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Questions and Answers
¿Qué aspecto NO considera la economía sanitaria al estudiar los servicios de salud?
¿Qué aspecto NO considera la economía sanitaria al estudiar los servicios de salud?
- El valor percibido por los pacientes.
- Los factores sociales y culturales que influyen en el consumo.
- La efectividad de los tratamientos.
- La inversión publicitaria en productos no relacionados con la salud. (correct)
¿Cuál es el objetivo principal de la Administración en Salud Pública?
¿Cuál es el objetivo principal de la Administración en Salud Pública?
- Reducir el número de pacientes atendidos para disminuir costos operativos.
- Maximizar los beneficios económicos de las empresas del sector salud.
- Resolver problemas de tipo humano y optimizar el aprovechamiento de recursos para lograr un nivel óptimo de prestación de servicios. (correct)
- Limitar la inversión en infraestructuras sanitarias para evitar el endeudamiento público.
¿Cuál de las siguientes funciones es esencial para la Administración en Salud Pública?
¿Cuál de las siguientes funciones es esencial para la Administración en Salud Pública?
- La planificación, organización, dirección y control de empresas del sector sanitario para optimizar recursos. (correct)
- La tercerización completa de los servicios de salud a empresas privadas.
- La restricción de acceso a servicios sanitarios para controlar el gasto público.
- La promoción exclusiva de productos farmacéuticos de marca.
¿Qué habilidades debe poseer un profesional en la administración en salud pública para mejorar la calidad y productividad?
¿Qué habilidades debe poseer un profesional en la administración en salud pública para mejorar la calidad y productividad?
¿Cuál de las siguientes opciones describe un aspecto fundamental que un administrador de salud debe controlar para una dirección eficiente de sistemas sanitarios?
¿Cuál de las siguientes opciones describe un aspecto fundamental que un administrador de salud debe controlar para una dirección eficiente de sistemas sanitarios?
En la gestión de recursos humanos dentro de una organización de salud pública, ¿qué significa 'buscar el perfil idóneo' durante el reclutamiento?
En la gestión de recursos humanos dentro de una organización de salud pública, ¿qué significa 'buscar el perfil idóneo' durante el reclutamiento?
¿Por qué es importante 'conservar al profesional' en la gestión de recursos humanos en salud pública?
¿Por qué es importante 'conservar al profesional' en la gestión de recursos humanos en salud pública?
Al evaluar al personal sanitario, ¿qué indica la 'capacidad para asumir responsabilidades' basada en la experiencia previa?
Al evaluar al personal sanitario, ¿qué indica la 'capacidad para asumir responsabilidades' basada en la experiencia previa?
¿Qué implica el 'conocimiento del puesto' al evaluar al personal sanitario?
¿Qué implica el 'conocimiento del puesto' al evaluar al personal sanitario?
¿Cómo relaciona la salud pública el nivel de desarrollo económico-social de una población?
¿Cómo relaciona la salud pública el nivel de desarrollo económico-social de una población?
En un país con bajo desarrollo económico, ¿qué característica es más probable que presente el sistema de salud?
En un país con bajo desarrollo económico, ¿qué característica es más probable que presente el sistema de salud?
Si un país experimenta un elevado desarrollo económico, ¿qué impacto positivo se espera en la salud pública?
Si un país experimenta un elevado desarrollo económico, ¿qué impacto positivo se espera en la salud pública?
¿Cuál de estas opciones no es una función de la Administración en Salud Pública?
¿Cuál de estas opciones no es una función de la Administración en Salud Pública?
Considerando la gestión de recursos humanos en el ámbito sanitario, ¿cuál es el orden correcto del proceso?
Considerando la gestión de recursos humanos en el ámbito sanitario, ¿cuál es el orden correcto del proceso?
En el contexto de la economía sanitaria, ¿qué se entiende por el estudio del 'consumo en el sector de la salud'?
En el contexto de la economía sanitaria, ¿qué se entiende por el estudio del 'consumo en el sector de la salud'?
¿Qué diferencia fundamental existe entre la gestión de recursos humanos en una empresa privada y en una organización de salud pública?
¿Qué diferencia fundamental existe entre la gestión de recursos humanos en una empresa privada y en una organización de salud pública?
¿Cuál de los siguientes no es un factor a considerar al evaluar las 'actitudes personales' del personal sanitario durante su evaluación?
