует сделать перед общением с экспертом?
Что следует сделать перед общением с экспертом?
Какой ресурс обычно доступен журналистам для общения с экспертами?
Какой ресурс обычно доступен журналистам для общения с экспертами?
Что нужно учитывать при выборе вопросов к эксперту?
Что нужно учитывать при выборе вопросов к эксперту?
Какие вопросы стоит задавать эксперту?
Какие вопросы стоит задавать эксперту?
Что следует сделать, если вы пишете текст для клиента?
Что следует сделать, если вы пишете текст для клиента?
Какой вопрос стоит задать, если текст пишется для себя?
Какой вопрос стоит задать, если текст пишется для себя?
Что должно быть сделано после написания текста, согласно рекомендованному подходу?
Что должно быть сделано после написания текста, согласно рекомендованному подходу?
Какой подход рекомендуется при выборе формата текста?
Какой подход рекомендуется при выборе формата текста?
Как узнать правильный формат текста для написания?
Как узнать правильный формат текста для написания?
Какую цель имеют инфосайты в отношении рекламы?
Какую цель имеют инфосайты в отношении рекламы?
Какая из следующих целей НЕ является приоритетной для инфосайтов?
Какая из следующих целей НЕ является приоритетной для инфосайтов?
Почему инфосайты стремятся к тому, чтобы читатели рекомендовали их своим друзьям?
Почему инфосайты стремятся к тому, чтобы читатели рекомендовали их своим друзьям?
Какой из следующих факторов не влияет на возвращаемость читателей на инфосайты?
Какой из следующих факторов не влияет на возвращаемость читателей на инфосайты?
Что из ниже перечисленного является важной задачей инфосайтов?
Что из ниже перечисленного является важной задачей инфосайтов?
Почему важно знакомиться с целевой аудиторией при создании текста?
Почему важно знакомиться с целевой аудиторией при создании текста?
Что нельзя делать при написании текста на основе других статей?
Что нельзя делать при написании текста на основе других статей?
Какой из следующих подходов является неправильным при сборе информации для текста?
Какой из следующих подходов является неправильным при сборе информации для текста?
Что следует учитывать при выборе статей для написания собственного текста?
Что следует учитывать при выборе статей для написания собственного текста?
Почему нельзя основывать свой текст только на первых 5 статьях поиска?
Почему нельзя основывать свой текст только на первых 5 статьях поиска?
Flashcards
Клиентский текст
Клиентский текст
Текст, созданный для клиента, необходимый у него уточнить формат.
Текст для себя
Текст для себя
Текст, который вы создаёте для собственного использования или консультации с маркетологом.
Уточнить формат
Уточнить формат
Выяснить требования к структуре и стилю текста.
Предыдущий этап
Предыдущий этап
Signup and view all the flashcards
Оглянитесь назад
Оглянитесь назад
Signup and view all the flashcards
Официальная работа
Официальная работа
Signup and view all the flashcards
Приложение к договору
Приложение к договору
Signup and view all the flashcards
Изменение мнения клиента
Изменение мнения клиента
Signup and view all the flashcards
Цели инфосайтов
Цели инфосайтов
Signup and view all the flashcards
Клики по рекламе
Клики по рекламе
Signup and view all the flashcards
Подписание документа
Подписание документа
Signup and view all the flashcards
Переходы по статьям
Переходы по статьям
Signup and view all the flashcards
Рекомендации от пользователей
Рекомендации от пользователей
Signup and view all the flashcards
Повторные посещения
Повторные посещения
Signup and view all the flashcards
Цели инфосайта
Цели инфосайта
Signup and view all the flashcards
Целевая аудитория
Целевая аудитория
Signup and view all the flashcards
Исследование аудитории
Исследование аудитории
Signup and view all the flashcards
Нельзя использовать только первые статьи
Нельзя использовать только первые статьи
Signup and view all the flashcards
Сбор информации
Сбор информации
Signup and view all the flashcards
Задача Павла
Задача Павла
Signup and view all the flashcards
Источник задачи
Источник задачи
Signup and view all the flashcards
Имя клиента
Имя клиента
Signup and view all the flashcards
Сервисы для журналистов
Сервисы для журналистов
Signup and view all the flashcards
Эксперт
Эксперт
Signup and view all the flashcards
Предыстория эксперта
Предыстория эксперта
Signup and view all the flashcards
Подготовка вопросов к эксперту
Подготовка вопросов к эксперту
Signup and view all the flashcards
Study Notes
Бесплатный курс по копирайтингу
- Курс от агентства «Сделаем»
- Предоставлен в формате PDF
- Цель курса научить писать тексты
- Курс охватывает все этапы работы над текстом, от планирования до согласования с клиентом.