¿Cuál de los siguientes no es un factor a considerar al evaluar las 'actitudes personales' del personal sanitario durante su evaluación?
Al hablar de 'aptitudes personales' en la evaluación del personal sanitario, ¿a qué se refiere específicamente?
Al hablar de 'aptitudes personales' en la evaluación del personal sanitario, ¿a qué se refiere específicamente?
La capacidad de 'trabajo en equipo' del personal sanitario, ¿cómo contribuye al funcionamiento de la organización?
La capacidad de 'trabajo en equipo' del personal sanitario, ¿cómo contribuye al funcionamiento de la organización?
¿Cuál es el propósito de analizar problemas sanitarios en la Administración de Salud Pública?
¿Cuál es el propósito de analizar problemas sanitarios en la Administración de Salud Pública?
¿Qué tipo de estudios son importantes para la Administración en Salud Pública?
¿Qué tipo de estudios son importantes para la Administración en Salud Pública?
¿Por qué es necesario que los profesiononales de la salud se capaciten constantemente?
¿Por qué es necesario que los profesiononales de la salud se capaciten constantemente?
Cuando se habla de la importancia de 'capacidad de trabajo en equipo' como habilidad individual ¿A qué se refiere?
Cuando se habla de la importancia de 'capacidad de trabajo en equipo' como habilidad individual ¿A qué se refiere?
Si se busca el perfil idóneo para profesionales capacitados al cuidado de la salud ¿Qué factor es muy importante considerar?
Si se busca el perfil idóneo para profesionales capacitados al cuidado de la salud ¿Qué factor es muy importante considerar?
¿Cuál opción no influye en la calidad y productividad de los profesionales de la salud?
¿Cuál opción no influye en la calidad y productividad de los profesionales de la salud?
¿Cuál es el factor que hace que los profesionles sanitarios de países con elevado desarrollo económico tenga un impacto positivo?
¿Cuál es el factor que hace que los profesionles sanitarios de países con elevado desarrollo económico tenga un impacto positivo?
En la administración de la salud pública ¿por qué se busca garantizar soluciones?
En la administración de la salud pública ¿por qué se busca garantizar soluciones?
Para que el personal en el cuidado de la salud pueda realizar su labor y lograr los resultados esperados ¿Qué técnica es importante?
Para que el personal en el cuidado de la salud pueda realizar su labor y lograr los resultados esperados ¿Qué técnica es importante?
Si existen pacientes con falta de recursos ¿Qué opción es la mejor para solucionar este problema?
Si existen pacientes con falta de recursos ¿Qué opción es la mejor para solucionar este problema?
¿Cuál es una de las tareas esenciales de la administración de la salud pública?
¿Cuál es una de las tareas esenciales de la administración de la salud pública?
Si un profesional carece de habilidades de aptitudes ¿Qué se espera que suceda?
Si un profesional carece de habilidades de aptitudes ¿Qué se espera que suceda?
Si un profesional de la salud no contesta con la vocación y proactividad necesarias para atender pacientes ¿Cuál es un posible escenario?
Si un profesional de la salud no contesta con la vocación y proactividad necesarias para atender pacientes ¿Cuál es un posible escenario?
¿Cómo ayuda comprender el funcionamiento en el puesto de trabajo?
¿Cómo ayuda comprender el funcionamiento en el puesto de trabajo?
En la administración de la salud pública ¿Qué tarea es esencial para el cuidado de la salud?
En la administración de la salud pública ¿Qué tarea es esencial para el cuidado de la salud?
¿Consideras que los factores económicos y sociales están relacionados? ¿Cómo?
¿Consideras que los factores económicos y sociales están relacionados? ¿Cómo?
La relación de salud pública con enfoque al desarrollo económico radica en...
La relación de salud pública con enfoque al desarrollo económico radica en...
¿Cuál es un componente clave de la Economía Sanitaria
?
¿Cuál es un componente clave de la Economía Sanitaria
?
¿Cuál es el objetivo de la Administración en Salud Pública
?
¿Cuál es el objetivo de la Administración en Salud Pública
?
En la Administración en Salud Pública
, ¿qué implica tener una 'visión integral del sistema'?
En la Administración en Salud Pública
, ¿qué implica tener una 'visión integral del sistema'?
¿Qué implica la función de 'planificar' en la Administración en Salud Pública?
¿Qué implica la función de 'planificar' en la Administración en Salud Pública?
En salud pública, ¿qué significa 'optimizar recursos'?
En salud pública, ¿qué significa 'optimizar recursos'?
Un profesional de la salud pública, ¿qué debe saber sobre la financiación?
Un profesional de la salud pública, ¿qué debe saber sobre la financiación?
¿Qué debe identificar un profesional de la salud pública para mejorar la calidad y aumentar la productividad?
¿Qué debe identificar un profesional de la salud pública para mejorar la calidad y aumentar la productividad?
¿Qué implica 'buscar el perfil idóneo' en la gestión de recursos humanos?
¿Qué implica 'buscar el perfil idóneo' en la gestión de recursos humanos?
En la selección de personal, ¿qué significa 'elegir a los profesionales más convenientes'?
En la selección de personal, ¿qué significa 'elegir a los profesionales más convenientes'?
¿Qué significa 'conservar al profesional' en la gestión de recursos humanos?
¿Qué significa 'conservar al profesional' en la gestión de recursos humanos?
¿Qué indica la 'capacidad de asumir responsabilidades' en la evaluación del personal?
¿Qué indica la 'capacidad de asumir responsabilidades' en la evaluación del personal?
¿Qué implica el 'conocimiento del puesto' al evaluar al personal?
¿Qué implica el 'conocimiento del puesto' al evaluar al personal?
¿Por qué es importante la 'capacidad de trabajo en equipo'?
¿Por qué es importante la 'capacidad de trabajo en equipo'?
¿Cómo relaciona la salud pública el nivel de desarrollo económico de una población?
¿Cómo relaciona la salud pública el nivel de desarrollo económico de una población?
¿Qué es un ejemplo de un 'nivel bajo de desarrollo' en salud pública?
¿Qué es un ejemplo de un 'nivel bajo de desarrollo' en salud pública?
¿Cuál es una característica de un 'elevado desarrollo económico' en relación con la salud?
¿Cuál es una característica de un 'elevado desarrollo económico' en relación con la salud?
¿Qué busca la Política Sanitaria
?
¿Qué busca la Política Sanitaria
?
¿En qué se basa la 'Política Sanitaria'?
¿En qué se basa la 'Política Sanitaria'?
¿A qué se refiere la 'eficacia' en las finalidades de los programas sanitarios?
¿A qué se refiere la 'eficacia' en las finalidades de los programas sanitarios?
¿Qué implica la 'equidad' en la administración sanitaria?
¿Qué implica la 'equidad' en la administración sanitaria?
¿Qué significa 'eficiencia' en la administración sanitaria?
¿Qué significa 'eficiencia' en la administración sanitaria?
¿Qué define la OMS como 'planificación sanitaria'?
¿Qué define la OMS como 'planificación sanitaria'?
En planificación sanitaria, ¿qué factores se deben valorar?
En planificación sanitaria, ¿qué factores se deben valorar?
En las etapas de la planificación sanitaria, ¿cuál es el primer paso?
En las etapas de la planificación sanitaria, ¿cuál es el primer paso?
¿Cuál es el segundo paso en la planificación sanitaria?
¿Cuál es el segundo paso en la planificación sanitaria?
¿Cuál es el tercer paso en la planificación sanitaria?
¿Cuál es el tercer paso en la planificación sanitaria?
¿Qué se hace en la etapa de 'ejecución' en la planificación sanitaria?
¿Qué se hace en la etapa de 'ejecución' en la planificación sanitaria?
En las etapas de planificación sanitaria ¿Cuál es el cuarto paso?
En las etapas de planificación sanitaria ¿Cuál es el cuarto paso?
¿Qué se realiza en la etapa de 'caracterización de la situación' en la planificación sanitaria?
¿Qué se realiza en la etapa de 'caracterización de la situación' en la planificación sanitaria?
¿En la etapa de 'definición de prioridades' que se realiza en la planificación sanitaria?
¿En la etapa de 'definición de prioridades' que se realiza en la planificación sanitaria?
¿Qué se realiza en la etapa de 'establecimiento de objetivos'?
¿Qué se realiza en la etapa de 'establecimiento de objetivos'?
¿Qué propósito tiene 'establecer actividades' en la etapa de 'elección de actividades y recursos'?