Оглавление
- Приветствие
- Урок 1: От каждого текста должна быть польза
- Урок 2: Пошаговый план работы над текстом
- Урок 3: Какую информацию собирать, чтобы написать текст
- Урок 4: Как взять интервью у эксперта
- Урок 5: Как искать информацию в интернете
- Урок 6: Структура текста
- Урок 7: Как согласовать работу с клиентом
- Урок 8: Частые ошибки коммерческих авторов
- Конец?
Урок 1: От каждого текста должна быть польза
- Большинство текстов в интернете пишут просто так
- Цель текстов должна быть в пользе для бизнеса
- Авторы должны понимать, что, для кого и зачем пишут текст
- Текст должен решать задачи (получить подписку, продать или привлечь клиентов)
Урок 2: Пошаговый план работы над текстом
- Важно разбить работу на шаги
- Разбиение на шаги поможет в усвоении материала
- План работы над текстом: от понимания задачи до согласования с клиентом
- Необходимо согласовать формат текста, целевую аудиторию, полезное действие и цель с клиентом
Урок 3: Какую информацию собирать, чтобы написать текст
- Необходимо провести маркетинговый анализ
- Целевой анализ клиента (интересы, привычки, возражения, где и как ищут информацию)
- Анализ компании и ее продуктов (конкуренты, преимущества, недостатки)
- Анализ площадки (правила, рекомендации, особенности публикации)
- Анализ целевой аудитории (какие вопросы часто задают)
Урок 4: Как взять интервью у эксперта
- Важно подготовиться к интервью (список вопросов)
- Правила ведения интервью (открытые вопросы, запись)
- Примеры ситуаций, когда интервью с экспертом не требуется (личный опыт, общедоступная информация)
- Урок о том, как получить информацию, если сотрудничество с экспертом невозможно (официальная информация, исследования и т.д.)
Урок 5: Как искать информацию в интернете
- Проверка достоверности информации (оригинальные источники, официальные данные, экспертные мнения)
- Способы проверки информации
- Источники проверенной информации (законы, статьи экспертов, официальные данные)
Урок 6: Структура текста
- Структура — это скелет текста
- Важно, чтобы текст был понятным и предсказуемым для читателя
- Правильное структурирование текста (разделы, абзацы, пункты)
- Удобная навигация для читателя (заголовки, подзаголовки, маркировка ключевых идей)
- Разбиение на части, облегчающие чтение
Урок 7: Как согласовать работу с клиентом
- Важно обсудить проект до начала работы
- Согласование по этапам (план, тезисы, черновик)
- Презентация текста клиенту
- Договор о сотрудничестве
- Способы разрешения непониманий с клиентом (позитивный диалог, ответы на вопросы)
Урок 8: Частые ошибки коммерческих авторов
- Забывают о цели и полезном действии
- Не изучают целевую аудиторию
- Зазнаются
- Не умеют общаться
- Не расширяют свой кругозор
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Этот квиз посвящен вопросам, связанным с кейсом о настройке ЦРМ. Вопросы охватывают важность фиксации согласия клиента, риски изменения мнения клиента и аспекты подготовки к общению с экспертами. Пройдите квиз, чтобы проверить свои знания в этой области.