¿Qué propósito tiene 'establecer actividades' en la etapa de 'elección de actividades y recursos'?
¿Qué se busca en la etapa de 'administración de la salud pública'?
¿Qué se busca en la etapa de 'administración de la salud pública'?
¿Qué se busca en la etapa de 'análisis y evaluación'?
¿Qué se busca en la etapa de 'análisis y evaluación'?
¿En qué área se aplica un administrador clínico específico?
¿En qué área se aplica un administrador clínico específico?
Dentro de la gestión de recursos humanos ¿Qué se requiere para reconocer a los profesionales?
Dentro de la gestión de recursos humanos ¿Qué se requiere para reconocer a los profesionales?
Según la presentación, ¿qué estudia principalmente la Economía Sanitaria?
Según la presentación, ¿qué estudia principalmente la Economía Sanitaria?
¿Cuál es uno de los aspectos que investiga la Economía Sanitaria?
¿Cuál es uno de los aspectos que investiga la Economía Sanitaria?
El objetivo de la Economía Sanitaria abarca la producción, distribución, financiación y consumo de servicios prestados en un contexto:
El objetivo de la Economía Sanitaria abarca la producción, distribución, financiación y consumo de servicios prestados en un contexto:
¿Cómo se define la Administración en Salud Pública en la presentación?
¿Cómo se define la Administración en Salud Pública en la presentación?
¿Cuál es el objetivo primordial de la Administración en Salud Pública?
¿Cuál es el objetivo primordial de la Administración en Salud Pública?
¿Qué tipo de visión debe proporcionar la Administración en Salud Pública según lo expuesto en la presentación?
¿Qué tipo de visión debe proporcionar la Administración en Salud Pública según lo expuesto en la presentación?
Una de las funciones clave de la Administración en Salud Pública es:
Una de las funciones clave de la Administración en Salud Pública es:
¿Qué capacidad deben tener los profesionales de la administración sanitaria respecto a los procesos?
¿Qué capacidad deben tener los profesionales de la administración sanitaria respecto a los procesos?
Los profesionales deben poder identificar elementos que influyen en la calidad y productividad. ¿Cuáles son estos elementos?
Los profesionales deben poder identificar elementos que influyen en la calidad y productividad. ¿Cuáles son estos elementos?
¿Qué habilidad de dirección se menciona específicamente (liderazgo)?
¿Qué habilidad de dirección se menciona específicamente (liderazgo)?
Flashcards
¿Qué es la Administración en Salud Pública?
¿Qué es la Administración en Salud Pública?
Ciencia social y técnica para resolver problemas humanos mejorando el aprovechamiento de recursos limitados, buscando un nivel óptimo de prestación de servicios.
¿Cuál es la función de la Administración en Salud Pública?
¿Cuál es la función de la Administración en Salud Pública?
Planificar, organizar, dirigir y controlar empresas del sector sanitario para optimizar los recursos disponibles.
¿Qué procesos abarcan la Administración en Salud Pública?
¿Qué procesos abarcan la Administración en Salud Pública?
Gestión, administración y financiación; identificar factores que influyen en la calidad; dirigir sistemas sanitarios; analizar problemas y conocer estudios.
¿Qué implica la gestión de recursos humanos?
¿Qué implica la gestión de recursos humanos?
Encontrar a los profesionales adecuados para trabajar en organizaciones de salud pública.
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¿Cómo influye el desarrollo económico en la salud?
¿Cómo influye el desarrollo económico en la salud?
Nivel bajo de desarrollo se relaciona con un nivel de salud precario. Un elevado desarrollo económico se relaciona con mayor inversión en salud.
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¿Qué relaciona la salud pública?
¿Qué relaciona la salud pública?
La salud pública relaciona el ser humano con el contexto social y político.
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¿Qué es fundamental relacionar en salud pública?
¿Qué es fundamental relacionar en salud pública?
Relacionar la atención médica con la capacidad económica de las personas.
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¿Qué es la Economía Sanitaria?
¿Qué es la Economía Sanitaria?
El estudio del consumo, técnicas y herramientas del sector salud desde una perspectiva empresarial y económica.
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¿Cuál es el objetivo de la Economía Sanitaria?
¿Cuál es el objetivo de la Economía Sanitaria?
La producción, distribución, financiación y el consumo de servicios, influenciados por factores sociales, culturales y políticos.
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¿Qué evalúa la gestión de RRHH en sanidad?
¿Qué evalúa la gestión de RRHH en sanidad?
Identificar características personales (vocación) y profesionales (habilidades) para el puesto.
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¿En qué se instrumentaliza la política sanitaria?
¿En qué se instrumentaliza la política sanitaria?
Se basa en economía sanitaria y busca el bienestar individual y social.
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¿Qué finalidades persiguen los programas sanitarios?
¿Qué finalidades persiguen los programas sanitarios?
Lograr un alto nivel de salud, satisfacción de usuarios, equidad en el acceso y eficiencia en el uso de recursos.
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¿Qué implica la equidad en salud pública?
¿Qué implica la equidad en salud pública?
Proporcionar servicios sanitarios a todos, sin importar su nivel socioeconómico.
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¿Qué implica la eficiencia en salud pública?
¿Qué implica la eficiencia en salud pública?
Alcanzar objetivos con el menor costo posible y sin malgastar recursos.
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¿Por qué es esencial la Planificación Sanitaria?
¿Por qué es esencial la Planificación Sanitaria?
Esencial para identificar necesidades, definir objetivos realistas y usar los recursos disponibles.
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¿Qué se valora en la Planificación Sanitaria?
¿Qué se valora en la Planificación Sanitaria?
Evaluar tasas (mortalidad, natalidad), políticas e infraestructuras sanitarias.
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¿Qué factores afectan el nivel de salud?
¿Qué factores afectan el nivel de salud?
Nivel cultural, salubridad de la vivienda, acceso a agua potable y nivel de ingresos.
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¿Qué implica la caracterización de la situación en la planificación sanitaria?
¿Qué implica la caracterización de la situación en la planificación sanitaria?
Identificar problemas, priorizar necesidades y obtener datos concretos.
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¿Qué implica la definición de prioridades en la planificación sanitaria?
¿Qué implica la definición de prioridades en la planificación sanitaria?
Seleccionar las necesidades más frecuentes y graves para asignar recursos de manera eficiente.
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¿Qué implica el establecimiento de objetivos en la planificación sanitaria?
¿Qué implica el establecimiento de objetivos en la planificación sanitaria?
Establecer metas para erradicar o disminuir los problemas de salud detectados.
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¿Qué implica la elección de actividades y recursos?
¿Qué implica la elección de actividades y recursos?
Elegir e implementar las actividades necesarias para conseguir los objetivos establecidos.
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¿Qué implica la ejecución en la planificación sanitaria?
¿Qué implica la ejecución en la planificación sanitaria?
Puesta en práctica de las actividades propuestas para alcanzar los objetivos.
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¿Qué implica la evaluación en la planificación sanitaria?
¿Qué implica la evaluación en la planificación sanitaria?
Verificar si se cumplieron los objetivos específicos planteados (antes, durante y después de la intervención).
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- El Módulo 1 trata sobre la organización y gestión del área de trabajo asignada en la unidad/gabinete de dietética.
- El nombre del curso es 2425.
- Juan Lozano Rodríguez es el autor del curso.
Conceptos fundamentales de economía sanitaria
- La economía sanitaria estudia el consumo en el sector de la salud mediante técnicas, conceptos y herramientas del ámbito empresarial y económico.
- La economía sanitaria investiga la eficacia, efectividad, valor y comportamiento relacionados con los tipos de tratamientos y políticas de salud.
- El objetivo de la economía sanitaria es la producción, distribución, financiación y consumo de servicios prestados, considerando aspectos sociales, culturales y políticos.
Administración en Salud Pública
- La Administración en Salud Pública es una ciencia social y técnica dedicada a resolver problemas humanos para mejorar el aprovechamiento de recursos limitados, con el objetivo de conseguir un nivel óptimo de prestación de servicios.
- La función de la Administración en Salud Pública es tener una visión integral del sistema.
- La función de la Administración en Salud Pública es planificar, organizar, dirigir y controlar empresas del sector sanitario para optimizar recursos.
- La función de la Administración en Salud Pública es la prestación y dotación de servicios e infraestructuras.
- Los profesionales de la Administración en Salud Pública deben tener la capacidad de gestionar, administrar y financiar procesos.
- Los profesionales de la Administración en Salud Pública deben identificar elementos intrínsecos y extrínsecos que influyen en la calidad y productividad.
- Los profesionales de la Administración en Salud Pública deben controlar técnicas y metodologías para la dirección de sistemas sanitarios (liderazgo).
- Los profesionales de la Administración en Salud Pública deben analizar, evaluar problemas sanitarios y garantizar soluciones.
- Los profesionales de la Administración en Salud Pública deben conocer estudios epidemiológicos, sociosanitarios, etc.
- Debe haber un administrador clínico específico en cada área clínica.
- La gestión de recursos humanos implica reconocer a profesionales capacitados para intervenir en organizaciones de salud pública.
- El reclutamiento en la gestión de recursos humanos implica buscar un perfil idóneo.
- La selección en la gestión de recursos humanos implica elegir a los profesionales más convenientes.
- Es importante conservar al profesional.
- La evaluación del personal sanitario considera la experiencia, es decir, la capacidad para asumir responsabilidades.
- La evaluación del personal sanitario considera el conocimiento del puesto, es decir, comprender el funcionamiento.
- La evaluación del personal sanitario considera las aptitudes personales, es decir, las habilidades para el puesto de trabajo.
- La evaluación del personal sanitario considera las actitudes personales, es decir, vocación, proactividad y dinamismo.
- La evaluación del personal sanitario considera la capacidad de trabajo en equipo, es decir, aportar conocimientos y habilidades individuales.
Salud según desarrollo económico-social
- La salud pública relaciona la atención médica con el poder adquisitivo.
- La salud pública relaciona al ser humano con el medio social y político.
- En una población donde la salud está relacionada con un nivel bajo de desarrollo, existe un nivel de salud precario caracterizado por baja productividad laboral y alto gasto en servicios sanitarios.
- Un elevado desarrollo económico permite invertir más recursos en salud medioambiental y reducir la toxicidad.
- Un elevado desarrollo económico permite organizar campañas de salud pública y programas de desarrollo social.
Instrumentos de política sanitaria: Administración Sanitaria
- La política sanitaria se rige y regula una sociedad con el fin de buscar el bienestar individual y social.
- La política sanitaria se basa en la economía sanitaria.
- Las finalidades de los programas sanitarios son eficacia, satisfacción, equidad y eficiencia.
- Eficacia en la política sanitaria se refiere a conseguir un alto nivel de salud para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
- Satisfacción en la política sanitaria se refiere a la satisfacción por parte de los ciudadanos que utilizan las prestaciones sanitarias, como la calidad de la atención.
- Equidad en la política sanitaria se refiere a proporcionar servicios sanitarios a toda la población, independientemente de su nivel socioeconómico.
- Eficiencia en la política sanitaria se refiere a alcanzar los objetivos con el menor coste posible y sin malgastar recursos.
- El gasto sanitario tiende a aumentar debido al envejecimiento de la población, la consecuente disminución de la población activa, el incremento de pacientes crónicos y el gasto en medicamentos, entre otros factores.
Planificación Sanitaria
- La Planificación Sanitaria es un proceso administrativo para planificar de forma continua la provisión de recursos y servicios necesarios para conseguir objetivos y prioridades.
- La OMS describe la Planificación Sanitaria como un proceso ordenado para definir problemas de salud, identificar necesidades no satisfechas, y estudiar los recursos disponibles para establecer objetivos prioritarios realistas y factibles.
- Es esencial valorar el contexto de la situación sanitaria, como las tasas de mortalidad y natalidad, las políticas sanitarias e infraestructuras.
- Es esencial valorar los factores que afectan el nivel de salud, como el nivel cultural, la salubridad de la vivienda, el acceso a agua potable y las rentas.
Etapas de la Planificación Sanitaria
- Caracterización de la situación: se identifican problemas y necesidades sanitarias para obtener datos objetivos.
- Definición de prioridades: se seleccionan las necesidades sanitarias más frecuentes y de mayor gravedad para priorizar los recursos (magnitud).
- Establecimiento de objetivos: una vez detectados los problemas prioritarios, se establecen objetivos para erradicar o disminuir el problema.
- Elección de actividades y recursos: se establecen las actividades que deben ejecutarse para conseguir los objetivos.
- Ejecución: se llevan a la práctica las actividades propuestas (motivación).
- Evaluación: se verifica si se han cumplido los objetivos específicos (antes, durante y después).
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